Popravite „Nešto se dogodilo, vaš PIN nije dostupan“ Windows 11

Kako popraviti "Nešto se dogodilo, vaš PIN nije dostupan" na Windows 11.

Popravite svoju čudnu, ali zabrinjavajuću poruku o grešci u Windowsu pomoću ovog vodiča.

Na Windows 10 i 11, možete se prijaviti pomoću lozinke ili PIN-a. Na kompatibilnim sistemima možete koristiti i skener šarenice i otključavanje otiskom prsta. Iako PIN čini proces prijave bržim od lozinke, možda ćete naići na grešku Nešto se dogodilo i PIN nije bio dostupan kada pokušate da se prijavite koristeći isti.

Slično tome, Nešto je pošlo po zlu i PIN nije dostupan (status: 0xc000006d) je još jedan oblik greške. Ove greške često pokreću loša bezbednosna nadogradnja, problemi sa fasciklama NGC i oštećenje sistemske datoteke.

Evo nekoliko koraka za rješavanje problema koji će vam pomoći da ispravite ovu grešku i uspješno se prijavite sa svojim PIN-om na Windows 11.

1. Prijavite se sa lozinkom svog naloga

Ako postavite Microsoft korisnički nalog ili lokalni korisnički nalog, možete ga koristiti za prijavu pomoću lozinke. Kada to učinite, možete resetirati PIN za prijavu kako biste riješili problem. Evo kako to učiniti.

Imajte na umu da sljedeći koraci neće raditi za Microsoft nalog ako ste omogućili opciju Dozvoli prijavu na Windows Hello samo za Microsoft nalog na ovom uređaju.

1. Na zaključanom ekranu pritisnite bilo koji taster da biste prikazali ekran za prijavu.
2. Zatim kliknite na Opcije prijave da vidite dostupne opcije.

   
3. Kliknite na ikonu ključa da odaberete opciju za prijavu lozinkom.

   
4. Unesite svoju lozinku i pritisnite Enter da se prijavite.

Sada kada ste prijavljeni na svoj račun, slijedite ove korake da promijenite svoj PIN:

1. Pritisnite Win + I da otvorite Postavke.
2. Otvorite karticu Račun u lijevom oknu.
3. Zatim kliknite na Opcije prijave.

   

4. Kliknite na PIN (Windows Hello).
5. Ovdje ćete vidjeti opcije za promjenu PIN-a i uklanjanje PIN-a. Da biste promijenili svoj PIN, morate znati svoj stari PIN. Stoga ćemo nastaviti sa uklanjanjem PIN-a kako bismo uklonili postojeći PIN, a zatim dodali novi PIN.
6. Dakle, kliknite na dugme Ukloni da uklonite ovu opciju prijave. Ponovo kliknite Ukloni da potvrdite radnju.

   

7. Sada morate potvrditi svoje administratorske vjerodajnice. Za to unesite lozinku svog korisničkog računa i kliknite OK. Windows će uspješno ukloniti vaš PIN.
8. Zatim kliknite na Postavi da dodate novi PIN. Unesite lozinku korisničkog računa da potvrdite račun.
9. U dijalogu Podešavanje PIN-a unesite novi PIN za svoj nalog. Ponovite isto u polju Potvrdi PIN i kliknite na OK.

Ako želite, također možete dodati slova i simbole svom PIN-u kako biste ga učinili sigurnim. Uvjerite se da je opcija Uključi znakove i simbole odabrana u dijaloškom okviru Postavljanje PIN-a, a zatim dodajte novi PIN.

Da testirate svoj novi PIN, pritisnite Win + L da zaključate ekran. Zatim unesite novi PIN na ekranu za prijavu da potvrdite promjene.

Šta ako se ne sjećam lozinke svog računa?

Ako ste zaboravili lozinku svog naloga, možete je resetovati sa ekrana za prijavu tako što ćete odgovoriti na bezbednosna pitanja vašeg naloga.

Da poništite lozinku vašeg korisničkog računa:

1. Na ekranu za prijavu kliknite na Opcije prijave.
2. Odaberite opciju lozinke. Ovdje unesite bilo šta kao svoju lozinku i pritisnite Enter. Windows će prikazati ekran Netočna lozinka. Kliknite OK.

   
3. Zatim kliknite na opciju Reset Password. Ovo će otvoriti dijalog za poništavanje lozinke.

   
4. Nakon toga morate odgovoriti na tri sigurnosna pitanja i pritisnuti Enter.

   

5. Nakon uspjeha, Windows će od vas tražiti da unesete novu lozinku. Dakle, unesite novu lozinku i potvrdite je. Pritisnite Enter da sačuvate lozinku.

Sada se možete prijaviti sa novom lozinkom naloga. Zatim promijenite svoj PIN slijedeći gore navedene korake.

2. Izbrišite fasciklu NGC

Ako se problem i dalje javlja kada se prijavite pomoću PIN-a, provjerite ima li problema s dozvolama u fascikli NGC. NGC folder je mjesto gdje Windows pohranjuje vaše podatke za prijavu. Ako je fascikla oštećena ili nema dovoljno dopuštenja, to može uzrokovati da nešto pođe po zlu i vaš PIN nije dostupan.

Da biste popravili oštećenu fasciklu, moraćete da izbrišete fasciklu i dozvolite Windowsu da je ponovo kreira. Evo kako da izbrišete fasciklu NGC da dodate novi PIN na svoj nalog.

