Acabeu de comprar un telèfon intel·ligent nou i teniu problemes per fer trucades o utilitzar Internet a causa d'un error desconegut de la targeta SIM? Si és així, estàs al lloc correcte.
"SIM Not Provisioned MM2" és un missatge d'error que apareix a Monitor El vostre telèfon intel·ligent quan la xarxa mòbil no pot activar la vostra targeta SIM. Aquest missatge significa que el servei no està disponible per al vostre compte, per tant, no podeu utilitzar la xarxa per fer trucades o enviar SMS.
Aquest problema sol produir-se quan la xarxa mòbil no pot reconèixer la vostra targeta SIM, i això pot passar per diversos motius, com ara la targeta no està activada o la Connexió xarxa o un error en activar la targeta.
Hauríeu de fer alguns procediments per intentar solucionar aquest problema, com ara comprovar la configuració de l'APN, provar una altra ranura SIM i, si cap d'aquests procediments funciona, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir l'assistència necessària. En alguns casos, pot ser necessari obtenir una targeta SIM nova.
Quan utilitzeu una targeta SIM nova al vostre telèfon intel·ligent, és possible que rebeu un missatge d'error que digui "SIM Not Provisioned MM2". Tanmateix, abans de buscar solucions per a aquest error, primer heu d'entendre el seu significat i el problema real que l'ha causat. I pot Reparació Aquest error és fàcil.
Què significa "SIM no subministrada MM2"?
Quan inseriu una targeta SIM al vostre telèfon intel·ligent, el telèfon pot reconèixer-la com una targeta SIM que pertany a la xarxa mòbil. Després de la verificació, podeu fer i rebre trucades, enviar missatges de text i connectar-vos a Internet a través de la xarxa mòbil.
Tanmateix, si rebeu un missatge d'error "SIM no compatible" després d'inserir una targeta SIM nova al vostre telèfon intel·ligent, vol dir que la targeta SIM no pot compartir informació entre el vostre telèfon intel·ligent i el vostre proveïdor de serveis mòbils. Pot ser que la targeta SIM no sigui compatible amb la xarxa mòbil que utilitzeu o que la targeta no estigui activada pel vostre proveïdor de serveis. Per resoldre aquest problema, heu de comprovar que la targeta SIM és compatible amb la xarxa mòbil i contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per activar la targeta.
Per què apareix l'error "SIM Not Provisioned MM2"?
El missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2" pot aparèixer per molts motius diferents, i no n'hi ha només un. Aquests són alguns dels motius habituals pels quals apareix aquest missatge (Error de SIM no disponible):
- Comprant una targeta SIM nova que encara no s'ha activat.
- Els vostres contactes no es transfereixen correctament a la nova targeta SIM.
- Indisponibilitat dels servidors del vostre operador de telecomunicacions.
- La nova targeta SIM encara s'ha d'activar completament.
- La targeta SIM no està inserida correctament a la ranura de la targeta SIM.
Aquests són alguns dels motius destacats que desencadenen el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2" en un telèfon intel·ligent nou.
Per resoldre aquest problema, heu d'assegurar-vos que la targeta SIM estigui inserida correctament a la ranura de la targeta SIM i que tots els vostres contactes es transfereixin correctament. També hauríeu de contactar amb el proveïdor de serveis mòbils per assegurar-vos que la nova targeta SIM està activada i que els seus servidors de comunicació estan disponibles.
Com solucionar el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2"?
1. Reinicieu el vostre telèfon intel·ligent
Reinicieu el telèfon mitjançant el botó d'engegada del telèfon, ja sigui Android o iPhone
Després d'inserir una nova targeta SIM, heu d'instal·lar tots els paràmetres necessaris per a la nova targeta SIM, que es pot enviar al vostre telèfon mitjançant missatges flash. I és important tenir en compte que fins i tot després d'instal·lar tots els paràmetres necessaris, és possible que hàgiu de reiniciar el vostre telèfon intel·ligent per activar aquests paràmetres.
Un cop hàgiu acabat d'instal·lar la configuració i reiniciat el telèfon, ara podeu fer una trucada o connectar-vos a Internet sense problemes sense que aparegui el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2". Si encara veieu aquest missatge, heu d'assegurar-vos que la nova targeta SIM estigui totalment activada i compatible Net el teu telèfon mòbil.
2. Activa/desactiva el mode avió
Quan el Mode avió està activat, totes les connexions de xarxa mòbil estan desactivades, cosa que us impedeix utilitzar Internet, fer i rebre trucades, enviar/rebre SMS, etc.
Si us trobeu amb el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2", podeu provar d'activar i desactivar el mode avió per restablir una connexió nova i descartar qualsevol error de xarxa que pugui estar activant aquest missatge.
Per activar el mode avió, heu d'arrossegar obturador Notificacions i fent clic a "Mode avió" o "Mode avió". Quan estigui habilitat, heu d'esperar uns segons i després desactivar el mode avió per establir una nova connexió a la xarxa mòbil.
Heu de tenir en compte que el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2" encara apareix després d'habilitar iinhabilitar El mode avió pot indicar un problema amb la vostra targeta SIM i us heu de posar en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir ajuda.
