AirDrop le permite transferir de forma inalámbrica todo tipo de archivos entre dispositivos iOS y Mac OS. Es una forma segura y rápida de transferir sus archivos y datos de un dispositivo Apple a otro rápidamente. Pero, ¿y si el AirDrop no funciona En una Mac o iPhone, como se esperaba. Esto puede deberse a problemas de compatibilidad o fallas con su dispositivo, que se pueden resolver modificando la configuración.
No debe dejar de usar AirDrop debido a algunos fallos, en su lugar, busque las soluciones simples que se mencionan a continuación para resolverlo. AirDrop es demasiado bueno para ignorarlo debido a la conveniencia que ofrece para compartir archivos. Antes de analizar las soluciones, veamos qué es AirDrop y cuáles son los requisitos básicos del sistema para usar AirDrop.
¿Qué es AirDrop?
airDrop se introdujo en Mac OS X Lion e iOS 7 para transferir datos de forma inalámbrica sin usar cables, la nube o dispositivos de almacenamiento masivo. Para usar AirDrop, debe activar Bluetooth y WiFi en ambos dispositivos.
No es necesario que los dispositivos estén conectados a la misma conexión WiFi para enviar datos. Todo lo que necesita es que ambos dispositivos estén dentro de los 30 pies para una transferencia de archivos ininterrumpida.
Cuando usa AirDrop, hay 3 opciones disponibles para detectar su dispositivo.
- Desactivado: su dispositivo no es detectable por otros dispositivos, pero aún puede transferir archivos a otros.
- Solo contactos: solo su lista de contactos puede ver su dispositivo, y ambos dispositivos deben estar registrados en iCloud. Si desea mantener la privacidad y detener las molestas solicitudes de fuentes desconocidas, puede seleccionar la opción Solo contactos. Es una buena opción cuando se usa AirDrop en lugares públicos como cafeterías o estaciones de tren.
- Todos: todos los usuarios cercanos de AirDrop pueden descubrir su dispositivo. Los usuarios que pueden ver su dispositivo pueden enviarle una solicitud para compartir archivos.
Puede elegir la opción adecuada según sus necesidades. Otra ventaja adicional de usar AirDrop es que no hay limitación en el tamaño del archivo. Todos los tipos de archivos, grandes o pequeños, se cifran mientras viajan a su dispositivo de destino, lo que lo convierte en una forma muy segura de compartir archivos.
Requisitos del sistema para AirDrop
Los requisitos del sistema son vitales cuando se trata de utilizar una aplicación en particular. Si su AirDrop no funciona en su dispositivo Mac o iOS, verifique su versión actual de iOS y Mac OS. Si las versiones son compatibles con AirDrop como se menciona a continuación y aún tiene problemas mientras usa AirDrop, puede ir a la sección de soluciones.
1. Para transferir un archivo entre dos Mac, necesita Mac OS X Lion, es decir, 10.7 o posterior.
2. Para transferir un archivo entre su Mac y su dispositivo iOS, necesita iOS 8 o posterior y Mac OS X Yosemite (10.10) o posterior.
3. Finalmente, para transferir un archivo entre dos dispositivos iOS, que es la transferencia más utilizada, necesita iPhones con iOS 7 o posterior.
Cuando se introdujo AirDrop, el protocolo AirDrop era diferente para Mac OS e iOS; Por lo tanto, la transferencia no fue posible entre una Mac y un dispositivo iOS. Cuando Apple lanzó Mac OS X Yosemite, introdujo soporte para el protocolo iOS AirDrop; De ahí en adelante, fue posible transferir archivos y datos entre iOS y Mac OS.
25 soluciones para AirDrop que no funcionan en IOS y Mac
Si no puede ver ningún dispositivo en particular o enviar y recibir archivos en su dispositivo iOS o Mac, es posible que haya algunas configuraciones en su iPhone que deba cambiar. También debe verificar algunos otros aspectos relacionados con AirDrop que no funcionan en Mac y iPhone.
1. Cambiar la configuración de AirDrop Discovery
Como mencionamos en la sección anterior, AirDrop tiene 3 opciones para detectar su dispositivo. Si selecciona Solo contactos, puede cambiarlo a Todos. Una vez que lo cambie a Todos, intente volver a conectarse al dispositivo al que intentaba conectarse antes.
Si, después de cambiar la capacidad de detección del dispositivo en AirDrop, puede conectarse a otros dispositivos, debe verificar la información de conexión de la persona a cuyo dispositivo estaba tratando de conectarse.
