10 hlavních oprav pro nefunkční vyhledávání v Obchodě Play na Androidu:
Přestože funkce vyhledávání v Obchodě Google Play zjednodušuje proces hledání konkrétních aplikací, her, knih a dalšího digitálního obsahu, vaše používání nemusí být vždy hladké. Občas může vyhledávání v Obchodě Play přestat fungovat a na vašem zařízení Android zobrazovat podivné chyby. Pokud se vám to stalo, zde jsou některé z oprav, které musíte vyzkoušet.
1. Zkontrolujte Downdetector
Než si uděláte čas na odstraňování problémů s aplikací Obchod Play, je nejlepší vyloučit jakékoli problémy na straně serveru. Takový web můžete navštívit Downdetector Chcete-li zkontrolovat, zda servery Google Play nemají nějaké problémy.
Pokud ostatní mají podobné problémy, měla by se vám v horní části zobrazit zpráva, která to říká. Pokud jsou servery v pořádku, pokračujte s opravami níže.
2. Vypněte rodičovskou kontrolu
Vyhledávání v Obchodě Play nemusí zobrazit určité aplikace nebo hry, pokud je na vašem zařízení Android povolena rodičovská kontrola. Zde je návod, jak jej můžete zakázat.
1. Otevřete v telefonu aplikaci Obchod Play. Klikněte na ikona profilu v pravém horním rohu a vyberte Nastavení .
2. Klikněte na rodina rozšířit to.
3. Klikněte na Rodičovská kontrola A deaktivujte přepínač z následující nabídky.
3. Vynutit zastavení a znovu otevřít Obchod Play
Dočasné závady v aplikaci Obchod Play mohou způsobit, že funkce vyhledávání v aplikaci přestane fungovat. Ve většině případů můžete takové problémy vyřešit násilným zavřením aplikace a jejím opětovným otevřením.
Dlouhé stisknutí ikony aplikace Play Store a klikněte Informační ikona ze seznamu, který se objeví. Na stránce Informace o aplikaci klepněte na možnost Vynucené zastavení Dole.
Znovu otevřete aplikaci Obchod Play a zkuste znovu použít funkci vyhledávání.
4. Opravte datum a čas v telefonu
Pokud jsou hodiny vašeho telefonu nastaveny na nesprávné datum nebo čas, může to bránit aplikacím, jako je Obchod Play, v připojení k serverům. V důsledku toho můžete narazit na problémy při hledání aplikací a her v Obchodě Play.
Chcete-li tento problém vyřešit, musíte v telefonu povolit funkci automatického data a času.
1. Otevřete aplikaci Nastavení a jdi na Obecná správa > datum a čas .
2. Aktivujte přepínač vedle Automatické datum a čas .
5. Odeberte a znovu přidejte svůj účet Google
Další věc, kterou můžete udělat, je odebrat svůj účet Google z telefonu a znovu jej přidat. To přinutí všechny vaše aplikace Google, včetně Obchodu Play, aby se znovu připojily k serverům a vyřešily případné problémy.
1. Otevřete aplikaci Nastavení na telefonu a přejděte na Účty a zálohy > Správa účtu .
2. Klikněte na Účet Google své a vyberte odstranit účet z následujícího seznamu.
3. Návrat na stránku Správa účtu a stiskněte Přidejte účet .
Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu Google a poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
6. Nepoužívejte připojení VPN
Používáš VPN připojení Chcete obejít omezení pro konkrétní země v Obchodě Play? To může způsobit problémy s funkcí vyhledávání v Obchodě Play a zabránit tomu, aby správně fungovala. Chcete-li tuto možnost vyloučit, dočasně vypněte připojení VPN a zkuste znovu použít funkci vyhledávání.
7. Vymažte mezipaměť Obchodu Play
Obchod Play, stejně jako jakákoli jiná aplikace pro Android, shromažďuje data z mezipaměti, když pokračujete ve stahování nebo aktualizaci aplikací v telefonu. Pokud jsou tato data nějakým způsobem poškozena, může narušovat činnost aplikace a způsobovat problémy. Můžete zkusit vymazat data mezipaměti Obchodu Play a zjistit, zda to problém vyřeší.
1. Dlouhé stisknutí ikony aplikace Obchod Play a klikněte Informační ikona z výsledného seznamu.
2. jdi do Úložný prostor A stiskněte možnost Vyčistit mezipaměť Dole.
8. Vymažte mezipaměť služeb Google Play
Služby Google Play je systémová aplikace, která propojuje aplikace, jako je Obchod Play, se službami Google. Pokud má tato aplikace nějaké problémy, může to způsobit selhání funkce vyhledávání v Obchodě Play. Můžete zkusit vymazat data mezipaměti Služeb Google Play a zjistit, zda se tím problém nevyřeší.
1. Otevřete aplikaci Nastavení a jdi na Aplikace .
2. Chcete-li toho využít, přejděte dolů Služby Google Play .
3. jdi do Úložný prostor A stiskněte možnost Vyčistit mezipaměť Dole.
9. Aktualizujte služby Google Play
Pokud vymazání mezipaměti nepomůže, můžete zkusit aktualizovat Služby Google Play v telefonu. Zde je návod.
1. Otevřete aplikaci Nastavení a jdi na Aplikace > Služby Google Play .
2. Klikněte na Podrobnosti přihlášky na prodejně . Pokud je k dispozici novější verze, klikněte na tlačítko Aktualizace jej nainstalovat.
10. Aktualizujte nebo přeinstalujte aplikaci Obchod Play
Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, může být problém se samotnou aplikací Obchod Play. V tomto případě můžete zjistit, zda je pro váš telefon k dispozici novější verze Obchodu Play. Zde je návod.
1. Otevřete v telefonu aplikaci Obchod Play. Klikněte na ikona profilu v pravém horním rohu a vyberte Nastavení .
2. Rozšířit حول a klikněte na možnost Aktualizace Obchodu Play Dole.
Pokud problém přetrvává i poté, můžete zkusit odinstalovat aktualizace Obchodu Play a znovu je nainstalovat. Postupujte tedy takto:
1. Otevřete aplikaci Nastavení a jdi na Aplikace > Obchod Google Play .
2. Klikněte na Kebab menu (tři tečky) v pravém horním rohu a vyberte Odinstalujte aktualizace . Poté stiskněte OK Pro potvrzení.
Obchod Play po otevření automaticky nainstaluje nejnovější aktualizace. Poté by měla být funkce vyhledávání v Obchodě Play připravena k použití.
Vaše hledání zde končí
Takové problémy s funkcí vyhledávání v Obchodě Play by vám neměly bránit ve stahování vašich oblíbených aplikací a her. Po použití výše uvedených oprav by funkce vyhledávání v Obchodě Play měla začít fungovat jako dříve.
