Google Səs üçün Biznes İstifadəçi Bələdçisi

Yaxşı, sınaq vaxtı: Bir cümlə ilə onun nə etdiyini dəqiq deyə bilərsiniz Google Voice ؟

Bu, hətta ən çox qiymətləndirilən Google cəsurlarının belə qısa cavab verməkdə çətinlik çəkdiyi bir sualdır - və texnoloji tələskən olmayan orta ağlı başında olan insan üçün cavab adətən "hə?" və "Gözləyin, bu gChat ilə eyni şeydir?"

Həqiqətən, bu təəccüblü deyil. Google Voice ən mürəkkəb, çaşdırıcı və zəif təbliğ edilən Google xidmətlərindən biridir. Ancaq o, həm də ən güclülərindən biridir - əgər Tam olaraq nə etdiyinizi və bunun sizin üçün necə işlədiyini öyrənmək üçün vaxt ayırırsınız.

Xüsusilə telefonunuzdan hər hansı bir iş üçün istifadə edirsinizsə, harada işləməyinizdən və ya hər hansı bir cihazdan istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, bu, gecə-gündüz əlaqədə qalmaq və mümkün qədər məhsuldar olmaq qabiliyyətinizdə fərq yarada bilər. an. Mübaliğəsiz, müasir mobil cihazlarınız və telefon nömrəsinin nə olduğu haqqında düşüncə tərzinizi tamamilə dəyişəcək.

Bunu Google Səs ilə işə başlamaq və sonra qiymətləndirilməyən, lakin potensialla dolu olandan maksimum yararlanmaq üçün qeyri-rəsmi bələdçiniz hesab edin.

Google Səs Biznesinin Əsasları

Biz əsaslardan başlayacağıq - və bu söhbətin əvvəlində verdiyim suala qayıdacağıq: Nə Hw Google Səs dəqiq?

Ən sadə formada, Google Voice Bu, telefon nömrənizi sizin üçün idarə edən bulud əsaslı xidmətdir. SİM karta qoşulmaq və onu xüsusi olaraq bir fiziki smartfonla əlaqələndirmək əvəzinə, nömrəniz nazik Google serverində yaşayır və tamamilə Google proqramı tərəfindən idarə olunur.

Nə qədər qəribə səslənsə də, bu tənzimləmə nəticədə nömrələrinizi ənənəvi qandallardan azad edir və sizə hər cür rahat və səmərəliliyi artıran üsullarla ünsiyyət qurmağa imkan verir.

Əslində, bu sizə imkan verir:

1. İstənilən cihazda - telefonda, planşetdə və ya hətta masaüstü kompüterdə standart nömrənizdən istifadə edərək zənglər edin və qəbul edin. Danışdığınız heç kim fərqi bilməyəcək.
2. Səs saytı və ya proqramlar vasitəsilə istənilən vaxt istənilən cihazda, hətta qoşulmuş cihazlarda belə müntəzəm mətn mesajları göndərin və qəbul edin bir anda çoxlu.

Birlikdə bu o deməkdir ki, Google Voice-a daxil olduğunuz hər hansı telefon, planşet və ya kompüter effektiv şəkildə sizin "telefonunuza" çevrilir - hansı əlaqə növündən asılı olmayaraq, hətta onun aktiv mobil rabitə xidməti olsa belə.

Beləliklə, məsələn, edə bilərsiniz:

• Google Voice tətbiqini quraşdırın Köhnə android telefonu , sonra nömrənizə zəng gələndə zəng edin, nömrənizdən ona gedən zənglər edə bilərsiniz və Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulduqda adi nömrənizlə ona mətn göndərə və qəbul edə bilərsiniz.
• Google Voice tətbiqini quraşdırın Chromebook və ya Android planşet Oradan eyni üsullarla müştərilər və həmkarlarla əlaqə qurun.
• İstənilən noutbukda Google Səs veb saytına daxil olun və oradakı zənglərə və mesajlara elə baxın O idi Telefonunuz – cari smartfonunuzun yaxınlıqda və ya açıq olmasından asılı olmayaraq.