No puede conectar el otro dispositivo iOS si la información de contacto de la persona propietaria del dispositivo no se guarda correctamente. Por lo general, esto es muy eficaz si los dispositivos están separados por unas pocas generaciones.
2. ¿Está su dispositivo dentro del alcance?
AirDrop utiliza una conexión Bluetooth para transferir archivos de forma inalámbrica, por lo que es importante mantener dos dispositivos Apple cerca uno del otro. La conexión Bluetooth también se ve obstaculizada por barreras físicas, como paredes.
Por lo tanto, cuanto más cerca estén dos dispositivos, más rápida será la transferencia de archivos. La distancia de más de 9 metros entre dos dispositivos puede hacer que AirDrop no funcione.
3. Mantenga la pantalla encendida
AirDrop también puede fallar al transferir archivos si la pantalla de iOS se apaga o permanece inactiva entre transferencias. Si tiene problemas en su iPhone donde AirDrop no funciona, debe verificar si la pantalla está activa mientras la transferencia está en curso.
Se le notifica que la solicitud de transferencia de archivos ha sido aceptada para activar su pantalla. Si pierde esta notificación, la transferencia puede fallar. Este no es el caso de tu Mac; Puede recibir archivos incluso cuando la pantalla está en modo de suspensión.
Sin embargo, es posible que no reciba el archivo si su Mac entra en suspensión. Puede evitar que su Mac entre en suspensión haciendo el cambio en la configuración del modo de suspensión.
Vaya a la configuración de Ahorro de energía y haga clic en la casilla de verificación junto a Evitar que la computadora entre en modo inactivo automáticamente cuando la pantalla está apagada.
Este cambio de configuración es útil cuando desea transferir un archivo grande y no está cerca de su Macbook.
4. Reinicie Bluetooth y WiFi en iPhone y Mac
Si AirDrop en iPhone a Mac aún no funciona, puede intentar reiniciar Bluetooth y WiFi. A veces, este simple truco puede hacer que AirDrop funcione bien. Para su iPhone, vaya al Centro de control y desactive Bluetooth y WiFi. Después de un tiempo, habilite WiFi y Bluetooth nuevamente.
También necesita deshabilitar WiFi y Bluetooth y luego habilitarlos en su Mac. Puede hacer esto haciendo clic en el icono de WiFi y Bluetooth en la esquina superior derecha de su Mac.
5. Desactive Personal Hotspot si Airdrop no funciona
AirDrop no puede funcionar si Personal Hotspot está habilitado en su iPhone u otros dispositivos iOS. Por lo tanto, si está compartiendo sus datos móviles con alguien, utilizando su punto de acceso personal, debe hacer una pausa hasta que se complete la transferencia del archivo.
Para desactivar Personal Hotspot, vaya a Configuración y busque Personal Hotspot, puede encontrarlo en Datos móviles. Toque Personal Hotspot y mueva el interruptor junto a Permitir que otros se unan para deshabilitarlo.
6. Comprueba si el modo Avión está activado.
El modo avión en su dispositivo iOS detiene todas las transmisiones de radiofrecuencia al dispositivo. Esto puede evitar que AirDrop transfiera archivos al dispositivo. Puede deshabilitar el modo Avión yendo a Configuración desde su dispositivo iOS o Centro de control.
En su dispositivo iOS, mueva hacia la izquierda para desactivar el modo Avión, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
Si habilita Mirror iPhone en su dispositivo iOS y activa el modo avión desde su Apple Watch, también se activará en su iPhone. Por lo tanto, debe tener cuidado al habilitar Mirror iPhone.
Una vez que desactive el modo Avión, vuelva a conectarse a Bluetooth y WiFi, luego intente usar AirDrop nuevamente. Si su AirDrop no funciona debido al modo Avión, esta solución lo resolverá.
7. Varios tipos de archivos
AirDrop permite compartir varios archivos a la vez, pero no permite compartir diferentes tipos de archivos a la vez. Si AirDrop le informa que "No todos estos elementos se pueden recibir al mismo tiempo", significa que está intentando transferir diferentes tipos de archivos.
AirDrop no puede manejar diferentes tipos de archivos juntos porque abre el archivo recibido directamente. Cuando envía diferentes tipos de archivos juntos, AirDrop no se abre y le informa lo mismo. Puede enviar todo tipo de archivos uno por uno para evitar este tipo de problemas.
8. ¿Ambos dispositivos están conectados a iCloud?
Como se mencionó anteriormente, cuando selecciona 'Visible por contactos', solo ambos dispositivos deben iniciar sesión en iCloud. Si ninguno de los dispositivos ha iniciado sesión en iCloud, puede enfrentar problemas de AirDrop que no funcionan.
