Was Apple so großartig macht, ist die Möglichkeit, so ziemlich alles mit Ihrer Apple-ID zu verknüpfen. Es bietet einen bequemen und schnelleren Prozess, bei dem Sie alles, was Sie brauchen, in einem Konto verwalten können. Es besteht jedoch auch ein großes Risiko, wenn mit Ihrer Apple-ID etwas schief geht.
Sie erhalten beispielsweise die Fehlermeldung, "Ihr Konto wurde im App Store und in iTunes deaktiviert." Wenn Sie das Problem sehen, werden Sie sich über die Folgen Sorgen machen. Dies bedeutet, dass Sie auf Ihrem iPhone oder iPad-Mobilgerät sowie auf Ihrem Mac-Computer und Apple TV-Streaming-Playern nicht auf die Dienste von Apple zugreifen können. Sie können keine Apps herunterladen, keine Einkäufe tätigen, Cloud-basierte Dienste öffnen oder Ihre Apps aktualisieren.
So lösen Sie das Apple-ID-Problem mit der Fehlermeldung „Ihr Konto im App Store und iTunes wurde deaktiviert“
Die Frage ist jetzt, „Gibt es eine Möglichkeit, das Problem mit dem Apple-ID-Konto zu beheben?“ Die Antwort ist ja. Dies kann davon abhängen, warum das Problem auftritt und Ihr Konto überhaupt deaktiviert oder gesperrt wurde. Sie können jedoch versuchen, den Fehler zu beheben, indem Sie die folgenden Lösungen nacheinander befolgen.
Lösung #1 – Setzen Sie Ihr Passwort zurück
- Starten Sie auf Ihrem iPhone das Einstellungsmenü.
- Klicken Sie auf Ihren Profilnamen.
- Gehen Sie zu Passwort und Sicherheit.
- Klicken Sie auf Passwort ändern.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein.
- Folgen Sie den Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Passworts. Möglicherweise haben Sie eine Zwei-Faktor-Authentifizierung oder einen Wiederherstellungsschlüssel festgelegt.
Lösung #2 – Entsperren Sie Ihre Apple ID
- Gehen Sie in Ihrem Browser zu https://iforgot.apple.com/ .
- Geben Sie Ihre Apple-ID ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Trage deine Telefonnummer ein.
- Klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie das Gerät aus, auf dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen möchten, und folgen Sie den Anweisungen.
- Eine andere Möglichkeit besteht darin, das Einstellungsmenü Ihres iPhones zu aktivieren.
- Wählen Sie Ihren Namen aus und gehen Sie zum iTunes Store und App Store.
- Tippen Sie auf Ihre Apple-ID.
- Wählen Sie iForgot aus.
- Folgen Sie den restlichen Anweisungen.
Lösung #3 – Verwenden Sie ein anderes Gerät, um auf iTunes oder Appstore zuzugreifen
Wenn Sie iTunes oder den App Store mit Ihrem iPhone öffnen und die Meldung sehen, versuchen Sie, auf Ihren anderen Apple-Geräten darauf zuzugreifen. Sie können sich auch in einem beliebigen Webbrowser anmelden.
Lösung #4 – Melden Sie sich ab und wieder bei Ihrer Apple ID an
- Gehen Sie in das Einstellungsmenü.
- Wähle deinen Namen.
- Klicken Sie auf Abmelden.
- Geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein.
- Versuchen Sie nun erneut, sich anzumelden und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird.
Lösung #5 – Prüfen Sie, ob es bestimmte Einschränkungen für Ihre Geräteeinstellungen gibt
- Öffnen Sie das Einstellungsmenü auf Ihrem iPhone.
- Gehen Sie zu allgemein.
- Wählen Sie Einschränkungen.
- Überprüfen Sie, ob Sie Einschränkungen für iTunes oder Appstore festgelegt haben. Schalten Sie die Schaltfläche um, um zuzulassen.
Lösung 6 – Apple-Support kontaktieren
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, müssen Sie sich an das Apple-Kundendienstteam wenden. Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrem Konto oder Zahlungen, die Sie nur damit lösen können.
- Gehen Sie in Ihrem Browser zu https://getsupport.apple.com/ .
- Wählen Sie Apple-ID aus.
- Wählen Sie die Kategorie Deaktivierte Apple-ID aus.
- Wählen Sie Ihr Konto wurde in der App Store- und iTunes-Warnung deaktiviert.
- Jetzt können Sie entweder einen Anruf mit einem Servicemitarbeiter planen oder mit ihm chatten.
Möglicherweise möchten Sie auch die aktuellen Zahlungsmethoden überprüfen und bestätigen, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft sind. Wenn ein Problem mit Ihren Rechnungsdaten auftritt, erhalten Sie manchmal eine ähnliche Fehlermeldung.
Haben Sie andere Möglichkeiten, den Apple-ID-Fehler zu beheben? Sie können uns Ihre Lösungen im Kommentarbereich unten mitteilen.
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Dies führt dazu, dass das Gerät nicht gebacken wird
Die Zeit, in der die Apple-Mitglieder sich auf die Suche nach einem Gerät gemacht haben, und die Zeit, in der sie sich die Zeit genommen haben, sind nicht in der Lage, ihre Arbeit zu erledigen