La percepción general del iPhone es que "Simplemente funciona". Y eso puede ser cierto cuando compras un nuevo iPhone, pero dale unos meses de uso, un par de actualizaciones de software y es posible que te encuentres en una situación en la que no puedas. Obras Tu iPhone está en eso ya no. Pero, afortunadamente, existe una solución rápida para los pequeños problemas que puede encontrar en su iPhone: reiniciar.
Restablecer su iPhone puede significar dos cosas: reiniciar / reiniciar o restablecer los valores de fábrica. Ambos son útiles cuando su iPhone no funciona bien. Pero, por supuesto, el restablecimiento de fábrica es muy difícil porque borra todos los datos de su dispositivo. Reiniciar, por otro lado, es un proceso seguro que simplemente reinicia el sistema operativo y todos los servicios para solucionar cualquier problema temporal relacionado con el software en el dispositivo.
Hay varias formas de reiniciar y restablecer su iPhone, y algunas diferencias dependen del modelo de iPhone y la versión de iOS utilizada.
Cómo restablecer los valores de fábrica del iPhone
Si tiene un problema en su iPhone que no desaparece con un reinicio y sabe que está relacionado con el software, es posible que desee considerar Reiniciar Ajustes la fábrica para su dispositivo.
Restablecer los valores de fábrica de su iPhone significa borrar todos los datos del dispositivo y restaurarlo a las opciones predeterminadas de la versión de iOS en la que está instalado. Esto significa que toda su música, fotos, aplicaciones y archivos de datos se eliminarán de su iPhone.
Si le está dando su iPhone a otra persona, es mejor borrar todo el contenido y la configuración del dispositivo antes de entregárselo para que no deje sus datos personales en manos de otra persona. También te recomendamos que reinicies tu iPhone antes de entregarlo a reparaciones para garantizar la seguridad de tus datos personales.
ملاحظة: Asegúrese de realizar una copia de seguridad de su iPhone antes de limpiar su iPhone. Consulte nuestra guía detallada sobre cómo realizar una copia de seguridad de iPhone con iTunes e iCloud.
Restablecer iPhone desde la configuración del dispositivo
- Ir Configuración »General» Restablecer .
- Localizar Borrar todo el contenido y la configuración .
- Si ha habilitado la copia de seguridad de iCloud y hay archivos que aún no están incluidos en la copia de seguridad, aparecerá una ventana emergente. Para terminar de descargar y luego escanear . Selecciónelo.
- Ingresar Contraseña و restricciones de contraseña (si se solicita).
- Finalmente, toque Escanear iPhone para restablecerlo.
Consejo importante: Si el propósito de restablecer su iPhone es solucionar un problema, le recomendamos Configura tu dispositivo como nuevo Después de reiniciar.
Si restaura su iPhone desde iTunes o una copia de seguridad de iCloud, es probable que los problemas de su iPhone se repitan. Aunque este no es siempre el caso y puede continuar con la restauración desde una copia de seguridad como primera opción. Pero si el problema no se resuelve, vuelva a realizar el restablecimiento parcial y no restaure desde una copia de seguridad esta vez.
Restablecer iPhone usando iTunes
- Descarga e instala iTunes en tu ordenador. Una vez finalizada la instalación, haz Lanzamiento de iTunes en tu ordenador.
- Conecta tu iPhone a tu computadora Usando un cable Lightning a USB.
- si aparece Confiar en esta ventana de computadora emergente en la pantalla de su dispositivo, asegúrese de tocar Confía en .
- Si está conectando su iPhone / iPad por primera vez con iTunes, aparecerá una ventana emergente "¿Quieres permitir esta computadora ..." En la pantalla, seleccione Seguir . Además, cuando iTunes te saluda con una pantalla Bienvenido a tu nuevo iPhone , Escoger Configurar como un nuevo iPhone y haga clic en el botón. Seguir .
- Hacer clic icono de telefono En la fila debajo de las opciones del menú en la parte superior izquierda. Puede que tarde algún tiempo en aparecer. Esto abre una página Resumen para su dispositivo.
- Haga clic en el botón Restaurar iPhone iPhone… y siga las instrucciones en pantalla.