Olduqca transformativ şeylər, elə deyilmi? Və daha çox şey var: Google Səs həmçinin səsli məktubları avtomatik olaraq transkripsiya edir və sizə e-məktubları dinləməyə imkan verir أو Daxil olduğunuz istənilən cihazdan onu oxuyun. O, daxil olan zənglərə, mətn mesajlarına və səsli poçtlara Google səviyyəli spam filtrasiyasını, həmçinin bütün zənglərinizi ekranlaşdırmaq seçimini gətirir. Və sizə güclü kontekstli zəng yönləndirmə sistemi təqdim edir – demək olar ki, eynidir Gmail filtrləri telefonunuz üçün.

Dediyim kimi, bu, çox güclü xidmətdir, lakin eyni zamanda çaşdırıcı dərəcədə mürəkkəbdir. Gəlin tapmacanın hər bir son parçasına daxil olaq və araşdıraq ki, onun təklif etdiyi hər şeydən tam istifadə etdiyinizə əmin olasınız.

Google Voice ilə başlayırıq

Google Səs ilə işə başlamağın ilk addımı sadədir Xidmətə daxil olun Və bir nömrə ilə özünüzü hazırlayın. Bir kompüterdə başlasanız, prosesin bu hissəsi ən asandır.

Şirkətlə əlaqəli olmayan fərdi Google hesabları ilə siz istənilən mövcud ərazi kodunda dərhal yeni Google Voice nömrəsini pulsuz seçə və ya 20 ABŞ dolları ödəməyi seçə bilərsiniz. nömrəni köçürmək Mövcuddur xidmət etmək . Hər iki halda, uyğun olmaq üçün ABŞ-da olmalısınız. (Bağışlayın, dünya dostları!)

Şirkətlə əlaqəli Google Workspace hesabları ilə Voice ABŞ-da, eləcə də Belçika, Kanada, Danimarka, Fransa, Almaniya, İrlandiya, İtaliya, Hollandiya, Portuqaliya, İspaniya, İsveç, İsveçrə və Birləşmiş Krallıqda əlçatandır. İş sahəsi administratorunuz xidməti sizin üçün və onun dəyərini aktivləşdirməli olacaq Hər istifadəçi üçün ayda $10, $20 və ya $30 Şirkətə hesablanır - seçilmiş xidmət kateqoriyasından asılı olaraq.

İstənilən halda, nömrənizi təyin etdikdən sonra özünüzlə qarşılaşacaqsınız Google Səsli Ev İdarəetmə Paneli . Burada həmişə son zənglərinizi və mesajlarınızı görə, zənglər və mesajlar edə biləcəksiniz Yeni , və nömrənizdə qalan səsli poçt mesajlarını oxuyun və ya dinləyin.

Veb saytınız açıq olduğu müddətdə nömrənizə daxil olan hər hansı zənglər kompüterinizə zəng vuracaq və siz onlara dərhal və orada cavab verə bilərsiniz.

Bir neçə saniyədən sonra bəzi təkmil parametrləri araşdırmaq üçün qayıdacağıq. Əvvəlcə diqqətimizi bir anlığa dəyişməliyik və gündəlik ünsiyyətiniz üçün etibar etdiyiniz əsas telefon da daxil olmaqla, istifadə etmək istədiyiniz telefonlarda Google Səsi quraşdırmalıyıq.

Telefonları Google Səs ilə quraşdırın

İndi əsas audio quraşdırma ilə bitirdik, bu hissə olduqca asandır:

• Bir Android telefonu istifadə edirsinizsə, edin Play Store-dan Google Voice proqramını endirin və quraşdırın .
• Bir iPhone istifadə edirsinizsə, edin App Store-dan Voice proqramını endirin və quraşdırın .

