Οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές σήμερα διαθέτουν ενσωματωμένη κάμερα web, επομένως δεν χρειάζεται να αγοράσετε πρόσθετο εξοπλισμό για να απολαύσετε τον υπολογιστή σας στο έπακρο. Ωστόσο, μια κάμερα web που δεν λειτουργεί σωστά μπορεί να χαλάσει τα σχέδιά σας
Διάφορα ζητήματα, από τα μικρότερα σφάλματα έως τα πιο σύνθετα προβλήματα προγραμμάτων οδήγησης μπορούν να προκαλέσουν κατάχρηση της κάμερας web. Σε αυτό το άρθρο, θα καλύψουμε τους πιθανούς λόγους πίσω από αυτό, καθώς και απλές λύσεις που θα σας βοηθήσουν να επαναφέρετε την κάμερα web στη γραμμή.
Πριν ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων
Είναι καλό να γνωρίζετε ότι το Mac OS δεν διαθέτει ενσωματωμένη εφαρμογή που να διαμορφώνει την κάμερα web. Σχεδόν όλες οι εφαρμογές που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο Mac σας για πρόσβαση στην κάμερα έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις. Με αυτόν τον τρόπο ενεργοποιείτε την κάμερα web - προσαρμόστε τις ρυθμίσεις σε κάθε μεμονωμένη εφαρμογή. Δεν μπορείτε απλώς να το ενεργοποιήσετε ή να το απενεργοποιήσετε στο MacBook σας.
Όταν ανοίγετε μια εφαρμογή, τότε ενεργοποιείται και η κάμερα web. Αλλά πώς θα ξέρετε αν έχει συμβεί αυτό; Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να μάθετε:
- Μεταβείτε στο Finder.
- Επιλέξτε το φάκελο Εφαρμογές και επιλέξτε την εφαρμογή με την οποία θέλετε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα.
- Η λυχνία LED δίπλα στην ενσωματωμένη κάμερα θα πρέπει να ανάβει για να υποδεικνύει ότι η κάμερα είναι τώρα ενεργή.
Δείτε τι πρέπει να κάνετε εάν η κάμερά σας δεν λειτουργεί.
Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν διενέξεις (ή ιοί)
Όταν δύο ή περισσότερες εφαρμογές προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν την κάμερα web ταυτόχρονα, μπορεί να προκληθεί διένεξη.
Εάν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε βιντεοκλήση FaceTime και η κάμερά σας δεν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν την κάμερα που εκτελείται στο παρασκήνιο. Skype, για παράδειγμα.
Για όσους δεν είναι σίγουροι πώς να παρακολουθούν τις ενεργές εφαρμογές τους, δείτε πώς να τις ελέγξετε:
- Μεταβείτε στις Εφαρμογές.
- Βρείτε την εφαρμογή Activity Monitor και πατήστε για να την ανοίξετε.
- Κάντε κλικ στην εφαρμογή που πιστεύετε ότι χρησιμοποιεί την κάμερα web και τερματίστε τη διαδικασία.
Εάν δεν γνωρίζετε ποια εφαρμογή μπορεί να προκαλεί το πρόβλημα, η καλύτερη επιλογή είναι να τις κλείσετε όλες. Απλώς φροντίστε να αποθηκεύσετε αυτό που εργάζεστε αυτήν τη στιγμή πριν το κάνετε.
Δεν θα ήταν κακό να εκτελέσετε επίσης μια σάρωση συστήματος. Μπορεί να υπάρχει κάποιος ιός που διακόπτει τις ρυθμίσεις της κάμερας και σταματά την εμφάνιση του βίντεο. Ακόμα κι αν διαθέτετε εξαιρετικό λογισμικό προστασίας από ιούς για την προστασία του υπολογιστή σας, κάτι μπορεί να ξεφύγει.
Το SMC μπορεί να είναι η απάντηση
Η Κονσόλα διαχείρισης συστήματος Mac μπορεί να λύσει το πρόβλημα της κάμερας web, επειδή ελέγχει τις λειτουργίες πολλών συσκευών. Απλά πρέπει να το επαναφέρετε, τίποτα πολύ περίπλοκο. Κάντε τα εξής:
- Απενεργοποιήστε το MacBook και βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας είναι συνδεδεμένος σε μια πρίζα.
- Πατήστε τα πλήκτρα Shift + Ctrl + Options ταυτόχρονα και ενεργοποιήστε τον υπολογιστή.
