Διορθώστε το "Συνέβη κάτι, το PIN σας δεν είναι διαθέσιμο" Windows 11

Πώς να διορθώσετε το "Συνέβη κάτι, το PIN σας δεν είναι διαθέσιμο" στα Windows 11.

Διορθώστε το περίεργο αλλά ενοχλητικό μήνυμα σφάλματος των Windows με αυτόν τον οδηγό.

Στα Windows 10 και 11, μπορείτε να συνδεθείτε με κωδικό πρόσβασης ή PIN. Σε συμβατά συστήματα, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το σαρωτή ίριδας και το ξεκλείδωμα δακτυλικών αποτυπωμάτων. Αν και ένας κωδικός PIN κάνει τη διαδικασία σύνδεσης πιο γρήγορη από έναν κωδικό πρόσβασης, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα σφάλμα Κάτι συνέβη και το PIN δεν ήταν διαθέσιμο όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το ίδιο.

Ομοίως, Κάτι πήγε στραβά και το PIN δεν είναι διαθέσιμο (κατάσταση: 0xc000006d) είναι μια άλλη μορφή σφάλματος. Αυτά τα σφάλματα προκαλούνται συχνά από κακή ενημέρωση ασφαλείας, ζητήματα φακέλων NGC και καταστροφή αρχείων συστήματος.

Ακολουθούν ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που θα σας βοηθήσουν να διορθώσετε αυτό το σφάλμα και να συνδεθείτε με το PIN με επιτυχία στα Windows 11.

1. Συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας

Εάν δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη Microsoft ή έναν τοπικό λογαριασμό χρήστη, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για να συνδεθείτε με κωδικό πρόσβασης. Μόλις γίνει αυτό, μπορείτε να επαναφέρετε το PIN σύνδεσης για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς να το κάνετε.

Σημειώστε ότι τα ακόλουθα βήματα δεν θα λειτουργήσουν για λογαριασμό Microsoft, εάν έχετε ενεργοποιήσει την επιλογή Να επιτρέπεται η είσοδος στο Windows Hello μόνο για λογαριασμό Microsoft σε αυτήν τη συσκευή.

1. Στην οθόνη κλειδώματος, πατήστε οποιοδήποτε πλήκτρο για να εμφανιστεί η οθόνη σύνδεσης.
2. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Επιλογές εισόδου για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές.

   
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του κλειδιού για να επιλέξετε την επιλογή σύνδεσης με κωδικό πρόσβασης.

   
4. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασής σας και πατήστε Enter για να συνδεθείτε.

Τώρα που είστε συνδεδεμένοι στο λογαριασμό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να αλλάξετε το PIN:

1. Πατήστε Win + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
2. Ανοίξτε την καρτέλα Λογαριασμός στο αριστερό παράθυρο.
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Επιλογές εισόδου.

   

4. Κάντε κλικ στο PIN (Windows Hello).
5. Εδώ, θα δείτε τις επιλογές Αλλαγή PIN και Αφαίρεση PIN. Για να αλλάξετε το PIN σας, πρέπει να γνωρίζετε το παλιό σας PIN. Επομένως, θα προχωρήσουμε στην αφαίρεση του PIN για να αφαιρέσουμε το υπάρχον PIN και στη συνέχεια θα προσθέσουμε ένα νέο PIN.
6. Έτσι, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση για να καταργήσετε αυτήν την επιλογή σύνδεσης. Κάντε ξανά κλικ στο Remove για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

   

7. Τώρα πρέπει να επαληθεύσετε τα διαπιστευτήρια διαχειριστή. Για αυτό, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη σας και κάντε κλικ στο OK. Τα Windows θα αφαιρέσουν επιτυχώς το PIN σας.
8. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Ρύθμιση για να προσθέσετε ένα νέο PIN. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη για να επαληθεύσετε τον λογαριασμό.
9. Στο παράθυρο διαλόγου Ρύθμιση PIN, πληκτρολογήστε ένα νέο PIN για τον λογαριασμό σας. Επαναλάβετε το ίδιο στο πεδίο Επιβεβαίωση PIN και κάντε κλικ στο OK.

Εάν θέλετε, μπορείτε επίσης να προσθέσετε γράμματα και σύμβολα στο PIN σας για να το κάνετε ασφαλές. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένη η επιλογή Συμπερίληψη χαρακτήρων και συμβόλων στο πλαίσιο διαλόγου Ρύθμιση PIN και, στη συνέχεια, προσθέστε το νέο PIN.

Για να δοκιμάσετε το νέο σας PIN, πατήστε Win + L για να κλειδώσετε την οθόνη σας. Στη συνέχεια, εισαγάγετε το νέο PIN στην οθόνη σύνδεσης για να επιβεβαιώσετε τις αλλαγές.

Τι γίνεται αν δεν θυμάμαι τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου;

Εάν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε από την οθόνη σύνδεσης απαντώντας σε ερωτήσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας.