İstənilən halda proqramı açın və kompüterinizdə ilkin quraşdırma zamanı istifadə etdiyiniz eyni Google hesabı ilə daxil olmaq üçün göstərişlərə əməl edin.

Android-də telefona Google Səs nömrənizdən istifadə edərək zəng etmək və qəbul etmək imkanı vermək üçün sizdən bu cihazı Google Səsə qoşmağınız tələb olunacaq. Telefonunuzda nömrə ilə aktiv mobil xidmət varsa ayrı Operatorunuza qoşulub, ikisini əlaqələndirmək üçün addımları izləyin və onların birlikdə işləməsinə icazə verin.

Əgər köhnə və ya ikinci dərəcəli telefondan istifadə edirsinizsə Yox Onun aktiv mobil xidməti var, sadəcə bu addımı atlayın. Siz hələ də telefon Wi-Fi şəbəkəsinə qoşulduqda Google Səs nömrənizdən istifadə edərək zəng edə və qəbul edə biləcəksiniz.

Həm Android, həm də iOS-da siz əsas Google Səs idarə paneli interfeysini görəcəksiniz – son zəngləriniz, kontaktlarınız, mətn mesajlarınız və səsli poçt mesajlarınız üçün nişanlar ilə. Ekranın aşağı sağ küncündə olan dairəvi yaşıl düymə sizə hansı nişana baxdığınızdan asılı olaraq yeni zəng etməyə və ya yeni mesaja başlamağa imkan verəcək.

Və hər iki platformada siz əsas parametrlər menyusunu tapmaq üçün proqramın yuxarı sol küncündəki üç sətirli menyu işarəsinə toxuna biləcəksiniz.

Bir azdan biz əsas Səs parametrlərini birbaşa xidmətin veb saytından araşdıracağıq, burada hər bir son seçim mövcuddur, lakin hələlik siz Zənglər etmək və Qəbul etmək (və ya Zəng etmək və Qəbul etmək) və Daxil olan Zənglərə cəld nəzər sala bilərsiniz. Tətbiq Parametrlərindəki sahələr. Bunlar səs nömrənizdən gələn və gedən zənglərin necə idarə olunmasına dəqiq nəzarət edəcək Bu Xüsusi cihaz - əgər onlar mövcud olduqlarını fərz edərək, operatorunuz tərəfindən təmin edilən mobil dəqiqələrə etibar edəcəklərsə və ya əsasən Wi-Fi və/yaxud mobil dataya etibar edəcəklərsə, həmçinin daxil olan zənglər telefonun zəng çalmasına səbəb olacaq ki, siz bundan xəbərdar olasınız.

Varsayılan olaraq, etməyəcəklər. Beləliklə, bu cihazda Google Səs nömrənizə edilən zənglərə cavab verə bilmək istəyirsinizsə, bunu mütləq tənzimləməli olacaqsınız.

Qarışığa əlavə etmək istədiyiniz hər hansı digər telefon və ya planşetiniz varsa və eyni Google Səs funksiyalarının hamısına giriş imkanı verirsinizsə, müvafiq Android və ya iOS proqramından istifadə edərək, eyni prosesi onlardan hər hansı birində təkrarlayın.

Yadda saxlayın: əgər siz bütün bu cihazları zənglərə cavab vermək üçün quraşdırsanız, hər dəfə kimsə nömrələrinizi yığanda çoxlu şeylər çalacaq. Deməli, əgər sən لا Hər gələn zənglə eyni vaxtda diqqətinizi tələb edən bir dəstə müxtəlif cihazların olmasını istəyirsinizsə, hər bir cihazda Google Səs tətbiqi bildiriş parametrlərinə daxil olduğunuzdan və müvafiq düzəlişlər etdiyinizdən əmin olun.

