4 maneres de solucionar l'error del virus del procés no completat a Windows:
Frustrat per un error de Windows que diu: "L'operació no s'ha completat correctament perquè el fitxer conté un virus o un programa no desitjat"? Malauradament, l'error continuarà apareixent fins que apliqueu una solució i la resolgueu. Us mostrarem què heu de fer.
Quin és l'error de l'operació no completada?
Windows mostra un error de virus de procés inacabat quan executa un fitxer que creu que és Programari antivirus És una amenaça potencial. El vostre fitxer pot estar infectat amb un virus, que activarà el vostre antivirus per bloquejar-vos l'accés.
De tant en tant , El vostre antivirus pot produir un fals positiu , que bloqueja el vostre accés al fitxer encara que sigui completament segur d'utilitzar. No obstant això, no hi ha cap manera infal·lible de saber que una alerta és un fals positiu, per la qual cosa us recomanem que us equivoqueu amb la precaució i assumiu que està infectada.
Com resoldre l'operació no ha completat l'error del virus
En funció de si el vostre fitxer està realment infectat amb un virus o si el vostre antivirus mostra un fals positiu, utilitzeu els mètodes adequats a continuació per solucionar el problema i fer que el fitxer funcioni correctament.
Torneu a baixar el fitxer des d'una altra font
Si Windows mostra l'error anterior per a un fitxer que heu baixat d'Internet, proveu-ho Baixeu el fitxer des d'una altra font I comproveu si l'error persisteix.
És possible que l'amfitrió web des del qual heu baixat el fitxer s'hagi vist compromès, provocant que el vostre fitxer també estigui infectat. En aquest cas, si la vostra aplicació o fitxer és popular, hauríeu de poder trobar-ne una còpia en un altre lloc.
Si el vostre fitxer adjunt al correu electrònic , demaneu al remitent que us torni a enviar el fitxer mitjançant un altre compte de correu electrònic. Tanmateix, heu de tenir molta cura amb els fitxers enviats per correu electrònic perquè Les adreces de correu electrònic poden ser falsificacions . Fins i tot si confieu en el remitent, pot ser algú que pretengui ser aquesta persona per impressionar-vos Descarregar programari maliciós .
Desactiva temporalment la protecció antivirus
Si confieu en el vostre fitxer i la seva font, i creieu que el vostre antivirus l'ha identificat per error com una amenaça potencial, Desactiva la protecció contra virus per accedir al vostre fitxer.
Advertència: Només hauríeu de fer això si sabeu el que esteu fent i confieu al 100% en el fitxer. En cas contrari, si el vostre fitxer ja conté un virus, acabareu amb ordinador infectat , que provoca molts altres problemes.
Dit això, per desactivar la protecció antivirus, obriu l'aplicació antivirus i seleccioneu l'interruptor d'activació/desactivació. La manera de fer-ho varia segons l'aplicació que utilitzeu, però hauria de ser fàcil de fer a la majoria d'aplicacions.
Si sou un usuari de Microsoft Defender Antivirus, desactiveu-lo Activa la protecció en temps real , obriu la vostra aplicació de seguretat de Windows. A l'aplicació, seleccioneu "Protecció contra virus i amenaces".
A la secció Configuració de protecció contra virus i amenaces, feu clic a Gestiona la configuració.
Desactiveu l'opció de protecció en temps real per desactivar la protecció antivirus.
Descripció: Quan estigueu preparat per a la protecció en temps real, torneu a activar el commutador.
A la sol·licitud de control del compte d'usuari que s'obre, seleccioneu Sí.
Ara que l'antivirus està desactivat, executeu el vostre fitxer i haureu de veure que s'obre sense cap missatge d'error. Aleshores, hauríeu de tornar a activar la protecció en temps real tan aviat com sigui possible.
Solució 3. Afegiu el vostre fitxer a la llista d'exclusió d'antivirus
Si comproveu que el vostre fitxer no és maliciós, Afegiu-lo a la vostra llista blanca d'antivirus Perquè el vostre futur accés al fitxer no estigui bloquejat. D'aquesta manera, podeu mantenir el vostre antivirus activat mentre manteniu obert l'accés al fitxer.
Per fer-ho a Microsoft Defender Antivirus, inicieu la vostra aplicació de seguretat de Windows i feu clic a Protecció contra virus i amenaces. A continuació, a la secció Configuració de protecció contra virus i amenaces, seleccioneu Gestiona la configuració.
Per afegir el vostre fitxer a la llista blanca, primer haureu de desactivar el vostre antivirus. Feu-ho desactivant l'opció "Protecció en temps real". A continuació, a l'indicador Control del compte d'usuari, seleccioneu Sí.
Després de fer-ho, desplaceu-vos cap avall per la pàgina fins a la secció Exclusions. Aquí, feu clic a Afegeix o elimina exclusions.
A la sol·licitud de control del compte d'usuari, seleccioneu Sí.
A continuació, feu clic a Afegeix una excepció > Fitxer.
A la finestra Obre, navegueu a la carpeta on es troba el vostre fitxer. Feu doble clic al fitxer per afegir-lo a la llista blanca d'antivirus.
Ara podeu activar l'antivirus i es conservarà l'accés al fitxer.
Solució 4. Repara l'explorador de fitxers
Si encara rebeu un error de virus Procés no completat, és possible que la utilitat Explorador de fitxers tingui problemes. En aquest cas , Utilitzeu la utilitat SFC (System File Checker) a Windows Per trobar i reparar fitxers danyats mitjançant el vostre gestor de fitxers.
Fes-ho via Obriu una finestra d'indicador d'ordres elevat . Podeu fer-ho iniciant el menú Inici, cercant el símbol del sistema i seleccionant Executar com a administrador.
A la sol·licitud de control del compte d'usuari, seleccioneu Sí.
A l'indicador d'ordres, escriviu l'ordre següent i premeu Enter. Aquesta ordre comprova si el fitxer executable de l'Explorador de fitxers està danyat.
sfc /SCANFILE=C:\Windows\explorer.exe
Quan l'ordre anterior s'acabi d'executar, utilitzeu l'ordre següent:
sfc /SCANFILE=C:\Windows\SysWow64\explorer.exe
SFC trobarà i solucionarà problemes mitjançant la utilitat Explorador de fitxers. A continuació, podeu executar el vostre fitxer i s'obrirà sense cap problema.
I així és com podeu evitar l'error de Windows que us impedeix obrir els vostres fitxers. Esperem que la guia us ajudi.
