Повечето лаптопи днес се предлагат с вградена уеб камера, така че не е необходимо да купувате допълнително оборудване, за да се насладите максимално на компютъра си. Въпреки това, уеб камера, която не работи правилно, може да развали плановете ви
Различни проблеми, от най-малките грешки до по-сложни проблеми с драйверите, могат да причинят злоупотреба с уеб камера. В тази статия ще разгледаме възможните причини за това, както и прости решения, които да ви помогнат да върнете вашата уеб камера в ред.
Преди да започнете да отстранявате неизправности
Добре е да знаете, че Mac OS няма вградено приложение, което да конфигурира вашата уеб камера. Почти всички приложения, които можете да използвате на вашия Mac за достъп до камерата, имат свои собствени настройки. Ето как активирате уеб камерата - коригирайте настройките във всяко отделно приложение. Не можете просто да го включите или изключите на вашия MacBook.
Когато отворите приложение, тогава се активира и уеб камерата. Но как ще разберете дали това се е случило? Следвайте тези стъпки, за да разберете:
- Отидете на Finder.
- Изберете папката Applications и изберете приложението, с което искате да използвате камерата.
- Светодиодът до вградената камера трябва да светне, за да покаже, че камерата вече е активна.
Ето какво да направите, ако камерата ви не работи.
Уверете се, че няма конфликти (или вируси)
Когато две или повече приложения се опитат да използват уеб камерата едновременно, това може да предизвика конфликт.
Ако се опитвате да осъществите видеообаждане с FaceTime и камерата ви не работи, уверете се, че нямате приложения, които използват камерата, работеща във фонов режим. Skype, например.
За тези, които не са сигурни как да наблюдават активните си приложения, ето как да ги проверяват:
- Отидете на Приложения.
- Намерете приложението Activity Monitor и го докоснете, за да го отворите.
- Кликнете върху приложението, което смятате, че използва уеб камерата, и излезте от процеса.
Ако не знаете кое приложение може да причинява проблема, най-добрият вариант е да ги затворите всички. Просто не забравяйте да запазите това, върху което работите в момента, преди да го направите.
Няма да навреди и да стартирате сканиране на системата. Възможно е да има вирус, който прекъсва настройките на камерата и спира показването на видеото. Дори ако имате отличен антивирусен софтуер за защита на компютъра си, все пак нещо може да се промъкне през пукнатините.
SMC може да е отговорът
Mac System Management Console може да реши проблема с уеб камерата, защото контролира функциите на множество устройства. Просто трябва да го нулирате, нищо прекалено сложно. Направете следното:
- Изключете вашия MacBook и се уверете, че адаптерът е включен в електрически контакт.
- Натиснете едновременно клавишите Shift + Ctrl + Options и включете компютъра.
- След като вашият Mac стартира, натиснете отново Shift + Ctrl + Options едновременно.
- Уверете се, че сте задържали клавиша за 30 секунди, след това го отпуснете и изчакайте вашият лаптоп да се зареди както обикновено.
- Проверете вашата уеб камера, за да видите дали работи сега.
Нулирането на вашия iMac, Mac Pro или Mac Mini може да бъде малко по-различно. Следвай тези стъпки:
- Изключете вашия лаптоп, след което го изключете от източника на захранване.
- Натиснете бутона за захранване. Задръжте за тридесет секунди.
- Пуснете бутона и свържете отново захранващия кабел.
- Изчакайте лаптопа да стартира и проверете дали камерата работи.
Проверете за актуализации или преинсталирайте приложения
Ако се опитвате да проведете видео разговор по Skype или FaceTime и уеб камерата ви не работи, каквото и да правите, проблемът вероятно не е в камерата. Може да е приложението, което използвате.
Преди да изтриете приложения, уверете се, че използвате най-новите версии и че няма чакащи актуализации. След това опитайте да изтриете приложенията и да ги инсталирате отново, след което проверете дали камерата работи.
Освен това знаете ли, че има мрежови изисквания, когато става въпрос за уеб камери? Не само ще изпитате лошо качество на изображението на лицето, ако вашият Wi-Fi сигнал не е достатъчно добър, но може изобщо да не успеете да установите връзка. Уверете се, че имате интернет скорост от поне 1 Mbps, ако искате да осъществите HD FaceTime повикване, или 128 Kbps, ако искате да осъществите нормално повикване.
Системна актуализация може да е виновникът
Както при някои други операционни системи, системната актуализация може да причини прекъсване между приложението и вашата уеб камера.
Ами ако вашата уеб камера досега е работила правилно и изведнъж откаже да сътрудничи? Възможно е последната актуализация на системата да е причинила грешката, особено ако вашите актуализации се извършват автоматично. Опитайте да върнете операционната система до предишното й състояние и проверете дали камерата работи.
Крайна мярка - рестартирайте лаптопа
Понякога най-простото решение се оказва правилното. Ако нито едно от описаните по-горе решения не работи, изключете лаптопа си и го включете отново. Отидете до софтуера на вашата уеб камера и проверете дали видеото се възпроизвежда сега.
Ако нищо не работи...
Опитайте да се свържете с поддръжката на Apple. Те може да имат друго решение, което можете да опитате, ако нито едно от нашите предложения не е помогнало вашата уеб камера да работи отново. Имайте предвид обаче, че както вашият лаптоп, така и вашата уеб камера са податливи на повреда, просто ако ги имате дълго време.
Как решавате проблемите с вашата уеб камера? Кажете ни в секцията за коментари по-долу!
