Právě jste si koupili nový smartphone a máte problémy s voláním nebo používáním internetu kvůli neznámé chybě SIM karty? Pokud ano, pak jste na správném místě.
„SIM Not Provisioned MM2“ je chybová zpráva, která se zobrazuje na Monitor Váš smartphone, když mobilní síť nemůže aktivovat vaši SIM kartu. Tato zpráva znamená, že služba není pro váš účet dostupná, proto nemůžete používat síť k volání nebo posílání SMS.
K tomuto problému obvykle dochází, když mobilní síť nedokáže rozpoznat vaši SIM kartu, a to se může stát z několika důvodů, například karta není aktivována nebo ا٠„اتصآ sítě, nebo chyba při aktivaci karty.
Měli byste provést některé postupy, abyste se pokusili tento problém vyřešit, jako je kontrola nastavení APN, vyzkoušení jiného slotu SIM, a pokud žádný z těchto postupů nefunguje, měli byste se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb a požádat o nezbytnou pomoc. V některých případech může vyžadovat získání nové SIM karty.
Při používání nové SIM karty ve smartphonu se může zobrazit chybová zpráva „SIM není zajištěna MM2“. Než však budete hledat opravy této chyby, musíte nejprve pochopit její význam a skutečný problém, který ji způsobil. A může Opravit Tato chyba je snadná.
Co znamená „SIM Not Provisioned MM2“?
Když do smartphonu vložíte SIM kartu, telefon ji rozpozná jako SIM kartu patřící do mobilní sítě. Po ověření můžete volat a přijímat hovory, odesílat textové zprávy a připojovat se k internetu prostřednictvím mobilní sítě.
Pokud se však po vložení nové SIM karty do smartphonu zobrazí chybová zpráva „SIM není podporována“, znamená to, že SIM karta nemůže sdílet informace mezi vaším smartphonem a vaším poskytovatelem mobilních služeb. To může být způsobeno tím, že SIM karta není kompatibilní s mobilní sítí, kterou používáte, nebo karta není aktivována vaším poskytovatelem služeb. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat, zda je karta SIM kompatibilní s mobilní sítí, a kontaktovat poskytovatele mobilních služeb, aby kartu aktivoval.
Proč se zobrazuje chyba „SIM Not Provisioned MM2“?
Chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“ se může objevit z mnoha různých důvodů a není jen jeden. Zde je několik běžných důvodů, proč se tato zpráva zobrazuje (Chyba SIM není dostupný):
- Nákup nové SIM karty, která ještě nebyla aktivována.
- Vaše kontakty nejsou správně přeneseny na novou SIM kartu.
- Nedostupnost serverů vašeho telekomunikačního operátora.
- Novou SIM kartu je ještě potřeba plně aktivovat.
- SIM karta není správně vložena do slotu pro SIM kartu.
Toto jsou některé z hlavních důvodů, které spouštějí chybovou zprávu „SIM Not Provisioned MM2“ na novém smartphonu.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zajistit, aby byla karta SIM správně vložena do slotu pro kartu SIM a všechny vaše kontakty byly správně přeneseny. Měli byste také kontaktovat poskytovatele mobilních služeb, abyste se ujistili, že je nová SIM karta aktivována a že jsou dostupné její komunikační servery.
Jak opravit chybovou zprávu „SIM Not Provisioned MM2“?
1. Restartujte svůj smartphone
Restartujte telefon pomocí tlačítka napájení na telefonu, ať už se systémem Android nebo iPhone
Po vložení nové SIM karty je třeba nainstalovat všechna potřebná nastavení pro novou SIM kartu, která lze odeslat do telefonu prostřednictvím bleskových zpráv. A je důležité si uvědomit, že i po instalaci všech nezbytných nastavení může být nutné restartovat smartphone, aby se tato nastavení aktivovala.
Jakmile dokončíte instalaci nastavení a restartujete telefon, můžete nyní hladce volat nebo se připojit k internetu, aniž by se zobrazila chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“. Pokud se tato zpráva stále zobrazuje, musíte se ujistit, že je nová SIM karta plně aktivována a kompatibilní s Síť váš mobilní telefon.
2. Zapněte/vypněte režim Letadlo
Když je povolen režim Letadlo, všechna připojení k mobilní síti jsou deaktivována, což vám brání používat internet, volat a přijímat hovory, odesílat/přijímat SMS atd.
Pokud se zobrazí chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“, můžete zkusit povolit a zakázat režim Letadlo, abyste obnovili nové připojení a vyloučili jakoukoli chybu sítě, která by mohla tuto zprávu spouštět.
Chcete-li povolit režim Letadlo, musíte přetáhnout závěrka Oznámení a kliknutí na „Režim v letadle“ nebo „Režim v letadle“. Když je povolen, musíte počkat několik sekund a poté deaktivovat režim Letadlo, abyste mohli navázat nové připojení k mobilní síti.
Měli byste si uvědomit, že chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“ se stále zobrazuje po povolení adeaktivovat Režim V letadle může indikovat problém s vaší SIM kartou a měli byste se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb.
