Canllaw Defnyddwyr Busnes i Google Voice. Gall Google Voice ychwanegu haen hollol newydd o bŵer i'ch gosodiad ffôn proffesiynol - unwaith y byddwch chi'n gwybod sut i'w ddefnyddio. Dyma'r help.
Wel, amser prawf: Mewn un frawddeg, a allwch chi ddweud wrthyf yn union beth mae'n ei wneud Google Llais ؟
Mae'n gwestiwn y mae hyd yn oed y geeks Google sydd wedi'u tanbrisio fwyaf yn ei chael hi'n anodd ei ateb yn gryno - ac i'r person call cyffredin nad oes ganddo obsesiwn â thechnoleg, mae'r ateb fel arfer yn disgyn rhywle rhwng "huh?" ac “Arhoswch, ai dyma'r un peth a gChat?”
Mewn gwirionedd, nid yw hyn yn syndod. Mae Google Voice yn un o'r gwasanaethau Google mwyaf cymhleth, dryslyd ac sy'n cael ei hyrwyddo'n wael. Ond mae hefyd yn un o'r rhai mwyaf pwerus - os Rydych chi'n cymryd yr amser i ddarganfod yn union beth rydych chi'n ei wneud a sut y gall weithio i chi.
Ac yn enwedig os ydych chi'n defnyddio'ch ffôn ar gyfer unrhyw fath o fusnes, gall wneud gwahaniaeth ddydd a nos yn eich gallu i aros yn gysylltiedig ac mor gynhyrchiol â phosibl, ni waeth ble rydych chi'n gweithio neu pa fath o ddyfais rydych chi'n ei defnyddio ar unrhyw un penodol. moment. Heb or-ddweud, bydd yn newid yn llwyr y ffordd rydych chi'n meddwl am eich dyfeisiau symudol modern a beth yw rhif ffôn.
Ystyriwch hwn fel eich canllaw answyddogol i ddechrau gyda Google Voice ac yna cael y gorau o'r rhai nad ydynt yn cael eu gwerthfawrogi ond yn llawn potensial.
Hanfodion Busnes Google Voice
Byddwn yn dechrau gyda'r pethau sylfaenol - ac yn mynd yn ôl at y cwestiwn ofynnais ar ddechrau'r sgwrs hon: Beth هو Google Voice yn union?
Yn ei ffurf symlaf, Google Llais Mae'n wasanaeth cwmwl sy'n rheoli eich rhif ffôn ar eich rhan. Yn lle cysylltu â SIM a'i gysylltu'n benodol ag un ffôn clyfar corfforol, mae'ch rhif yn byw mewn gweinydd Google tenau ac yn cael ei reoli'n llwyr gan feddalwedd Google.
Er mor rhyfedd ag y gall swnio, mae'r trefniant hwn yn y pen draw yn rhyddhau'ch niferoedd o'u hualau traddodiadol ac yn caniatáu ichi gyfathrebu mewn pob math o ffyrdd cyfleus sy'n gwella effeithlonrwydd.
Yn ei hanfod, mae hyn yn eich galluogi i:
- Gwneud a derbyn galwadau gan ddefnyddio eich rhif safonol ar unrhyw ddyfais - ffôn, llechen neu hyd yn oed gyfrifiadur bwrdd gwaith. Ni fydd unrhyw un y byddwch yn siarad ag ef yn gwybod y gwahaniaeth.
- Anfon a derbyn negeseuon testun rheolaidd trwy'r safle llais neu apiau ar unrhyw ddyfais ar unrhyw adeg - hyd yn oed gyda dyfeisiau wedi'u cysylltu lluosog ar un adeg.
Gyda'i gilydd, mae hyn yn golygu bod unrhyw ffôn, llechen neu gyfrifiadur rydych chi'n mewngofnodi i Google Voice yn dod yn "ffôn" i bob pwrpas - ni waeth pa fath o gysylltiad y mae arno neu hyd yn oed a oes ganddo wasanaeth cellog gweithredol.
