Die 9 wichtigsten Möglichkeiten zur Behebung von Verbindungsproblemen mit Microsoft Teams
erreicht Microsoft Programm mit großem Erfolg Team, und hat sich zu einer beliebten Wahl für große Unternehmen entwickelt, nachdem es andere Mitbewerber übertroffen hat. Die Zuverlässigkeit der App bleibt jedoch eine Herausforderung, da Benutzer Probleme beim Anmelden, beim Teilen des Bildschirms oder beim Herstellen einer Verbindung zum Server haben können. Wenn bei Ihnen Verbindungsprobleme auftreten, finden Sie hier einige Lösungen, die Ihnen dabei helfen können, das Problem zu beheben und Ihren Arbeitstag mit Unternehmensaktualisierungen in Teams zu beginnen.
1. Überprüfen Sie Ihre WLAN-Verbindung
Dies ist einer der Hauptgründe für Verbindungsprobleme in Teams. Wenn der von Ihnen verwendete Laptop WLAN-fähig ist, kann er möglicherweise keine Arbeitsverbindung in Teams herstellen.
Um dieses Problem zu lösen, können Sie die App „Einstellungen“ unter Windows öffnen (mithilfe der Tasten „Windows + I“) und zum Menü „Netzwerk und Internet“ wechseln. Sie sollten sicherstellen, dass der WLAN-Verbindungsstatus gut ist, damit Sie problemlos eine Verbindung zu Teams herstellen können.
Sie können die Internetverbindung auch überprüfen, indem Sie die beiden Registerkarten im Microsoft Edge- oder Google Chrome-Browser auf Ihrem Gerät öffnen und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
2. Überprüfen Sie den Router
Wenn es ein Problem mit Ihrem Wi-Fi-Router gibt, funktioniert die Internetverbindung mit keinem angeschlossenen Gerät, geschweige denn mit Ihrem Windows-Gerät.
Sie können den Router neu starten, die Router-Firmware auf die neueste Version aktualisieren und eine Wi-Fi-Verbindung verwenden.
3. Führen Sie die Internet-Problembehandlung aus
Stellen Sie sich vor, Ihre Wi-Fi-Verbindung funktioniert auf anderen verbundenen Geräten, aber nicht auf Ihrem Windows-PC.
Microsoft bietet ein integriertes Tool zur Fehlerbehebung, um Probleme mit der Internetverbindung auf Computern zu beheben. So können Sie es verwenden.
1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungs-App (verwenden Sie die Tasten Windows + I).
2: Gehen Sie zur Bestellung.
3: Wählen Sie im folgenden Menü Fehlerbehebung aus.
Schritt 4: Klicken Sie auf Andere Fehlerbehebungen.
Schritt 5: Machen Sie Führen Sie die Problembehandlung für Internetverbindungen aus und lassen Sie Windows die Internetverbindung auf Ihrem Gerät reparieren.
4. Stoppen Sie andere Hintergrundprozesse
4K-Videos im Hintergrund streamen oder große Dateien herunterladen? Diese Aufgaben verbrauchen viel Internetbandbreite. Dies bedeutet, dass Microsoft Teams mit einer schlechten Internetbandbreite auf Computern zu kämpfen hat.
Dies kann zu Verbindungsproblemen beim Begrüßungsbildschirm führen. So können Sie das Live-Video-Streaming oder den Download-Vorgang im Hintergrund anhalten und dann erneut versuchen, Teams zu verwenden.
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5. Löschen Sie den Teams-Cache
Teams sammeln im Hintergrund Cache-Daten, um einige Aufgaben zu beschleunigen. Und wenn Sie Probleme haben, können Sie Ihren Team-Cache leeren und erneut eine Verbindung zum Teams-Server herstellen. Hier ist wie:
1: Drücken Sie die Tasten Windows + R und öffnen Sie das Bootmenü.
2: Art %appdata% MicrosoftTeams und drücken Sie Enter.
3: Teams-Datendateien werden aus dem Datei-Manager-Menü geöffnet.
4: Wählen Sie alle Dateien aus und entfernen Sie sie.
Öffnen Sie Microsoft Teams, und hoffentlich werden Sie keine Verbindungsprobleme mit Teams bemerken.
6. Reparieren Sie Microsoft Teams
Microsoft bietet ein integriertes Reparaturtool zur Lösung lästiger Probleme, die bei auf Ihrem Computer installierten Anwendungen auftreten. So verwenden Sie es:
1: Öffnen Sie die Windows-Einstellungs-App (verwenden Sie die Tasten Windows + I).
2: Gehen Sie zur Liste der Anwendungen.
3: Wählen Sie Anwendungen und Funktionen.
4: Scrollen Sie nach unten zu Microsoft Teams und wählen Sie das Dreipunkt-Menü daneben aus.
5: Öffnen Sie das erweiterte Menü.
6: Aufstehen Wenn Sie das Reparaturtool für Microsoft Teams ausführen, verfügen Sie über ein Gerät, das Teams ohne Verbindungsprobleme verwenden kann.
7. Installieren Sie TEAMS neu
Da Sie Konnektivitätsprobleme in Microsoft Teams nicht umgehen können, können Sie nicht über die App selbst auf die neueste Version von Teams aktualisieren.
Wählen Sie in der Liste der Anwendungen in den Windows-Einstellungen Anwendungen und Funktionen aus. Gehen Sie zu Microsoft Teams und deinstallieren Sie die App.
Gehen Sie zur Microsoft Teams-Website und laden Sie die neueste Version von Teams auf Ihren Computer herunter. Öffnen Sie die App, melden Sie sich mit den Kontodaten an und Sie werden keine Verbindungsprobleme haben.
8. VERWENDEN SIE DIE WEBVERSION VON MICROSOFT TEAMS
Microsoft Teams ist auch im Web verfügbar. Sie sind nicht auf die Verwendung der ursprünglichen Teams-App unter Windows beschränkt. Sie können Teams im Internet besuchen und sich mit Ihren Kontodaten anmelden.
9. PRÜFEN SIE DEN STATUS VON MICROSOFT TEAMS
Haben Sie immer noch Probleme mit der Verbindung über Microsoft Teams, nachdem Sie alle oben genannten Lösungen ausprobiert haben? Überprüfen Sie den Status von Teams im Web.
Sie können die Downdetector-Website besuchen und nach dem Microsoft Teams-Dienst suchen. Kommt es zu einem deutlichen Anstieg der Ausfallmeldungen, deutet dies auf ein generelles Problem seitens Microsoft hin. In diesem Fall sollten Sie warten, bis das zuständige Team das Problem auf seiner Seite behoben hat. Anschließend wird die Verbindung in der Anwendung normal wiederhergestellt.
KONTAKTIEREN SIE MICROSOFT TEAMS AUF WINDOWS
Es ist besser, sich nicht mit alltäglichen Verbindungsproblemen in der Teams-App auf dem PC herumschlagen zu müssen. Alternativ können Sie die zuvor genannten Schritte befolgen, um Verbindungsprobleme endgültig zu beheben.
