13 maneres de solucionar "Aquesta aplicació no es pot obrir" a Windows 11
Podeu resoldre l'error "Aquesta aplicació no es pot obrir" fàcilment a Windows 11 mitjançant aquests mètodes.
Microsoft Store a Windows 11 És el teu lloc preferit per descarregar aplicacions al teu ordinador. Les aplicacions que es descarreguen de Microsoft Store són diferents perquè no es guarden com a programa d'escriptori típic i també reben actualitzacions mitjançant l'aplicació Store.
Amb la Microsoft Store coneguda per ser problemàtica i amb errors, no hauria de sorprendre que aquestes aplicacions també estiguin plenes de problemes. Diversos usuaris van informar que les aplicacions s'estavellaven després d'obrir una finestra d'aplicació i després rebre un missatge "Aquesta aplicació no es pot obrir" en un quadre de diàleg.
Si teniu un problema així, no tingueu por. Aquesta guia us mostrarà diversos mètodes que podeu seguir per desfer-vos d'aquest problema. Però abans de passar a la guia, és important entendre els motius d'aquest problema, ja que això us ajudarà a entendre millor què cal solucionar.
Què causa l'error "Aquesta aplicació no es pot obrir"?
Hi ha molts factors que poden provocar l'error "Aquesta aplicació no es pot obrir". Algunes de les coses destacables són:
- L'exposició de l'aplicació o de l'App Store té errors o està desactivada
- Conflicte amb la configuració del control del compte d'usuari
- Les dades de la memòria cau emmagatzemades estan desactivades
- Conflicte amb programari antivirus o tallafoc
- Versió antiga de Windows
- Servei d'actualització de Windows trencat
Ara que sabem per què es produeix l'error al vostre sistema, passem a com solucionar aquest problema.
1. Utilitzeu l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de Windows Store
Vine Windows 11 Amb l'eina de resolució de problemes d'aplicacions de la botiga de Microsoft original per ajudar-vos a resoldre qualsevol problema relacionat amb la botiga. Per accedir primer a l'eina de resolució de problemes, premeu el menú Configuració Windows+ ial teclat o cerqueu "configuració" a la cerca de Windows i seleccioneu-lo dels resultats de la cerca.
A la finestra Configuració, desplaceu-vos cap avall i seleccioneu Solucionar problemes al tauler esquerre.
A continuació, feu clic a Altres solucionadors de problemes. Això obrirà una llista de programes de resolució de problemes amb un sol clic.
Desplaceu-vos cap avall fins que vegeu les aplicacions de la botiga de Windows i feu clic al botó Executar que hi ha al costat.
Apareixerà una finestra anomenada "Aplicacions de la botiga de Windows" i podreu veure que el diagnòstic s'està processant.
Espereu que finalitzi el procés i si podeu identificar algun problema, apareixerà aquí amb les solucions suggerides.
2. Restableix o repara l'aplicació
Si el procés automàtic de resolució de problemes no resol el vostre problema, podeu provar de restablir o reparar una aplicació manualment mitjançant el menú de configuració de l'aplicació. Inicieu el menú de configuració prement Windows+ ial teclat o cercant-lo a la cerca del menú Inici.
A la finestra de configuració, feu clic a "Aplicacions" al tauler esquerre i, a continuació, feu clic a "Aplicacions i funcions" al tauler dret. Això obrirà una llista d'aplicacions instal·lades al vostre ordinador.
Ara, desplaceu-vos cap avall fins que trobeu l'aplicació defectuosa a la llista. A continuació, feu clic als tres punts verticals al costat de l'aplicació i seleccioneu Avançat.
Et portarà a un menú nou. A partir d'aquí, torneu a desplaçar-vos cap avall i veureu les opcions "Reparar" i "Restablir" a la secció de restabliment amb descripcions per a cada procediment.
3. Desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació
Desinstal·lar l'aplicació trencada i tornar-la a instal·lar és una bona alternativa per restablir o reparar l'aplicació. Una instal·lació nova pot eliminar qualsevol error dins del paquet de l'aplicació que un restabliment o reparació podria no eliminar.
Primer, aneu al menú Configuració prement Windows+ ial teclat. Al menú Configuració, seleccioneu Aplicacions al tauler esquerre i, a continuació, seleccioneu Aplicacions i funcions al tauler esquerre.
Ara per desinstal·lar l'aplicació desactivada, cerqueu-la a la llista i toqueu els tres punts verticals que hi ha al costat.
A partir d'aquí, feu clic a Desinstal·la.
Després d'això, torneu a fer clic a Desinstal·la per confirmar l'acció i l'aplicació s'eliminarà del vostre ordinador.
Ara heu de tornar a instal·lar l'aplicació des de Microsoft Store. Inicieu la Microsoft Store cercant-la al menú Inici i seleccionant-la als resultats de la cerca.
Ara, a la finestra de la botiga, introduïu el nom de l'aplicació a la barra de cerca a la part superior de la finestra. Seleccioneu l'aplicació dels resultats de la cerca per accedir a la pàgina de descàrrega.
A continuació, feu clic al botó blau Instal·la a la pàgina de descàrrega i ja heu acabat.
4. Netegeu les dades de la memòria cau de Microsoft Store
Si les solucions anteriors no us funcionen, és possible que Microsoft Store sigui l'origen del problema. En aquest cas, restablir la memòria cau pot ajudar a desfer-se del problema. Fer clic a Windows+ rper arrossegar la finestra de reproducció. Escriviu "wsreset" a la línia d'ordres i premeu EnterO feu clic a D'acord.
Apareixerà una finestra de consola negra. Tot i que no hi ha res, espereu que acabi de restablir la memòria cau d'emmagatzematge i s'apagarà per si sol.
Un cop finalitzat el procés, se us portarà automàticament a la pàgina principal de Microsoft Store. Tanqueu-lo i proveu d'executar l'aplicació.
5. Torneu a registrar Microsoft Store mitjançant Windows PowerShell
Podeu tornar a registrar Microsoft Store al vostre sistema mitjançant la consola de Windows PowerShell per eliminar l'error "Aquesta aplicació no es pot obrir". Fer clic a Windowsbotó i després escriviu "PowerShell". Feu clic amb el botó dret a l'aplicació i, a continuació, seleccioneu Executar com a administrador.
Ara, copieu i enganxeu l'ordre següent a la línia d'ordres i premeu Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage مايكروسوفت.ويندوزStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
després de prémer EnterTanqueu la finestra i proveu d'executar l'aplicació.
6. Habiliteu el servei d'actualització de Windows
El servei Windows Update és un procés que s'executa en segon pla i està habilitat per defecte. Si per algun motiu aquest servei no s'executa o està desactivat, pot provocar l'error. Per reiniciar el servei, aneu a la cerca de Windows i escriviu "serveis" i seleccioneu-lo dels resultats de la cerca.
Apareixerà una nova finestra anomenada "Serveis". Contindrà una llista de tots els serveis del vostre ordinador. Desplaceu-vos cap avall i cerqueu "Actualització de Windows".
Feu doble clic al servei Windows Update i apareixerà un quadre de diàleg. A partir d'aquí, assegureu-vos que el tipus d'inici estigui definit en Automàtic. A continuació, feu clic al botó Inicia a sota del text d'estat del servei i, a continuació, feu clic a Aplica.
Esta fet. Tanqueu aquesta finestra i reinicieu l'aplicació.
7. Canvieu el control del compte d'usuari o la configuració d'UAC
Si canvieu la configuració de control del compte d'usuari existent, podeu resoldre el problema "Aquesta aplicació no es pot obrir". Per accedir ràpidament al Control de comptes d'usuari, premeu obre la cerca del menú Inici Windowsi escriviu "UAC" a la barra de cerca. Seleccioneu l'opció anomenada "Canvia el control del compte d'usuari".
