Lahendage Microsoft Store'i Windows 11 avamata jätmise probleem
Kõik, mida peate teadma Microsoft Store'i parandamiseks, kui avate selle oma Windows 11 arvutis.
Microsoft Store on turg või platvorm, kust saate osta ja alla laadida palju rakendusi ja mänge. See töötab sarnaselt iOS-i App Store'iga või Androidi Play Store'iga, kuid teie arvuti jaoks, kus töötab Windows 11. Poes on allalaadimiseks saadaval hea valik rakendusi ja mänge.
Kuigi Microsoft Store pakub rakenduste allalaadimiseks ja installimiseks mugavat ja turvalist platvormi, ei ole see alates selle kasutuselevõtust 2012. aasta oktoobris olnud kuigi usaldusväärne. Väga sageli kogevad Microsoft Store'i mitmesugused probleemid, nagu näiteks kokkujooksmine ja mitteavamine või mittetoimimine. võimalik rakendusi alla laadida.
Mis põhjustab seda, et Microsoft Store ei avane operatsioonisüsteemis Windows 11?
Probleemi „Microsoft Store ei avane” põhjuseks võivad olla mitmed tegurid. Seda seetõttu, et rakendus sõltub teatud seadete rakendustest või teenustest. Mõned põhjused, miks võite selle probleemiga kokku puutuda, on järgmised:
- Teie Interneti-ühendus ei tööta korralikult
- Teie Windowsi versioon on vana
- Valed kuupäeva ja kellaaja seaded pole õigesti seadistatud
- Valed riigi või piirkonna seaded
- Vahemälu ajalugu on katki või rikutud
- Viirusetõrje või VPN-i lubamine võib mõjutada poe avamist
- Windows Update Services on keelatud ja see on peamine põhjus, miks pood ei avane
Nüüd, kui me teame selle probleemi võimalikke põhjuseid, liigume edasi selle probleemi lahendamise lahenduste või meetodite juurde. Alustame mõne põhilahendusega ja jätkame mõne täiustatud lahendusega, et proovida, kui põhilahendused probleemi ei lahenda.
1. Kontrollige oma Interneti-ühendust
Ütlematagi selge, et Microsoft Store'i juurdepääsuks peab teil olema korralik Interneti-ühendus. Kui teie Interneti-ühendus on aeglane või vigane, ei saa Microsoft Store ühendust võtta Microsofti serveritega, et andmeid vastu võtta või saata. Seega oleks mõistlik enne mis tahes muu muudatuse tegemist välja selgitada, kas Internet ei põhjusta probleemi.
Korraliku Interneti-ühenduse tagamiseks on mitu võimalust. Interneti-ühenduse kontrollimiseks saate minna võrgusätetesse. Avage seadete menüü, vajutades Windows+ i Otsige seda klaviatuuril Windows Searchis.
Seadete aknas klõpsake vasakpoolsel paneelil "Võrk ja Internet". Nüüd veenduge, et paksus kirjas Etherneti teksti all oleks sinise maakera ikooni kõrval kirjas "Ühendatud". Kui olete Etherneti asemel ühenduses Wifi-ga, kuvatakse paksus kirjas tekstiga Ethernet, kuid ülejäänu on sama.
Teise võimalusena võite kasutada ka käsuviiba akent mis tahes IP-aadressi (nt google.com) pingimiseks, et näha, kas saate järjepidevaid pingisõnumeid. Kui te ei kosta ühtlast heli ja näete selliseid tekste nagu "Taotlus aegus", siis on Interneti-ühendus vigane.
Selle ise kontrollimiseks avage käsuviiba aken, tippides menüüsse Start Search CMD ja valides selle otsingutulemuste hulgast.
Tippige käsuviiba aknas käsureale järgmine käsk ja vajutage sisene.
ping google.com
Veenduge, et see näitaks 0% kadu, mis näitab pakettide kadumist. Kui teil on suur pakettide kadumise määr või teie keskmine ping on üle 80–100 ms, siis on Interneti-ühendus aeglane või vigane, mistõttu Microsoft Store ei avane. Sellisel juhul võtke ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga.
2. Lähtestage Microsoft Store'i vahemälu
Vahemälu lähtestamine on väga lihtne ja kiire protsess. See võib eemaldada kõik vahemäluandmetes olevad katkised või rikutud failid, mis võivad takistada teil poe avamist. Kõik, mida pead tegema, on sisestada menüü Start otsingusse “wsreset” ja valida see otsingutulemuste hulgast
Nüüd ilmub must konsooli aken ja see on normaalne. Olge kannatlik ja oodake, kuni protsess lõpeb automaatselt ja lülitub ise välja.
