Выпраўленне: клавіятура Surface Laptop не працуе.
Калі клавіятура на вашым ноўтбуку Surface не рэагуе, не хвалюйцеся — існуе сакрэтнае рукапацісканне, якое выправіць гэта. Вось што рабіць, калі клавіятура Surface Laptop не працуе, незалежна ад таго, працуе сэнсарная панэль.
Што трэба ведаць
У некаторых выпадках клавіятура Surface Laptop можа цалкам перастаць адказваць. Нядаўна мы сутыкнуліся з гэтай праблемай на нашым Surface Laptop 4, але мы бачылі паведамленні, што яна таксама можа паўстаць на іншых наўтбуках Microsoft, ад арыгінальнага Surface Laptop да Surface Laptop 2 і 3.
На маім ноўтбуку Surface не працавала клавіятура, але сэнсарная панэль працавала. Што яшчэ горш, праблема заставалася нават пасля перазагрузкі Surface Laptop, што з'яўляецца рашэннем Звычайныя праблемы ПК з Windows .
Наша выпраўленне па-ранейшаму прадугледжвае перазагрузку ноўтбука. Калі вы не можаце перазапусціць зараз, вы можаце падключыцца Знешняя клавіятура Праз USB або падключыце бесправадную клавіятуру праз bluetooth, каб друкаваць на ноўтбуку. (Вы таксама можаце Выкарыстоўвайце ўбудаваную сэнсарную клавіятуру Windows .) Калі сэнсарная панэль не працуе, вы можаце падключыцца الماوس Або выкарыстоўваць сэнсарны экран.
Скіньце налады ноўтбука Surface
Рашэнне прадугледжвае жорсткі перазапуск Surface Laptop. Гэта падобна на выцягванне шнура сілкавання настольнага кампутара або доўгае націсканне кнопкі харчавання iPhone. Гэта прымушае Surface Laptop загружацца з нуля.
Папярэджанне: Ваш ноўтбук неадкладна перазагрузіцца, і вы страціце ўсе незахаваныя працы ў адкрытых праграмах пры выкарыстанні спалучэння клавіш ніжэй.
Каб выправіць клавіятуру ноўтбука Surface, адначасова націсніце і ўтрымлівайце кнопкі павелічэння гучнасці і харчавання на клавіятуры. (Гэтыя клавішы знаходзяцца ў верхнім радку клавіятуры.) Утрымлівайце іх націснутымі 15 секунд.
Ваш ноўтбук выключыцца. Як толькі вы гэта зробіце, вы можаце адпусціць ключы. Націсніце кнопку харчавання яшчэ раз, каб уключыць яго ў звычайным рэжыме. Цяпер ваша клавіятура павінна працаваць нармальна - яна працавала на нашым Surface Laptop 4, і мы бачылі паведамленні пра тое ж самае на іншых Surface Laptops.
парада: Калі вы зноў сутыкнецеся з праблемай у будучыні, зноў выкарыстоўвайце гэты ярлык.
Верагодна, што нейкая прашыўка ноўтбука або драйверы прылад у Windows затрымаліся ў дрэнным стане, таму звычайная перазагрузка не вырашае гэтую праблему, але прымусовае выключэнне вырашае.