Felly, er enghraifft, gallwch chi:
- Gosodwch ap Google Voice ymlaen Hen ffôn Android , yna gwnewch iddo ganu pan ddaw galwad i'ch rhif, gallu gwneud galwadau sy'n mynd allan arno o'ch rhif, a gallwch anfon a derbyn negeseuon testun arno gyda'ch rhif rheolaidd cyn belled â'i fod wedi'i gysylltu â Wi-Fi.
- Gosodwch ap Google Voice ymlaen Chromebook neu dabled Android Cysylltwch â chleientiaid a chydweithwyr yn yr un ffyrdd oddi yno.
- Mewngofnodwch i wefan Google Voice ar unrhyw liniadur a thrin galwadau a negeseuon arno fel pe bai Roedd e Eich ffôn – ni waeth a yw eich ffôn clyfar presennol gerllaw neu ymlaen.
Stwff reit drawsnewidiol, ynte? Ac mae mwy: mae Google Voice hefyd yn trawsgrifio negeseuon llais yn awtomatig ac yn gadael i chi wrando ar e-byst أو Darllenwch ef o unrhyw ddyfais rydych wedi mewngofnodi. Mae'n dod â hidlo sbam lefel Google i alwadau sy'n dod i mewn, negeseuon testun, a negeseuon llais, yn ogystal â'r opsiwn i sgrinio'ch holl alwadau. Ac mae'n rhoi system anfon galwadau cyd-destunol bwerus i chi - bron fel Hidlyddion Gmail ar gyfer eich ffôn.
Fel y dywedais, mae hwn yn wasanaeth pwerus iawn ond hefyd yn ddryslyd o gymhleth. Gadewch i ni blymio i mewn ac archwilio pob darn olaf o'r pos fel y gallwch chi wneud yn siŵr eich bod chi'n manteisio'n llawn ar bopeth sydd ganddo i'w gynnig.
Dechrau arni gyda Google Voice
Yn syml, y cam cyntaf i ddechrau gyda Google Voice Mewngofnodwch i'r gwasanaeth A pharatowch eich hun gyda rhif. Mae'r rhan hon o'r broses yn haws os byddwch chi'n dechrau ar gyfrifiadur.
Gyda chyfrifon Google unigol nad ydynt yn gysylltiedig â'r cwmni, gallwch ddewis rhif Google Voice newydd ar unwaith ar unrhyw god ardal sydd ar gael am ddim, neu gallwch ddewis talu $20 i symud rhif Presennol i wasanaeth . Yn y naill achos neu'r llall, rhaid i chi fod yn yr Unol Daleithiau i fod yn gymwys. (Sori, ffrindiau byd!)
Gyda chyfrifon Google Workspace yn gysylltiedig â'r cwmni, mae Voice ar gael yn yr Unol Daleithiau yn ogystal ag yng Ngwlad Belg, Canada, Denmarc, Ffrainc, yr Almaen, Iwerddon, yr Eidal, yr Iseldiroedd, Portiwgal, Sbaen, Sweden, y Swistir, a'r Deyrnas Unedig. Bydd yn rhaid i weinyddwr eich man gwaith actifadu'r gwasanaeth i chi, a'i gost $10, $20 neu $30 y defnyddiwr y mis Mae'r cwmni yn cael ei bilio - yn dibynnu ar y categori gwasanaeth a ddewiswyd.
Naill ffordd neu'r llall, ar ôl i chi osod eich rhif, byddwch yn cael eich hun yn erbyn Panel Rheoli Cartref Google Voice . Dyma lle byddwch bob amser yn gallu gweld eich galwadau a negeseuon diweddar, gwneud galwadau a negeseuon Newydd , a darllenwch neu gwrandewch ar y negeseuon llais sydd ar ôl ar eich rhif.
Cyn belled â bod y wefan ar agor, bydd unrhyw alwadau sy'n dod i mewn i'ch rhif yn ffonio ar eich cyfrifiadur - a gallwch eu hateb ar unwaith ac yn y fan a'r lle.
Byddwn yn ôl i archwilio rhai gosodiadau uwch mewn eiliad. Yn gyntaf, mae angen i ni symud ein ffocws am eiliad a sefydlu Google Voice ar unrhyw ffonau rydych chi am eu defnyddio - gan gynnwys y prif ffôn rydych chi'n dibynnu arno ar gyfer eich cyfathrebiadau dyddiol.
