Com solucionar el codi d'error 7031 d'Amazon Prime Video:
Amazon Prime Video és un dels serveis IPTV més populars del món, que ofereix una gran col·lecció de pel·lícules, sèries i programes de televisió als subscriptors. A mesura que ens tornem més dependents de les plataformes de transmissió en línia per a l'entreteniment, de vegades poden sorgir problemes tècnics.
Un d'aquests problemes habituals és el codi d'error 7031 d'Amazon Prime Video, que pot ser molest per als subscriptors que el trobin. Aquest codi indica un problema tècnic que impedeix que el contingut funcioni correctament al servei. Afortunadament, hi ha una solució a aquest problema.
En aquest article, explorarem el codi d'error 7031 d'Amazon Prime Video amb més detall i us proporcionarem passos efectius per solucionar aquest codi i restaurar una experiència de visualització agradable a la plataforma Amazon Prime Video. Destacarem els possibles motius de l'aparició d'aquest codi i com tractar-lo de manera eficient. Comencem a solucionar aquest problema i gaudim de contingut premium a Amazon Prime Video sense cap problema.
Gaudir d'una nit relaxant d'espectacles entretinguts a Amazon Prime Video aporta un tipus d'emoció especial. Tanmateix, l'entreteniment s'enfonsa tan bon punt premeu el botó de reproducció, la plataforma de reproducció apareix amb el codi d'error 7031. Bé, què és exactament el codi d'error 7031 d'Amazon Prime Video i com solucionar-ho? Parlem de tot això al nostre article.
Què és el codi d'error 7031? Amazon Prime Video
El codi d'error 7031 apareix a Amazon Prime Com a vídeo no disponible: estem tenint problemes per reproduir aquest vídeo. Per obtenir ajuda, aneu a www.amazon..com/dv.error/7031 . Com un convidat inesperat, fa malbé els vostres plans de reproduir contingut a Amazon Prime. Fem una ullada a les possibles raons darrere d'això per solucionar el problema.
consell: Abans d'avançar a les solucions, us suggerim que intenteu iniciar la sessió i reproduir en streaming a Amazon Prime Video des d'un navegador diferent.
resposta ràpida
Per solucionar aquest error, reinicieu l'ordinador i, a continuació, Prime Video. Si no ajuda, esborra la memòria cau i les galetes del navegador.
1. en Google Chrome Feu clic a la icona del menú i, a continuació Configuració .
2. A la pestanya PRIVACITAT I SEGURETAT , Feu clic Elimina les dades de navegació.
3. Conjunt Interval de temps على tots els temps .
4. Seleccioneu Cookies i altres dades del lloc ، Imatges i fitxers a la memòria cau, A continuació, feu clic a Esborrar les dades .
Què causa l'error 7031 d'Amazon Prime Video
El codi d'error 7031 a Amazon Prime sol aparèixer quan el contingut de vídeo que voleu reproduir no està disponible. No obstant això, aquí hi ha alguns altres possibles motius que poden causar això:
- Connexió de xarxa deficient
- Problema del costat del servidor
- Extensió conflictiva
- Configuracions incorrectes
- Error del lloc
Arreglem-ho, ara!
Mètode XNUMX: mètodes bàsics de resolució de problemes
Comencem amb algunes solucions senzilles que poden solucionar fàcilment l'error en poc temps.
Mètode 1.1: espereu el temps d'activitat del servidor
Els servidors d'Amazon Prime Video de la vostra zona poden tenir problemes d'interrupció a causa del trànsit o el manteniment excessius. Com a resultat, l'aplicació no pot carregar el contingut. Comproveu-ho utilitzant Downdetector per a Prime Video I esperar que s'arregli.
Mètode 1.2: reinicieu el dispositiu i després el navegador
Els errors temporals i altres problemes menors es poden resoldre fàcilment reiniciant el dispositiu i tornant a iniciar el navegador.
Mètode 1.3: torneu a iniciar la sessió a Amazon Prime
Us suggerim que tanqueu la sessió d'Amazon Prime i torneu a iniciar sessió, ja que això actualitzarà la vostra sessió i esborrarà els problemes d'autenticació que poden solucionar l'error.
Mètode 1.4: Utilitzeu el domini .ca
Tal com van informar molts subscriptors de Prime Video dels EUA, l'ús del domini .ca els va ajudar a evitar problemes amb el servidor i transmetre contingut. en lloc de https://www.primevideo.com , podeu provar d'iniciar sessió des de https://www.primevideo.ca .
Mètode XNUMX: solucioneu problemes de connexió a Internet
Com s'ha esmentat anteriorment, l'error 7031 també pot ser causat per una connexió a Internet deficient. Y
Mètode XNUMX: utilitzeu una VPN
De vegades, l'error pot ser degut a la regió on viviu. Alternativament, podeu utilitzar un servei VPN per canviar la vostra regió i comprovar que funciona. A més, t'ajuda a accedir a contingut de diferents regions del món.
Avís: S'han realitzat els passos esmentats a continuació NordVPN .
