9 solucions per al problema de la pantalla negra de la càmera Samsung als telèfons Galaxy:
Tant si voleu fer-vos una selfie, gravar un vídeo ràpid o... Escaneja un document important L'aplicació Càmera del vostre telèfon Galaxy té molts propòsits. Però, què passa si obriu l'aplicació de càmera al vostre telèfon Samsung i mostra una pantalla negra? La bona notícia és que, en la majoria dels casos, la culpa és el programari, no el maquinari. En aquesta guia, compartirem alguns consells útils que us ajudaran a solucionar el problema en molt poc temps.
1. Força el tancament i torna a obrir l'aplicació Càmera
Reiniciar l'aplicació de la càmera és una manera eficaç de resoldre qualsevol problema temporal que pugui trobar l'aplicació durant l'inici. Per tant, és el primer que has de provar.
Premsa llarga Icona de l'aplicació de la càmera I premeu Icona d'informació a la llista que apareix. A la pàgina d'informació de l'aplicació, toqueu una opció Parada forçada A la part inferior.
Torneu a obrir l'aplicació Càmera i comproveu si funciona.
2. Comproveu els permisos de les aplicacions de la càmera
Si prèviament t'han denegat l'accés Aplicació Samsung Camera al maquinari de la càmera del vostre dispositiu, pot mostrar una pantalla negra o apagar-se de manera inesperada.
Per revisar els permisos de l'aplicació de càmera al telèfon, seguiu aquests passos:
1. Premeu llargament Icona de l'aplicació de la càmera i feu clic a Icona d'informació .
2. Anar a Permisos .
3. Fer clic a Càmera i seleccioneu Permet només quan utilitzeu l'aplicació des de la següent pantalla.
3. Activeu l'accés a la càmera des de la configuració de privadesa
ا El vostre telèfon Samsung funcionava amb One UI 4.0 (Android 12) o superior, haureu de confirmar l'activació de l'accés a la càmera per a les aplicacions al menú Privadesa. Si no, l'aplicació Càmera no podrà accedir a la càmera del telèfon tot i tenir el permís necessari.
1. Obriu una aplicació Configuració al telèfon i aneu a Seguretat i privadesa > Privadesa .
2. dins Controls i alertes , activeu l'interruptor al costat de accés a la càmera .
Reinicieu l'aplicació de la càmera després i comproveu si funciona bé.
4. Desactiveu les funcions experimentals a l'aplicació Càmera
L'aplicació Samsung Camera us permet accedir a moltes funcions experimentals que són divertides d'utilitzar. Tanmateix, com que aquestes funcions no sempre són estables, de vegades poden causar problemes com el que es descriu aquí. Per tant, és millor no utilitzar aquestes funcions.
1. A l'aplicació Càmera, toqueu icona d'engranatge Canton superior esquerre per visitar el menú de configuració.
Si no podeu obrir la configuració de la càmera des de l'aplicació, aneu a la pàgina d'informació de l'aplicació de l'aplicació de la càmera i toqueu configuració de la càmera .
2. Localitzeu i desactiveu les funcions marcades Labs .
5. Restableix la configuració de l'aplicació Càmera
Si desactivar les funcions experimentals no funciona, podeu provar de restablir tota la configuració de la càmera i veure si això us ajuda. Per tant, seguiu aquests passos:
1. Obriu l'aplicació Càmera i toqueu icona d'engranatge cantonada superior esquerra.
2. Desplaceu-vos cap avall per fer-hi clic "Restableix la configuració" i seleccioneu "Restablir" Per confirmació.
6. Espai d'emmagatzematge buit
L'existència pot resultar Poc espai d'emmagatzematge al vostre telèfon Samsung A molts problemes, inclòs aquest. Per comprovar l'estat d'emmagatzematge del telèfon, obriu una aplicació Configuració i vés a Cura de la bateria i el dispositiu > Emmagatzematge .
Si el vostre telèfon s'està quedant sense espai d'emmagatzematge, penseu a alliberar una mica d'espai desinstal·lant aplicacions i jocs no utilitzats o movent fitxers grans a l'emmagatzematge al núvol.
7. Esborra la memòria cau de l'aplicació de la càmera
Una altra cosa que podeu fer per solucionar aquest problema és esborrar les dades de la memòria cau de l'aplicació de la càmera. Si ho feu, esborraran els fitxers temporals que puguin interferir amb el rendiment de l'aplicació.
1. Premeu llargament Icona de l'aplicació de la càmera i feu clic a Icona d'informació .
2. anar al Emmagatzematge I premeu una opció Netejar memòria cau .
8. Proveu el mode segur
Quan arrenqueu el vostre telèfon Samsung en mode segur, només executa les aplicacions i els serveis predeterminats. Això us pot ajudar a determinar si el problema de la pantalla negra de l'aplicació Samsung Camera és causat per una aplicació de tercers maliciosa al vostre telèfon.
1. Mantén premut botó d'inici Fins que vegeu el menú d'engegada.
2. Premeu llargament una icona Tancar A continuació, feu clic a Marca de verificació verda per arrencar en mode segur.
Un cop el telèfon s'hagi arrencat en mode segur, torneu a provar d'utilitzar l'aplicació de càmera. Si funciona bé, la culpa és d'una aplicació de tercers. Les aplicacions que heu instal·lat recentment són probablement les culpables. Podeu desinstal·lar qualsevol aplicació sospitosa una per una fins que es resolgui el problema.
9. Prova una altra aplicació de càmera
Si l'aplicació Samsung Camera mostra una pantalla negra fins i tot en mode segur, proveu d'utilitzar una altra aplicació de càmera per determinar si hi ha algun problema amb el maquinari de la càmera.
Descarrega'n qualsevol Aplicació de càmera de tercers des de Play Store i comproveu si funciona bé. Si no és així, el problema podria estar relacionat amb el maquinari. En aquest cas, la millor opció és visitar un centre de servei autoritzat de Samsung i revisar el telèfon.
Captura la felicitat
El maquinari de la càmera d'alta qualitat del vostre dispositiu Samsung es torna inútil quan l'aplicació de la càmera continua mostrant una pantalla negra. Esperem que els consells de resolució de problemes anteriors us hagin estalviat un viatge a un centre de servei de Samsung i que l'aplicació de la càmera funcioni com de costum.
