Вашият Mac изтегля ли се по-бавно, отколкото би трябвало? Може да изглежда, че изтеглянето на големия файл е спряло. Или поточно съдържанието може да се буферира по-дълго от обикновено.

Каквито и да са симптомите, бавните скорости на изтегляне могат да повлияят негативно на всеки аспект от вашето използване на интернет. За щастие навсякъде, където има причина, има и лечение.

Следването на правилните стъпки за отстраняване на неизправности може ефективно да изолира проблема и бързо да ви върне онлайн. И така, нека обсъдим как да отстраним бавните изтегляния на Mac.

1. Отстраняване на неизправности в мрежата

Вашата мрежа е първият възможен виновник, който трябва да потвърдите или отхвърлите, когато адресирате бавните скорости на изтегляне. Ако Wi-Fi или интернет причиняват проблема, няма нужда да губите време за отстраняване на неизправности на вашия Mac.

Можете да изолирате и отстраните мрежов проблем, като следвате тези стъпки:

  1. Рестартирайте вашия рутер: Препоръчваме първо тази стъпка за всякакви проблеми, свързани с мрежата. Понякога решението наистина е толкова просто.
  2. Проверете дали други устройства в мрежата изпитват същия проблем: ако е така, проблемът може да е в самата мрежа.
  3. Тествайте своя Mac в друга мрежа: Тестването на вашия Mac в друга работна мрежа е чудесен начин да изолирате допълнително проблема. Ако нямате друга Wi-Fi мрежа наблизо, можете да използвате Personal Hotspot на телефона си.

Ако вашият Mac все още се изтегля бавно в друга известна мрежа, проблемът вероятно е във вашето устройство, а не в самата мрежа. В този случай трябва да преминете към третата стъпка от нашето ръководство за отстраняване на неизправности: затваряне на ненужни приложения и раздели.

2. Изключете други устройства

Ако бавните изтегляния се случват само в конкретна мрежа, проблемът може да е, че други устройства претоварват честотната лента. Например, ако семейство или член на семейството изтегли голям файл на своя компютър, това ще повлияе на скоростта на всички останали в мрежата.

  1. Изключете всички други устройства - компютри, телефони, таблети, всичко - от мрежата: Можете да направите това, като ги поставите в самолетен режим или ги изключите.
  2. Тествайте скоростта на изтегляне на вашия Mac: Ако проблемът е отстранен, можете да добавите устройствата обратно в мрежата едно по едно, за да идентифицирате виновника и да отстраните допълнително неизправностите. Можете да използвате безплатен уебсайт за тестване на скоростта, за да тествате връзката си.

3. Затворете ненужните приложения и раздели

След като изключите проблем с мрежата, можете да преминете към отстраняване на неизправности на вашия Mac. Ако не сте рестартирали устройството си след възникването на проблема, първо трябва да опитате това. Понякога е достатъчно просто рестартиране, за да се реши проблемът.

Следващата стъпка е да затворите всички ненужни приложения на вашия Mac и всички отворени раздели във вашия браузър. Отворените приложения трябва да се показват в Dock с курсор под него.

Когато става въпрос за отваряне на раздели, повечето браузъри показват X, върху който можете да щракнете, за да затворите всички, които не ви трябват. В Safari може да се наложи да задържите курсора на мишката над самия раздел, за да видите X.

Ако някакви приложения или раздели влияят на скоростта на изтегляне, затварянето им трябва да реши проблема.

4. Опитайте друг браузър

Ако изключите приложения и раздели, вашият браузър може да е отговорен за бавното изтегляне. Проблемът може да е в самото приложение или разширение може да причинява проблеми.

Най-добрият начин да изолирате проблема е да опитате друг браузър. Ако използвате приложение на трета страна, можете да тествате с вградения браузър Safari на Apple. Ако обаче вече използвате Safari, можете да тествате с алтернативен Mac браузър.

Ако проблемът не възникне в друг браузър, можете или да превключите към това приложение в дългосрочен план, или да отстраните проблема с оригиналното приложение. Ако обаче проблемът продължава, ще ви трябва повече изолация.

5. Използвайте Activity Monitor, за да определите кои приложения използват висока честотна лента

Activity Monitor работи като отличен изолатор, когато дадено приложение или фонов процес се представят зле на вашия Mac.

Можете да следвате тези стъпки, за да проверите използването на честотната лента в Activity Monitor:

  1. Спрете всички текущи изтегляния.
  2. Стартирайте Activity Monitor (намиращ се в /Applications/Utilities) и изберете раздела Network.
  3. Щракнете върху етикета Rcvd Bytes със стрелката, сочеща надолу. Сега процесите трябва да бъдат изброени по реда на това, което получава най-много данни.
    Монитор на активността с избран раздел мрежа
  4. Проверете процеса в горната част и вижте дали непрекъснато получава голямо количество данни.

Ако идентифицирате фалшив процес или приложение, ще трябва да отстраните този софтуер допълнително. Като цяло можете да обмислите премахването му, ако не е необходимо, или да следвате съвета на разработчика.

Може също така да опитате да стартирате вашия Mac в безопасен режим, който ще спре всички приложения и процеси на трети страни да се изпълняват при стартиране.

Ами ако вашият Mac все още се изтегля бавно?

В повечето случаи обсъжданите стъпки за отстраняване на неизправности трябва да са достатъчни, за да изолират причината за бавните скорости на изтегляне на вашия Mac.

Някои причини обаче може да изискват допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности. Например, в случай на потвърден мрежов проблем, може да се наложи да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP), ако не можете да разрешите проблема сами.

Ако бавните ви скорости на изтегляне изглежда са причинени от по-сериозен проблем с вашия Mac, може да се наложи да направите по-разширено отстраняване на неизправности, като например нулиране на мрежовите настройки на macOS.