Downloader din Mac langsommere, end den burde være? Det kan se ud til, at download af den store fil er stoppet. Eller streamingindholdet kan være buffer i længere tid end normalt.

Uanset symptomerne kan langsomme downloadhastigheder påvirke alle aspekter af din internetbrug negativt. Heldigvis, hvor end der er en årsag, er der en kur.

At følge de korrekte fejlfindingstrin kan effektivt isolere problemet og få dig hurtigt online igen. Så lad os diskutere, hvordan man fejlfinder langsomme downloads på Mac.

1. Netværksfejlfinding

Dit netværk er den første mulige synder, som du skal bekræfte eller udelukke, når du adresserer langsomme downloadhastigheder. Hvis Wi-Fi eller internettet forårsager problemet, er der ingen grund til at spilde tid på at fejlfinde din Mac.

Du kan isolere og fejlfinde et netværksproblem ved at følge disse trin:

  1. Genstart din router: Vi anbefaler dette trin først til netværksrelaterede problemer. Nogle gange er løsningen virkelig så enkel.
  2. Tjek, om andre enheder på netværket oplever det samme problem: Hvis det er tilfældet, kan problemet være med selve netværket.
  3. Test din Mac på et andet netværk: Test af din Mac på et andet arbejdsnetværk er en fantastisk måde at isolere problemet yderligere på. Hvis du ikke har et andet Wi-Fi-netværk i nærheden, kan du bruge Personal Hotspot på din telefon.

Hvis din Mac stadig downloader langsomt på et andet kendt netværk, er problemet sandsynligvis med din enhed og ikke selve netværket. I dette tilfælde skal du gå til det tredje trin i vores fejlfindingsvejledning: lukning af unødvendige apps og faner.

2. Sluk for andre enheder

Hvis langsomme downloads kun sker på et specifikt netværk, kan problemet være, at andre enheder sænker båndbredden. For eksempel, hvis en familie eller et familiemedlem downloader en stor fil til deres computer, vil det påvirke hastigheden for alle andre på netværket.

  1. Frakobl alle andre enheder - computere, telefoner, tablets, alt - fra netværket: Du kan gøre dette ved at sætte dem i flytilstand eller slukke dem.
  2. Test din Macs downloadhastighed: Hvis problemet er løst, kan du tilføje enhederne tilbage til netværket én efter én for at identificere den skyldige og fejlfinde yderligere. Du kan bruge et gratis hastighedstestwebsted til at teste din forbindelse.

3. Luk unødvendige apps og faner

Når du har udelukket et netværksproblem, kan du gå videre til fejlfinding på din Mac. Hvis du ikke har genstartet din enhed, siden problemet opstod, skal du prøve det først. Nogle gange er en simpel genstart nok til at løse problemet.

Det næste trin er at lukke alle unødvendige apps på din Mac og alle åbne faner i din browser. Åbne apps skal vises i Dock med et markørpunkt under.

Når det kommer til at åbne faner, viser de fleste browsere et X, som du kan klikke på for at lukke dem, du ikke har brug for. I Safari skal du muligvis holde markøren over selve fanen for at afsløre X'et.

Hvis nogen apps eller faner påvirker din downloadhastighed, bør problemet løses ved at lukke dem.

4. Prøv en anden browser

Hvis du ekskluderer apps og faner, kan din browser være ansvarlig for langsomme downloads. Problemet kan være med selve appen, eller en udvidelse kan forårsage problemer.

Den bedste måde at isolere problemet på er at prøve en anden browser. Hvis du bruger en tredjepartsapp, kan du teste med Apples indbyggede Safari-browser. Men hvis du allerede bruger Safari, kan du teste med en alternativ Mac-browser.

Hvis problemet ikke opstår i en anden browser, kan du enten skifte til den app i det lange løb eller fejlfinde den originale app. Men hvis problemet fortsætter, har du brug for mere isolation.

5. Brug Activity Monitor til at identificere, hvilke apps der bruger høj båndbredde

Activity Monitor fungerer som en fremragende isolator, når en app eller baggrundsproces fungerer dårligt på din Mac.

Du kan følge disse trin for at kontrollere båndbreddeforbrug i Activity Monitor:

  1. Stop alle downloads, der er i gang i øjeblikket.
  2. Start Activity Monitor (placeret i /Applications/Utilities), og vælg fanen Network.
  3. Klik på Rcvd Bytes-etiketten med pilen nedad. Processerne skal nu opstilles i rækkefølge efter, hvad der modtager flest data.
    Aktivitetsmonitor med netværksfane valgt
  4. Tjek processen øverst og se, om den modtager en stor mængde data kontinuerligt.

Hvis du identificerer en useriøs proces eller applikation, skal du fejlfinde denne software yderligere. Generelt kan du overveje at fjerne det, hvis det ikke er nødvendigt eller følge udviklerens råd.

Du kan også prøve at starte din Mac op i sikker tilstand, hvilket vil forhindre tredjepartsapps og -processer i at køre ved opstart.

Hvad hvis din Mac stadig downloader langsomt?

I de fleste tilfælde bør de diskuterede fejlfindingstrin være nok til at isolere årsagen til langsomme downloadhastigheder på din Mac.

Nogle årsager kan dog kræve yderligere fejlfindingstrin. For eksempel, i tilfælde af et bekræftet netværksproblem, skal du muligvis kontakte din internetudbyder (ISP), hvis du ikke kan løse problemet på egen hånd.

Hvis dine langsomme downloadhastigheder ser ud til at være forårsaget af et dybere problem med din Mac, skal du muligvis foretage mere avanceret fejlfinding, såsom at nulstille macOS-netværksindstillinger.