Transfereix missatges de WhatsApp a un telèfon nou
Canvia a un telèfon nou i porta el teu compte de WhatsApp, la configuració, els missatges i els mitjans de comunicació amb tu. A continuació s'explica com configurar WhatsApp exactament com estava en un telèfon nou.
Configurar un telèfon nou és una bona oportunitat per desfer-se del desordre del vell, tot i que sospitem que probablement en voldreu quedar-ne. Els missatges, les fotos, els vídeos i altres fitxers de WhatsApp són un bon exemple de coses que seran fàcils de conservar, i un cop configureu l'aplicació en un dispositiu nou, trobareu que no podeu seguir utilitzant-la respecte a l'anterior. . Afortunadament, amb una mica de preparació, podeu transferir tot el vostre compte de WhatsApp i totes les dades associades a la seva nova llar en un dispositiu completament independent.
El procés de còpia de seguretat i restauració del telèfon Android utilitza Google Drive per mantenir una còpia de seguretat en línia dels vostres missatges i mitjans, i sempre que tingueu l'aplicació instal·lada al vostre telèfon nou, la pot recuperar automàticament.
Com restaurar WhatsApp en un telèfon nou
- Al vostre telèfon antic, assegureu-vos que teniu l'aplicació gratuïta de Google Drive instal·lada i en funcionament. Baixeu-ho de Google Play si no ho heu fet
- Obriu WhatsApp i toqueu els tres punts a l'extrem superior dret i, a continuació, trieu Configuració > Xats > Còpia de seguretat del xat
- De manera predeterminada, WhatsApp buscarà fer una còpia de seguretat de tots els vostres fitxers durant la nit diàriament. Tanmateix, si feu servir WhatsApp des d'aleshores o la vostra connexió Wi-Fi no està activada, és probable que aquesta còpia de seguretat no es faci. És millor que estigueu segurs, així que feu clic al botó verd de còpia de seguretat per assegurar-vos que teniu una còpia de seguretat completa
- Al vostre telèfon nou, instal·leu WhatsApp i Google Drive des de Google Play. Voleu iniciar la sessió amb el mateix compte de Google utilitzat al vostre dispositiu anterior
- Inicieu WhatsApp, feu clic a "Acceptar i continuar" quan aparegui un missatge sobre les Condicions del servei i la Política de privadesa i, a continuació, seguiu les instruccions per verificar el vostre número de telèfon
- WhatsApp cercarà immediatament a Google Drive una còpia de seguretat de WhatsApp existent i hauria de cercar la còpia de seguretat que vau crear fa uns moments. Si voleu restaurar tots els vostres missatges, fotos i vídeos al dispositiu nou, feu clic al botó Restaura (si trieu Omet, obtindreu una nova instal·lació de WhatsApp)
- WhatsApp començarà a baixar els vostres fitxers. Només trigarà un minut o dos a recuperar els vostres missatges, tot i que si envieu vídeos i fotos a través del servei amb regularitat, aquests trigaran més. Hauríeu de trobar que un cop restaurats els vostres missatges, podeu començar a utilitzar WhatsApp, mentre que els vostres mitjans continuaran baixant-se en segon pla
- Feu clic a Següent per continuar, introduïu un nom per al vostre perfil de WhatsApp i torneu a fer clic a Següent. WhatsApp s'hauria d'executar tal com estava al vostre dispositiu antic
