Tot i que tenim centenars d'aplicacions per compartir fotos i vídeos per a Android, Snapchat és la més popular i utilitzada per milions d'usuaris. Cap aplicació per compartir fotos i vídeos està a l'altura del que Snapchat té per oferir.
Tanmateix, com qualsevol altra aplicació per compartir fotos i vídeos, Snapchat també té errors i errors que sovint impedeixen als usuaris utilitzar les millors funcions de l'aplicació. Un d'aquests problemes és l'error d'inici de Snapchat que bloqueja automàticament l'aplicació quan l'inicieu.
Recentment, s'ha trobat que molts usuaris de Snapchat es queixen que Snapchat no funciona al seu telèfon intel·ligent. Si també estàs tractant amb el mateix problema i t'estàs preguntant Per què el meu Snapchat no funciona? Heu arribat a la pàgina correcta.
Per què el meu Snapchat no funciona? 8 millors maneres de solucionar problemes
Com que el motiu real pel qual Snapchat no funciona encara està per descobrir, hem de confiar en solucions genèriques per resoldre tots els problemes potencials. A continuació, hem compartit alguns mètodes senzills Per arreglar Snapchat no funciona a Android i iPhone . Comencem.
1. Comproveu si Snapchat està desactivat
Abans de res, heu de comprovar si els servidors de Snapchat funcionen o no. Snapchat només funciona quan els servidors estan actius. Quan els servidors de Snapchat estan caient, l'aplicació us mostrarà molts errors com "No es pot connectar".
Podeu utilitzar un verificador de temps d'activitat del lloc web de tercers per comprovar si els servidors de Snapchat estan en funcionament. Podeu utilitzar llocs com Downdetector o altres llocs similars.
2. Comproveu la vostra connexió a Internet
Si la vostra connexió a Internet no funciona o és inestable, Snapchat no funcionarà. Snapchat requereix una connexió a Internet per intercanviar informació dels seus servidors.
Per tant, si els servidors de Snapchat estan bé i encara no podeu executar l'aplicació Snapchat, el millor és comprovar la vostra connexió a Internet. Si utilitzeu WiFi, aneu a dades mòbils i torneu a connectar-vos a Snapchat. Si el vostre Internet és el culpable, es solucionarà immediatament.
3. Torna a obrir l'aplicació Snapchat
Si els servidors de Snapchat estan en funcionament però encara teniu problemes, heu de tornar a obrir l'aplicació Snapchat al vostre Android o iPhone.
Si Snapchat no funciona, heu de tancar l'aplicació i obrir-la de nou. El més probable és que això solucioni que Snapchat no funciona amb el problema del telèfon.
4. Reinicieu el vostre telèfon Android o iPhone
Si Snapchat encara no funciona al vostre telèfon intel·ligent, hauríeu de provar-ho. Reiniciar el telèfon intel·ligent és un dels mètodes de resolució de problemes més fiables. Un simple reinici pot alliberar totes les aplicacions de la vostra memòria i reconstruir la memòria cau.
Per tant, reinicieu el vostre telèfon intel·ligent Android o iPhone abans de provar qualsevol mètode següent. Això solucionarà que Snapchat no funciona amb el problema del meu telèfon.
5. Torneu a iniciar sessió al vostre compte de Snapchat
Si Snapchat encara no funciona al vostre telèfon fins i tot després de reobrir l'aplicació, heu de tancar la sessió del vostre compte i tornar a iniciar la sessió.
Quan torneu a iniciar sessió al vostre compte de Snapchat, l'aplicació intentarà tornar a sincronitzar totes les vostres dades. A continuació s'explica com tornar a entrar a l'aplicació Snapchat.
1. Primer, obriu l'aplicació Snapchat i toqueu Bitmoji el vostre.
2. A la pàgina de perfil, toqueu icona engranatge Configuració a l'extrem superior dret.
3. A Configuració, desplaceu-vos cap avall fins a la part inferior i toqueu tanca sessió .
4. A la sol·licitud de confirmació, premeu el botó tanca sessió أو sí.
Això és tot! Un cop hàgiu tancat la sessió, torneu a iniciar sessió al vostre Snapchat. Això solucionarà el problema de Snapchat que no funciona a Android i iOS.
6. Força el tancament de Snapchat
Una altra millor manera de resoldre el problema que Snapchat no funciona al telèfon és forçar el tancament de l'aplicació. Force Stop probablement solucionarà tots els problemes temporals de l'aplicació i l'aplicació Snapchat tornarà a funcionar.
És molt fàcil aturar per força l'aplicació Snapchat; Heu de prémer llargament la icona de Snapchat i seleccionar la informació de l'aplicació. A la pàgina d'informació de l'aplicació, toqueu el botó Força l'aturada, tal com es mostra a la captura de pantalla següent.
Després de tancar l'aplicació a la força, torna a obrir-la i inicia sessió amb el teu compte de Snapchat.
7. Esborra la memòria cau de Snapchat
Si l'aplicació Snapchat encara no funciona al vostre telèfon, és una bona idea esborrar la memòria cau de l'aplicació Snapchat. Per esborrar la memòria cau de l'aplicació Snapchat, seguiu alguns dels senzills passos que hem compartit a continuació.
1. En primer lloc, obriu l'aplicació Configuració al vostre dispositiu Android i toqueu " Aplicació ".
2. A la llista d'aplicacions, cerca Snapchat i feu-hi clic.
3. A continuació, toqueu Opció Emmagatzematge , tal com es mostra a la imatge següent.
4. A Emmagatzematge, toqueu Opció Netejar memòria cau .
Això és tot! Així és com podeu esborrar la memòria cau de Snapchat a Android per solucionar que Snapchat no funcioni.
8. Actualitza l'aplicació Snapchat
Si els mètodes anteriors no solucionen el problema, hauríeu de provar d'actualitzar l'aplicació Snapchat des de Google Play Store o iOS App Store.
De vegades, les versions antigues de les aplicacions de Snapchat poden crear problemes com aquest. Així, pots provar Actualitza l'aplicació des de Google Play Store o Apple App Store Per solucionar el problema de Snapchat que no funciona.
A Android, heu d'obrir Google Play Store i cercar Snapchat. A continuació, obriu l'aplicació Snapchat de la llista d'opcions disponibles i toqueu Actualització .
A iOS, heu d'obrir l'App Store d'Apple i fer clic a la vostra foto de perfil. A la pantalla següent, feu clic al botó Actualització al costat de l'aplicació Snapchat.
Això és tot! Aquestes són algunes maneres senzilles d'arreglar Snapchat que no funciona amb el problema del meu telèfon. Si seguiu els passos amb cura, el problema s'hauria de resoldre. Si necessiteu més ajuda per arreglar Snapchat no funciona al vostre telèfon, feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.