1. Obriu NordVPN i seleccioneu qualsevol Servidor regional darrer.
2. Un cop connectat, reinicieu la pàgina web del vídeo Amazon Prime I mireu si podeu reproduir contingut sense codi d'error 7031.
Mètode XNUMX: esborra la memòria cau i les galetes de navegació
Els navegadors emmagatzemen diversos detalls sobre la vostra visita a una pàgina concreta, incloses les dades d'Amazon Prime en forma de dades de memòria cau per fer les visites futures més ràpides. Tanmateix, de vegades pot estar malmès o obsolet, donant lloc a l'error comentat. Seguiu la nostra guia sobre com esborrar la memòria cau i les galetes a Google Chrome per esborrar-la.
Mètode XNUMX: desactiveu la sol·licitud de no seguiment
Molts llocs web com Amazon Prime Video recullen dades de navegació dels usuaris per oferir contingut, serveis, anuncis i recomanacions. Amb Do Not Track (DNT), els usuaris poden optar per no fer un seguiment de les seves dades de navegació. Tanmateix, de vegades això provoca l'error comentat. Seguiu els passos per desactivar-lo:
1. Enceneu Google Chrome
2. Feu clic a Els tres punts a la cantonada superior dreta i seleccioneu Configuració .
3. A la pestanya PRIVACITAT I SEGURETAT , Feu clic Cookies i altres dades del lloc .
4. Apagueu Envieu una sol·licitud de "No rastrejar" amb el vostre trànsit de navegació .
Ara, actualitzeu el vostre navegador, proveu de transmetre Amazon Prime i comproveu si el problema s'ha resolt.
Mètode XNUMX: desactiveu les extensions problemàtiques del navegador
De vegades, les extensions web de tercers que s'afegeixen al navegador també provoquen interferències amb la funcionalitat d'alguns llocs web, impedint així que funcionin. Podeu desactivar-lo. Seguiu els passos:
1. Obriu Google Chrome i feu clic a Els tres punts verticals al costat de la barra d'adreces.
2. Passeu el punter del ratolí per sobre Més eines A la llista desplegable que hi ha al costat, feu clic Extensions .
3. tanca ocupació Extensions web El que creieu que pot estar causant l'error. Hem pres com a exemple l'extensió Google Meet Grid View.
Avís: Si l'extensió web no és necessària, podeu eliminar-la fent clic al botó "Eliminació" .
Setè mètode: actualitzar el navegador
Els navegadors més antics són propensos a errors i errors tècnics, que pot ser el motiu pel qual us trobeu amb l'error 7031 a Amazon Prime Video. Actualitza el teu navegador per solucionar-ho. Consulteu la nostra guia sobre Com actualitzar el navegador Google Chrome .
Mètode XNUMX: activa la verificació en dos passos (si escau)
Si esteu provant de reproduir contingut d'Amazon Prime Video des de serveis de tercers, haureu d'activar la verificació en dos passos, si encara no està habilitat. Seguiu els passos esmentats a continuació:
1. Enceneu Lloc web oficial d'Amazon i fer Iniciar Sessió al vostre compte.
2. Mou el cursor al teu nom d'usuari al costat de la barra de cerca i selecciona el compte .
3. Feu clic a Inici de sessió i seguretat .
4. Desplaceu-vos cap avall i toqueu ocupació Al costat de Verificació en dos passos .
5. Ara feu clic a començar Al costat de Verificació en dos passos .
6. Introduïu el número de telèfon que voleu utilitzar per a la verificació en dos passos i feu clic Continua .
Avís: També podeu utilitzar l'aplicació Authenticator a la segona opció per generar una contrasenya única (OTP).
7. Entra Contrasenya única (OTP) Rebut al número de telèfon especificat i feu clic a "seguiment" Per verificar.
8. Ara entra contrasenya i fer registre Torna a iniciar sessió.
Això és tot! Transmet el contingut i comproveu si l'error s'ha solucionat ara.
Mètode XNUMX: contacteu amb l'assistència
Si cap dels mètodes anteriors funciona, proveu de trucar Amb el suport d'Amazon Prime Video .
En conclusió, el codi d'error 7031 d'Amazon Prime Video pot ser molest, però no és una cosa que no es pugui resoldre. Si seguiu els passos i les instruccions que s'indiquen en aquest article, podeu superar aquest problema i tornar a veure el vostre contingut preferit a Amazon Prime Video de manera fàcil i sense problemes.
No oblideu ser sempre organitzat i meticulós a l'hora de buscar solucions adequades i, en cas que no tingueu èxit en solucionar el problema segons les instruccions proporcionades, sempre podeu contactar amb l'assistència al client d'Amazon Prime Video per obtenir ajuda addicional.
Si seguiu les pràctiques de manteniment i reparació adequades, podreu gaudir d'una excel·lent experiència de visualització a la plataforma Amazon Prime Video sense preocupar-vos pels codis d'error.
Esperem que la nostra guia us ajudi a solucionar-ho Codi d'error d'Amazon Prime Video 7031 . No dubteu a deixar les vostres consultes i suggeriments a la secció de comentaris a continuació.
