Kiel malfermi vian Microsoft-konton
Por aliri ŝlositan Microsoft-konton:
- Ensalutu ĉe account.microsoft.com.
- Sekvu la instrukciojn por ricevi la sekurecan kodon senditan al via poŝtelefono.
- Enigu la sekurecan kodon ĉe la retpaĝa prompto.
- Restarigi pasvorton.
Via Microsoft-konto povas esti ŝlosita se estas sekureca problemo aŭ se vi enigis malĝustan pasvorton tro multajn fojojn. Ne maltrankviliĝu, ĉar reakiro estas simpla proceduro, kiu daŭras nur unu minuton.
Unue, ensalutu al via Microsoft-konto ĉe account.microsoft.com . Vi estos sciigita, ke via konto estas fermita, kio estas atendata ĉe ĉi tiu punkto.
Uzu la formularon sur la paĝo por enigi la telefonnumeron. Ĉi tio devus povi ricevi SMSajn mesaĝojn. Microsoft sendos unikan sekurecan kodon al la numero.
Post kiam vi havas la kodon, enigu ĝin en la formularon sur la retpaĝo por malfermi vian konton. Vi nun devos ŝanĝi vian pasvorton. Ĝi ne povas esti la sama kiel via antaŭa pasvorto. Ĉi tio estas postulata por certigi, ke triaj partioj estas malhelpitaj aliri vian konton, se ĝi estis suspektinda agado kiu kaŭzis la seruron esti devigita.
Post kiam vi restarigos vian pasvorton, vi devus esti reen en via konto. Memoru enigi la novan pasvorton en ĉiuj viaj aparatoj - ĉi tio inkluzivas Windows 10-komputilojn kaj iujn ajn programojn, kiuj uzas vian Microsoft-konton, kiel Outlook kaj Skype.