Apareixerà una nova finestra. Tingueu en compte on es troba la barra de desplaçament. Si està configurat com a No notificar mai, canvieu-lo a Alerta sempre. D'altra banda, si està configurat com a Alerta sempre, canvieu-lo a No notificar mai.
Després de fer el canvi, feu clic a D'acord per desar-lo.
Avís: També podeu provar configurant el mode silenciós a dues opcions més entre "alerta sempre" i "no notificar mai". Proveu amb tots els paràmetres activats i mireu quina soluciona el vostre problema.
8. Assegureu-vos que Windows estigui actualitzat
És possible que us trobeu amb el problema "Aquesta aplicació no es pot obrir" a causa d'errors presents a la versió actual de Windows 11. Per tant, sempre és millor actualitzar el vostre Windows per assegurar-vos que rebeu totes les correccions d'errors, les millores d'estabilitat i de rendiment que Microsoft publica amb aquestes actualitzacions.
Per comprovar si teniu actualitzacions pendents, premeu el menú Configuració Windows+ ial teclat. A la finestra de configuració, seleccioneu "Actualització de Windows" al tauler esquerre.
A continuació, feu clic al botó blau "Comprova actualitzacions".
Després de fer clic a Cerca actualitzacions, el sistema comprovarà si hi ha actualitzacions pendents i, si hi ha una actualització, la descàrrega s'iniciarà automàticament.
Nota: Depenent del tipus d'actualització que esteu baixant, és possible que hàgiu de reiniciar l'ordinador per acabar d'instal·lar l'actualització.
9. Desactiveu el tallafoc de Windows
El tallafoc de Windows forma part de les mesures de seguretat en capes de Windows 11. El tallafoc filtra les activitats de xarxa entrants i sortints i impedeix l'accés no autoritzat al vostre ordinador. Si l'aplicació desactivada es connecta a Internet, és possible que el tallafoc de Windows hi bloquegi l'accés.
Per desactivar el tallafoc, primer, obriu el Tauler de control cercant-lo a la Cerca de Windows.
Quan s'obri la finestra del Tauler de control, feu clic a "Sistema i seguretat".
A continuació, seleccioneu Windows Defender Firewall.
Ara, al menú de l'esquerra, feu clic a Activa o desactiva el tallafoc de Windows Defender. A partir d'aquest moment, necessitareu privilegis d'administrador per avançar.
A continuació, activeu el tallafoc tant per a la xarxa privada com per a la xarxa pública seleccionant "Desactiva el tallafoc de Windows Defender (no recomanat)" a "Configuració de la xarxa privada" i "Configuració de la xarxa pública". Finalment, deseu els canvis fent clic a D'acord.
Ara podeu continuar i iniciar l'aplicació.
Avís: Desactivar el tallafoc de Windows pot ser arriscat. Tingueu en compte aquest mètode només si altres mètodes no us funcionen. Fins i tot si desactiveu el tallafoc per iniciar l'aplicació, recordeu-lo de tornar a activar després de tancar l'aplicació o abans de navegar per Internet.
10. Utilitzeu un compte local nou
El problema "Aquesta aplicació no es pot obrir" es pot resoldre creant un nou compte d'usuari local. Per crear un compte local, primer, obriu el menú Configuració cercant-lo a la Cerca de Windows.
A la finestra de configuració, feu clic a "Comptes" al tauler esquerre i, a continuació, seleccioneu "Família i altres usuaris" al tauler dret.
A continuació, feu clic al botó blau Afegeix un compte a la secció Altres usuaris.
Apareixerà una nova finestra. A partir d'aquí, toqueu No tinc la informació d'inici de sessió d'aquesta persona.
A continuació, feu clic a "Afegeix un usuari sense un compte de Microsoft".