Si no puede iniciar sesión en su cuenta de iCloud, puede cambiar la configuración visible a Todos, como se menciona en la primera solución.
9. Compruebe si AirDrop no está en modo de recepción en alguno de los dispositivos.
Escaneo normal si AirDrop no está en modo de recepción, no será dañino. A veces, puede suceder que olvidó cambiar el modo visible en cualquiera de los dispositivos, lo que hace que AirDrop no funcione en su Mac o iPhone.
10. Desactiva el modo No molestar
Si su dispositivo Mac OS o iOS está en modo No molestar, AirDrop no podrá enviar la solicitud a su dispositivo para transferir archivos. Sin embargo, puede habilitar el modo No molestar en el dispositivo de envío, pero no en el dispositivo de recepción.
Puede desactivar No molestar en su dispositivo iOS yendo a Configuración ➞ No molestar y active el interruptor para desactivarlo.
Para dispositivos macOS, debe ir a Preferencias del sistema ➞ Notificaciones ➞ No molestar ➞ Activar No molestar.
Para desactivar No molestar, debe desmarcar la primera casilla de verificación en Activar No molestar. Puede seleccionar horas individuales, es decir, cuando no está usando su Mac, o deshabilitarlo por completo.
Después de desactivar No molestar, compruebe si puede conectarse a AirDrop sin ningún problema.
11. ¿La aplicación de envío es compatible con AirDrop?
Si la opción 'Compartir a través de AirDrop' no aparece en la aplicación que está utilizando para compartir archivos, es posible que la aplicación no sea compatible con AirDrop. Sin embargo, la mayoría de las aplicaciones de terceros en el dispositivo Apple son compatibles con AirDrop.
Algunas aplicaciones pueden excluir AirDrop debido a problemas de derechos de autor. Si no puede ver AirDrop en una aplicación en particular, puede comunicarse con los desarrolladores o fabricantes para obtener más detalles.
12. Actualice su dispositivo iOS
Una actualización de software corrige errores en cualquiera de los dispositivos. Si tiene alguna actualización de software pendiente en su dispositivo iOS, debe actualizarla. Una actualización puede resolver los problemas en su iPhone donde AirDrop no funciona.
Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración en su iPhone y toque General. En la configuración general, vaya a Actualización de software.
Debe esperar a que el sistema busque actualizaciones. Si hay actualizaciones disponibles, se mostrarán. Haga clic en Descargar e instalar para actualizar su dispositivo iOS.
13. Cambie la configuración del firewall en su Mac
Si ha realizado cambios en la configuración de su firewall para bloquear todas las configuraciones entrantes en su Mac OS, puede causar un problema al usar AirDrop. Esta configuración no solo bloquea AirDrop, sino que también evita otras funciones como compartir pantalla.
Por lo tanto, si comenzó a experimentar que AirDrop no funciona en Mac Pro después de cambiar la configuración del firewall, debe cambiarlo nuevamente.
Para cambiar la configuración del firewall, necesita la contraseña de administrador y luego téngala a mano y luego siga las instrucciones que se mencionan a continuación.
Vaya a Preferencias del sistema Seguridad y privacidad, luego haga clic en la pestaña Cortafuegos.
A continuación, haga clic en las opciones de Firewall y desmarque la casilla de verificación junto a Bloquear todas las conexiones entrantes.
Después de cambiar esta configuración, intente usar AirDrop nuevamente y verifique si el problema está resuelto.
14. Verifique su configuración de restricciones de contenido y privacidad
No puede acceder a Airdrop si su configuración de Restricciones de contenido y privacidad lo está restringiendo. Esta configuración está configurada para restringir el acceso de los niños a aplicaciones no deseadas. Por lo tanto, si ha desactivado AirDrop en la sección Aplicaciones permitidas, puede enfrentar el problema de que AirDrop no funciona en su iPhone.
Para verificar la configuración de Restricciones de contenido y privacidad, vaya a Configuración ➞ Tiempo de pantalla ➞ Restricciones de contenido y privacidad. A continuación, toque Aplicaciones permitidas y mueva el interruptor junto a AirDrop para habilitarlo, si está deshabilitado.
Después de cambiar la configuración, intente transferir archivos a través de Airdrop para verificar si funciona bien.
16. Restablecer la configuración de red
AirDrop se basa en WiFi y Bluetooth para conectarse. Incluso después de probar las XNUMX soluciones anteriores, AirDrop no funciona; Después de eso, puede intentar restablecer la configuración de red. Siga las instrucciones que se enumeran a continuación.