3. Aktualizujte své služby operátora
Pokud používáte smartphone se systémem Android, má aplikaci Carrier Services, která propojuje váš telefon a mobilní sítě. Stará aplikace služeb operátora může někdy způsobit, že se zobrazí chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“. Pokud se vám bez výměny SIM karty zobrazuje chybová zpráva „SIM není zajištěna“, může být problém se službami operátora. Proto je třeba aktualizovat aplikaci Google.
1. Klikněte na Vaše profilová fotka Prostřednictvím Obchodu Google Play.
2. Vyberte „Správa aplikací a zařízení“ ze seznamu, který se objeví před vámi.
3. Vyberte oddělení Dostupné aktualizace .
4. Nyní v seznamu, který se před vámi objeví, vyhledejte aplikaci Přepravní služby a dělej nainstalovat aktualizaci .
To je ono! Takto můžete aktualizovat aplikaci Carrier Services na svém zařízení Android. Pokud není k dispozici žádná aktualizace, má vaše SIM karta jiné problémy.
4. Ujistěte se, že je vaše SIM karta aktivována
V mnoha zemích jsou SIM karty aktivovány do 24 hodin nebo méně. V některých oblastech však může aktivace trvat několik dní.
Pokud si tedy koupíte novou SIM kartu a vložíte ji do telefonu, musíte počkat, až bude vaše SIM karta plně aktivována.
I když není aktivován SIM karta vašeho poskytovatele mobilních služeb, obdržíte při volání nebo odesílání SMS chybovou zprávu „SIM Not Provisioned MM2“. Můžete se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb nebo poskytovatele sítě a zeptat se na stav aktivace vaší SIM karty a oni vám o tom mohou poskytnout další informace.
5. Ujistěte se, že je SIM karta správně vložena
Pokud je vaše SIM karta aktivována a nyní můžete volat, stále se vám zobrazuje chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“, důvodem může být, že SIM karta není správně nainstalována v telefonu.
Tuto chybu může způsobit jakékoli fyzické poškození slotu karty SIM, i když je karta nainstalována správně. Proto musíte zkontrolovat, zda nedošlo k fyzickému poškození, které by mohlo mít vliv na SIM kartu.
Smartphone můžete vypnout, vyjmout SIM kartu, poté ji vložit zpět a smartphone znovu zapnout. Po restartování počkejte, až se načte mobilní síť, a poté zkuste volat znovu. Pokud nemůžete problém vyřešit, měli byste kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb a požádat o další pomoc.
6. Vložte SIM kartu do jiného slotu
- Pokud máte smartphone se dvěma sloty pro SIM, můžete zkusit vložit novou kartu do jiného slotu SIM. Pokud je druhý slot již obsazený, můžete mezi sloty přepínat SIM karty.
- Tento krok může pomoci vyloučit jakékoli problémy se slotem SIM na vašem smartphonu. Pokud má druhý slot podobný problém, zobrazí se zpráva „SIM Not Provisioned MM2“ nebo jiná síťová chyba, a to i s aktivní SIM kartou.
- Pokud problém přetrvává, můžete zkontrolovat nastavení APN a SIM kartu ANO správně nainstalovaný ve slotu. Pokud jsou nastavení správná a chyba stále přetrvává, měli byste kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb a požádat o další pomoc.
7. Zavolejte nebo kontaktujte svého poskytovatele sítě
- Chyba „SIM Not Provisioned MM2“ obvykle souvisí se SIM kartou, ale ve vzácných případech může chyba souviset se samotným smartphonem.
- Pokud jste provedli několik pokusů o vyřešení problému a problém nefungoval, je čas kontaktovat poskytovatele mobilních služeb nebo poskytovatele sítě.
- Svou SIM kartu můžete vzít svému poskytovateli sítě nebo zavolat na jeho linku podpory a vysvětlit problém a co jste udělali pro jeho vyřešení a získat potřebnou pomoc.
- Prozkoumají problém a podniknou kroky k jeho vyřešení. Pokud se problém týká sítě, bude vyřešen během několika dní. Pokud se problém týká smartphonu, můžete být přesměrováni do servisního střediska mobilních telefonů, kde získáte potřebnou pomoc.
8. Získejte novou SIM kartu
- Pokud váš poskytovatel mobilních služeb problém nevyřeší nebo pokud se na vašem telefonu opakovaně zobrazuje chybová zpráva, je čas pořídit si novou SIM kartu.
- Novou SIM kartu ke svému starému telefonnímu číslu můžete získat prostřednictvím procesu přenosu mobilního čísla (MNP), ale tato metoda je nejméně doporučovaná. Pokud problém přetrvává, měli byste zvážit objednání nové SIM karty, a to i po podání stížnosti u vašeho poskytovatele mobilních služeb.
- Novou SIM kartu můžete získat od svého poskytovatele mobilních služeb tak, že navštívíte jeden z jeho obchodů nebo mu zavoláte telefonicky. Za pořízení nové SIM karty mohou být účtovány další poplatky a nové kartě může být přidělen nový PIN a PUK.
