Πώς να διορθώσετε το σφάλμα εγκατάστασης 0x800f0988 Windows 11
Μπορείτε να επιλύσετε εύκολα το σφάλμα "Αποτυχία ενημερώσεων" στον υπολογιστή σας με Windows 11 χρησιμοποιώντας αυτές τις απλές οδηγίες.
Όπως και το ρολόι, η Microsoft κυκλοφορεί μεταγενέστερες ενημερώσεις για το λειτουργικό σύστημα Windows. Ωστόσο, πολλοί χρήστες των Windows λέγεται ότι αντιμετωπίζουν αποτυχία ενημέρωσης μιας συσκευής ويندوز 11 με συγκεκριμένο κωδικό σφάλματος εγκατάστασης – “0x800f0988”.
Η αποτυχία ενημέρωσης συνήθως επιδιορθώνεται εύκολα από τα ίδια τα Windows και σπάνια απαιτεί ανθρώπινη παρέμβαση. Αλλά αυτό δεν συμβαίνει με αυτόν τον κωδικό σφάλματος.
Δεδομένου ότι μπορεί να υπάρχει μια σειρά ζητημάτων που εμποδίζουν την ενημέρωση του συστήματός σας, ίσως χρειαστεί να κάνετε περισσότερες από μία από τις επιδιορθώσεις που αναφέρονται παρακάτω.
1. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση της ενημέρωσης με μη αυτόματο τρόπο
Η Microsoft παρέχει επίσης έναν τρόπο μη αυτόματης εγκατάστασης μιας ενημέρωσης για τη συσκευή σας Windows. Δεδομένου αυτού, γνωρίζετε τον αριθμό της βάσης γνώσεων για την ενημέρωση, τον οποίο μπορείτε εύκολα να βρείτε στην οθόνη του Windows Update της εφαρμογής Ρυθμίσεις στη συσκευή σας.
Για μη αυτόματη λήψη της ενημέρωσης, μεταβείτε στον επίσημο ιστότοπο του Microsoft Update Index catalog.update.microsoft.com χρησιμοποιώντας το αγαπημένο σας πρόγραμμα περιήγησης.
Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό KB της ενημέρωσης που θέλετε να λάβετε στη γραμμή αναζήτησης στα δεξιά της ιστοσελίδας και πατήστε εισάγετε για να πραγματοποιήσετε αναζήτηση.
Τώρα, θα συμπληρωθεί μια λίστα με τις διαθέσιμες ενημερώσεις που αντιστοιχούν στον αριθμό της γνωσιακής βάσης. Για να μάθετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πακέτο ενημέρωσης, κάντε κλικ στον τίτλο του. Αυτό θα ανοίξει ένα ξεχωριστό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στην οθόνη σας.
Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για την ενημέρωση, τη βαθμολογία της, τα υποστηριζόμενα προϊόντα, καθώς και τις γλώσσες που υποστηρίζει το πακέτο ενημέρωσης. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην αντίστοιχη καρτέλα για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τους πόρους εγκατάστασης, τις λεπτομέρειες του πακέτου και πολλά άλλα.
Για λήψη ενός συγκεκριμένου πακέτου ενημέρωσης, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη στη δεξιά άκρη της μεμονωμένης σειράς. Αυτό θα ανοίξει ένα ξεχωριστό παράθυρο του προγράμματος περιήγησης στην οθόνη σας.
Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον σύνδεσμο στο παράθυρο και επιλέξτε την επιλογή "Αποθήκευση συνδέσμου ως" από το μενού περιβάλλοντος.
Στη συνέχεια, επιλέξτε τον κατάλογο που θέλετε και κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση για να πραγματοποιήσετε λήψη του πακέτου του Windows Update στον υπολογιστή σας. Αφού κάνετε την επιλογή σας, η λήψη σας θα πρέπει να ξεκινήσει σε λίγο.
Μετά τη λήψη, μεταβείτε στον προεπιλεγμένο κατάλογο Λήψεις και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο του πακέτου για να το εκτελέσετε.
Στη συνέχεια, το Windows Update Standalone Installer θα προετοιμάσει το σύστημα για εγκατάσταση και αυτό μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά περίπου. Μόλις η ενημέρωση είναι έτοιμη να εγκατασταθεί, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα στην οθόνη για επιβεβαίωση της εγκατάστασης. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι για να συνεχίσετε.
Το Package Installer θα ξεκινήσει τώρα την εγκατάσταση της ενημέρωσης των Windows στον υπολογιστή σας, περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση.
