Растлумачце, як вырашыць праблему зялёнага экрана ў Windows 10

Выпраўце праблему зялёнага экрана ў Windows 10

Апошнія зборкі Windows 10 для папярэдняга прагляду Insider нейкім чынам прыводзяць да памылкі выключэння сістэмнай службы зялёнага экрана, пры якой не ўдалося загрузіць win32kbase.sys. Праблема ўзнікае, калі некаторыя гульні гуляюць на закранутых прыладах.

Праблема пачалася са зборкі Insider Preview 18282, але ў апошняй зборцы папярэдняга прагляду 18290 таксама ёсць праблема. Microsoft прызнала праблему ў версіі 18282 і паабяцала выправіць яе ў наступнай версіі (якая з'яўляецца 18290). Але, паводле паведамленняў карыстальнікаў, апошняя версія папярэдняга прагляду таксама мае памылку.

Памылка GSOD win32kbase.sys вельмі турбуе карыстальнікаў, таму што ў некаторыя гульні нельга гуляць з-за гэтай праблемы. Для гульцоў Overwatch памылка зялёнага экрана з'яўляецца, калі карыстальнікі спрабуюць далучыцца да сервера ў гульні або пасля завяршэння загрузкі карты. Тое ж самае тычыцца і Rainbow Six. Ён выходзіць з ладу пры загрузцы меню гульні. Пакуль гэтая праблема закранула наступныя гульні і праграмы: Бруд 3, Бруд 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 і Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch і AutoCAD 2018.

Выпраўленне: адкат да стабільнай зборкі

Microsoft паабяцала Insider выправіць у зборцы 18290, але відавочна не атрымалася. Каб выправіць праблему зараз, вам трэба адкаціцца да стабільнай версіі Windows 10 або, калі ў вас ёсць кропка аднаўлення для зборкі 18272 або раней, вярніцеся да гэтага.

Магчыма, будзе магчымы адкат да стабільнай структуры (без выдалення прыкладанняў) Калі вы далучыліся да праграмы Insider Preview за апошнія 10 дзён. Перайсці да  Налады » Абнаўленне і бяспека » Аднаўленне » і націсніце على кнопка пачаць у межах раздзела «Вярнуцца да папярэдняй версіі» .

Налады » Абнаўленне і бяспека » Аднаўленне »  «Вярнуцца да ранейшай зборкі»

Калі адкат да папярэдняй версіі або аднаўленне з кропкі аднаўлення не падыходзіць для вас. Тады вам, магчыма, прыйдзецца пачакаць, пакуль Microsoft выправіць праблему ў наступнай зборцы або ўсталёўцы Windows 10 Insider Preview Апошняя версія windows 10 на вашым кампутары.

Артыкулы па тэме
Апублікаваць артыкул на

Дадаць каментар