Bundan başqa, biz bütün Google Voice parametrlərini öyrənmək üçün kompüterinizə qayıtmağa hazırıq.

Google Səs Ayarlarını araşdırın

Yaxşı – Google Voice-un ən böyük güclərindən bəzilərinə daxil olmağa hazırsınız?

Audio masa üstü saytına qayıdın, ekranın yuxarı sağ küncündə dişli çarxı klikləyin. Bu, sizi bütün mövcud variantları tapa biləcəyiniz tam Google Səs parametrləri menyusuna aparacaq.

Aman Allah, bu qədərmi var.

Ekranın ilk bölməsi olan “Hesab” bütün əsas nömrələri və cihazın idarə edilməsi parametrlərini, istənilən əsas dəyişikliyi etmək istədiyiniz zaman ehtiva edir. Hazırda düşünməli olduğunuz yeganə maddə "əlaqəli nömrələr"dir. Google Səs nömrənizi istənilən nömrəyə yönləndirmək üçün təyin etmək istəyirsinizsə Digər Mövcud - ofis xətti, ikinci dərəcəli mobil telefon və ya hətta həmkarınızın telefonu - "Yeni Əlaqəli Nömrə" düyməsini klikləyin və lazım olan nömrəni əlavə etmək və təsdiqləmək üçün addımları izləyin.

Davam edən ekranın ikinci bölməsi, Mesajlar, hər hansı gələn mesajı e-poçtunuza (eyni Google hesabının gələnlər qutusuna) yönləndirmək üçün tək keçid açarına malikdir. Bu sadə, lakin faydalı bir toxunuşdur, xüsusən də poçt qutunuzda yaşayırsınızsa və gün ərzində heç nəyi qaçırmadığınızdan əmin olmaq istəyirsinizsə.

Üçüncü bölmə, “Zənglər” Google Səsin əsl gücünün başladığı yerdir. Zəngin yönləndirilməsi altında, Google Səs nömrənizə daxil olan bütün zəngləri hər zaman ona yönləndirmək üçün əlavə etdiyiniz hər hansı əlaqəli nömrənin yanındakı keçidi çevirə biləcəksiniz.

Və yalnız aşağıda, Xüsusi Zəng Yönləndirmə bölməsi yönləndirmə növləri üçün kontekstli filtrlər qurmağa imkan verəcəkdir spesifik Yalnız müxtəlif əlaqəli nömrələrə zənglər. Sadəcə olaraq “Qayda yarat” üzərinə klikləyin və siz fərdi kontaktları, əlaqə qruplarını və ya anonim zəng edənlər kimi geniş kontakt kateqoriyalarını seçə biləcəksiniz və sonra həmin insanlar sizinlə əlaqə saxladıqda nə edəcəyini Google Səs-ə deyin.

JR Rafael / IDG

Əsas Google Səs parametrləri ekranına qayıdaraq, Zənglər bölməsində vaxtınızı nəzərə almağa dəyər bir neçə başqa seçim var:

• Buraxılmış Zəng E-poçt Xəbərdarlıqlarını Alın xüsusiyyəti tam olaraq gözlədiyinizi edəcək. Bu, vacib zəngin diqqətdən kənarda qalmamasına əmin olmaq üçün əla bir yoldur.
• Ekran Zəngləri hər bir daxil olan zəng edəndən öz adını deməyi xahiş edəcək və sonra səsyazmanı eşidəndə onları gözləməyə qoyacaq ki, siz cavab vermək istədiyinizə qərar verəsiniz.
• Daxil olan Zəng Seçimləri 4 düyməsini sıxmaqla daxil olan zəngi qeyd etmək və * düyməsini basmaqla davam edən zəngi digər əlaqəli nömrələrinizdən birinə yönləndirmək imkanlarınızı aktivləşdirəcək (baxmayaraq ki, yalnız fərdi Google hesablarında və iş sahəsi ilə əlaqəli Google Səs parametrlərində deyil, bir növ qəribə).

