Top 9 způsobů, jak vyřešit problémy s připojením k Microsoft Teams
dosaženo Microsoft program s velkým úspěchem týmy, a stal se oblíbenou volbou pro velké organizace poté, co překonal ostatní konkurenty. Výzvou však zůstává spolehlivost aplikace, protože uživatelé mohou mít problémy s přihlášením, sdílením obrazovky nebo připojením k serveru. Pokud máte problémy s připojením, zde jsou některá řešení, která vám mohou pomoci je vyřešit a začít svůj pracovní den s firemními aktualizacemi v Teams.
1. Zkontrolujte své připojení WI-FI
To je hlavní důvod problémů s připojením v Teams. Pokud má notebook, který používáte, povoleno Wi-Fi, nemusí být možné navázat pracovní připojení v Teams.
Chcete-li tento problém vyřešit, otevřete aplikaci Nastavení v systému Windows (pomocí kláves Windows + I) a přejděte do nabídky Síť a internet. Měli byste se ujistit, že stav připojení Wi-Fi je dobrý, abyste se mohli snadno připojit k Teams.
Připojení k internetu můžete zkontrolovat také tak, že otevřete dvě karty v prohlížeči Microsoft Edge nebo Google Chrome na vašem zařízení a ujistíte se, že funguje správně.
2. Zkontrolujte router
Pokud dojde k problému s vaším Wi-Fi routerem, připojení k internetu nebude fungovat s žádným připojeným zařízením, natož s vaším zařízením Windows.
Router můžete restartovat, aktualizovat firmware routeru na nejnovější verzi a používat připojení Wi-Fi.
3. Spusťte Poradce při potížích s Internetem
Představte si, že vaše připojení Wi-Fi funguje dobře na jiných připojených zařízeních, ale ne na vašem počítači se systémem Windows.
Společnost Microsoft nabízí vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který opravuje problémy s připojením k internetu na počítačích. Zde je návod, jak jej můžete použít.
1: Otevřete aplikaci Nastavení systému Windows (použijte klávesy Windows + I).
2: Přejít na objednávku.
3: Z následující nabídky vyberte možnost Odstraňování problémů.
Krok 4: Klepněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
Krok 5: Proveďte Spusťte Poradce při potížích s připojením k Internetu a nechte systém Windows opravit připojení k Internetu ve vašem zařízení.
4. Zastavte ostatní procesy na pozadí
Streamujete 4K video na pozadí nebo stahujete velké soubory? Tyto úkoly spotřebovávají velkou šířku pásma internetu. To znamená, že Microsoft Teams se musí vypořádat se špatnou šířkou internetového pásma na počítačích.
To může vést k problémům s připojením z úvodní obrazovky. Takže můžete pozastavit streamování živého videa nebo proces stahování na pozadí a pak zkusit znovu použít Teams.
Také na technologickém vedení
5. Vymažte mezipaměť Teams
Týmy shromažďují data z mezipaměti na pozadí, aby urychlily některé úkoly. A pokud máte potíže, můžete vymazat mezipaměť týmu a znovu se připojit k serveru Teams. Zde je postup:
1: Stiskněte klávesy Windows + R a otevřete spouštěcí nabídku.
2: Typ %appdata% MicrosoftTeams a tisk Enter.
3: Datové soubory Teams se otevřou z nabídky Správce souborů.
4: Vyberte všechny soubory a odstraňte je.
Otevřete Microsoft Teams a doufejme, že si nevšimnete problémů s připojením Teams.
6. Opravte Microsoft Teams
Společnost Microsoft poskytuje vestavěný nástroj pro opravu, který řeší nepříjemné problémy, se kterými se setkáváte u aplikací nainstalovaných v počítači. Postup použití:
1: Otevřete aplikaci Nastavení systému Windows (použijte klávesy Windows + I).
2: Přejděte na seznam aplikací.
3: Vyberte Aplikace a funkce.
4: Přejděte dolů na Microsoft Teams a vyberte nabídku se třemi tečkami vedle ní.
5: Otevřete rozšířené menu.
6: Vstávej Když spustíte nástroj pro opravu pro Microsoft Teams, budete mít zařízení připravené k použití Teams bez problémů s připojením.
7. Znovu nainstalujte TEAMS
Protože nemůžete obejít problémy s připojením v Microsoft Teams, nebudete moci aktualizovat na nejnovější verzi Teams ze samotné aplikace.
Ze seznamu aplikací v Nastavení Windows vyberte Aplikace a funkce. Přejděte do Microsoft Teams a odinstalujte aplikaci.
Přejděte na web Microsoft Teams a stáhněte si nejnovější verzi Teams do svého počítače. Otevřete aplikaci, přihlaste se pomocí podrobností o účtu a nebudete mít žádné problémy s připojením.
8. POUŽÍVEJTE WEBOVOU VERZI MICROSOFT TEAMS
Microsoft Teams je k dispozici také na webu. Nejste omezeni na používání původní aplikace Teams ve Windows. Můžete navštívit Teams na webu a přihlásit se pomocí podrobností o svém účtu.
9. ZKONTROLUJTE STAV TÝMŮ MICROSOFT
Máte po vyzkoušení všech výše uvedených řešení stále problémy s připojením přes Microsoft Teams? Zkontrolujte stav týmů na webu.
Můžete navštívit web Downdetector a vyhledat službu Microsoft Teams. Pokud dojde k výraznému nárůstu počtu hlášení o výpadku, znamená to obecný problém na straně společnosti Microsoft. V takovém případě byste měli počkat, až odpovědný tým problém na své straně vyřeší, a poté bude připojení v aplikaci normálně obnoveno.
KONTAKTUJTE TÝMY MICROSOFT NA WINDOWS
Je lepší neřešit každodenní problémy s připojením v aplikaci Teams na PC. Případně můžete podle výše uvedených kroků vyřešit problémy s připojením jednou provždy.
