Opravte problém se zelenou obrazovkou ve Windows 10
Nejnovější verze Insider Preview Windows 10 nějak vedou k chybě výjimky systémové služby zelené obrazovky, kde se nepodařilo načíst win32kbase.sys. K tomuto problému dochází při hraní určitých her na postižených zařízeních.
Problém začal s Insider Preview build 18282, ale problém má i nejnovější preview build 18290. Microsoft uznal problém ve verzi 18282 a slíbil opravu v další verzi (která je 18290). Ale podle uživatelských zpráv, nejnovější verze náhledu stále nese také chybu.
Chyba GSOD win32kbase.sys uživatele velmi obtěžuje, protože kvůli tomuto problému nelze hrát některé hry. U hráčů Overwatch se chyba na zelené obrazovce objeví, když se uživatelé pokusí připojit k serveru ve hře nebo po dokončení načítání mapy. Totéž platí pro Rainbow Six. Po načtení nabídky hry se zhroutí. Dosud byly tímto problémem ovlivněny následující hry a aplikace: Špína 3, Špína 4, Grand Theft Auto V, Forza H3 a Forza 7, Planetside 2, Rainbow 6, Overwatch a AutoCAD 2018.
Oprava: návrat na stabilní verzi
Microsoft slíbil opravu v Build 18290 Insider, ale zjevně se nepodařilo doručit. Chcete-li problém vyřešit nyní, měli byste přejít na nižší verzi systému Windows 10, nebo pokud máte bod obnovení pro sestavení 18272 nebo starší, vraťte se k němu.
Může být možné vrátit se zpět do stabilní struktury (bez mazání aplikací) Pokud jste se za posledních 10 dní připojili k programu Insider Preview. Jít do Nastavení » Aktualizace a zabezpečení » Obnovení » a klikněte على knoflík Start v sekci „Přejít zpět na předchozí verzi“ .
Nastavení »Aktualizace a zabezpečení» Obnovení » “Vraťte se k dřívějšímu sestavení”
Pokud pro vás návrat k předchozí verzi nebo obnovení z bodu obnovení není možné. Pak možná budete muset počkat, až Microsoft problém vyřeší v dalším sestavení nebo instalaci Windows 10 Insider Preview Nejnovější verze Windows 10 na tvém počítači.
