Se Apple Pay ne funkcias en via iPhone, vi ne povos fari pagojn en vendejo kaj interretaj per via aparato. Malsupre vi povas trovi la paŝojn por solvi ĉi tiun problemon.
Apple Pay ne funkcias ĉe iPhone
La nombro da butikoj kiuj subtenas Apple Pay kreskas, instigante kreskantan nombron da uzantoj uzi sian iPhone por pagi por aĉetoj en vendejoj.
Tamen, foje Apple Pay povas ĉesi funkcii pro iPhone en malalta potenca reĝimo, Face/Touch ID ne ebligita por Apple Pay, NFC-reto estas blokita aŭ malorda, kaj multaj aliaj kialoj.
1. Certiĝu, ke vi estas ensalutinta
Vi ne povos uzi Apple Pay, se vi estas elsalutita de iCloud kaj ankaŭ se aliro al iCloud Drive kaj Monujo estas malŝaltita en via aparato.
Malfermu Agordoj > Alklaku Apple-ID via > iCloud > Movu la baskulon apud iCloud Drive و monujo meti Dungado .
noto: Vi devas esti ensalutinta al via aparato, por aliri iCloud Drive kaj Monujo.
2. Ĝi povus esti pro la telefona kazo
Se vi uzas pezan fortan telefonon, la problemo povas simple esti pro blokado NFC aŭ interrompita de la telefonujo.
Iuj telefonujoj havas magnetajn aŭtajn montojn kaj dekoraciajn metalajn partojn, kiuj povas malhelpi la NFC-reton kaj malhelpi Apple Pay plenumi la transakcion.
Se vi sentas, ke ĉi tio estas la kaŭzo, forigu vian iPhone el ĝia protekta kazo kaj vidu ĉu tio faras diferencon.
3. Kontrolu la baterionivelon
Plej multaj ne-esencaj funkcioj estas aŭtomate malŝaltitaj en la iPhone, kiam la baterio-nivelo falas al 20% kaj tio povas havi negativan efikon al Apple Pay.
Se vi vidas la ikonon de stato de la bateria iPhone flava, tiam via iPhone aŭtomate ŝanĝiĝis al Malalta Potenca Reĝimo Ĉi tio povus esti la kialo, kial Apple Pay ne funkcias en via aparato.
Iru al Agordoj > la baterio > Movu la ŝaltilon apud Malalta Potenca Reĝimo meti Ĉesigo .
Post kiam la pago estas finita, vi povas reŝalti Malaltpotencan Reĝimon kaj konekti vian aparaton por ŝarĝi, post kiam la ŝarĝa haveno estas atingita.
4. Elektu Krediton
Se Apple Pay en via iPhone estas ligita al debetkarto kaj ĝi funkcias, provu plenumi la transakcion elektante Kreditkarto Kiel paga opcio sur la aparato.
Uzantoj raportis plenumi la transakcion tiel, kvankam Apple Pay estis ligita al la debetkarto.
5. Provu uzi alian leganton
Certiĝu, ke la pagterminalo, per kiu vi provas plenumi la transakcion, subtenas Apple Pay. Eĉ se la aparato subtenas Apple Pay, ĝi povas trairi kelkajn kaŝpasejojn.
Tial, provu uzi alia stacidomo Kaj vi eble trovos, ke Apple Pay funkcias bone en via aparato.
6. Rekomencu iPhone
iru al la Agordoj > ĝenerala > Rulumu malsupren kaj premu Ĉesigo . Sur la sekva ekrano, uzu Glitilo por malŝalti Enŝaltu vian aparaton.
Atendu 30 sekundojn kaj rekomencu vian aparaton premante butonon Dungado.
7. Ebligu Face ID / Touch ID por Apple Pay
Apple Pay ne povos rajtigi pagojn, se ĝi ne havas permeson uzi Vizaĝo ID aŭ Tuŝu ID sur via aparato.
Malfermu Agordoj > Alklaku Tuŝu ID kaj Paskodo > Enigu la paskodon de la ŝlosila ekrano > glitu la butonon apud Monujo kaj Apple Pay meti Dungado .
7. Ebligu Apple Pay en Safaro
Se Apple Pay ne funkcias aŭ ne disponeblas kiel paga opcio dum aĉetado interrete, la problemo eble ŝuldiĝas al Safari-retumilo ne permesante retejojn kontroli ĉu Apple Pay estas aktiva en via aparato.
Iru al Agordoj > safaro > Rulumu malsupren al la sekcio Privateco kaj Sekureco kaj glitu la baskulon apud Kontrolu Apple Pay meti Dungado .
Permesi retejojn kontroli Apple Pay devus helpi Safara retumilo por solvi ĉi tiun problemon.
8. Kontrolu la staton de via Apple Pay-servo
En iuj kazoj, la problemo povus ŝuldiĝi al Apple Payment-sistemo kraŝanta aŭ havi problemojn.
Vi povas konfirmi ĉi tion irante al Paĝo pri stato de Apple-sistema Por vidi ĉu estas problemoj kun Apple Pay.
Se estas problemo, ĝi estos reflektita per ruĝa kolora punkto aŭ ruĝaj klarigaj mesaĝoj apud la Apple Pay & Wallet-eniro sur la paĝo de Apple Service Status.
9. Elsalutu kaj poste ensalutu reen al via Apple-konto
Kelkfoje, la problemo estas pro ne esti rekonita Via Apple-ID aŭ ĝia malkongruo kun tiu asociita kun Apple Pay.
Iru al Agordoj > Alklaku Apple ID-nomo Via > Rulumu malsupren kaj premu elsaluti .
Atendu 30 sekundojn kaj ensalutu reen al via Apple-ID frapetante la opcion Ensalutu al via iPhone.
10. Elektu karton permane
Eblas, ke la NFC-terminalo ne kapablas detekti Apple Pay en via aparato. Provu mane elekti vian kreditkarton en la iPhone kaj rajtigi la pagon per Touch ID aŭ Face ID.
Malfermu Monujo-apo sur via iPhone kaj elektu Kredito/Debetkarto ke vi volas uzi > meti la telefono apud la leganto > Kiam oni petas, uzu Tuŝu ID aŭ Vizaĝo ID por kompletigi la transakcion.
11. Re-aldonu kredit/debetkarton
Se vi lastatempe ricevis novan kredit-/debetkarton, la problemo kutime estas pro la novaj kartdetaloj ne registritaj en Apple Pay.
Iru al Agordoj > Monujo kaj Apple Pay > elektu Kredito/Debetkarto > Elektu opcion Forigu la karton.
Post forigo de la karto, frapetu Aldonu karton Kaj sekvu la surekranajn instrukciojn por aldoni la karton.