Kui konsool on suletud, kustutatakse vahemälu andmed ja avaneb Microsoft Store.
3. Registreerige Powershelli abil Microsoft Store uuesti
Kuna Microsoft Store on süsteemirakendus, ei saa seda tavalisel viisil eemaldada ja uuesti installida ning see pole ka hea mõte. Kuid saate Windows PowerShelli konsooli kasutada rakenduse uuesti süsteemis registreerimiseks ja see võib eemaldada kõik vead või tõrked.
Esmalt tippige Windowsi otsingusse "PowerShell". Paremklõpsake seda otsingutulemustes ja valige Käivita administraatorina.
Kopeerige ja kleepige PowerShelli aknas järgmine rida käsureale ja vajutage nuppu sisene.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage microsoft.windowsstore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
Proovige kohe pääseda Microsoft Store'i ja vaadake, kas see töötab.
4. Kasutage Windows Store'i rakenduste tõrkeotsingut
Microsoft on teadlik, et Store'i rakendus jookseb kokku. Seetõttu on Windows 11-ga kaasas Microsoft Store'i tõrkeotsing. Tõrkeotsija juurde pääsemiseks avage esmalt Seaded, vajutades Windows+ iklaviatuuril või otsides seda Windows Searchis.
Kerige seadete aknas vasakpoolsel paneelil alla ja valige Tõrkeotsing.
Järgmisena klõpsake jaotises Valikud nuppu Muud tõrkeotsingu tööriistad.
Sealt kerige allapoole, kuni näete Windows Store'i rakendusi, ja klõpsake selle kõrval olevat nuppu Käivita.
Nüüd oodake, kuni tõrkeotsing probleemi tuvastab.
Kui tõrkeotsing suudab probleemi tuvastada, kuvatakse see siin ja teil on võimalused selle lahendamiseks.
5. Lähtestage või parandage Microsoft Store'i rakendus
Üks lihtsamaid viise Microsoft Store'i mittetöötava probleemi lahendamiseks on lihtsalt rakenduse lähtestamine või selle parandamine rakenduse seadete menüü abil. Kõigepealt avage seaded, paremklõpsates tegumiribal nuppu Start ja valides Seaded.
Seadete aknas valige vasakpoolselt paneelilt Rakendused ja seejärel valige vasakpoolselt paneelilt "Rakendused ja funktsioonid".
Järgmisena kerige allapoole, kuni leiate Microsoft Store'i, ja klõpsake teksti teisel küljel kolme vertikaalset punkti.
Nüüd klõpsake nuppu Täpsemad suvandid.
Pärast alla kerimisel valikul Täpsemalt klõpsamist saate Microsoft Store'i rakenduse parandamise või lähtestamise. Proovige mõlemat ja vaadake, kas see lahendab probleemi „Microsoft Store ei avane”.
6. Veenduge, et Windows Update Services on lubatud
Microsoft Store tugineb paljudele siseteenustele, sealhulgas teenusele "Windows Update". Kui see teenus mingil põhjusel välja lülitatakse, põhjustab see Microsoft Store'is palju probleeme. Veendumaks, et see teenus töötab, tippige Windowsi otsingusse "teenused" ja valige rakendus otsingutulemustest.
Teile kuvatakse teie arvutis töötavate kohalike teenuste loend. Otsige loendist üles "Windows Update". Topeltklõpsake Windows Update Service.
Nüüd kuvatakse dialoogiboks nimega Windows Update Properties (kohalik arvuti). Siin veenduge, et käivitustüübiks on seatud Automaatne ja kuvatakse teenuse oleku kõrval, et see on Käivitatav. Kui ei, klõpsake lihtsalt nuppu "Start; allolevat nuppu ja oletegi valmis.
7. Kontrollige ja installige kõik ootel olevad Windowsi värskendused
Windowsi värskendused ei too mitte ainult uusi funktsioone, vaid sisaldavad ka veaparandusi, jõudluse täiustusi, palju stabiilsuse täiustusi ja palju muud. Lisaks, kui Microsoft märkab operatsioonisüsteemis vigu või probleeme, edastab ta värskenduste kaudu kiirparandusi. Seega võib lihtsalt Windows 11 arvuti värskendamine teie probleemi automaatselt lahendada.
