Admitámoslo. Messenger es una gran aplicación para comunicarnos con nuestros amigos de Facebook. Es una aplicación que te permite contactar a tus amigos a través de llamadas de texto, voz y video.
La compañía detrás de Messenger, Meta, presenta regularmente nuevas funciones para su aplicación de mensajería. Sin embargo, el problema con Messenger es que no está completamente libre de errores.
Ocasionalmente, puede encontrar algunos errores al usar funciones específicas de la aplicación. Por ejemplo, recientemente, varios usuarios de Messenger recibieron el mensaje de error "Error al cargar medios".
El mensaje "Error al cargar medios" generalmente aparece en los archivos que recibe en Messenger. Pueden aparecer al ver fotos, videos, GIF y otros archivos multimedia en Messenger. Si ha estado recibiendo el mismo mensaje de error recientemente, ha venido a la página correcta.
Arreglar "Error al cargar medios" en Messenger
Preparar "Error de carga de medios" En Messenger es un error muy común y puedes arreglarlo fácilmente. A continuación, compartimos algunos métodos simples que lo ayudarán Solucionar el mensaje de error de carga de medios en Mensajero. Empecemos.
1) Reinicie la aplicación Messenger
Si acaba de ver un error al cargar medios en Messenger, primero deberá reiniciar la aplicación Messenger. Es posible que reiniciar la aplicación Messenger descarte errores o fallas y permita que se cargue el archivo multimedia.
Por lo tanto, antes de seguir cualquier otro método, Reinicie la aplicación Messenger . Para reiniciar Messenger, abra la lista de aplicaciones recientes y cierre la aplicación Messenger. Ahora espere unos segundos y luego abra Messenger nuevamente.
2) Reinicia tu dispositivo
Si reiniciar la aplicación Messenger no le ayudó, debe reiniciar su teléfono inteligente. Ya sea Android o iPhone; Un simple reinicio puede solucionar muchos problemas y finalizar todos los procesos en segundo plano.
Tan , Reinicie su teléfono inteligente y abra la aplicación Messenger. Existe una mayor probabilidad de que los archivos multimedia se reproduzcan ahora en su aplicación Messenger.
3) Asegúrate de que tu internet esté funcionando
No importa cuántas veces intente reproducir el archivo multimedia, si su teléfono o computadora no está conectado a Internet, el archivo multimedia no se cargará.
Es posible que haya recibido el archivo multimedia en Messenger cuando estaba en línea. Y después de recibirlo, su conexión a Internet se corta, lo que resulta en "Error al cargar medios".
Sin Internet o una conexión a Internet inestable es la razón principal del error "Error de carga de medios" en la aplicación Messenger. Asi que , Vuelva a consultar en línea antes de intentar cualquier otra solución.
4) Comprobar si Messenger está experimentando un problema técnico
Por problema técnico, nos referimos a la interrupción del servidor. Las empresas de tecnología pueden experimentar tiempos de inactividad ocasionales porque los necesitan para mantener sus servidores.
Por lo tanto, si los servidores de Messenger se caen, no se cargará ningún archivo multimedia. La mejor manera de verificar si Messenger está experimentando interrupciones es consultar la página de Messenger Downdetector esto es .
Downdetector u otros sitios web similares realizan un seguimiento de todos los sitios web y le informan si sus sitios o servicios favoritos están caídos o tienen problemas.
5) Desactiva el modo de ahorro de datos en Messenger
Messenger tiene un modo de ahorro de datos que intenta guardar datos mientras usa la aplicación. Esta función a veces puede interferir con los archivos multimedia y evitar que se reproduzcan automáticamente.
El protector de datos evita que los archivos multimedia se reproduzcan automáticamente para conservar los datos. Te mostramos cómo deshabilitar el modo de ahorro de datos en Messenger.
1. En primer lugar, abra la aplicación Messenger en su dispositivo Android. Después de eso, presione Lista hamburguesa en la esquina superior izquierda.
2. Una lista se deslizará hacia abajo desde la izquierda. Haga clic en el icono de engranaje Configuración de .
3. Esto abrirá la página de configuración del perfil, desplácese hacia abajo y toque " almacenamiento de datos ".
4. En la pantalla Ahorro de datos, Desactivar la función .
¡Esto es! Así es como puede deshabilitar el modo de ahorro de datos en Messenger para corregir el mensaje de error al cargar medios.
6) Limpiar el caché de la aplicación Messenger
Si el problema no se soluciona, debe intentar borrar el caché de la aplicación Messenger. Como cualquier otra aplicación, Messenger también guarda algunos archivos temporales llamados caché en su teléfono.
Este archivo ayuda a que las aplicaciones se carguen más rápido, pero si se corrompe, puede generar varios errores, incluido "Error al cargar medios" en Messenger. Por lo tanto, es mejor borrar el archivo de caché.
1. En primer lugar, mantenga presionado el ícono de la aplicación Messenger y seleccione Información de la aplicación .
2. En la página de información de la aplicación Messenger, toque Uso de almacenamiento .
3. En Usar almacenamiento, toque en Limpiar cache .
¡Esto es! Así es como puede borrar el archivo de caché de la aplicación para que Messenger corrija el mensaje de error de reproducción de medios.
7) Actualizar la aplicación Messenger
Si nada te funciona, puedes actualizar la aplicación Messenger. Muchos usuarios afirmaron haber resuelto el mensaje de error Error al cargar medios simplemente actualizando la aplicación Messenger desde las tiendas de aplicaciones.
Además, siempre debe mantener sus aplicaciones actualizadas. Si lo hace, garantizará un mejor rendimiento y estabilidad de la aplicación. Dirígete a Google Play Store o Apple App Store y actualiza la aplicación Messenger.
Entonces, estas son algunas de las mejores maneras Para resolver el mensaje de error "Error al cargar medios" en la aplicación de mensajería. Si necesita más ayuda para solucionar el error al cargar medios en la aplicación Messenger, háganoslo saber en los comentarios. Además, si el artículo te ayudó, asegúrate de compartirlo con tus amigos también.
