Калі Apple Pay не працуе на вашым iPhone, вы не зможаце здзяйсняць плацяжы ў краме і ў Інтэрнэце з дапамогай вашай прылады. Ніжэй вы можаце знайсці крокі па ліквідацыі гэтай праблемы.
Apple Pay не працуе на iPhone
Колькасць гандлёвых кропак, якія падтрымліваюць Apple Pay, расце, што заахвочвае ўсё большую колькасць карыстальнікаў выкарыстоўваць свой iPhone для аплаты пакупак у краме.
Аднак часам Apple Pay можа перастаць працаваць з-за таго, што iPhone знаходзіцца ў рэжыме нізкай магутнасці, Face/Touch ID не ўключаны для Apple Pay, сетка NFC заблакаваная або загрувашчаная і шмат іншых прычын.
1. Пераканайцеся, што вы ўвайшлі ў сістэму
Вы не зможаце выкарыстоўваць Apple Pay, калі вы выйшлі з iCloud, а таксама калі на вашай прыладзе адключаны доступ да iCloud Drive і Wallet.
Адкрыты Налады > Пстрыкніце Ідэнтыфікатар Apple ваш > icloud > Перамясціце пераключальнік побач з ICloud Drive و Папернік паставіць Працаўладкаванне .
Малюнак: Каб атрымаць доступ да iCloud Drive і Wallet, вы павінны ўвайсці ў сістэму на прыладзе.
2. Гэта можа быць звязана з чахлом для тэлефона
Калі вы карыстаецеся звышмоцным чахлом для тэлефона, праблема можа быць проста з-за блакіроўкі NFC або перапынены чахлом для тэлефона.
Некаторыя чахлы для тэлефонаў маюць магнітныя аўтамабільныя мацавання і дэкаратыўныя металічныя дэталі, якія могуць перашкаджаць сетцы NFC і перашкаджаць Apple Pay завяршыць транзакцыю.
Калі вы адчуваеце, што гэта прычына, выміце свой iPhone з ахоўнага чахла і паглядзіце, ці зменіцца гэта.
3. Праверце ўзровень батарэі
Большасць неістотных функцый аўтаматычна адключаюцца на iPhone, калі ўзровень батарэі падае да 20%, і гэта можа негатыўна адбіцца на Apple Pay.
Калі вы бачыце жоўты значок стану батарэі iPhone, значыць, ваш iPhone аўтаматычна пераключыўся на Рэжым нізкай магутнасці Гэта можа быць прычынай таго, што Apple Pay не працуе на вашым прыладзе.
Перайсці да Налады > акумулятар > Перамясціце пераключальнік побач Рэжым нізкай магутнасці паставіць Адключэнне .
Пасля завяршэння аплаты вы можаце зноў уключыць рэжым нізкага спажывання і падключыць прыладу да зарадкі, як толькі порт зарадкі будзе дасягнуты.
4. Выберыце Крэдыт
Калі Apple Pay на вашым iPhone прывязаны да дэбетавай карты і працуе, паспрабуйце завяршыць транзакцыю, выбраўшы Крэдытная картка Як варыянт аплаты на прыладзе.
Карыстальнікі паведамлялі аб завяршэнні транзакцыі такім чынам, нават калі Apple Pay быў прывязаны да дэбетавай карты.
5. Паспрабуйце скарыстацца іншым чытачом
Пераканайцеся, што плацежны тэрмінал, праз які вы спрабуеце завяршыць транзакцыю, падтрымлівае Apple Pay. Нават калі прылада падтрымлівае Apple Pay, яна можа прайсці праз некаторыя шчыліны.
Такім чынам, паспрабуйце выкарыстоўваць іншая станцыя І вы можаце выявіць, што Apple Pay выдатна працуе на вашым прыладзе.
6. Перазагрузіце iPhone
перайсці да Налады > грамадскасці > Пракруціце ўніз і націсніце Адключэнне . На наступным экране выкарыстоўвайце Паўзунок для выключэння Уключыце прыладу.
Пачакайце 30 секунд і перазагрузіце прыладу, націснуўшы кнопка Занятасць .
7. Уключыце Face ID / Touch ID для Apple Pay
Apple Pay не зможа аўтарызаваць плацяжы, калі не мае дазволу на выкарыстанне твар ID أو Touch ID на вашай прыладзе.
Адкрыты Налады > Пстрыкніце Націсніце ID і пароль > Увядзіце пароль блакіроўкі экрана > перасуньце кнопку пераключэння побач Кашалёк і Apple Pay паставіць Працаўладкаванне .
7. Уключыце Apple Pay у Safari
Калі Apple Pay не працуе або недаступны ў якасці варыянту аплаты падчас пакупак у Інтэрнэце, праблема можа быць звязана з тым, што браўзэр Safari не дазваляе вэб-сайтам правяраць, ці актыўны Apple Pay на вашай прыладзе.
Перайсці да Налады > сафары > Пракруціце ўніз да раздзела Канфідэнцыяльнасць і бяспека і правядзіце пераключальнік побач Праверце Apple Pay паставіць Працаўладкаванне .
Дазвол вэб-сайтам правяраць Apple Pay павінна дапамагчы Браўзэр safari каб вырашыць гэтую праблему.
8. Праверце стан вашай службы Apple Pay
У некаторых выпадках праблема можа быць звязана з збоем або праблемамі сістэмы Apple Payment.
Вы можаце пацвердзіць гэта, перайшоўшы ў Старонка стану сістэмы Apple Каб даведацца, ці ёсць якія-небудзь праблемы з Apple Pay.
Калі ёсць праблема, яна будзе адлюстравана чырвонай кропкай або чырвонымі тлумачальнымі паведамленнямі побач з запісам Apple Pay & Wallet на старонцы стану сэрвісу Apple.
9. Выйдзіце, а затым зноў увайдзіце ў свой уліковы запіс Apple
Часам праблема звязана з нераспазнаннем Ваш Apple ID або яго несупадзенне з тым, што звязана з Apple Pay.
Перайсці да Налады > Пстрыкніце Імя Apple ID Ваш > Пракруціце ўніз і націсніце выйсці .
Пачакайце 30 секунд і зноў увайдзіце ў свой Apple ID, націснуўшы на опцыю Увайдзіце ў свой iPhone.
10. Выберыце карту ўручную
Магчыма, тэрмінал NFC не можа выявіць Apple Pay на вашай прыладзе. Паспрабуйце ўручную выбраць сваю крэдытную карту на iPhone і аўтарызаваць аплату з дапамогай Touch ID або Face ID.
Адкрыты Прыкладанне кашалёк на вашым iPhone і абярыце Крэдытная/дэбетавая карта што вы хочаце выкарыстоўваць > пакласці тэлефон побач з Чытач > Калі з'явіцца запыт, выкарыстоўвайце Touch ID أو твар ID каб завяршыць здзелку.
11. Паўторна дадайце крэдытную/дэбетовую карту
Калі вы нядаўна атрымалі новую крэдытную/дэбетовую карту, праблема звычайна звязана з тым, што новыя дадзеныя карты не былі зарэгістраваныя ў Apple Pay.
Перайсці да Налады > Кашалёк і Apple Pay > выбраць Крэдытная/дэбетавая карта > Выберыце параметр Выдаліце картку.
Пасля выдалення карты націсніце Дадаць картку І выконвайце інструкцыі на экране, каб дадаць картку.