Gosodwch ffonau gyda Google Voice
Nawr ein bod ni wedi gorffen gyda'r gosodiad sain sylfaenol, mae'r rhan hon yn eithaf hawdd:
- Os ydych yn defnyddio ffôn Android, gwnewch Dadlwythwch a gosodwch ap Google Voice o'r Play Store .
- Os ydych chi'n defnyddio iPhone, gwnewch Dadlwythwch a gosodwch yr app Voice o'r App Store .
Y naill ffordd neu'r llall, agorwch yr ap a dilynwch yr awgrymiadau i fewngofnodi gyda'r un cyfrif Google a ddefnyddiwyd gennych yn y gosodiad cychwynnol ar eich cyfrifiadur.
Ar Android, bydd gofyn i chi gysylltu'r ddyfais hon â Google Voice i ganiatáu i'r ffôn wneud a derbyn galwadau gan ddefnyddio'ch rhif Google Voice. Os oes gan eich ffôn wasanaeth cellog gweithredol gyda rhif gwahanu Wedi'i gysylltu â'ch cludwr, dilynwch y camau i gysylltu'r ddau a chaniatáu iddynt weithio gyda'i gilydd.
Os ydych yn defnyddio ffôn hŷn neu ffôn eilaidd Ddim Mae ganddo wasanaeth cellog gweithredol, sgipiwch y cam hwn. Byddwch yn dal i allu gwneud a derbyn galwadau gan ddefnyddio'ch rhif Google Voice pryd bynnag y bydd y ffôn wedi'i gysylltu â rhwydwaith Wi-Fi.
Ar Android ac iOS, byddwch wedyn yn gweld prif ryngwyneb dangosfwrdd Google Voice - gyda thabiau ar gyfer eich galwadau diweddar, eich cysylltiadau, negeseuon testun, a'ch negeseuon llais. Bydd y botwm gwyrdd crwn yng nghornel dde isaf y sgrin yn caniatáu ichi wneud galwad newydd neu gychwyn neges newydd, yn dibynnu ar ba dab rydych chi'n edrych arno.
Ac ar y ddau blatfform, byddwch chi'n gallu tapio'r eicon dewislen tair llinell yng nghornel chwith uchaf yr app i ddod o hyd i'r brif ddewislen gosodiadau.
Mewn eiliad, byddwn yn archwilio'r prif osodiadau Llais yn syth o wefan y gwasanaeth, lle mae pob opsiwn olaf ar gael, ond am y tro gallwch edrych yn gyflym ar y Gwneud a Derbyn Galwadau (neu Gwneud a Derbyn Galwadau) a Galwadau sy'n Dod. ardaloedd Mewn Gosodiadau Cymhwysiad. Bydd y rhain yn rheoli'n union sut yr ymdrinnir â galwadau sy'n mynd allan ac yn dod i mewn o'ch rhif llais ymlaen Hyn Y ddyfais benodol - os ydyn nhw'n mynd i ddibynnu ar funudau cellog a ddarperir gan eich cludwr, gan dybio eu bod ar gael, neu os ydyn nhw'n mynd i ddibynnu'n bennaf ar Wi-Fi a / neu ddata symudol - a hefyd os yw galwadau sy'n dod i mewn mynd i achosi i'r ffôn ganu fel eich bod yn ymwybodol ohono.
Yn ddiofyn, ni fyddant. Felly os ydych chi am allu ateb galwadau i'ch rhif Google Voice ar y ddyfais hon, yn bendant bydd angen i chi sefydlu hynny.
Os oes gennych unrhyw ffonau eraill neu unrhyw dabledi rydych chi am eu hychwanegu at y gymysgedd a chaniatáu mynediad i'r un swyddogaethau Google Voice, ailadroddwch yr un broses hon ar unrhyw un ohonynt, gan ddefnyddio'r app Android neu iOS priodol.