3. Actualitzeu els serveis del vostre operador
Si utilitzeu un telèfon intel·ligent Android, té una aplicació Carrier Services que connecta el vostre telèfon i les xarxes mòbils. De vegades, l'antiga aplicació de serveis del transportista pot provocar que aparegui el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2". A més, si rebeu un missatge d'error "SIM no aprovisionada" sense canviar la targeta SIM, és possible que hi hagi un problema amb els serveis de l'operador. Per tant, heu d'actualitzar l'aplicació de Google.
1. Feu clic a La vostra foto de perfil A través de Google Play Store.
2. Seleccioneu "Gestiona aplicacions i dispositius" de la llista que apareix davant teu.
3. Seleccioneu una secció Actualitzacions disponibles .
4. Ara, a través de la llista que apareix davant teu, cerca una aplicació Serveis de transportistes i fer instal·leu l'actualització .
Això és tot! Així és com podeu actualitzar l'aplicació Carrier Services al vostre dispositiu Android. Si no hi ha cap actualització disponible, la vostra targeta SIM té algun altre problema.
4. Assegureu-vos que la vostra targeta SIM estigui activada
En molts països, les targetes SIM s'activen en 24 hores o menys. Tanmateix, en algunes regions, l'activació pot trigar diversos dies.
Per tant, si compreu una targeta SIM nova i la poseu al telèfon, haureu d'esperar fins que la vostra targeta SIM estigui totalment activada.
Encara que no estigui activat targeta SIM al vostre proveïdor de serveis mòbils, rebreu un missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2" quan feu trucades o envieu SMS. Podeu posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils o proveïdor de xarxa per preguntar-li l'estat d'activació de la vostra targeta SIM i us poden donar més informació al respecte.
5. Assegureu-vos que la targeta SIM estigui inserida correctament
Si la vostra targeta SIM està activada i ara podeu fer trucades, però, encara rebeu el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2", el motiu pot ser que la targeta SIM no estigui instal·lada correctament al vostre telèfon.
Qualsevol dany físic a la ranura de la targeta SIM pot provocar aquest error, fins i tot si la targeta està instal·lada correctament. Per tant, heu de comprovar si hi ha danys físics que puguin afectar la targeta SIM.
Pots apagar el telèfon intel·ligent, treure la targeta SIM, tornar-la a posar i tornar a encendre el telèfon intel·ligent. Després de reiniciar, espereu que es carregui la xarxa mòbil i torneu a provar de fer trucades. Si no podeu resoldre el problema, poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir més ajuda.
6. Inseriu la targeta SIM en una ranura diferent
- Si teniu un telèfon intel·ligent amb dues ranures SIM, podeu provar d'inserir la targeta nova en una altra ranura SIM. Si l'altra ranura ja està ocupada, podeu canviar les targetes SIM entre ranures.
- Aquest pas pot ajudar a descartar qualsevol problema amb la ranura SIM del vostre telèfon intel·ligent. Si l'altra ranura té un problema similar, veureu "SIM no subministrada MM2" o un altre error de xarxa, fins i tot amb una targeta SIM activa.
- Si el problema persisteix, podeu comprovar la configuració de l'APN i la vostra targeta SIM SI instal·lat correctament a la ranura. Si la configuració és correcta i l'error encara persisteix, hauríeu de contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir més ajuda.
7. Truqueu o poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de xarxa
- Normalment, l'error "SIM Not Provisioned MM2" està relacionat amb la targeta SIM, però en casos rars, l'error pot estar relacionat amb el propi telèfon intel·ligent.
- Si heu fet diversos intents per solucionar el problema i no va funcionar, és hora de contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils o proveïdor de xarxa.
- Podeu portar la vostra targeta SIM al vostre proveïdor de xarxa o trucar a la seva línia d'assistència i explicar-li el problema i què heu fet per solucionar-lo i obtenir l'ajuda necessària.
- Investigaran el problema i prendran mesures per resoldre'l. Si el problema està relacionat amb la xarxa, es solucionarà en pocs dies. Si el problema està relacionat amb el telèfon intel·ligent, és possible que us dirigiu a un centre de servei de telefonia mòbil per obtenir l'assistència necessària.
8. Obteniu una targeta SIM nova
- Si el vostre proveïdor de serveis mòbils no resol el problema o si el missatge d'error apareix repetidament al telèfon, és hora d'obtenir una targeta SIM nova.
- Podeu obtenir una targeta SIM nova per al vostre número de telèfon antic mitjançant el procés de transferència de números mòbils (MNP), però aquest mètode és el menys recomanat. Hauríeu de plantejar-vos demanar una targeta SIM nova si el problema persisteix, fins i tot després de presentar una queixa amb el vostre proveïdor de serveis mòbils.
- Podeu obtenir una targeta SIM nova del vostre proveïdor de serveis mòbils visitant una de les seves botigues o trucant-los per telèfon. Es poden aplicar tarifes addicionals per obtenir una targeta SIM nova i es poden assignar un PIN i un PUK nous a la nova targeta.
