10 корекции за телефони Samsung Galaxy, които не изпращат или получават текстови съобщения:
Въпреки удобството на незабавните съобщения, текстовите съобщения все още са популярен метод за комуникация. Ако също така разчитате на добрите старомодни текстови съобщения, за да поддържате връзка с всички и да получавате важни сигнали, може да е разочароващо, когато Телефон Samsung не успява да изпрати или получи няма съобщения. В това ръководство сме изброили ефективни корекции за проблем с телефон Samsung, който не изпраща или получава текстови съобщения. Да започваме.
Преди да започнем
Преди да прибегнете до разширени корекции, най-добре е да опитате някои основни решения. Ако няма нищо сериозно, тогава една от тези корекции ще помогне за отстраняването на проблема и ще ви спести много време.
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите клетъчния сигнал на вашето устройство. За целта потърсете лентите за клетъчния сигнал в горния десен ъгъл на екрана. Ако сигналът е слаб, ще трябва да се преместите на място с по-добра сила на сигнала.
Друго нещо, което трябва да направите, е да изключите всякакви потенциални проблеми от страна на вашия оператор. Можете да посетите такъв уебсайт Downdetector За да проверите дали вашият оператор има проблеми.
След това можете да опитате да деактивирате и активирате отново вашата SIM карта. Това ще обнови мрежовата връзка на вашия телефон и ще се погрижи за всички незначителни проблеми. Отворете приложение Настройки и отидете на Връзки > SIM мениджър . Включете отново превключвателя до вашата SIM карта след няколко минути.
Ако деактивирането и повторното активиране на SIM картата не помогне, опитайте да рестартирате телефона Samsung. Това е класически съвет за отстраняване на неизправности, който може да помогне за справяне с различни проблеми, включително този, който срещате.
Ако горните трикове не помогнат, разгледайте съветите за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите проблема.
1. Проверете блокираните номера
Вашият телефон Samsung може да не успее да получи текстови съобщения от определен контакт, ако преди това сте го блокирали. Ето как да проверите дали даден номер е блокиран на вашия телефон Samsung.
1. В приложението Съобщения , Натисни Кебап меню (три точки) в горния десен ъгъл и изберете Настройки .
2. Кликнете върху Блокиране на номера и спам .
3. Кликнете върху блокови номера . Ако видите важни числа в списъка, докоснете икона полицията (-) до него, за да го деблокирате.
2. Проверете номера на центъра за съобщения
Друга причина, поради която може да имате проблеми с изпращането на съобщения, е ако той Номер на SMSC (Център за обслужване на кратки съобщения). съхранен на вашия телефон Samsung е неправилен. Ето как можете да го коригирате.
1. В приложението Съобщения докоснете Кебап меню (три точки) в горния десен ъгъл и изберете Настройки .
2. Отидете на Още настройки > текстови съобщения .
3. Проверете дали номерът е зададен център за съобщения . Трябва да се уверите, че центърът за съобщения, споменат на вашия телефон, е същият като този на уебсайта на вашия оператор.
Забележка: Ако не можете да намерите SMSC номера на вашия мрежов доставчик онлайн, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
4. Ако зададеният SMSC номер е различен, докоснете център за съобщения За да редактирате номера, натиснете Обозначаване .
3. Дерегистрирайте се от iMessage
Ако преди това сте използвали вашата SIM карта за обмен на iMessages на iPhone, вашите съобщения може да бъдат изпратени като iMessages. За да избегнете това, трябва да дерегистрирате номера си от услугата iMessage. Отидете на уебсайт на Apple Следвайте посочените инструкции, за да дерегистрирате телефонния си номер.
4. Проверете вашата SIM карта
След това трябва да извадите вашата SIM карта и да я проверите за повреди. докато си в него, Проверете лентата LDI (индикатор за повреда от течност) Вътре в слота за SIM карта. ако Вашият телефон Samsung е бил изложен на влага , LDI ще свети постоянно в розово, лилаво или червено. В този случай може да се наложи да занесете телефона си в сервизен център на Samsung и да го проверите от професионалист.
5. Изчистете кеша на приложението Messages
Проблеми с приложението Messages на вашия телефон Samsung също могат да ви попречат да изпращате или получавате текстови съобщения. Това обикновено се случва, когато кеш файловете, съхранявани от приложението Messages, се повредят или станат недостъпни. Ето какво можете да направите, за да се отървете от тях.
1. Продължително натискане на приложение Съобщения на телефона си и щракнете върху Икона за информация .
2. отидете на Съхранение И натиснете опция Изтрий кеш-памет .
6. Актуализирайте приложението
Бъгово или остаряло приложение за съобщения също може да причини такива проблеми. Ако не сте актуализирали вашето приложение Messages от известно време, преминете към Play Store или Galaxy Store За да актуализирате приложението и да видите дали това подобрява ситуацията.
7. Променете приложението за съобщения по подразбиране
Ако актуализирането на приложението не работи, може да обмислите преминаване към друго приложение за съобщения. Това ще ви помогне да определите дали проблемът е в приложението за съобщения, което използвате в момента.
След като инсталирате приложението за съобщения предпочитанията си, използвайте тези стъпки, за да го зададете като стандартен.
1. Отворете приложение Настройки и отидете на Приложения .
2. Кликнете върху Изберете приложения по подразбиране .
3. Кликнете върху SMS приложение И изберете предпочитаната от вас опция от следния списък.
8. Нулирайте предпочитанията на приложението
Ако проблемът продължава, можете да нулирате предпочитанията на приложението на телефона си. Това ще активира отново всички деактивирани системни приложения и ще премахне всички ограничения за приложения, които може да сте задали.
1. Отворете приложение Настройки и отидете на Приложения .
2. Кликнете върху Кебап меню (икона с три точки) в горния десен ъгъл и изберете Нулирайте предпочитанията на приложението .
3. Намерете Нулиране За потвърждение.
9. Нулирайте настройките на APN
Сменяли ли сте наскоро доставчик на услуги или сте преминали към друг план? Ако случаят е такъв, може да се наложи да нулирате настройките на APN (или името на точката за достъп) на вашия телефон Samsung, за да възобновите услугите за съобщения. Ето как да го направите.
1. Отворете приложение "Настройки" на телефона си и отидете на "телеком" .
2. Кликнете върху мобилни мрежи .
3. Кликнете върху Имена на точки за достъп .
4. Кликнете върху Кебап меню (три точки) в горния десен ъгъл и изберете Обновявам до първоначалното . След това щракнете "Нулиране" За потвърждение.
10. Нулирайте мрежовите настройки
Ако нито едно от горните решения не работи, може да помислите за нулиране на мрежовите настройки на телефона си като последна мярка.
1. Отворете приложение "Настройки" Превъртете надолу, за да изберете Публичната администрация .
2. Щракнете Нулиране след това изберете Нулирайте мрежовите настройки .
3. щракнете върху бутона Нулиране на настройките За потвърждение.
Кажете сбогом на проблемите с текстовите съобщения
Може да е разочароващо, когато вашият телефон Samsung не успее да изпълни основни задачи, като изпращане или получаване на текстови съобщения. Надяваме се, че една от горните корекции ви е помогнала да разрешите проблема и вече можете да обменяте текстови съобщения, както преди.
