Resolució de problemes de Windows 10

Resoleu el problema del ratolí i el desplaçament a Windows 10

En aquest article tractarem solucions per al moviment del cursor per si mateix, desplaçament incontrolable, problemes d’actualització i més problemes de Windows 10 de Microsoft.

Windows 10 està disponible (170 dòlars a Best Buy ) Ara en més de mil milions de dispositius a tot el món. Tot i que Microsoft publica mensualment pegats de seguretat i actualitzacions de funcions més grans dues vegades a l’any (Consulteu què passarà a l’actualització de Windows 10 primavera 2021 ), els usuaris encara solen trobar-se amb problemes comuns del sistema operatiu que poden ser frustrants.

Et tinc cobert. Aquí teniu instruccions sobre com solucionar problemes habituals de Windows 10, una advertència: sovint hi ha diverses maneres de solucionar un problema de Windows 10 i el que us funcioni pot dependre del model del dispositiu i de molts altres factors. (Si encara no heu actualitzat, encara podeu fer-ho Descarregueu Windows 10 de forma gratuïta amb això.

Problema en actualitzar la versió més recent de Windows 10

Les principals actualitzacions de funcions de Microsoft arriben dues vegades a l’any, la darrera és l’actualització d’octubre de 2020, que incloïa un navegador microsoft Edge La nova versió basada en Chromium s'actualitza al menú Inici, a la barra de tasques i a les notificacions. Quan es publiqui una actualització al dispositiu, heu de rebre una notificació. O podeu anar-hi Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows   . Això si el vostre Windows està en àrab

En anglès : Configuració> Actualització i seguretat> Actualització de Windows  
Windows Update i feu clic a Comprovar actualitzacions.

Si està disponible, veureu l’actualització de la funció a Windows 10 versió 20H2. Feu clic a Baixa i instal·la.

Si teniu problemes o teniu un error d’actualització, podeu provar el següent, segons Microsoft:

1. Assegureu-vos que el dispositiu estigui connectat a Internet (necessitareu una connexió a Internet per actualitzar-lo)
2. Proveu d’instal·lar l’actualització manualment seguint les instruccions anteriors.
3. Executeu l'eina de resolució de problemes de Windows Update: feu clic a Inici> Configuració> Actualització i seguretat> Resolució de problemes. en arrencada.
4. En anglès Inici> Configuració> Actualització i seguretat> Solució de problemes
5. Seleccioneu Windows Update, Windows Update.

 

No hi ha prou espai d’emmagatzematge per actualitzar Windows 10

Les actualitzacions de Windows 10 poden requerir una gran quantitat d'espai d'emmagatzematge. Si teniu un error a causa de la manca d’espai d’emmagatzematge, això és el que us suggereix Microsoft:

1. Deseu els fitxers que no necessiteu a l'escriptori en un disc dur extern o en un disc dur o en un compte al núvol com ara
2. Google Drive o OneDrive.
3. Penseu en la possibilitat d’activar la funció Storage Sense, amb la qual Windows allibera automàticament espai eliminant fitxers que no necessiteu.
4. Com ara fitxers temporals i elements a la paperera de reciclatge quan l’espai en disc és baix o en determinats períodes de temps.
5. Per activar el sensor d'emmagatzematge, aneu a Inici> Configuració> Sistema> Emmagatzematge , obriu Configuració d'emmagatzematge i activeu Storage Sense. Seleccioneu Configura o activeu-lo ara.
6. En anglès Inici> Configuració> Sistema> Emmagatzematge
   Si el dispositiu no té cap sensor d’emmagatzematge, podeu utilitzar el programari de neteja de discsSuprimiu fitxers temporals i fitxers del sistema.
7. O bé, al quadre de cerca de la barra de tasques, escriviu neteja del disc neteja de disc i seleccioneu-lo entre els resultats. Marqueu les caselles que hi ha al costat del tipus de fitxers que voleu suprimir; de manera predeterminada, estan seleccionats els fitxers de programa descarregats, els fitxers temporals d'Internet i les miniatures.

 

Problema del ratolí que es mou per si mateix

Passos en àrab:

De vegades, l'indicador d'ordinador portàtil o d'escriptori de Windows 10 començarà a moure's tot sol, alterant la vostra feina o navegació. Aquí hi ha dues maneres possibles de solucionar-ho des de Microsoft.

Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari. Premeu Windows + X i seleccioneu Tauler de control. Aneu a Resolució de problemes i, al tauler esquerre, feu clic a Mostra tots els elements. Seleccioneu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius i seguiu les instruccions.

Actualitzeu el ratolí i altres controladors de dispositiu apuntant. Feu clic a Windows + R ، Escriviu devmgmt.msc  Amplieu Ratolins i altres controladors de dispositius apuntadors. Feu clic amb el botó dret al controlador del ratolí i feu clic a Actualitza.

Passos en anglès:

1. eina de resolució de problemes de maquinari
2. De Windows + X
3. Panell de control
4. Solució de problemes
5. Eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
6. Actualitzeu el ratolí i altres controladors de dispositiu apuntant
7. Windows + R
8. devmgmt.msc

O seguiu l'explicació de l'actualització del ratolí d'aquest article:  Expliqueu l’actualització del ratolí a Windows 10 

Problema de desplaçament incontrolable a Windows 10

El dispositiu continua desplaçant-se cap avall per totes les llistes i pàgines, fins i tot quan no es mou el ratolí.
Hi ha diversos mètodes diferents de resolució de problemes. Primer, proveu de desconnectar el ratolí o d’apagar la connexió Bluetooth del ratolí i, a continuació, torneu-la a connectar.

També podeu veure si hi ha algun problema amb el vostre navegador. Per exemple, a Chrome podeu provar d’anar a Preferències> Avançat> Accessibilitat i activar la navegació de pàgines amb el cursor de text.

EN: 

Preferències> Avançat> Accessibilitat, Navega per les pàgines amb el cursor de text.

És possible que també hàgiu d'actualitzar el controlador del ratolí o del touchpad. Aneu al Gestor de dispositius i vegeu si hi ha advertiments al costat dels noms dels vostres ratolins.
Si és així, el podreu solucionar.

Una altra solució possible: proveu de crear un usuari nou. Sobretot, això soluciona diversos problemes. No heu de transferir tots els vostres articles a un compte nou,
Creeu un altre compte i inicieu-hi la sessió i, a continuació, tanqueu-ne la sessió i inicieu la sessió al vostre compte antic,

Per crear un compte a Windows 10 en àrab:
Configuració> Comptes> Família i usuaris i, a continuació, feu clic a Afegeix una altra persona a aquest PC

En anglès : Configuració> Comptes> Família i altres usuaris: afegiu una altra persona a aquest PC

 

Aquests van ser alguns consells per resoldre el problema