Cómo solucionar y resolver el problema de la cámara que no funciona en Windows 11

Resuelve el problema de la cámara que no funciona en Windows 11

Esta publicación muestra a los estudiantes y nuevos usuarios los pasos a seguir cuando la cámara web o la cámara no funcionan y no muestra nada al usar ويندوز 11. Cuando se trata de dispositivos que no se ejecutan en Windows, puede haber muchas cosas, incluidos los controladores que faltan después de una actualización reciente, configuraciones de privacidad que no permiten el acceso de la cámara a algunas aplicaciones o aplicaciones de seguridad que bloquean el acceso de la cámara.

Ya sea que la cámara esté integrada en la computadora portátil o conectada mediante un conector externo, las soluciones deben ser casi idénticas, excepto en el caso de un problema de hardware. Para la cámara externa, asegúrese de que esté correctamente conectada al puerto de comunicación e intente usar otro puerto USB también para ver si eso soluciona el problema.

Cómo arreglar la cámara que no funciona en Windows 11

Para todas las cámaras, se deben seguir estos pasos de solución de problemas para resolver problemas comunes con las cámaras web y las cámaras de la computadora, incluido el reinicio de la computadora. A menudo, el simple hecho de reiniciar la PC puede hacer que la cámara vuelva a funcionar.

El nuevo Windows 11, cuando se lance para todos en general, traerá muchas características nuevas y mejoras que funcionarán muy bien para algunos y agregarán algunos desafíos de aprendizaje para otros. Algunas cosas y configuraciones han cambiado tanto que las personas tendrán que aprender nuevas formas de trabajar y administrar Windows 11.

Pero no temas porque seguiremos escribiendo tutoriales fáciles de usar para nuevos usuarios y estudiantes.

Para comenzar a solucionar problemas de la cámara web en Windows 11, siga los pasos a continuación.

Cómo solucionar problemas de cámara web en Windows 11

Como mencionamos anteriormente, solucionar los problemas de la cámara web y la cámara en Windows 11 puede generar algunas configuraciones, controladores o actualizaciones de Windows, y debe comenzar con los pasos a continuación.

Compruebe si la cámara está encendida o apagada

Algunas computadoras portátiles y dispositivos con cámara tienen un interruptor físico que enciende o apaga la cámara. Cuando el botón de la cámara web está apagado, Windows no reconocerá que hay una cámara web instalada. Vuelva a ejecutarlo para que Windows vuelva a ver la cámara.

Si su dispositivo no tiene un interruptor para apagarlo o encenderlo, continúe con los siguientes pasos.

Reinicia tu computadora

Muchos problemas se pueden resolver simplemente reiniciando su computadora. Si la cámara web no funciona, apague la computadora y vuelva a encenderla.

Buscar actualizaciones de Windows

Si reinicia su computadora y los problemas no se resuelven, continúe y actualice Windows. Las actualizaciones de Windows también pueden instalar controladores de dispositivos, y la ejecución de controladores de dispositivos más antiguos puede causar problemas de hardware.

Para buscar actualizaciones e instalar controladores opcionales, toque  botón comienzo , Luego seleccione  Configuración de   >  actualizacion de Windows   >  Buscar actualizaciones .

Si hay actualizaciones disponibles, descárguelas e instálelas. Si no hay actualizaciones disponibles, toque Opciones avanzadas y dentro Opciones adicionales , Localizar Actualizaciones opcionales Para ver si hay actualizaciones disponibles para su cámara. Permita que se instalen las actualizaciones disponibles, luego reinicie su dispositivo cuando esté listo.

Verifique la configuración de privacidad de su computadora

Incluye ويندوز 11 Tiene configuraciones de privacidad incorporadas que evitan que algunas aplicaciones accedan a la cámara de su computadora y es posible que deba otorgar permiso a las aplicaciones para usar la cámara. Algunas aplicaciones no tienen acceso predeterminado a la cámara.

Para permitir que su dispositivo acceda a la cámara, toque  botón de inicio  , Luego seleccione  Configuración de Privacidad y seguridad  > الكاميرا .

La verificación de acceso a la cámara está activada في . Luego, asegúrese también de que las aplicaciones que desea usar también tengan acceso para usar la cámara. Mueva el botón junto a la aplicación a la posición de encendido para permitir el acceso a la cámara.

A continuación, pruebe la cámara para ver si eso soluciona los problemas. Si no es así, continúe a continuación.

Compruebe los controladores de la cámara

A continuación, asegúrese de haber seleccionado los controladores correctos para su cámara. Para hacer esto, haga clic en el botón Inicio, luego busque Administrador de dispositivos . Seleccione para abrir la aplicación Administrador de dispositivos.

En el Administrador de dispositivos, expanda Cámara, luego haga clic con el botón derecho en el nombre de la cámara y seleccione Actualización del controlador Como se muestra abajo.

A continuación, seleccione Buscar controladores en mi computadora .

Luego haga clic en Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora "

A continuación, elija otro controlador de dispositivo de la lista. En algunos casos, puede haber varios controladores para un dispositivo en particular. Cambie entre ellos para ver cuál funciona.

Haga clic en Siguiente para instalar el controlador seleccionado. Reinicie su computadora y pruébela.

Descargue un nuevo controlador manualmente

Si todos los pasos anteriores no funcionan, es posible que deba descargar un nuevo controlador del sitio web del fabricante. Obtenga el nombre del dispositivo en el Administrador de dispositivos, luego busque en Google y descargue los controladores compatibles para su dispositivo.

A continuación, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos como se muestra arriba, haga clic con el botón derecho en el dispositivo, seleccione Actualizar software del controlador y elija Buscar controladores en mi computadora , seleccione y luego haga clic en Déjame elegir de una lista de controladores disponibles en mi PC Luego haga clic en Utilizar disco .

 

Busque y seleccione el controlador descargado e instálelo. Reinicie su computadora y pruébela.

Si ha intentado todo lo anterior y los problemas aún no se resuelven, es posible que haya un problema con el hardware en sí y no con el software. Un problema de hardware significa que el hardware está roto y es posible que deba reemplazarse.

Eso es todo.

conclusión:

Esta publicación le mostró cómo resolver problemas comunes de la cámara cuando usa Windows 11. Si encuentra algún error arriba o tiene algo que agregar, use el formulario de comentarios a continuación.

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