- Este proceso puede tardar varios minutos. Una vez completado, su teléfono debería mostrar la pantalla de bienvenida. Se borrarán todos sus datos y su teléfono quedará como nuevo.
Cómo reiniciar tu iPhone
Reiniciar su iPhone puede tener varios usos. Cierra todas las aplicaciones y reinicia el sistema operativo, por lo que a menudo es la solución más natural para deshacerse de retrasos y fallas de software menores en un dispositivo. También es muy seguro en el sentido de que no representa ningún riesgo para los datos guardados en su iPhone.
Apaga / enciende tu iPhone
Si puede usar su iPhone, enciéndalo con la pantalla táctil, la forma más sencilla de volver a encenderlo es apagarlo y volver a encenderlo.
iPhone X, iPhone XS, iPhone XR
- presione y mantenga Botón de encendido + subir volumen Hasta que vea la barra de desplazamiento apagar en la pantalla.
- Tocar y arrastre el control deslizante A la derecha y déjalo. Esto apagará tu iPhone. Puede que tarde unos segundos.
- Una vez que su iPhone se apague, mantenga presionado botón de inicio de nuevo hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
iPhone 8+ y dispositivos anteriores
- presione y mantenga botón de encendido Hasta que vea la barra de desplazamiento apagar en la pantalla.
- Toque y arrastre el control deslizante para apagar su iPhone.
- Una vez que esté completamente apagado, mantenga presionado botón de inicio de nuevo hasta que vea el logotipo de Apple.
ملاحظة: Con iOS 11 y superior, puede ir a Configuración »General , desplácese hacia abajo y toca Apagar Para llegar a la pantalla Deslizar para apagar .
Cómo forzar el reinicio del iPhone
Si su iPhone está atascado o no responde, puede realizar un reinicio forzado en él.
iPhone 8, iPhone X, iPhone XS, iPhone XR
- Prensa على botón Sube el volumen y edítalo Una vez.
- haga clic en el botón Reducir y soltar el volumen Una vez.
- presione con Mantenga presionado el botón de reproducción en el lateral hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla.
iPhone 7 y iPhone 7+
- presione y mantenga Botón de encendido + bajar volumen juntos hasta que la pantalla se quede en blanco y aparezca el logotipo de Apple.
iPhone 6S y dispositivos anteriores
- presione y mantenga Botón de encendido + Inicio juntos hasta que la pantalla se quede en blanco y aparezca el logotipo de Apple.
Reinicie el iPhone sin botones
Si el botón de encendido, volumen o inicio de su iPhone no funciona, todavía hay algunas formas de volver a encenderlo.
Usar toque de asistencia
Assistive Touch agrega un botón virtual a su iPhone que puede hacer muchas cosas (incluido el reinicio), todo desde una única interfaz disponible como superposición en todo el sistema operativo.
- Ir Configuración »General» Accesibilidad »AssistiveTouch .
- Active el botón de AssistiveTouch en la parte superior de la pantalla. Aparecerá un botón virtual (un icono circular) en la pantalla.
- Haga clic en Botón AssistiveTouch en la pantalla, luego vaya a El dispositivo »más , luego toque Reiniciar .
- Se le pedirá que confirme, toque Reiniciar otra vez.
Insinuación: También puede personalizar las opciones AssistiveTouch Para incluir el reinicio en el nivel superior en el menú AssistiveTouch.
- Ir Configuración »General» Accesibilidad »AssistiveTouch Y haga clic en Personaliza el menú de nivel superior .
- Haga clic en + Icono Para agregar espacio para un icono adicional en el menú de nivel superior. Será el séptimo icono.
- Haga clic en cuadrado + , desplácese hasta el final de la lista y seleccione Reiniciar de las opciones disponibles.
- Haga clic en Hecho en la esquina superior derecha de la pantalla.
Dispositivos iOS 11 y iOS 12
- Ir Configuración »General en tu iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque Cerrar de las opciones disponibles. ya verás Deslizar para apagar La pantalla aparece en tu iPhone.
- Tocar y arrastre el icono de encendido En el control deslizante de la derecha para apagar tu iPhone.
Eso es todo. ¡Disfruta usando tu iPhone!
