Jak opravit chybu instalace 0x800f0988 Windows 11

Jak opravit chybu instalace 0x800f0988 Windows 11

Chybu „Aktualizace se nezdařily“ na počítači se systémem Windows 11 můžete snadno vyřešit pomocí těchto jednoduchých pokynů.

Stejně jako hodinky Microsoft vydává pozdější aktualizace pro operační systém Windows. Mnoho uživatelů Windows však údajně zaznamenává selhání aktualizace zařízení Windows xnumx se specifickým kódem chyby instalace – „0x800f0988“.

Selhání aktualizace je obvykle snadno opravitelné samotným systémem Windows a zřídka vyžaduje lidský zásah. To však není případ tohoto chybového kódu.

Protože může existovat řada problémů, které brání vašemu systému v aktualizaci, možná budete muset provést více než jednu z níže uvedených oprav.

1. Stáhněte a nainstalujte aktualizaci ručně

Společnost Microsoft také poskytuje způsob, jak ručně nainstalovat aktualizaci pro vaše zařízení se systémem Windows. Vzhledem k tomu znáte číslo znalostní báze pro aktualizaci, které lze snadno najít na obrazovce Windows Update v aplikaci Nastavení ve vašem zařízení.

Chcete-li aktualizaci stáhnout ručně, přejděte na oficiální web Microsoft Update Index catalog.update.microsoft.com pomocí vašeho oblíbeného prohlížeče.

Dále zadejte do vyhledávacího pole na pravé straně webové stránky číslo KB aktualizace, kterou chcete stáhnout, a stiskněte vstoupit provést vyhledávání.

Nyní se vyplní seznam dostupných aktualizací odpovídající číslu znalostní báze. Chcete-li zjistit více informací o aktualizačním balíčku, klikněte na jeho název. Tím se na obrazovce otevře samostatné okno prohlížeče.

Můžete se dozvědět více o aktualizaci, jejím hodnocení, podporovaných produktech a také jazycích, které aktualizační balíček podporuje. Můžete také přejít na příslušnou kartu, kde se dozvíte více o instalačních zdrojích, podrobnostech o balíčcích a dalších.

Chcete-li stáhnout konkrétní balíček aktualizací, klikněte na tlačítko Stáhnout na pravém okraji jednotlivého řádku. Tím se na obrazovce otevře samostatné okno prohlížeče.

Dále klikněte pravým tlačítkem myši na odkaz v okně a z kontextové nabídky vyberte možnost „Uložit odkaz jako“.

Dále vyberte požadovaný adresář a kliknutím na tlačítko Uložit stáhněte balíček Windows Update do počítače. Jakmile se rozhodnete, stahování by mělo začít během chvilky.

Po stažení přejděte do výchozího adresáře Stažené soubory a poklepáním na soubor balíčku jej spusťte.

Poté samostatný instalační program Windows Update připraví systém na instalaci, což může trvat několik minut. Jakmile je aktualizace připravena k instalaci, zobrazí se na obrazovce výzva k potvrzení instalace; Pokračujte kliknutím na tlačítko Ano.

Balíček Installer nyní zahájí instalaci aktualizace Windows na váš počítač, počkejte na dokončení instalace.

Po dokončení instalace můžete být v závislosti na typu aktualizace vyzváni k restartování zařízení. Udělejte to pro dokončení aktualizace.


2. Spusťte nástroj DISM pomocí Windows Terminal

DISM je zkratka pro Image Deployment and Management Service. Je to nástroj příkazového řádku používaný pro Windows Image Service. Obsahuje velké množství aplikací, nicméně v tomto případě bude použit k obnovení stavu bitové kopie Windows aktuálně nasazené ve vašem systému.

Chcete-li to provést, otevřete Windows Search na hlavním panelu zařízení a zadejte terminál. Poté klikněte pravým tlačítkem myši na panel Windows Terminal a z kontextové nabídky vyberte možnost Spustit jako správce.

Poté se na obrazovce objeví okno UAC (Kontrola uživatelských účtů). Nejste-li přihlášeni pomocí účtu správce, poskytněte k němu přihlašovací údaje. V opačném případě klikněte na tlačítko „Ano“.

Dále v okně Terminál klikněte na symbol karátů (šipka směřující dolů) a vyberte možnost „Příkazový řádek“. Případně můžete také stisknout zkratku Ctrlsměna2 Chcete-li otevřít kartu Příkazový řádek.

Nyní zadejte nebo zkopírujte/vložte následující příkaz a stiskněte Enter na klávesnici.

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Dokončení procesu může trvat několik minut. Doporučuje se nepřerušovat proces. Jakmile budete hotovi, obdržíte zprávu, která to uvede.


3. Odinstalujte další jazyky

Vzhledem k obrovské uživatelské základně Windows podporuje operační systém řadu jazyků pro pohodlí uživatelů. Může však existovat možnost, že problém způsobuje výchozí/další jazyk.

Chcete-li odinstalovat jazykový balíček, přejděte do aplikace Nastavení z nabídky Start. Případně můžete také stisknout zkratku OknaIna klávesnici otevřete okno nastavení.