- Μετά την εκκίνηση του Mac σας, πατήστε Shift + Ctrl + Options ταυτόχρονα ξανά.
- Φροντίστε να κρατήσετε το κλειδί για 30 δευτερόλεπτα, στη συνέχεια αφήστε το και περιμένετε να εκκινήσει ο φορητός σας υπολογιστής κανονικά.
- Ελέγξτε την κάμερα web για να δείτε αν λειτουργεί τώρα.
Η επαναφορά του iMac, του Mac Pro ή του Mac Mini μπορεί να είναι λίγο διαφορετική. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε τον από την πηγή ρεύματος.
- Πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Κρατήστε για τριάντα δευτερόλεπτα.
- Αφήστε το κουμπί και συνδέστε ξανά το καλώδιο τροφοδοσίας.
- Περιμένετε να ξεκινήσει ο φορητός υπολογιστής και ελέγξτε εάν η κάμερα λειτουργεί.
Ελέγξτε για ενημερώσεις ή επανεγκαταστήστε εφαρμογές
Εάν προσπαθείτε να πραγματοποιήσετε μια βιντεοκλήση Skype ή FaceTime και η webcam σας δεν λειτουργεί, ό,τι κι αν κάνετε, το πρόβλημα πιθανότατα δεν είναι στην κάμερα. Μπορεί να είναι η εφαρμογή που χρησιμοποιείτε.
Πριν διαγράψετε εφαρμογές, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τις πιο πρόσφατες εκδόσεις και ότι δεν υπάρχουν εκκρεμείς ενημερώσεις. Μετά από αυτό, δοκιμάστε να διαγράψετε τις εφαρμογές και να τις εγκαταστήσετε ξανά και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν λειτουργεί η κάμερα.
Επίσης, γνωρίζατε ότι υπάρχουν απαιτήσεις δικτύου όσον αφορά τις κάμερες; Όχι μόνο θα αντιμετωπίσετε κακή ποιότητα εικόνας προσώπου εάν το σήμα Wi-Fi σας δεν είναι αρκετά καλό, αλλά ενδέχεται να μην μπορείτε να δημιουργήσετε καθόλου σύνδεση. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ταχύτητα Διαδικτύου τουλάχιστον 1 Mbps εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια κλήση HD FaceTime ή 128 Kbps εάν θέλετε να πραγματοποιήσετε μια κανονική κλήση.
Μια ενημέρωση συστήματος μπορεί να είναι ο ένοχος
Όπως και με ορισμένα άλλα λειτουργικά συστήματα, μια ενημέρωση συστήματος μπορεί να προκαλέσει διακοπή μεταξύ της εφαρμογής και της κάμερας web.
Τι γίνεται αν η webcam σας δούλευε σωστά μέχρι στιγμής και ξαφνικά αρνηθεί να συνεργαστεί; Είναι πιθανό η πιο πρόσφατη ενημέρωση συστήματος να προκάλεσε το σφάλμα, ειδικά εάν οι ενημερώσεις πραγματοποιούνται αυτόματα. Προσπαθήστε να επαναφέρετε το λειτουργικό σύστημα στην προηγούμενη κατάστασή του και ελέγξτε εάν η κάμερα λειτουργεί.
Τελευταία λύση - επανεκκινήστε τον φορητό υπολογιστή σας
Μερικές φορές η πιο απλή λύση αποδεικνύεται η σωστή. Εάν καμία από τις λύσεις που περιγράφηκαν προηγουμένως δεν λειτουργεί, απενεργοποιήστε τον φορητό υπολογιστή σας και ενεργοποιήστε τον ξανά. Μεταβείτε στο λογισμικό της κάμερας web και ελέγξτε εάν το βίντεο παίζει τώρα.
Αν δεν λειτουργεί τίποτα...
Δοκιμάστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη της Apple. Μπορεί να έχουν μια άλλη λύση που μπορείτε να δοκιμάσετε εάν καμία από τις προτάσεις μας δεν βοήθησε να λειτουργήσει ξανά η κάμερα web. Ωστόσο, να έχετε κατά νου ότι τόσο ο φορητός υπολογιστής όσο και η κάμερα web είναι επιρρεπείς σε ζημιά, απλώς εάν τα έχετε για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Πώς επιλύετε τα προβλήματα της κάμερας web; Ενημερώστε μας στην παρακάτω ενότητα σχολίων!