Vaya a Configuración General ➞ Restablecer y toque Restablecer configuración de red. Ingrese el código de acceso cuando se le solicite y confirme el restablecimiento de la red tocando Restablecer configuración de red.
Después del restablecimiento, debe volver a escribir la contraseña para las conexiones WiFi y volver a conectar los dispositivos Bluetooth. Sin embargo, puede solucionar el problema de que AirDrop no funciona en su iPhone, si se debe a un problema de red.
18. Retire el cable Ethernet
Como se mencionó anteriormente, WiFi debe estar encendido cuando se reproducen archivos AirDrop. Si está utilizando un cable ethernet para conectarse a Internet, no le permitirá conectarse a WiFi. Por lo tanto, desconecte el cable ethernet y conéctese a WiFi. Después de quitar el cable ethernet, intente AirDropping nuevamente. Esto se puede hacer sin ningún problema.
19. Actualización de Mac
El uso de sistemas con una versión desactualizada del sistema operativo causa muchos problemas relacionados con el software. Por lo tanto, si está utilizando una Mac con un Mac OS antiguo, debe actualizarlo. Esto también puede hacer que AirDrop no funcione en Mac.
Para actualizar su Mac, vaya a Preferencias del sistema ➞ Actualización de software e instale las últimas actualizaciones. Después de la actualización, compruebe si se han resuelto los problemas de AirDrop.
20. Elimina el servicio Bluetooth con el comando
Si el problema está en la conexión Bluetooth, puede finalizar los servicios Bluetooth de su Mac. Cuando mata a la fuerza un servicio, Mac OS lo reinicia. Esto puede solucionar problemas de conexión. Para eliminar el servicio Bluetooth, abra una ventana de terminal y escriba el comando que se menciona a continuación.
sudo matar azulado
Presione Enter y escriba la contraseña de administrador cuando se le solicite, luego presione Enter nuevamente. Una vez finalizado el proceso, vuelva a conectarse a bluetooth y pruebe los archivos Airdrop. Lo más probable es que esto resuelva el problema de que Airdrop no funcione.
23. Borra todo el contenido y la configuración de tu iPhone
Si ninguna de estas soluciones anteriores funcionó para usted, puede borrar todo el contenido de su dispositivo iOS y comenzar de nuevo. Sin embargo, antes de borrar el contenido, haga una copia de seguridad de todos los datos en iCloud o iTunes.
Para borrar todo el contenido y restablecer la configuración de su iPhone, vaya a Configuración. Haga clic en General y luego vaya a Restablecer.
En Restablecer configuración, toque Borrar todo el contenido y la configuración.
Ingrese el código de acceso, cuando se le solicite. Haga clic en Borrar iPhone cuando se le pida que confirme.
Después del reinicio, su iPhone se reinicia. Siga el asistente en pantalla para configurar su iPhone. Una vez realizada la configuración, compruebe si se ha resuelto el problema de Airdrop.
24. Solución de problemas mediante el modo de recuperación
La solución de problemas de su dispositivo iOS usando el modo de recuperación debería ser el último recurso para que AirDrop no funcione en Mac y iPhone. Puede poner su dispositivo en modo de recuperación y restaurar la copia de seguridad de su dispositivo iOS.
Usar el modo de recuperación no es difícil y no tiene consecuencias graves para su sistema. Sin embargo, solo debe usar este modo cuando no queden otras opciones.
Puede encontrar el proceso detallado de configuración de su dispositivo nuevamente poniéndolo en modo de recuperación en Sitio de soporte de Apple .
25. Restauración de DFU (actualización de firmware del dispositivo)
La última opción es intentar una restauración DFU. Quizás para restaurar DFU Serias consecuencias para su sistema, ya que borra todo de su iPhone. Incluso borra la configuración de hardware y software de su teléfono, haciéndolo tan nuevo como antes.
Sin embargo, debe tener cuidado al restaurar una DFU, ya que está categorizada entre los procesos avanzados y necesita experiencia técnica para realizar todo el proceso con éxito.
Por lo tanto, solo proceda con una restauración de DFU si sabe lo que va a obtener. Lea la guía vinculada anteriormente para comprender todo lo que está involucrado en el proceso de restauración de DFU.
Conclusión
Con las soluciones anteriores, AirDrop no funciona en Mac y iPhone se resolverá. También puede visitar la Apple Store si encuentra Airdrop no funciona problemas en sus dispositivos Apple con frecuencia.
Sin embargo, uno debe tener cuidado al realizar algunas soluciones como restauración de DFU, restablecimiento de fábrica y restablecimiento de fábrica. Solo debe implementar estas soluciones si tiene la experiencia para hacerlo.