Da izbrišete svoju NGC fasciklu:

1. Provjerite jeste li prijavljeni s administratorskim računom.
2. Pritisnite Win + E da otvorite File Explorer.
3. Kliknite Prikaz > Otkrij i odaberite Skrivene stavke. Uvjerite se da opcija Skrivena stavka ima kvačicu.
4. Zatim idite na sljedeću stazu:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Zatim kliknite desnim tasterom miša na fasciklu Ngc i izaberite Delete. Ponovo kliknite na Izbriši da potvrdite radnju.

Ako vidite upit Trebate dozvolu da izvršite ovu radnju, morat ćete preuzeti vlasništvo nad mapom u Windowsu da biste je izbrisali. Nakon preuzimanja vlasništva, pokušajte ponovo obrisati Ngc folder i trebali biste moći ispraviti grešku. Kada završite, možete postaviti novi PIN iz opcija za prijavu u aplikaciji Postavke.

3. Deinstalirajte Windows Updates

Ako ste identificirali grešku koja se pojavila nakon instaliranja ažuriranja za Windows, deinstalacija bi vam trebala pomoći da poništite promjene i popravite grešku.

tamo Mnogo načina za deinstaliranje ažuriranja u Windowsima 10 i 11 , uključujući iz aplikacije Postavke i Windows okruženja za oporavak. Ako se ne možete prijaviti pomoću lozinke, možete koristiti metod Windows Recovery Environment da deinstalirate Windows Updates.

4. Izvršite vraćanje sistema u prethodno stanje koristeći tačku vraćanja

Windows automatski kreira tačke vraćanja pre nego što izvršite veliku promenu na vašem sistemu, uključujući instaliranje ažuriranja. Možete koristiti tačku vraćanja da vratite svoj računar na ranije vrijeme kada je radio bez grešaka.

Ako se možete prijaviti na svoj računar, slijedite upute Da biste koristili tačku vraćanja za vraćanje vašeg Windows 11 sistema . Ako ne, evo kako da koristite tačku za vraćanje sistema iz Windows okruženja za oporavak.

1. Na ekranu za prijavu kliknite na ikonu napajanja u donjem lijevom uglu.
2. Zatim držite pritisnutu tipku Shift i kliknite na Restart. Kliknite Restart Anyway ako se pojavi poruka potvrde. Obavezno držite pritisnut taster Shift dok se računar ne počne ponovo pokretati.

3. 

   U odeljku Oporavak sistema kliknite na Rešavanje problema.
4. Zatim odaberite Napredne opcije.
5. Kliknite na System Restore.
6. Nakon toga, vaš sistem će se ponovo pokrenuti u okruženje System Restore.
   
7. Kliknite na ime vašeg korisničkog računa pod Odaberite račun da nastavite.
8. Zatim ćete morati unijeti lozinku za odabrani račun i kliknuti na Nastavi. Ako vaš korisnički nalog nema lozinku, pritisnite Enter da nastavite bez lozinke.
9. U dijaloškom okviru System Restore izaberite najnoviju tačku vraćanja i kliknite na Next.
10. Pratite uputstva na ekranu da biste dovršili vraćanje sistema. Vaš računar će se ponovo pokrenuti sa porukom o uspjehu ili neuspjehu. Kada se vraćanje završi, pokušajte se prijaviti s istim PIN-om da vidite da li je greška riješena.

5. Izvršite popravku pri pokretanju

Popravka pri pokretanju je ugrađeni alat za rješavanje problema na Windows-u za rješavanje problema s datotekama koje su potrebne za pokretanje operativnog sistema. Popravak pri pokretanju možete pokrenuti iz Windows okruženja za oporavak. Evo kako to učiniti.

1. Na ekranu za prijavu kliknite na ikonu Play. Zatim držite pritisnut taster Shift i kliknite na Restart. Držite taster dok se računar ponovo ne pokrene.
2. Zatim, u odjeljku Odaberite opciju, idite na Rješavanje problema > Napredne opcije.
3. Kliknite na Startup Repair. Windows će započeti dijagnosticiranje vašeg računara i riješiti sve probleme s datotekama za pokretanje.

6. Izvršite resetovanje sistema

Resetovanje sistema pomaže vam da vratite računar na fabričke podrazumevane postavke i uklanjaju sve sistemske postavke i konfiguraciju, uključujući akreditive za prijavu.

Resetovanje Windowsa vam omogućava da zadržite ili uklonite svoje lične datoteke, a zatim ponovo instalirate Windows. Međutim, morat ćete ponovo instalirati sve aplikacije trećih strana od nule.

Da izvršite resetiranje sistema:

1. Pritisnite Win + I da otvorite Postavke.
2. Na kartici Sistem kliknite na Oporavak.
3. U okviru Reset Reset this PC, kliknite na Reset PC.
4. U okviru Odaberi opciju, možete odabrati da zadržite ili uklonite svoje datoteke. Potvrdite opciju za resetovanje računara.

Vratite funkcionalnost PIN prijave na Windows 11

Windows može odbiti da prihvati PIN za prijavu ako je fascikla koja sadrži informacije oštećena ili zbog problema sa sistemskim datotekama. Prije nego što pokušate bilo koje napredne korake za rješavanje problema, pokušajte koristiti alternativni način prijave da se prijavite i uklonite i promijenite svoj PIN. Ako nije, možete koristiti System Repair da popravite probleme pri pokretanju ili vratite svoj računar pomoću tačke vraćanja.