Cómo gestionar, cancelar o modificar tu suscripción a Office 365

Antes de los días de las suscripciones en línea, administrar sus programas era fácil. Lo compraste una vez, y eres bueno para toda la vida, o al menos hasta que decidas actualizar. Ahora, con Office 365, puede comprar una suscripción anual o mensual, según sus necesidades. Pero, ¿sabes a dónde dirigirte para gestionarlo todo si decides que ya no quieres darte de alta?

En esta guía, le daremos un vistazo rápido a cómo ocuparse de todo lo relacionado con su suscripción a Office 365.

Administre Office 365 usando una cuenta de Microsoft

Si usa Office 365 con su cuenta de Microsoft, o si compró Office 365 a través de Microsoft o un código a través de un minorista, deberá administrar su cuenta de Office desde la página de su cuenta de Microsoft. Simplemente inicie sesión Y visita la página aquí . A continuación, tendrá que elegir Servicios y suscripciones  Desde el menú que se encuentra en la parte superior de la página.

A continuación, deberá buscar en la lista y encontrar la suscripción de Office 365 asociada a su cuenta. Una vez que lo encuentre, hay algunas cosas que puede hacer desde aquí, como se indica a continuación.

1. Haz clic en la pestaña” Descripción general  Para obtener un vistazo rápido a algunas de las tareas comunes que puede realizar. Esto incluye instalar Office, revisar su suscripción o abrir OneDrive o Outlook. También verá una sección de ayuda aquí, donde puede ir a ponerse en contacto con el soporte.
2. Haga clic en la pestaña Pago y facturación  Para conocer su opción de suscripción. Desde esta página, puede actualizar o cancelar su suscripción a Office 365, activar la facturación recurrente o canjear un código o tarjeta de Office 365.
3. Haga clic en la pestaña Operaciones Instalación  Para administrar sus instalaciones de Office 365. Desde aquí puede descargar el instalador para equipos nuevos o eliminar y cerrar sesión en Office en equipos que ya no usa.

Si aún no está seguro de cómo navegar por esta página o administrar su suscripción a Office 365, Microsoft aún está aquí para ayudarlo. Puede encontrar enlaces a artículos de ayuda en la sección .  Ayuda con una cuenta de Microsoft parte inferior de la página de resumen. Algunos de los temas populares tratados allí incluyen cómo detener la facturación recurrente, pagar suscripciones y más.

Administre Office 365 con una cuenta profesional o educativa

No todo el mundo quiere pagar por Office 365, y si usa Office 365 gratis con una cuenta escolar o laboral, administrar su suscripción es un poco diferente. Tendrás que ir a Página “Mi cuenta” de su organización. Una vez que esté allí, hay algunas tareas comunes que puede realizar.

1. Si su suscripción lo permite, toque Administrar instalaciones  Para instalar Office 365 o desactivar y eliminar dispositivos de su lista.
2. Hacer clic  informacion personal  Para editar su información personal asociada con su cuenta de Office 365.
3. Hacer clic  Suscripciones Para ver cualquier aplicación o servicio incluido en sus planes de Office 365.
4. Hacer clic Seguridad y privacidad  Para cambiar contraseñas o preferencias de comunicación.
5. Hacer clic  Permisos de la aplicación  Para administrar permisos para sus aplicaciones de Office 365.
6. Hacer clic mis instalaciones Para administrar sus aplicaciones de Office 365

Final

En caso de que esté confundido y no recuerde su dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de Office, o si es una cuenta de trabajo, escuela o personal, no se preocupe, siempre puede abrir cualquiera de sus aplicaciones de Office instaladas para ver su nombre de usuario y verifique la cuenta asociada con Office 365.

En Windows, puede hacerlo dirigiéndose a un nuevo archivo de Office y haciendo clic en Menú un archivo  . A continuación, puede hacer clic en la parte inferior donde las palabras  الحساب . A partir de ahí, verá su correo electrónico en Informacion del usuario . También podrá hacer clic  Administración de cuentas en el lado derecho de la pantalla, que lo redirigirá a página de inicio de la cuenta de Microsoft, o página حسابي  , según el tipo de cuenta utilizada.