Μόλις ολοκληρωθεί η εγκατάσταση, ανάλογα με τον τύπο της ενημέρωσης, ενδέχεται να σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Κάντε αυτό για να ολοκληρώσετε την ενημέρωση.
2. Εκτελέστε το DISM Tool με το τερματικό των Windows
Το DISM σημαίνει Υπηρεσία Ανάπτυξης και Διαχείρισης Εικόνας. Είναι ένα εργαλείο γραμμής εντολών που χρησιμοποιείται για την υπηρεσία εικόνας των Windows. Περιέχει μεγάλο αριθμό εφαρμογών, ωστόσο, σε αυτήν την περίπτωση, θα χρησιμοποιηθεί για την αποκατάσταση της υγείας της εικόνας των Windows που έχει αναπτυχθεί αυτήν τη στιγμή στο σύστημά σας.
Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε την Αναζήτηση των Windows στη γραμμή εργασιών της συσκευής σας και πληκτρολογήστε τερματικό. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στον πίνακα τερματικού των Windows και επιλέξτε την επιλογή Εκτέλεση ως διαχειριστής από το μενού περιβάλλοντος.
Μετά από αυτό, το παράθυρο UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Εάν δεν είστε συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή, δώστε τα διαπιστευτήρια για έναν. Διαφορετικά, κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι».
Στη συνέχεια, από το παράθυρο Terminal, κάντε κλικ στο σύμβολο καρατίων (βέλος με κατεύθυνση προς τα κάτω) και επιλέξτε την επιλογή "Γραμμή εντολών". Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη συντόμευση Ctrl+ αλλαγή+ 2 Για να ανοίξετε την καρτέλα Γραμμή εντολών.
Τώρα, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε/επικολλήστε την παρακάτω εντολή και πατήστε Enter στο πληκτρολόγιό σας.
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά για να ολοκληρωθεί. Συνιστάται να μην διακοπεί η διαδικασία. Μόλις τελειώσετε, θα λάβετε ένα μήνυμα που θα το αναφέρει.
3. Απεγκαταστήστε επιπλέον γλώσσες
Λόγω της τεράστιας βάσης χρηστών των Windows, το λειτουργικό σύστημα υποστηρίζει μια ποικιλία γλωσσών για τη διευκόλυνση των χρηστών. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχει πιθανότητα η προεπιλεγμένη/πρόσθετη γλώσσα να προκαλεί το πρόβλημα.
Για να απεγκαταστήσετε ένα πακέτο γλώσσας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις από το μενού Έναρξη. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε μια συντόμευση Χρόز+ Iστο πληκτρολόγιο για να ανοίξετε το παράθυρο ρυθμίσεων.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Ώρα και γλώσσα που βρίσκεται στο αριστερό πλαίσιο του παραθύρου Ρυθμίσεις.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον πίνακα "Γλώσσα και περιοχή" που βρίσκεται στα δεξιά του παραθύρου.
Στη συνέχεια, εντοπίστε το πλαίσιο πρόσθετης γλώσσας στην ενότητα Γλώσσα και κάντε κλικ στο εικονίδιο έλλειψης (τρεις οριζόντιες κουκκίδες). Στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή "Κατάργηση" από την πλήρη λίστα.
Μόλις απεγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας από το μενού Έναρξη και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά το πακέτο ενημέρωσης.
5. Αδειάστε την προσωρινή μνήμη του Windows Update
Το άδειασμα της προσωρινής μνήμης του Windows Update μπορεί επίσης να επιλύσει ζητήματα που προκαλούνται από ένα κατεστραμμένο ή κατεστραμμένο αρχείο ενημέρωσης. Αν και η λύση είναι κάπως γενική, μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματική.
Για να το κάνετε αυτό, πατήστε Ctrl+ αλλαγή+ Esc Η συντόμευση στον υπολογιστή σας εμφανίζει τη Διαχείριση εργασιών. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα Αρχείο που βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Εκτέλεση νέας εργασίας».
Στη συνέχεια, από το παράθυρο Δημιουργία νέας εργασίας, πληκτρολογήστε wt.exe Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου πριν από το πεδίο "Δημιουργία αυτής της εργασίας με δικαιώματα διαχειριστή". Τώρα, κάντε κλικ στο OK για να ανοίξετε το Windows Terminal.
Τώρα, από το παράθυρο Terminal, κάντε κλικ στο σύμβολο καρατίων (βέλος που βλέπει προς τα κάτω) και επιλέξτε την επιλογή Γραμμή εντολών. Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να πατήσετε τη συντόμευση Ctrl+ αλλαγή+ 2στο πληκτρολόγιο για να το ανοίξετε.
Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε + επικολλήστε την παρακάτω εντολή μία προς μία και πατήστε εισάγετεΓια να διακόψετε τις υπηρεσίες που σχετίζονται με το Windows Update.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
Μόλις σταματήσουν οι υπηρεσίες, ανοίξτε το βοηθητικό πρόγραμμα Run Command πατώντας τη συντόμευση win + R στο πληκτρολόγιό σας και πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε τον παρακάτω κατάλογο και πατήστε εισάγετε στο πληκτρολόγιο.
C:\windows\SoftwareDistribution\Download
Στη συνέχεια, από το παράθυρο του εξερευνητή, επιλέξτε όλα τα αρχεία πατώντας Ctrl+ A Στη συνέχεια, διαγράψτε το οριστικά πατώντας τη συντόμευση αλλαγή+ Διαγραφή στο πληκτρολόγιο.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στον κατάλογο «SoftwareDistribution» από τη γραμμή διευθύνσεων.
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο φάκελο "DataStore".
Τώρα, επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους πατώντας Ctrl+ A στο πληκτρολόγιο και διαγράψτε το οριστικά πατώντας αλλαγή+ Διαγραφή στο πληκτρολόγιο.
Τέλος, επιστρέψτε στο ανυψωμένο παράθυρο της γραμμής εντολών και πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε την ακόλουθη εντολή μία προς μία και πατήστε Enter για να ξεκινήσετε τις υπηρεσίες που απενεργοποιήσατε νωρίτερα.
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
Μετά από αυτό, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας με Windows από το μενού "Έναρξη" και προσπαθήστε να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.
6. Εκτελέστε μια επιτόπια αναβάθμιση
Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μπορείτε πάντα να πραγματοποιήσετε επιτόπια αναβάθμιση στην πιο πρόσφατη έκδοση των Windows χωρίς να επηρεάσετε τα προσωπικά σας αρχεία και φακέλους. Ωστόσο, για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστείτε το πιο πρόσφατο Windows 11 ISO.
ΑΝΑΓΝΩΣΗ: Πώς να κατεβάσετε το Windows 11 ISO
Αφού λάβετε το αρχείο ISO των Windows 11, κάντε δεξί κλικ στο αρχείο ISO και επιλέξτε την επιλογή "Mount Disk" από το μενού περιβάλλοντος.
Τώρα, μεταβείτε στο "Αυτός ο υπολογιστής" και κάντε διπλό κλικ στην εγκατεστημένη μονάδα δίσκου για να εκτελέσετε τη ρύθμιση των Windows 11.
Μετά από αυτό, το παράθυρο UAC (Έλεγχος λογαριασμού χρήστη) θα εμφανιστεί στην οθόνη σας. Εισαγάγετε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή εάν δεν είστε συνδεδεμένοι αυτήν τη στιγμή με λογαριασμό διαχειριστή. Διαφορετικά, απλώς κάντε κλικ στο κουμπί «Ναι» για να συνεχίσετε.
Στη συνέχεια, από το παράθυρο εγκατάστασης των Windows 11, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο που βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία.
Μετά από αυτό, η εγκατάσταση θα ελέγξει για ενημερώσεις. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος, περιμένετε έως ότου η εγκατάσταση πραγματοποιεί λήψη των πιο πρόσφατων πόρων από τους διακομιστές της Microsoft.
Στη συνέχεια, διαβάστε την Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη της Microsoft και κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή.
Μετά από αυτό, ο οδηγός εγκατάστασης των Windows θα διαμορφωθεί τώρα για να εγκαταστήσει την πιο πρόσφατη έκδοση του λειτουργικού συστήματος στη συσκευή σας. Περιμένετε όσο η διαδικασία εκτελείται στο παρασκήνιο.
Τέλος, στην επόμενη οθόνη, ο οδηγός εγκατάστασης θα εμφανίσει την έκδοση των Windows που θα εγκαταστήσετε στον υπολογιστή σας μαζί με την προεπιλεγμένη επιλογή διατήρησης προσωπικών αρχείων και εφαρμογών. Κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
Αυτό ήταν όλο, μία από αυτές τις λύσεις θα λειτουργήσει σίγουρα στη συσκευή σας για να διορθώσει το σφάλμα ενημέρωσης και θα επιστρέψετε για να λάβετε και να εγκαταστήσετε ενημερώσεις στον υπολογιστή σας κανονικά σε χρόνο μηδέν.
