Solucionar problemas de conexión Wi-Fi e Internet en macOS Ventura

Solucionar problemas de conexión Wi-Fi e Internet en macOS Ventura

Algunos usuarios informan problemas de conexión wifi y otros problemas de conexión a Internet después de actualizar a MacOS Ventura 13. Los problemas pueden variar desde conexiones wifi lentas, reconexión, desconexión aleatoria de wifi, wifi que no funciona en absoluto o su La conexión a Internet no funciona después de actualizar su Mac a macOS Ventura. Los problemas de conectividad de red parecen surgir aleatoriamente para algunos usuarios después de instalar cualquier actualización de macOS, y Ventura no es una excepción.

Repasaremos la solución de problemas de conectividad wi-fi en macOS Ventura, para que vuelva a estar en línea en poco tiempo.

Resolver problemas de conexión Wi-Fi e Internet en macOS Ventura

Algunos de estos métodos y sugerencias para la solución de problemas implicarán la modificación de los archivos de configuración del sistema, por lo que debe Haz una copia de seguridad de tu Mac con Time Machine O el método de copia de seguridad que elija antes de empezar.

1: deshabilite o elimine las herramientas de filtro de red/cortafuegos

Si está utilizando un firewall, antivirus o herramientas de filtrado de red de terceros, como Little Snitch, Kapersky Internet Security, McAfee, LuLu o similares, es posible que tenga problemas de conexión wifi en macOS Ventura. Es posible que algunas de estas aplicaciones aún no se hayan actualizado para ser compatibles con Ventura o que no sean compatibles con Ventura. Por lo tanto, deshabilitarlos a menudo puede solucionar los problemas de conectividad de la red.

  1. Vaya al menú de Apple  y seleccione "Configuración del sistema"
  2. Ir a "Red"
  3. Seleccione "VPN y filtros"
  4. En la sección Filtros y proxies, seleccione cualquier filtro de contenido y elimínelo seleccionando y haciendo clic en el botón menos, o cambie el estado a Deshabilitado

Tienes que reiniciar tu Mac para que el cambio surta efecto.

Si confía en un firewall de terceros o herramientas de filtrado por razones específicas, querrá asegurarse de descargar las actualizaciones disponibles para esas aplicaciones cuando estén disponibles, ya que ejecutar versiones anteriores podría generar problemas de compatibilidad con macOS Ventura, afectando su conexión de red.

2: eliminar las preferencias de Wi-Fi existentes en macOS Ventura y volver a conectar

La eliminación de las preferencias de Wi-Fi existentes y el reinicio y la configuración de Wi-Fi nuevamente pueden resolver los problemas de red comunes que encuentran las Mac. Esto implicará eliminar sus preferencias de wi-fi, lo que significa que tendrá que reconfigurar cualquier personalización que haya realizado en su red TCP/IP o similar.

    1. Salga de todas las aplicaciones activas en su Mac, incluida la configuración del sistema
    2. Apague el Wi-Fi yendo a la barra de menú de Wi-Fi (o centro de control) y cambiando el interruptor de Wi-Fi a la posición de apagado
    3. Abra Finder en macOS, luego vaya al menú Ir y seleccione Ir a la carpeta
    4. Introduzca la siguiente ruta del sistema de archivos:

/Library/Preferences/SystemConfiguration/

    1. Presione Atrás para ir a esta ubicación, ahora ubique y localice los siguientes archivos en esta carpeta SystemConfiguration

com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.eapolclient.configuration.plist
preferences.plist

  1. Arrastra estos archivos a tu escritorio (para que sirvan como respaldo)
  2. Reinicie su Mac yendo al menú  Apple y eligiendo Reiniciar
  3. Después de reiniciar su Mac, regrese al menú de Wi-Fi y vuelva a encender Wi-Fi
  4. En el menú Wi-Fi, seleccione la red Wi-Fi a la que desea unirse y conéctese a ella como de costumbre

En este punto, su wi-fi debería funcionar como se esperaba.

3: Intente arrancar su Mac en modo seguro y usar Wi-Fi

Si ha hecho lo anterior y todavía tiene problemas con el wifi, intente iniciar su Mac en modo seguro y usar el wifi allí. Arrancar en modo seguro deshabilita temporalmente los elementos de inicio de sesión que pueden ayudar a solucionar más problemas de su conexión a Internet. Arrancar tu Mac en modo seguro es fácil Pero varía según Apple Silicon o Intel Mac.

  • Para Intel Mac, reinicie su Mac y mantenga presionada la tecla MAYÚS hasta que inicie sesión en su Mac
  • Para Apple Silicon Mac (m1, m2, etc.), apague su Mac, déjela apagada durante 10 segundos, luego presione y mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea la pantalla de opciones. Ahora mantenga presionada la tecla MAYÚS y elija Continuar en modo seguro para iniciar su Mac en modo seguro

Después de iniciar su Mac en modo seguro, encontrará que muchas personalizaciones y preferencias se dejan de lado temporalmente mientras está en modo seguro, pero esto puede permitirle solucionar problemas en su Mac. Intente usar Wi-Fi o Internet desde el modo seguro, si funciona en modo seguro pero no en el modo de arranque normal, existe una buena posibilidad de que una aplicación o configuración de un tercero interfiera con las funciones de Internet (como los filtros de red antes mencionados, elementos de inicio de sesión, etc.), y deberá intentar desinstalar este tipo de aplicaciones de filtrado, incluidas las aplicaciones antivirus o de firewall de terceros.

Para salir del modo seguro, simplemente reinicie su Mac como de costumbre.

¿Recuperó su conexión wi-fi e internet en macOS Ventura? ¿Qué truco te funcionó? ¿Encontró otra solución para la resolución de problemas? Háganos saber sus experiencias en los comentarios.

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