Για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού χρήστη:

1. Στην οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στις Επιλογές εισόδου.
2. Επιλέξτε την επιλογή κωδικού πρόσβασης. Εδώ, πληκτρολογήστε οτιδήποτε ως κωδικό πρόσβασης και πατήστε Enter. Τα Windows θα εμφανίσουν την οθόνη Εσφαλμένος κωδικός πρόσβασης. Κάντε κλικ στο OK.

   
3. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά κωδικού πρόσβασης. Αυτό θα ανοίξει το παράθυρο διαλόγου επαναφοράς κωδικού πρόσβασης.

   
4. Μετά από αυτό, πρέπει να απαντήσετε στις τρεις ερωτήσεις ασφαλείας και να πατήσετε Enter.

   

5. Μετά την επιτυχία, τα Windows θα σας ζητήσουν να εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης. Εισαγάγετε λοιπόν τον νέο σας κωδικό πρόσβασης και επιβεβαιώστε τον. Πατήστε Enter για να αποθηκεύσετε τον κωδικό πρόσβασης.

Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε με τον νέο κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Στη συνέχεια, αλλάξτε το PIN σας ακολουθώντας τα παραπάνω βήματα.

2. Διαγράψτε το φάκελο NGC

Εάν το πρόβλημα παραμένει κατά τη σύνδεση με ένα PIN, ελέγξτε το φάκελο NGC για ζητήματα αδειών. Ο φάκελος NGC είναι όπου τα Windows αποθηκεύουν τις πληροφορίες σύνδεσής σας. Εάν ο φάκελος είναι κατεστραμμένος ή δεν διαθέτει επαρκή άδεια, τότε μπορεί να πάει στραβά και το PIN σας να μην είναι διαθέσιμο.

Για να διορθώσετε τον κατεστραμμένο φάκελο, θα χρειαστεί να διαγράψετε τον φάκελο και να αφήσετε τα Windows να τον ξαναδημιουργήσουν. Δείτε πώς μπορείτε να διαγράψετε το φάκελο NGC για να προσθέσετε ένα νέο PIN στον λογαριασμό σας.

Για να διαγράψετε τον φάκελο NGC:

1. Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί με λογαριασμό διαχειριστή.
2. Πατήστε Win + E για να ανοίξετε την Εξερεύνηση αρχείων.
3. Κάντε κλικ στην Προβολή > Κατάργηση απόκρυψης και επιλέξτε Κρυφά στοιχεία. Βεβαιωθείτε ότι η επιλογή Κρυφό στοιχείο έχει ένα σημάδι επιλογής.
4. Στη συνέχεια, μεταβείτε στην ακόλουθη διαδρομή:

   C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

5. Στη συνέχεια, κάντε δεξί κλικ στο φάκελο Ngc και επιλέξτε Διαγραφή. Κάντε ξανά κλικ στο Delete για να επιβεβαιώσετε την ενέργεια.

Εάν εμφανιστεί το μήνυμα Χρειάζεστε άδεια για να εκτελέσετε αυτήν την ενέργεια, θα πρέπει να αναλάβετε την κυριότητα του φακέλου στα Windows για να διαγράψετε τον φάκελο. Αφού αποκτήσετε την κυριότητα, δοκιμάστε να διαγράψετε ξανά τον φάκελο Ngc και θα μπορέσετε να διορθώσετε το σφάλμα. Μόλις τελειώσετε, μπορείτε να ορίσετε ένα νέο PIN από τις επιλογές σύνδεσης στην εφαρμογή Ρυθμίσεις.

3. Απεγκαταστήστε τις ενημερώσεις των Windows

Εάν εντοπίσατε το σφάλμα που εμφανίστηκε μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης των Windows, η απεγκατάσταση θα σας βοηθήσει να αναιρέσετε τις αλλαγές και να διορθώσετε το σφάλμα.

εκεί Πολλοί τρόποι απεγκατάστασης ενημερώσεων στα Windows 10 και 11 , μεταξύ άλλων από την εφαρμογή Ρυθμίσεις και το Περιβάλλον αποκατάστασης των Windows. Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε με κωδικό πρόσβασης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη μέθοδο Περιβάλλοντος αποκατάστασης των Windows για να απεγκαταστήσετε τις Ενημερώσεις των Windows.

4. Εκτελέστε μια επαναφορά συστήματος χρησιμοποιώντας ένα σημείο επαναφοράς

Τα Windows δημιουργούν αυτόματα σημεία επαναφοράς προτού κάνετε μια σημαντική αλλαγή στο σύστημά σας, συμπεριλαμβανομένης της εγκατάστασης μιας ενημέρωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς για να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας σε παλαιότερη στιγμή που λειτουργούσε χωρίς σφάλματα.