Cofiwch: os ydych chi'n gosod yr holl ddyfeisiau hyn i ateb galwadau, fe gewch chi dunnell o bethau'n canu bob tro y bydd rhywun yn deialu'ch rhifau. Felly, os ydych chi Na Eisiau criw o wahanol ddyfeisiau sy'n mynnu eich sylw ar yr un pryd â phob galwad sy'n dod i mewn, gwnewch yn siŵr eich bod chi'n mynd i mewn i osodiadau hysbysu app Google Voice ar bob dyfais a gwnewch yr addasiadau priodol.
Ar wahân i hynny, rydym yn barod i fynd yn ôl at eich cyfrifiadur i gloddio i mewn i holl osodiadau Google Voice.
Archwiliwch Gosodiadau Llais Google
Wel - a ydych chi'n barod i gamu i mewn i rai o bwerau mwyaf Google Voice?
Yn ôl ar y safle bwrdd gwaith sain, cliciwch ar yr eicon gêr yng nghornel dde uchaf y sgrin. Bydd hyn yn mynd â chi i ddewislen gosodiadau Google Voice lawn, lle byddwch chi'n dod o hyd i bob opsiwn sydd ar gael.
O fy Nuw, a oes cymaint ohonyn nhw.
Mae adran gyntaf y sgrin, “Cyfrif,” yn cynnwys yr holl rifau sylfaenol a gosodiadau rheoli dyfeisiau, unrhyw bryd y mae angen i chi wneud unrhyw newidiadau sylfaenol. Yr unig eitem y mae angen i chi feddwl amdano ar hyn o bryd yw "rhifau cysylltiedig". Os ydych chi am osod eich rhif Google Voice i'w anfon ymlaen at unrhyw rifau Arall Yn bodoli - llinell swyddfa, ffôn symudol eilaidd, neu hyd yn oed ffôn cydweithiwr - cliciwch ar y botwm “Rhif Cysylltiedig Newydd” a dilynwch y camau i ychwanegu a chadarnhau'r rhif sydd ei angen arnoch.
Wrth symud ymlaen, mae gan ail adran y sgrin, Messages, un switsh togl i anfon unrhyw negeseuon sy'n dod i mewn i'ch e-bost (i'r un mewnflwch cyfrif Google). Mae'n gyffyrddiad syml ond defnyddiol, yn enwedig os ydych chi'n byw yn eich mewnflwch ac eisiau sicrhau nad ydych chi'n colli unrhyw beth yn ystod y dydd.
Y drydedd adran, “Galwadau,” yw lle mae pŵer go iawn Google Voice yn dechrau. O dan Anfon Galwadau, byddwch yn gallu troi switsh wrth ymyl unrhyw rif cysylltiedig rydych wedi'i ychwanegu i anfon pob galwad sy'n dod i mewn ar eich rhif Google Voice ymlaen ato bob amser.
Ac ychydig yn is na hynny, bydd yr adran Anfon Galwadau Personol yn caniatáu ichi sefydlu hidlwyr cyd-destunol ar gyfer mathau anfon ymlaen penodol Dim ond galwadau i rifau cysylltiedig gwahanol. Yn syml, cliciwch ar Creu Rheol a byddwch yn gallu dewis cysylltiadau unigol, grwpiau cyswllt neu gategorïau eang o gysylltiadau fel galwyr dienw ac yna dweud wrth Google Voice yn union beth i'w wneud pan fydd y bobl hynny'n cysylltu â chi.
JR Rafael / IDG
Yn ôl ar brif sgrin gosodiadau Google Voice, mae gan yr adran Galwadau ychydig o opsiynau eraill sy'n werth eich amser i'w hystyried:
- Bydd y nodwedd Rhybuddion E-bost Get Missed Call yn gwneud yn union yr hyn rydych chi'n ei ddisgwyl. Mae'n ffordd wych o sicrhau nad yw galwad bwysig yn mynd heb i neb sylwi.
- Bydd Galwadau Sgrin yn gofyn i bob galwr sy'n dod i mewn i ddweud eu henw ac yna eu gohirio tra byddwch yn clywed y recordiad fel y gallwch benderfynu a ydych am ateb.
