Як выправіць: памылка сіняга экрана смерці ntoskrnl.exe

Як выправіць памылку сіняга экрана смерці ntoskrnl.exe

Памылка сіняга экрана смерці - гэта памылка BSOD (сіні экран смерці), якая звычайна паказвае на тое, што ў вашай сістэме ёсць несумяшчальны драйвер прылады або ёсць праблема з абсталяваннем. Калі ўзнікае гэтая канкрэтная памылка, яна прымушае карыстальніка кожны раз перазапускаць сістэму. Хоць гэта адна распаўсюджаная памылка для кожнай прылады і версіі Windows. У паведамленні пра памылку часам файл, які выклікаў гэтую памылку, называе ntoskrnl.exe, wdf01000.sys, fltmgr.sys, vhdmp.sys і win32k.sys.

Незалежна ад таго, наколькі праблематычная гэтая памылка, мы знайшлі спіс выпраўленняў для яе, якія, верагодна, дапамогуць вам выправіць яе ў самыя кароткія тэрміны. Калі вы таксама сутыкнуліся з памылкай сіняга экрана смерці Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe, разгледзьце спіс рашэнняў у артыкуле ніжэй. Паглядзі:

1: Адключыць Realtek HD Audio Manager пры запуску:

Realtek HD Audio Manager з'яўляецца адным з асноўных драйвераў, якія таксама прыводзяць да памылкі BSOD. Такім чынам, мы рэкамендуем вам адключыць Realtek HD Audio Manager Чым спачатку запусціце і праверце, дапамагае гэта ці не. Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

  • Спачатку некалькі разоў перазагрузіце кампутар Запусціце аўтаматычны рамонт.
  • Цяпер, як толькі працэс рамонту пачаўся (Windows зробіць тое ж самае аўтаматычна), націсніце знайсці памылкі і выправіць іх затым выберыце Дадатковыя параметры.
  • Далей перайдзіце да Налады запуску , затым націсніце ўкладку Перазагрузка .
  • Цяпер, калі ваша сістэма перазагрузіцца, націсніце ключ 5 أو F5 і абярыце Бяспечны рэжым з сеткай .
  • Больш за тое, як толькі вы ўваходзіце ў бяспечны рэжым, Націсніце на Ctrl + Shift + Esc цалкам ، і запусціць табе акно Кіраванне задачамі .
  • У акне Дыспетчара задач перайдзіце ў раздзел запуск У вертыкальным меню, а затым у спісе прыкладанняў ніжэй, абярыце Размяшчэнне Realtek HD Audio Manager і націсніце Націсніце яго, а затым выберыце опцыю інвалідам.
  • Пасля гэтага зачыніце акно Кіраванне задачамі Тады Перазагрузіце кампутар . Вышэйзгаданая памылка, магчыма, ужо ліквідаваная.

2: Усталюйце іншы Абнаўленне для windows 10:

Па словах некалькіх карыстальнікаў, якія выпрабавалі, усталяванне апошняга абнаўлення Windows лёгка ліквідавала памылку сіняга экрана смерці. Такім чынам, падумайце пра тое ж самае і выканайце наступныя дзеянні:

  • Спачатку трэба адкрыць Дадатак налады націскам Windows + I ў той жа час.
  • Цяпер у акне налад абярыце опцыю Абнаўленне і бяспека .
  • Тут, у левым меню панэлі, націсніце на ўкладку Праверыць наяўнасць абнаўленняў  . Цяпер ваша сістэма будзе аўтаматычна правяраць і спампоўваць любое даступнае абнаўленне ў фонавым рэжыме.

Пасля ўстаноўкі абнаўленняў перазагрузіце кампутар і праверце, ці дапамагло гэта.

Выпраўленне 3: Выкарыстоўвайце сродак ліквідацыі непаладак BSOD:

Памылкі, звязаныя з BSOD, звычайна выклікаюцца агульнымі падазраванымі, уключаючы пашкоджаныя файлы DLL, праблемы з драйверамі, пашкоджаны рэестр, праблемы з абсталяваннем і г.д. Такім чынам, адным з лепшых спосабаў барацьбы з гэтым з'яўляецца выкарыстанне спецыяльнага сродкі ліквідацыі непаладак BSOD.

У Інтэрнэце даступныя розныя інструменты для ліквідацыі непаладак, якія могуць справіцца з гэтымі распаўсюджанымі падазраванымі, а таксама вырашыць для вас памылку «Apc_index_mismatch ntoskrnl.exe BSOD».

Аналагічным чынам вы таксама можаце выкарыстоўваць убудаваны сродак ліквідацыі непаладак Windows 10 для BSOD і праверыць, ці дапамагае гэта.

4: Выдаліце ​​драйвер DisplayLink:

Карыстальнікам, якія выкарыстоўваюць дадатковыя маніторы, звычайна патрэбны драйвер DisplayLink. Аднак некаторыя даследаванні паказалі, што драйвер DisplayLink і Windows 10 часам дэманструюць шмат несумяшчальнасці і могуць выклікаць пэўныя памылкі. Тут, у гэтым выпадку, пажадана выдаліць драйвер DisplayLink і праверыць, ці карысны ён. Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

  • Спачатку запусціце акно дошка кіравання Затым абярыце опцыю праграмы і магчымасці .
  • На наступным экране абярыце праграму Ядро DisplayLink ، Пстрыкніце па ім правай кнопкай мышы і абярыце опцыю выдаліць.
  • Як толькі гэта будзе зроблена, Перазагрузіце кампутар .