Závěr:
- Pokud na svém smartphonu narazíte na problém „SIM Not Provisioned MM2“, měli byste se pokusit problém vyřešit některými kroky, například zkusit jiný slot SIM, zkontrolovat nastavení APN a kontaktovat poskytovatele mobilních služeb.
- Pokud žádné z těchto opatření nefunguje, měli byste se obrátit o pomoc na svého poskytovatele mobilních služeb. A pokud nemůžete problém vyřešit, je čas pořídit si novou SIM kartu.
- Před výměnou karty nezapomeňte zkopírovat všechny důležité kontakty a soubory ze staré karty. Novou SIM kartu můžete získat od svého poskytovatele mobilních služeb a důležitá data pro přenos na novou kartu musíte bezpečně uložit.
běžné otázky:
Chyba „SIM Not Provisioned MM2“ znamená, že nová SIM karta vložená do smartphonu ještě nebyla aktivována vaším poskytovatelem služeb. To znamená, že chyba není způsobena samotným smartphonem, ale spíše důsledkem toho, že vaše mobilní služba není aktivována. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte kontaktovat svého poskytovatele služeb a požádat o aktivaci SIM karty, abyste ji mohli používat ve smartphonu.
Pokud se po vložení nové SIM karty do smartphonu zobrazí chybová zpráva „Nepodporovaná SIM karta“, musíte kartu aktivovat podle následujících kroků:
Zkontrolujte, zda je SIM karta kompatibilní s mobilní sítí: Ujistěte se, že SIM karta, kterou používáte, je kompatibilní s mobilní sítí, kterou používáte. Můžete to ověřit zavoláním poskytovatele mobilních služeb a ověřením kompatibility.
Ověřte aktivaci karty: Ujistěte se, že je vaše nová SIM karta aktivována. Chcete-li ověřit, zda byla karta aktivována, můžete kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb.
Restartujte svůj smartphone: Vypněte smartphone a znovu jej zapněte. V některých případech může tento postup problém vyřešit.
Aktualizace nastavení sítě: Můžete zkontrolovat nastavení sítě ve smartphonu a ujistit se, že jsou aktuální. Můžete to udělat tak, že přejdete do nabídky nastavení a vyhledáte nastavení související se sítí.
Obraťte se na svého poskytovatele mobilních služeb: Pokud předchozí kroky nefungují, měli byste se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb, který vám poskytne další pomoc a řešení problémů.
Po aktivaci SIM karty si nyní můžete užívat mobilní služby na svém smartphonu.
Nelze použít jinou SIM kartu, aby se zabránilo chybové zprávě „SIM Not Provisioned MM2“, pokud nová SIM karta nemá správnou aktivaci od vašeho poskytovatele mobilních služeb. Novou SIM kartu musí před použitím aktivovat váš poskytovatel mobilních služeb.
Pokud jste aktivovali novou SIM kartu a stále se zobrazuje chybová zpráva „SIM Not Provisioned MM2“, může být závada na kartě nebo v připojení k mobilní síti.
Chcete-li problém vyřešit, měli byste kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb, což může zahrnovat opětovnou aktivaci SIM karty, výměnu SIM karty, pokud je vadná, nebo vyřešení jakéhokoli problému s mobilní sítí.
Nastavení APN jsou nastavení mobilní sítě, která umožňují smartphonu připojit se k mobilní síti. Nastavení APN musí být v souladu s vaším mobilním poskytovatelem, aby bylo zajištěno správné připojení.
Chcete-li zkontrolovat nastavení APN, musíte provést následující kroky:
Přejděte do nastavení smartphonu.
Vyhledejte část „Mobilní sítě“ nebo „Sítě a komunikace“.
Klikněte na „Přístupové body“ nebo „APN“.
Zkontrolujte uvedená nastavení a ujistěte se, že jsou správná a kompatibilní s vaším poskytovatelem mobilních služeb.
Nastavení APN závisí na poskytovateli mobilních služeb, kterého používáte, a správná nastavení APN naleznete u svého poskytovatele mobilních služeb nebo na jeho webu.
Pokud jsou vaše nastavení APN správná a chyba „SIM Not Provisioned MM2“ se stále zobrazuje, měli byste požádat o pomoc svého poskytovatele mobilních služeb.
Ano, můžete ručně aktualizovat nastavení APN namísto spoléhání se na flash zprávy. Některá zařízení umožňují ručně aktualizovat nastavení APN tak, že přejdete do Nastavení > Mobilní sítě > Nastavení operátora > Přístupové body (APN) a poté můžete zadat správná nastavení pro síť vašeho poskytovatele mobilních služeb.
Pokud nejsou vestavěná nastavení vašeho zařízení aktuální, můžete se obrátit na svého poskytovatele mobilních služeb, abyste získali správná nastavení a aktualizovali je ručně.
Někdy se správné nastavení APN může u různých poskytovatelů služeb lišit. Proto se musíte ujistit, že jste od svého poskytovatele mobilních služeb získali správná nastavení, abyste se ujistili, že mobilní telefon funguje správně.