Ara podeu crear un compte nou. Primer, configureu un nom d'usuari per al vostre nou compte local escrivint-lo dins del camp de text "Nom d'usuari". Aleshores, heu d'introduir una contrasenya per al compte local dins del camp de text "Introdueix la contrasenya". Confirmeu la vostra contrasenya introduint-la de nou al camp de text "Torna a introduir la contrasenya". Aquesta contrasenya s'utilitzarà com a contrasenya d'inici de sessió.
Aleshores, haureu d'establir 3 preguntes de seguretat com a manera de recuperar el vostre compte si heu oblidat la contrasenya. Quan tot hagi acabat, feu clic a Següent.
Ara inicieu sessió al vostre compte local i proveu d'obrir l'aplicació.
11. Llicència de servei de reparació
La correcció del servei de llicències pot resoldre el problema "Aquesta aplicació no es pot obrir". Per fer-ho, primer, feu clic amb el botó dret a qualsevol espai buit de l'escriptori i després seleccioneu Nou i després seleccioneu Document de text.
Obriu el nou document de text fent-hi doble clic a l'escriptori i copiant i enganxant el text següent.
esgotar-se
net stop clipsvc si “%1?==”” ( echo ==== CÒPIA DE SEGURITZACIÓ DE LICÈNCIES LOCALS move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\ appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) si "%1?=="recuperar" ( echo ==== RECUPERACIÓ DE LLICÈNCIES DES DE LA CÒPIA DE Seguretat de seguretat copia %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens .bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc
Després d'enganxar el text en un document de text nou, premeu CTRL+ Canviar+ s al teclat per obrir la finestra "Desa com". A partir d'aquí, canvieu la punta "Desa com a tipus" a "Tots els fitxers". A continuació, dins del quadre de text "Nom del fitxer", escriviu "License.bat". Finalment, feu clic a Desa per desar aquest text com a fitxer per lots.
Veureu que la icona del fitxer ha canviat.
Ara, feu clic amb el botó dret al fitxer per lots i seleccioneu Executar com a administrador. Fa dues coses, primer, es canviaran el nom de tots els fitxers de la memòria cau i també s'aturarà el servei de llicències.
12. Neteja el rendiment d'arrencada
Per fer un arrencada net, primer, obriu la finestra d'arrencada prement Windows+ ral teclat. Dins de la línia d'ordres, escriviu "msconfig" i premeu Enter.
Ara, a la secció Inici selectiu, desmarqueu les caselles que diuen Carrega serveis del sistema i Carrega elements d'inici.
Apareixerà un petit quadre de diàleg. A partir d'aquí, toqueu Reinicia.
Després de reiniciar l'ordinador, inicieu la sessió i proveu d'obrir l'aplicació.
13. Editeu la política de grup
Primer, inicieu la finestra de reproducció prement Windows+ ral teclat. Un cop aparegui la finestra Executar, escriviu "secpol.msc" dins de la línia d'ordres i feu clic a D'acord.
Ara, apareixerà una nova finestra anomenada Política de seguretat local. Al menú de l'esquerra, primer seleccioneu Polítiques locals i després al menú desplegable seleccioneu Opcions de seguretat.
Desplaceu-vos cap avall al tauler esquerre fins que vegeu les opcions de control del compte d'usuari. A partir d'aquí, assegureu-vos que "Control del compte d'usuari: detecteu les instal·lacions d'aplicacions i sol·liciteu les càrregues" i "Control del compte d'usuari: executeu tots els administradors en mode d'aprovació d'administrador", tots dos configurats com a Habilitat.
Ara, cerqueu el símbol del sistema a la cerca del menú Inici. Feu-hi clic amb el botó dret des dels resultats de la cerca i seleccioneu Executar com a administrador.
A la finestra del símbol del sistema, escriviu "gpupdate /force" a la línia d'ordres i premeu Enter.
Deixeu que s'executi l'ordre i un cop finalitzat el procés, reinicieu l'ordinador. Ara podreu obrir l'aplicació.
Aquestes són les solucions que podeu provar si teniu un error "Aquesta aplicació no es pot obrir" al vostre PC amb Windows 11.