- Bydd Incoming Call Options yn actifadu eich galluoedd i recordio galwad sy'n dod i mewn trwy wasgu 4 a dargyfeirio galwad barhaus i un o'ch rhifau cysylltiedig eraill trwy wasgu'r fysell * (er mai dim ond ar gyfrifon Google unigol ac nid mewn gosodiadau Google Voice sy'n gysylltiedig â gweithle, kinda rhyfedd).
Sgroliwch i lawr oddi yno i Neges Llais ac fe welwch opsiynau i recordio negeseuon llais sy'n mynd allan a rheoli dewisiadau eraill sy'n ymwneud â negeseuon llais.
O dan Taliadau, gallwch gysylltu dull talu i wneud cais am gredyd ar gyfer galwadau rhyngwladol, os dymunwch. Yn yr UD, mae galwadau a wneir trwy Google Voice i rifau eraill yr UD yn ogystal â rhifau Canada yn hollol rhad ac am ddim, tra Mae prisiau galwadau i wledydd eraill yn amrywio .
Ac yn olaf ond nid lleiaf, o dan Ddiogelwch, efallai y byddwch am fflipio'r switsh wrth ymyl Spam Filtering. Bydd hyn yn caniatáu i systemau canfod sbam Google atal galwadau, negeseuon a negeseuon llais digroeso rhag eich poeni.
Whew! Dywedais wrthych fod gan Google Voice lawer o haenau cŵl, iawn? Gafaelwch yn y ffôn, serch hynny: Mae gennym bâr arall o bosibiliadau pwerus i'w harchwilio cyn i ni ei alw'n ddiwrnod.
Gwobrau Google Voice ar gyfer Busnes
Mae un o'r set fwyaf defnyddiol o nodweddion Google Voice ar gael ar gyfer cyfrifon busnes yn unig - yn benodol, y rhai sy'n defnyddio lefelau gwasanaeth Google Voice Standard neu Premier ($20 neu $30 y defnyddiwr y mis).
Os yw'ch sefydliad yn dilyn cynllun o'r fath, gallwch ffonio dau opsiwn rheoli ffôn uwch ar gyfer busnes:
- Gallwch sefydlu system dewislen ffôn llais proffesiynol cwbl awtomataidd sy'n ateb galwadau ar un o'ch rhifau Google Voice ac yn cyfeirio galwyr i wahanol leoedd yn dibynnu ar yr amser o'r dydd a'r opsiynau a ddewisant.
- Gallwch greu grwpiau cylch sy'n ei gwneud hi'n haws i bobl lluosog drin galwadau sy'n dod i mewn i'r un rhif - fel rhif un symlach ar gyfer eich tîm gwerthu, er enghraifft. Gall y prif rif naill ai ffonio pob aelod o'r tîm cysylltiedig ar yr un pryd fel bod pwy bynnag sy'n ateb gyntaf yn derbyn yr alwad, neu gall ffonio'r holl rifau cysylltiedig yn unigol mewn trefn ar hap.
Gall gweinyddwr Google Workspace ffurfweddu'r ddau opsiwn yn adran Google Voice o gonsol Google Admin.
O, ac un peth arall: gall unrhyw rif Google Voice alw amrywiaeth o rai yn uniongyrchol Blychau a ffonau arbenigol Sy'n eich galluogi i gael effeithiol Ar ffonau tebyg i linell dir heb danysgrifiad ar gyfer eich swyddfa neu swyddfa gartref . Gallwch greu rhif annibynnol trwy Google Voice ar gyfer llinell o'r fath a hyd yn oed wneud galwadau o rifau Google Voice arall yn awtomatig, yn ogystal â chanu dyfeisiau eraill, fel y gallwch chi ateb unrhyw alwad yn hawdd unrhyw le rydych chi ei eisiau.
A nawr rydych chi'n gwybod, o'r dechrau i'r diwedd, sut y gall Google Voice drawsnewid eich gwaith a'r ffordd rydych chi'n meddwl am eich ffonau. Y cyfan sydd ar ôl yw creu eich cyfrif, gosod pethau fel y dymunwch, ac yna mwynhau eich dull newydd gwybodus o reoli rhifau ffôn.
