አስተካክል፡ የአንተ አፕ ስቶር እና iTunes መለያ ተሰናክሏል።

አፕልን ታላቅ የሚያደርገው ሁሉንም ነገር ከእርስዎ አፕል መታወቂያ ጋር ማዛመድ መቻል ነው። በአንድ መለያ ውስጥ የሚፈልጉትን ማስተዳደር የሚችሉበት ምቹ እና ፈጣን ሂደትን ይሰጣል። ይሁን እንጂ በአፕል መታወቂያዎ ላይ የሆነ ችግር ሲፈጠር ትልቅ አደጋንም ይፈጥራል።

ለምሳሌ ፣ የስህተት መልእክት ሊደርስዎት ይችላል ፣  "የእርስዎ መለያ በApp Store እና iTunes ውስጥ ተሰናክሏል።"  ችግሩን ማየት ስለሚያስከትላቸው መዘዞች እንድትጨነቅ ያደርግሃል። ይህ ማለት የትኛውንም የአፕል አገልግሎት በእርስዎ አይፎን ወይም አይፓድ ተንቀሳቃሽ መሳሪያዎ እንዲሁም በማክ ኮምፒውተርዎ እና በአፕል ቲቪ ዥረት ማጫወቻዎች ላይ ማግኘት አይችሉም ማለት ነው። መተግበሪያዎችን ማውረድ፣ ግዢ ማድረግ፣ ደመና ላይ የተመሰረቱ አገልግሎቶችን መክፈት ወይም መተግበሪያዎችን ማዘመን አይችሉም።

የአፕል መታወቂያውን ችግር እንዴት እንደሚፈታ "በመተግበሪያ መደብር እና በ iTunes ውስጥ ያለው መለያዎ ተሰናክሏል" በሚለው የስህተት መልእክት

አሁን ጥያቄው  "የእርስዎን የአፕል መታወቂያ መለያ ችግር የሚያስተካክሉበት መንገድ አለ?"  መልሱ አዎ ነው። ችግሩ ለምን እንዳጋጠመዎት እና መለያዎ እንደተሰናከለ ወይም በመጀመሪያ እንደተቆለፈ ላይ የተመካ ሊሆን ይችላል። ግን ከዚህ በታች ያሉትን መፍትሄዎች አንድ በአንድ በመከተል ስህተቱን ለመፍታት መሞከር ይችላሉ።

መፍትሄ ቁጥር 1 - የይለፍ ቃልዎን እንደገና ያስጀምሩ

• በእርስዎ iPhone ላይ የቅንብሮች ምናሌውን ያስጀምሩ።
• የመገለጫ ስምዎን ጠቅ ያድርጉ።
• ወደ የይለፍ ቃል እና ደህንነት ይሂዱ።
• የይለፍ ቃል ቀይር የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
• የ Apple ID ይለፍ ቃልዎን ያስገቡ።
• የይለፍ ቃልዎን እንዴት እንደገና እንደሚያስጀምሩ መመሪያዎችን ይከተሉ። ባለ ሁለት ደረጃ ማረጋገጫ ወይም የመልሶ ማግኛ ቁልፍ አዘጋጅተህ ሊሆን ይችላል።

መፍትሄ ቁጥር 2 - የአፕል መታወቂያዎን ይክፈቱ

• በአሳሽዎ ውስጥ ወደ ይሂዱ  https://iforgot.apple.com/ .
• የአፕል መታወቂያዎን ያስገቡ።
• ቀጥልን ጠቅ ያድርጉ።
• ስልክ ቁጥርዎን ያስገቡ።
• ቀጥልን ጠቅ ያድርጉ።
• የይለፍ ቃልዎን እንደገና ለማስጀመር የሚፈልጉትን መሳሪያ ይምረጡ እና መመሪያዎቹን ይከተሉ።
• ሌላው መንገድ የእርስዎን iPhone የቅንጅቶች ምናሌን ማብራት ነው.
• ስምዎን ይምረጡ እና ወደ iTunes Store እና App Store ይሂዱ.
• በአፕል መታወቂያዎ ላይ መታ ያድርጉ።
• iForgot ን ይምረጡ።
• የተቀሩትን መመሪያዎች ይከተሉ።

መፍትሄ ቁጥር 3 - iTunes ወይም Appstoreን ለመድረስ የተለየ መሳሪያ ይጠቀሙ

ITunesን ወይም App Storeን ለመክፈት የእርስዎን አይፎን ከተጠቀሙ እና መልዕክቱን ካዩት በሌሎች የአፕል መሳሪያዎችዎ ላይ ለመድረስ ይሞክሩ። በማንኛውም የድር አሳሽ ላይ መግባትም ትፈልግ ይሆናል።

መፍትሄ ቁጥር 4 - ይውጡ እና ወደ አፕል መታወቂያዎ ተመልሰው ይግቡ

• ወደ ቅንብሮች ምናሌ ይሂዱ.
• ስምህን ምረጥ።
• ውጣ የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
• የ Apple ID ይለፍ ቃልዎን ያስገቡ።
• አሁን፣ እንደገና ለመግባት ይሞክሩ እና አሁንም የስህተት መልዕክቱን ካዩ ያረጋግጡ።

መፍትሄ ቁጥር 5 - በመሳሪያዎ ቅንብሮች ላይ የተወሰኑ ገደቦች እንዳሉ ይመልከቱ

• በእርስዎ iPhone ላይ የቅንብሮች ምናሌን ይክፈቱ።
• ወደ አጠቃላይ ይሂዱ.
• ገደቦችን ይምረጡ።
• በ iTunes ወይም Appstore ላይ ገደቦችን እንዳዘጋጁ ያረጋግጡ። ለመፍቀድ አዝራሩን ቀያይር።

መፍትሄ 6 - የ Apple ድጋፍን ያነጋግሩ

ከላይ ከተጠቀሱት መፍትሔዎች ውስጥ አንዳቸውም ካልሠሩ ታዲያ የአፕል የደንበኛ ድጋፍ ቡድንን ማነጋገር ያስፈልግዎታል። ከነሱ ጋር ብቻ መፍታት የምትችላቸው በመለያህ ወይም ክፍያዎች ላይ ችግሮች ሊኖሩ ይችላሉ።

• በአሳሽዎ ውስጥ ወደ ይሂዱ  https://getsupport.apple.com/ .
• የ Apple ID ን ይምረጡ.
• የአካል ጉዳተኛ አፕል መታወቂያ ምድብ ይምረጡ።
• ይምረጡ መለያዎ በApp Store እና በ iTunes ማንቂያ ላይ ተሰናክሏል።
• አሁን፣ ከአገልግሎት ተወካይ ጋር ለመደወል ቀጠሮ ማስያዝ ወይም ከእነሱ ጋር መወያየት ይችላሉ።

እንዲሁም ከApple መታወቂያዎ ጋር የተጎዳኙትን ወቅታዊ የመክፈያ ዘዴዎች ማረጋገጥ እና ማረጋገጥ ይፈልጉ ይሆናል። አንዳንድ ጊዜ፣ በሂሳብ አከፋፈል ዝርዝሮችዎ ላይ ችግር ካለ፣ ከዚህ ጋር የሚመሳሰል ስህተት ይደርስዎታል።

የ Apple ID ስህተትን ለማስተካከል ሌሎች መንገዶች አሉዎት? ከታች ባለው የአስተያየቶች ክፍል ውስጥ መፍትሄዎችዎን ከእኛ ጋር ማጋራት ይችላሉ.