Oradan Səsli poçta sürüşdürün və siz gedən səsli poçtları yazmaq və digər səsli poçtla bağlı seçimləri idarə etmək üçün seçimlər tapa bilərsiniz.

İstəyirsinizsə, Ödənişlər altında beynəlxalq zənglər üçün kredit tətbiq etmək üçün ödəniş üsulunu əlaqələndirə bilərsiniz. ABŞ-da Google Voice vasitəsilə digər ABŞ nömrələrinə, eləcə də Kanada nömrələrinə edilən zənglər tamamilə pulsuzdur. Digər ölkələrə edilən zənglərin qiyməti fərqlidir .

Və nəhayət, Təhlükəsizlik altında, Spam Filtrləmənin yanındakı keçidi çevirmək istəyə bilərsiniz. Bu, Google-un spam aşkarlama sistemlərinə arzuolunmaz zənglərin, mesajların və səsli məktubların sizi narahat etməsini dayandırmağa imkan verəcək.

vay! Mən sizə dedim ki, Google Voice-un çox gözəl təbəqələri var, elə deyilmi? Bununla belə, telefonu götürün: Bir gün zəng etməzdən əvvəl araşdırmaq üçün başqa bir cüt güclü imkanımız var.

Biznes üçün Google Səs Mükafatları

Google Səs funksiyalarının ən faydalı dəstindən biri yalnız biznes hesabları üçün əlçatandır - xüsusən, Google Səs Standart və ya Premyer xidmət səviyyələrindən istifadə edənlər (bir istifadəçi üçün ayda 20 dollar və ya 30 dollar).

Təşkilatınız belə bir plana əməl edərsə, biznes üçün iki qabaqcıl telefon idarəçiliyinə zəng edə bilərsiniz:

1. Siz Google Voice nömrələrinizdən birində edilən zənglərə cavab verən və günün vaxtından və seçdikləri seçimlərdən asılı olaraq zəng edənləri müxtəlif yerlərə yönləndirən tam avtomatlaşdırılmış peşəkar səsli telefon menyu sistemini qura bilərsiniz.
2. Siz bir neçə nəfərin eyni nömrəyə daxil olan zəngləri idarə etməsini asanlaşdıran zəng qrupları yarada bilərsiniz - məsələn, satış komandanız üçün sadələşdirilmiş nömrə bir. Əsas nömrə ya əlaqəli komandanın hər bir üzvünə eyni vaxtda zəng vura bilər ki, ilk cavab verən zəngi qəbul etsin və ya təsadüfi qaydada bütün əlaqəli nömrələrə fərdi olaraq zəng edə bilər.

Hər iki seçim Google Admin konsolunun Google Voice bölməsində Google Workspace administratoru tərəfindən konfiqurasiya edilə bilər.

Oh, və daha bir şey: istənilən Google Səs nömrəsi müxtəlif nömrələrə birbaşa zəng edə bilər Xüsusi qutular və telefonlar Hansı ki, effektiv şəkildə əldə etməyə imkan verir Ofisiniz və ya ev ofisiniz üçün abunəsiz stasionar telefonlarda . Siz belə bir xətt üçün Google Səs vasitəsilə müstəqil nömrə yarada və hətta Google Səs nömrələrindən zəng edə bilərsiniz digər avtomatik olaraq digər cihazlara zəng vurmaqla yanaşı, istədiyiniz yerdə istənilən zəngə asanlıqla cavab verə bilərsiniz.

İndi siz başdan sona qədər bilirsiniz ki, Google Səs işinizi və telefonlarınız haqqında düşüncə tərzinizi necə dəyişdirə bilər. Geriyə yalnız hesabınızı yaratmaq, hər şeyi istədiyiniz kimi qurmaq və sonra telefon nömrələrinin idarə edilməsinə yeni məlumatlı yanaşmanızdan həzz almaq qalır.