Εάν μπορείτε να συνδεθείτε στον υπολογιστή σας, ακολουθήστε τις οδηγίες Για να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς για να επαναφέρετε το σύστημά σας Windows 11 . Εάν όχι, δείτε πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος από το περιβάλλον αποκατάστασης των Windows.

1. Από την οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο λειτουργίας στην κάτω αριστερή γωνία.
2. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Restart. Κάντε κλικ στο Restart Anyway εάν ​​εμφανιστεί ένα μήνυμα επιβεβαίωσης. Φροντίστε να κρατήσετε πατημένο το πλήκτρο Shift μέχρι να ξεκινήσει η επανεκκίνηση του υπολογιστή.

3. 

   Στην ενότητα "Αποκατάσταση συστήματος", κάντε κλικ στην "Αντιμετώπιση προβλημάτων".
4. Στη συνέχεια, επιλέξτε Προηγμένες επιλογές.
5. Κάντε κλικ στην Επαναφορά Συστήματος.
6. Μετά από αυτό, το σύστημά σας θα επανεκκινήσει στο περιβάλλον Επαναφορά Συστήματος.
   
7. Κάντε κλικ στο όνομα του λογαριασμού χρήστη σας στην περιοχή Επιλέξτε έναν λογαριασμό για να συνεχίσετε.
8. Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον επιλεγμένο λογαριασμό και να κάνετε κλικ στο Continue. Εάν ο λογαριασμός χρήστη σας δεν έχει κωδικό πρόσβασης, πατήστε Enter για να συνεχίσετε χωρίς τον κωδικό πρόσβασης.
9. Στο παράθυρο διαλόγου Επαναφορά Συστήματος, επιλέξτε το πιο πρόσφατο σημείο επαναφοράς και κάντε κλικ στο Επόμενο.
10. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την επαναφορά συστήματος. Ο υπολογιστής σας θα επανεκκινήσει με ένα μήνυμα επιτυχίας ή αποτυχίας. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, δοκιμάστε να συνδεθείτε με το ίδιο PIN για να δείτε εάν το σφάλμα έχει επιλυθεί.

5. Εκτελέστε επισκευή εκκίνησης

Το Startup Repair είναι ένα ενσωματωμένο εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων στα Windows για την επίλυση προβλημάτων με αρχεία που απαιτούνται για την εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος. Μπορείτε να εκτελέσετε το Startup Repair από το Windows Recovery Environment. Δείτε πώς να το κάνετε.

1. Στην οθόνη σύνδεσης, κάντε κλικ στο εικονίδιο Αναπαραγωγή. Στη συνέχεια, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Shift και κάντε κλικ στο Restart. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο μέχρι να γίνει επανεκκίνηση του υπολογιστή.
2. Στη συνέχεια, στην ενότητα Επιλέξτε μια επιλογή, μεταβείτε στην Αντιμετώπιση προβλημάτων > Προηγμένες επιλογές.
3. Κάντε κλικ στο Startup Repair. Τα Windows θα ξεκινήσουν τη διάγνωση του υπολογιστή σας και θα διορθώσουν τυχόν προβλήματα με τα αρχεία εκκίνησης.

6. Εκτελέστε επαναφορά συστήματος

Η επαναφορά συστήματος σάς βοηθά να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις και καταργεί όλες τις ρυθμίσεις και τις ρυθμίσεις παραμέτρων συστήματος, συμπεριλαμβανομένων των διαπιστευτηρίων σύνδεσης.

Η επαναφορά των Windows σάς επιτρέπει να διατηρήσετε ή να αφαιρέσετε τα προσωπικά σας αρχεία και στη συνέχεια να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Ωστόσο, θα χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά όλες τις εφαρμογές τρίτων από την αρχή.

Για να εκτελέσετε επαναφορά συστήματος:

1. Πατήστε Win + I για να ανοίξετε τις Ρυθμίσεις.
2. Στην καρτέλα Σύστημα, κάντε κλικ στην Ανάκτηση.
3. Στην περιοχή Reset Reset this PC, κάντε κλικ στο Reset PC.
4. Στην περιοχή Επιλέξτε μια επιλογή, μπορείτε να επιλέξετε να διατηρήσετε ή να αφαιρέσετε τα αρχεία σας. Επιβεβαιώστε την επιλογή επαναφοράς του υπολογιστή σας.

Επαναφορά της λειτουργίας σύνδεσης PIN στα Windows 11

Τα Windows ενδέχεται να αρνηθούν να αποδεχτούν το PIN σύνδεσης εάν ο φάκελος που περιέχει τις πληροφορίες είναι κατεστραμμένος ή λόγω προβλημάτων με τα αρχεία συστήματος. Προτού δοκιμάσετε τυχόν προηγμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο σύνδεσης για να συνδεθείτε και να αφαιρέσετε και να αλλάξετε το PIN σας. Εάν όχι, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Επιδιόρθωση συστήματος για να διορθώσετε προβλήματα εκκίνησης ή να επαναφέρετε τον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα σημείο επαναφοράς.