Hvis Apple Pay ikke virker på din iPhone, vil du ikke være i stand til at foretage betalinger i butikken og online med din enhed. Nedenfor kan du finde trinene til at løse dette problem.
Apple Pay virker ikke på iPhone
Antallet af forretninger, der understøtter Apple Pay, vokser, hvilket tilskynder et stigende antal brugere til at bruge deres iPhone til at betale for køb i butikken.
Nogle gange kan Apple Pay dog stoppe med at fungere på grund af iPhone i lav strømtilstand, Face/Touch ID ikke aktiveret for Apple Pay, NFC-netværket er blokeret eller rodet og mange andre årsager.
1. Sørg for, at du er logget ind
Du vil ikke være i stand til at bruge Apple Pay, hvis du er logget ud af iCloud, og også hvis adgang til iCloud Drive og Wallet er deaktiveret på din enhed.
Åben Indstillinger > Klik Apple-id din > iCloud > Flyt knappen ved siden af iCloud Drive و tegnebog at sætte Beskæftigelse .
Varsel: Du skal være logget ind på din enhed for at få adgang til iCloud Drive og Wallet.
2. Det kan skyldes telefoncoveret
Hvis du bruger et kraftigt telefoncover, kan problemet simpelthen skyldes en blokering NFC eller afbrudt af telefoncoveret.
Nogle telefoncovers har magnetiske bilholdere og dekorative metaldele, som kan forstyrre NFC-netværket og forhindre Apple Pay i at gennemføre transaktionen.
Hvis du føler, at dette er årsagen, skal du fjerne din iPhone fra dens beskyttende etui og se, om det gør en forskel.
3. Kontroller batteriniveauet
De fleste ikke-essentielle funktioner deaktiveres automatisk på iPhone, når batteriniveauet falder til 20 %, og det kan have en negativ indvirkning på Apple Pay.
Hvis du ser iPhone-batteristatusikonet i gult, så er din iPhone automatisk skiftet til Lav strømtilstand Dette kan være årsagen til, at Apple Pay ikke virker på din enhed.
Gå til Indstillinger > batteriet > Flyt kontakten ved siden af Lav strømtilstand at sætte Lukke ned .
Når betalingen er gennemført, kan du genaktivere lavenergitilstand og tilslutte din enhed til opladning, når opladningsporten er nået.
4. Vælg Kredit
Hvis Apple Pay på din iPhone er knyttet til et betalingskort, og det virker, kan du prøve at gennemføre transaktionen ved at vælge Kreditkort Som betalingsmulighed på enheden.
Brugere rapporterede, at de gennemførte transaktionen på denne måde, selvom Apple Pay var knyttet til betalingskortet.
5. Prøv at bruge en anden læser
Sørg for, at den betalingsterminal, du forsøger at gennemføre transaktionen gennem, understøtter Apple Pay. Selvom enheden understøtter Apple Pay, kan den gå gennem nogle smuthuller.
Prøv derfor at bruge en anden station Og du kan opleve, at Apple Pay fungerer fint på din enhed.
6. Genstart iPhone
gå til Indstillinger > Generel > Rul ned og tryk på Lukke ned . På den næste skærm skal du bruge Skyder for at slukke Tænd for din enhed.
Vent i 30 sekunder, og genstart din enhed ved at trykke på knap Beskæftigelse .
7. Aktiver Face ID / Touch ID for Apple Pay
Apple Pay vil ikke være i stand til at godkende betalinger, hvis det ikke har tilladelse til at bruge det Defekt Face ID أو røre ID på din enhed.
Åben Indstillinger > Klik Tryk på ID og adgangskode > Indtast låseskærmens adgangskode > skub til/fra-knappen ved siden af Wallet og Apple Pay at sætte Beskæftigelse .
7. Aktiver Apple Pay i Safari
Hvis Apple Pay ikke fungerer eller ikke er tilgængelig som betalingsmulighed, mens du handler online, kan problemet skyldes, at Safari-browseren ikke tillader websteder at tjekke, om Apple Pay er aktiv på din enhed.
Gå til Indstillinger > Safari > Rul ned til afsnittet Privatliv og sikkerhed, og skub knappen ved siden af Bekræft Apple Pay at sætte Beskæftigelse .
At tillade websteder at bekræfte Apple Pay burde hjælpe Safari browser at løse dette problem.
8. Tjek status for din Apple Pay-tjeneste
I nogle tilfælde kan problemet skyldes, at Apple Payment-systemet går ned eller har problemer.
Du kan bekræfte dette ved at gå til Apples systemstatusside For at se, om der er problemer med Apple Pay.
Hvis der er et problem, vil det blive afspejlet af en rød prik eller røde forklarende meddelelser ved siden af Apple Pay & Wallet-posten på Apple Service Status-siden.
9. Log ud, og log derefter ind på din Apple-konto igen
Nogle gange skyldes problemet ikke at blive genkendt Dit Apple-id eller dets uoverensstemmelse med det, der er forbundet med Apple Pay.
Gå til Indstillinger > Klik Apple ID navn Din > Rul ned og tryk på Log ud .
Vent i 30 sekunder, og log ind igen på dit Apple ID ved at trykke på indstillingen Log ind på din iPhone.
10. Vælg et kort manuelt
Det er muligt, at NFC-terminalen ikke er i stand til at registrere Apple Pay på din enhed. Prøv manuelt at vælge dit kreditkort på iPhone og godkend betalingen med Touch ID eller Face ID.
Åben Wallet app på din iPhone og vælg Kredit-/betalingskort som du vil bruge > put telefonen ved siden af læseren > Brug, når du bliver bedt om det røre ID أو Defekt Face ID for at gennemføre transaktionen.
11. Tilføj kredit-/betalingskort igen
Hvis du for nylig har modtaget et nyt kredit-/betalingskort, skyldes problemet normalt, at de nye kortoplysninger ikke er registreret i Apple Pay.
Gå til Indstillinger > Wallet og Apple Pay > vælg Kredit-/betalingskort > Vælg en indstilling Fjern kortet.
Når du har fjernet kortet, skal du trykke på Tilføj kort Og følg instruktionerne på skærmen for at tilføje kortet.
