Въпреки че приложението Instagram за Android е предимно без грешки, все пак може да се сблъскате с някои проблеми, докато го използвате. Често може да срещнете проблеми като срив на приложение Instagram и историите в Instagram не работят и така нататък.
Хубавото на Instagram е, че проблемите му могат лесно да бъдат коригирани. Независимо дали използвате уеб версията на Instagram или мобилните приложения, има няколко неща, които можете да направите, за да подобрите изживяването си в приложението.
Наскоро беше установено, че няколко потребители на Instagram имат проблеми, докато работят с приложението. Потребителите съобщиха, че тяхното приложение Instagram продължава да се срива на Android. Така че, ако не можете да отворите приложението или ако Приложението Instagram продължава да се срива След няколко секунди продължете и прочетете ръководството до края.
Коригирайте приложението Instagram, което продължава да се срива
Сривовете на приложението Instagram може не винаги да са проблем на вашия телефон; Сървърът може да бъде обвързан в някакъв момент в стар кеш. ако Вашето приложение Instagram на Android продължава да се срива След това следвайте лесните методи, които сме споделили по-долу.
1. Рестартирайте вашия Android смартфон
Първото нещо, което трябва да направите, ако Instagram не работи или ако приложението продължава да се срива, е да рестартирате устройството си с Android.
Едно просто рестартиране завършва всички фонови приложения и процеси. Така че, ако има някакъв процес, който пречи на функционалността на приложението Instagram, той ще бъде коригиран незабавно.
2. Проверете дали Instagram не работи
След рестартирането отворете приложението Instagram и продължете да го използвате известно време. Ако приложението се срине след няколко секунди, трябва да проверите дали Instagram не работи.
Както всеки друг сайт за социални мрежи, Instagram също понякога изпитва прекъсвания на сървъра. Повечето функции на приложението няма да работят по време на прекъсвания на сървъра или поддръжка.
За да потвърдите дали сървърите на Instagram не работят, проверете Страница за състоянието на Downdetector в Instagram .
Ако Downdetector покаже, че Instagram изпитва прекъсване на сървъра, тук не можете да направите много. Трябва да изчакате няколко минути или часове, докато проблемът се разреши.
3. Актуализирайте приложението Instagram
Ако сървърите не работят и приложението Instagram продължава да се срива, тогава трябва да инсталирате най-новата актуализация на приложението Instagram от Google Play Store.
Приложението Instagram може да се срине поради грешка, която е коригирана в най-новата версия на приложението. Следователно актуализирането на приложението Instagram от Google Play Store винаги е най-доброто.
Използването на актуализирани приложения също има много предимства; Можете да използвате най-новите функции и да премахнете проблемите със сигурността и поверителността.
4. Принудително спиране и рестартиране на приложението
Не е необходимо да спирате принудително приложението Instagram, ако току-що сте рестартирали телефона си. Force Stop е за тези, които искат да обновят процесите, свързани с приложение, работещо във фонов режим, без да рестартират телефона си.
Когато принудително спрете приложение, всички негови процеси се освобождават от паметта. Следователно постигате същия резултат като рестартирането. Ето как да спрете приложението Instagram.
1. Първо, натиснете продължително иконата на приложението Instagram на началния екран и изберете „ Информация за кандидатстване ".
2. На екрана с информация за приложението натиснете бутона принудително спиране.
3. Това незабавно ще спре вашето приложение Instagram. След като сте готови, стартирайте отново приложението от началния екран.
Това е то! Това е един от най-лесните начини да поправите приложението Instagram, което продължава да се срива на Android.
5. Изчистете данните от Instagram и кеш файла
Ако всички методи са се провалили досега, тогава трябва да опитате да изчистите кеша и данните на приложението Instagram за Android. Ето как да изчистите файловете с данни в кеша на Instagram на Android.
1. Първо, натиснете дълго върху иконата на приложението Instagram и изберете „ Информация за кандидатстване ".
2. На страницата с информация за приложението докоснете опция Използване за съхранение .
3. На екрана Използване на паметта натиснете бутона Изтрий кеш-памет. Също така щракнете „Ясни данни Ако нямате проблем да влезете отново в приложението Instagram.
Това е то! Ето колко лесно е да изчистите кеша на приложението и файла с данни на Instagram на Android,
6. Проверете формата на медийния файл
Въпреки че Instagram е платформа, базирана на медийни файлове, тя не поддържа всички от тях. Не можете да качвате определени файлови формати в Instagram, като 3GP, FLV и др.
Приложението ще се срине, ако се опитате да качите неподдържани медийни файлови формати. Дори и да не се срине, ще видите някои съобщения за грешка.
Така че, ако вашето приложение Instagram все още се срива, докато качвате файл, проверете дали файловият му формат се поддържа от платформата.
Ако файловият формат не се поддържа, трябва да го направите Конвертирайте вашите видеоклипове .
7. Преинсталирайте приложението Instagram на Android
Наистина нямате малко късмет, ако стигнете дотук. Ако приложението Instagram все още се срива на вашето устройство, трябва да преинсталирате приложението.
За да преинсталирате Instagram, натиснете дълго иконата на приложението Instagram на началния екран и изберете „ деинсталирайте .” Това ще деинсталира приложението от вашето устройство.
След деинсталиране отворете Google Play Store и инсталирайте Приложение Instagram още веднъж. Ето колко лесно е да преинсталирате приложението Instagram на вашето устройство с Android. Преинсталирането на Instagram обаче ще премахне всички ваши запазени данни от телефона ви.
Така че, ако не си спомняте идентификационните си данни за вход в Instagram, не забравяйте да ги възстановите, преди да инсталирате отново приложението от устройството си с Android.
8. Свържете се с екипа за поддръжка на Instagram
Сигурни сме, че приложението Instagram продължава да се срива, ако следвате всички методи. Ако обаче споделените по-долу методи не са ви помогнали, можете просто да се свържете с нас Поддръжка на клиенти на Instagram .
Instagram разполага с отличен екип за поддръжка, който може да ви помогне с всеки проблем. Можете да се свържете с тях чрез съобщения или имейл и да обясните проблема.
Екипът за поддръжка ще разгледа отзивите ви и ще разгледа проблема ви. Ако проблемът е от тяхна страна, той ще бъде отстранен в следващата актуализация на приложението Instagram.
Прочетете също: Как да гледате Instagram истории анонимно
Лесно е да коригирате Instagram продължава да се срива. През повечето време простото рестартиране ще свърши работа. Споделихме всички възможни начини за коригиране на приложението Instagram, което се срива при стартиране. Ако имате нужда от повече помощ за отстраняване на проблеми с Instagram, уведомете ни в коментарите по-долу.