Dále klikněte na kartu Čas a jazyk na levém panelu okna Nastavení.

Dále klikněte na panel „Jazyk a oblast“ umístěný v pravé části okna.

Dále vyhledejte pole dalšího jazyka v části Jazyk a klikněte na ikonu se třemi tečkami (tři vodorovné tečky). Dále vyberte možnost „Odebrat“ z úplného seznamu.

Po odinstalaci restartujte počítač z nabídky Start a zkuste aktualizační balíček nainstalovat znovu.


5. Vyprázdněte mezipaměť služby Windows Update

Vyprázdnění mezipaměti služby Windows Update může také vyřešit problémy způsobené poškozeným nebo poškozeným souborem aktualizace. I když je řešení poněkud obecné, může být velmi účinné.

Chcete-li to provést, stiskněte CtrlsměnaEsc Zástupce na vašem PC vyvolá Správce úloh. Dále klikněte na kartu Soubor umístěnou v levém horním rohu okna. Poté klikněte na možnost „Spustit novou úlohu“.

Dále v okně Vytvořit novou úlohu zadejte wt.exe Zaškrtněte políčko před polem „Vytvořit tuto úlohu s oprávněními správce“. Nyní kliknutím na OK otevřete Windows Terminal.

Nyní v okně Terminál klikněte na symbol karát (šipka směřující dolů) a vyberte možnost Příkazový řádek. Případně můžete také stisknout zkratku Ctrlsměna2na klávesnici, abyste ji otevřeli.

Dále zadejte nebo zkopírujte + vložte následující příkaz jeden po druhém a stiskněte vstoupitChcete-li zastavit služby spojené se službou Windows Update.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc

Jakmile jsou služby zastaveny, spusťte nástroj Spustit příkaz stisknutím klávesové zkratky win + R na klávesnici a zadejte nebo zkopírujte a vložte následující adresář a stiskněte vstoupit na klávesnici.

C:\windows\SoftwareDistribution\Download

Dále z okna průzkumníka vyberte všechny soubory stisknutím CtrlA Poté jej trvale smažte stisknutím zástupce směnaVymazat na klávesnici.

Poté klikněte v adresním řádku na adresář „SoftwareDistribution“.

Dále klikněte na složku „DataStore“.

Nyní vyberte všechny soubory a složky stisknutím CtrlA na klávesnici a stisknutím tlačítka jej trvale smažte směnaVymazat na klávesnici.

Nakonec se vraťte do okna se zvýšeným příkazovým řádkem a zadejte nebo zkopírujte a vložte následující příkaz jeden po druhém a stisknutím klávesy Enter spusťte služby, které jste dříve deaktivovali.

net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc

Poté restartujte počítač se systémem Windows z nabídky Start a zkuste aktualizaci nainstalovat znovu, abyste zkontrolovali, zda je problém vyřešen.


6. Proveďte místní upgrade

Pokud vše ostatní selže, můžete vždy provést místní upgrade na nejnovější verzi systému Windows, aniž by to ovlivnilo vaše osobní soubory a složky. K tomu však budete potřebovat nejnovější Windows 11 ISO.

čtení: Jak stáhnout Windows 11 ISO

Po získání souboru ISO systému Windows 11 klikněte pravým tlačítkem myši na soubor ISO a z kontextové nabídky vyberte možnost Připojit disk.

Nyní přejděte na „Tento počítač“ a dvojitým kliknutím na nainstalovanou jednotku spusťte nastavení systému Windows 11.

Poté se na obrazovce objeví okno UAC (Kontrola uživatelských účtů). Pokud aktuálně nejste přihlášeni pomocí účtu správce, zadejte přihlašovací údaje správce. V opačném případě pokračujte kliknutím na tlačítko „Ano“.

Poté v okně nastavení systému Windows 11 klikněte na tlačítko „Další“ umístěné v pravém dolním rohu.

Poté nastavení zkontroluje aktualizace. Může to chvíli trvat, počkejte, než instalační program stáhne nejnovější zdroje ze serverů společnosti Microsoft.

Dále si přečtěte licenční smlouvu s koncovým uživatelem společnosti Microsoft a klikněte na tlačítko Přijmout.

Poté se průvodce instalací systému Windows nyní nakonfiguruje tak, aby do vašeho zařízení nainstaloval nejnovější verzi operačního systému. Počkejte prosím, dokud proces běží na pozadí.

Nakonec na další obrazovce průvodce nastavením zobrazí seznam verzí systému Windows, které se mají nainstalovat do vašeho počítače, spolu s výchozí volbou zachovat osobní soubory a aplikace. Klepnutím na tlačítko Instalovat spusťte instalaci.


To je vše, jedno z těchto řešení bude na vašem zařízení určitě fungovat, aby chybu aktualizace opravilo, a vy se vrátíte, abyste mohli normálně přijímat a instalovat aktualizace do počítače.

Související příspěvky
Publikovat článek na

Přidat komentář