Малюнак: Каб цалкам выдаліць драйвер DisplayLink, неабходна таксама загрузіць і запусціць DisplayLink Installation Cleaner. Абавязкова выканайце гэты крок.

5: Праверце свае драйверы:

Састарэлыя і несумяшчальныя драйверы могуць выклікаць памылку сіняга экрана смерці ў вашай сістэме. Такім чынам, рэкамендуецца праверыць і абнавіць праграмнае забеспячэнне драйвераў «Драйверы ПК». Каб зрабіць гэта, выканайце наступныя дзеянні:

Малюнак: Калі вы не можаце атрымаць доступ Windows 10 Рэкамендуецца ўвайсці ў бяспечны рэжым, а затым выканаць гэты крок.

  • Спачатку націсніце Windows + X  цалкам і абярыце варыянт Дыспетчар прылад З кантэкстнага меню і ўключыце яго на экране.
  • Цяпер у акне Дыспетчара прылад знайдзіце нядаўна ўсталяваную прыладу. Далей спачатку трэба абнавіць любую прыладу з жоўтым трохкутнікам або невядомыя драйверы.
  • Цяпер, як толькі вы знойдзеце яго , пстрыкніце правай кнопкай мышы Пстрыкніце яго і абярыце опцыю Абнаўленне драйвераў . У той жа час вы таксама можаце спампаваць апошнія драйверы ў Інтэрнэце.

Аднак абнаўленне драйвера ўручную можа быць доўгім і стомным працэсам; Такім чынам, рэкамендуецца выкарыстоўваць спецыяльны інструмент трэцяга боку, даступны ў Інтэрнэце.

6: Змяніце частату аператыўнай памяці:

Змена частоты аператыўнай памяці - адно з правераных рашэнняў, якое можа вырашыць памылку «сіні экран смерці» ў вашай сістэме. Аднак гэта адна з пашыраных функцый, і змена частоты аператыўнай памяці (калі зроблена няправільна) можа прывесці да нестабільнасці сістэмы. Такім чынам, рэкамендуецца рабіць тое ж самае на свой страх і рызыка.

Таксама праверце, ці не ў стане ваша мацярынская плата справіцца з частатой аператыўнай памяці, а затым падумайце аб выдаленні ўсіх налад разгону. Вы таксама можаце знізіць хуткасць аператыўнай памяці, каб яна адпавядала частаце вашай матчынай платы.

7: Адключыць віртуалізацыю ў BIOS:

Адключэнне функцыі віртуалізацыі ў BIOS таксама можа вырашыць «памылку сіняга экрана» у вашай сістэме. Тым не менш, не ўсе сістэмы маюць функцыю віртуалізацыі, даступнай у BIOS, і толькі калі вы гэта маеце, разгледзьце наступныя дзеянні:

  • Спачатку націсніце F2 أو Выдаліць ключ Падчас працэсу загрузкі або запуску кампутара для ўваходу Настройка BIOS.
  • Цяпер у наладзе BIOS ، Пошук на Асаблівасць Віртуалізацыя і рабіць адключыць яго .

Малюнак: Для атрымання падрабязных інструкцый рэкамендуецца азнаёміцца ​​з кіраўніцтвам вашай мацярынскай платы.

8: Праверце свае прылады:

Адной з асноўных прычын, па якой можа ўзнікнуць «памылка сіняга экрана», з'яўляецца няспраўнае абсталяванне. Па сутнасці, сэнсарная панэль ноўтбука была выяўлена, што адказвае за тое ж памылку (паводле пацярпелых карыстальнікаў). Аднак мы раім вам праверыць усе свае прылады і замяніць неабходныя.

Гэта былі ўсе XNUMX апрабаваных, правераных і правераных выпраўленняў для ліквідацыі «памылкі BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe» у вашай сістэме. Аднак, калі ні адзін з іх не працуе для вас, праверце, ці не ўмешваецца якое-небудзь праграмнае забеспячэнне і не выклікае памылку. Калі так, выдаліце ​​праграму.

Часам нейкае праграмнае забеспячэнне іншых вытворцаў, асабліва антывіруснае праграмнае забеспячэнне, можа перашкаджаць працэсу, і гэта можа прывесці да «памылкі BSOD APC_INDEX_MISMATCH ntoskrnl.exe». Акрамя таго, каб пераканацца, што ўсе файлы, звязаныя з гэтай праграмай, выдалены, падумайце аб выкарыстанні спецыяльнага інструмента. Калі ў вас ёсць якія-небудзь пытанні ці водгукі, калі ласка, напішыце свой каментар у поле каментарыяў ніжэй.

Артыкулы па тэме
Апублікаваць артыкул на

Дадаць каментар