Conclusió:
- Si trobeu el problema "SIM Not Provisioned MM2" al vostre telèfon intel·ligent, hauríeu de fer algunes accions per intentar solucionar el problema, com ara provar una altra ranura SIM, comprovar la configuració de l'APN i contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils.
- Si cap d'aquestes mesures no funciona, hauríeu de contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir ajuda. I si no podeu solucionar el problema, és hora d'aconseguir una nova targeta SIM.
- No oblideu copiar tots els contactes i fitxers importants de la targeta antiga abans de canviar la targeta. Podeu obtenir una targeta SIM nova del vostre proveïdor de serveis mòbils i heu d'emmagatzemar de manera segura les dades importants per transferir-les a la targeta nova.
preguntes habituals:
L'error "SIM Not Provisioned MM2" indica que la nova targeta SIM inserida al vostre telèfon intel·ligent encara no ha estat activada pel vostre proveïdor de serveis. Això vol dir que l'error no és causat pel propi telèfon intel·ligent, sinó pel fet que el vostre servei mòbil no està activat. Per solucionar aquest problema, heu de contactar amb el vostre proveïdor de serveis i sol·licitar l'activació de la vostra targeta SIM per habilitar-ne l'ús al vostre telèfon intel·ligent.
Si trobeu un missatge d'error "Targeta SIM no compatible" després d'inserir una targeta SIM nova al vostre telèfon intel·ligent, heu de seguir aquests passos per activar la targeta:
Comproveu que la targeta SIM sigui compatible amb la xarxa mòbil: assegureu-vos que la targeta SIM que utilitzeu sigui compatible amb la xarxa mòbil que utilitzeu. Podeu verificar-ho trucant al vostre proveïdor de serveis mòbils i comprovant la compatibilitat.
Verifica l'activació de la targeta: assegureu-vos que la vostra nova targeta SIM estigui activada. Podeu posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per verificar que la targeta s'ha activat.
Reinicieu el telèfon intel·ligent: apagueu el telèfon intel·ligent i torneu-lo a encendre. En alguns casos, aquest procediment pot resoldre el problema.
Actualitza la configuració de xarxa: pots comprovar la configuració de xarxa al teu telèfon intel·ligent i assegurar-te que estiguin actualitzades. Podeu fer-ho si aneu al menú de configuració i cerqueu la configuració relacionada amb la xarxa.
Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils: si els passos anteriors no funcionen, us hauríeu de contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir més ajuda i resolució de problemes.
Després d'activar la targeta SIM, ja podeu gaudir dels serveis mòbils al vostre telèfon intel·ligent.
No es pot utilitzar una altra targeta SIM per evitar el missatge d'error "SIM no subministrada MM2" si la nova targeta SIM no té l'activació adequada del vostre proveïdor de serveis mòbils. El vostre proveïdor de serveis mòbils ha d'activar la nova targeta SIM abans de poder-la utilitzar.
Si heu activat la targeta SIM nova i encara apareix el missatge d'error "SIM Not Provisioned MM2", és possible que hi hagi un defecte a la targeta o a la connexió de la xarxa mòbil.
Hauríeu de posar-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per resoldre el problema, i això pot incloure la reactivació de la targeta SIM, el canvi de la targeta SIM si està defectuosa o la solució de qualsevol problema amb la xarxa mòbil.
La configuració APN és la configuració de la xarxa mòbil que permet que el telèfon intel·ligent es connecti a la xarxa mòbil. La configuració de l'APN ha de ser coherent amb la del vostre proveïdor de telefonia mòbil per garantir que la connexió correcta funcioni.
Per comprovar la configuració de l'APN, heu de fer els passos següents:
Aneu a la configuració del vostre telèfon intel·ligent.
Cerqueu la secció "Xarxes mòbils" o "Xarxes i comunicacions".
Feu clic a "Punts d'accés" o "APN".
Comproveu els paràmetres indicats per assegurar-vos que són correctes i compatibles amb el vostre proveïdor de serveis mòbils.
La configuració de l'APN depèn del proveïdor de serveis mòbils que utilitzeu i podeu trobar la configuració correcta de l'APN posant-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils o visitant el seu lloc web.
Si la configuració de l'APN és correcta i encara apareix l'error "SIM Not Provisioned MM2", us heu de posar en contacte amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir ajuda.
Sí, podeu actualitzar manualment la configuració de l'APN en lloc de confiar en missatges flash. Alguns dispositius us permeten actualitzar manualment la configuració de l'APN anant a Configuració > Xarxes mòbils > Configuració de l'operador > Punts d'accés (APN) i, a continuació, podeu introduir la configuració correcta per a la xarxa del vostre proveïdor de serveis mòbils.
Si la configuració integrada del dispositiu no està actualitzada, podeu contactar amb el vostre proveïdor de serveis mòbils per obtenir la configuració correcta i actualitzar-la manualment.
De vegades, la configuració correcta de l'APN pot diferir entre els diferents proveïdors de serveis. Per tant, heu d'assegurar-vos d'obtenir la configuració correcta del vostre proveïdor de serveis mòbils per assegurar-vos que el telèfon mòbil funciona correctament.