Kontrollimaks, kas teil on installitud Windowsi uusim versioon, avage esmalt menüü Seaded, vajutades Windows+ i. Nüüd valige seadete aknas vasakpoolsest paneelist "Windows Update" ja klõpsake parempoolsel paneelil sinist nuppu "Otsi värskendusi".
Kui süsteem on värskenduste kontrollimise lõpetanud, laadib see automaatselt alla ja installib kõik saadaolevad värskendused. Oodake, kuni protsess lõpeb ja olenevalt värskenduse tüübist peate võib-olla arvuti taaskäivitama või mitte.
8. Veenduge, et oleksite oma Microsofti kontole sisse logitud
Pole üllatav, et kui soovite Microsoft Store'ist midagi alla laadida või osta, peate oma Microsofti kontole sisse logima. Et kontrollida, kas olete oma Microsofti kontole sisse logitud, avage Seaded, otsides seda menüüst Start Otsing või vajutades Windows+ iklaviatuuril.
Seadete aknas valige vasakpoolselt paneelilt "Kontod" ja parempoolselt paneelilt "Teie teave".
Nüüd, kui jaotises Konto sätted on kirjas "Microsofti konto", olete oma Microsofti kontole sisse logitud. Vastasel juhul peate oma Microsofti kontole sisse logima.
9. Parandage kuupäeva ja kellaaja seaded
Kui teie arvutis on seadistatud vale kuupäev ja kellaaeg, võib see takistada Microsoft Store'i avamist. Selle põhjuseks on asjaolu, et Microsoft Store ei saa teie arvuti ja serveri kuupäeva ja kellaaega sünkroonida ning see võib põhjustada selle pidevat kokkujooksmist.
Sobiva kuupäeva ja kellaaja määramiseks arvutis avage menüü Seaded, vajutades Windows+ iklaviatuuril. Seadete aknas valige vasakpoolsest paneelist "Aeg ja keel", seejärel klõpsake parempoolsel paneelil "Kuupäev ja kellaaeg".
Nüüd seadke lülitid suvandite Määra aeg automaatselt ja Määra ajavöönd automaatselt olekusse Sees. Järgmisena klõpsake jaotises Lisaseaded nuppu Sünkrooni kohe ja kellaaega ja kuupäeva värskendatakse automaatselt.
10. Määrake oma arvutis õige piirkond
Õige piirkonna valimine on Microsofti poe nõuetekohaseks toimimiseks väga oluline. Microsoftil on regiooniti erinevad Microsoft Store'i variandid. Teie arvutis olev rakendus Store peab looma ühenduse vastava piirkondliku serveriga, et võimaldada erinevaid funktsioone, nagu piirkondlik valuuta, maksevalikud, sisu tsensuur jne.
Piirkonna sätete kontrollimiseks või muutmiseks avage esmalt Sätted, vajutades Windows+ i klaviatuuril. Pärast seadete akna avanemist klõpsake vasakpoolsel paneelil "Aeg ja keel" ja valige parempoolsest paneelist "Keel ja piirkond".
Järgmisena kerige allapoole, kuni näete jaotist Piirkond. Kasutage oma piirkonna valimiseks rippmenüüd nimega "Riik või piirkond" ja oletegi valmis.
11. Lülitage puhverserverid välja
Puhverserverite käitamine on hea privaatsuse suurendamiseks, kuid see võib häirida Microsoft Store'i ühendust ja takistada selle avamist. Puhverserveri keelamiseks avage esmalt Seaded, otsides seda menüüst Start otsing.
Seadete aknas klõpsake esmalt vasakpoolsel paneelil "Võrk ja Internet" ja seejärel parempoolsel paneelil "Puhverserver".
Nüüd veenduge esmalt, et puhverserveri automaatse sätte all on lüliti "Tuvasta seaded automaatselt" olekus Väljas. Seejärel klõpsake puhverserveri käsitsi seadistuste avamiseks jaotises Käsitsi puhverserveri seadistamine nuppu Seadistamine.
Ilmub dialoogiboks Redigeeri puhverserverit. Pöörake lülitit Kasuta puhverserverit ja oletegi valmis.
12. Kasutage spetsiaalset DNS-serverit
Võimalik, et Microsoft Store ei avane, kuna teie kasutatav DNS takistab rakendusel teenustele juurdepääsu. Kui see nii on, võib DNS-i muutmine selle probleemi lahendada. Soovitame kasutada Google'i DNS-i, kuna see ühildub kõigi Interneti-pakkujatega ega blokeeri juurdepääsu ühelegi veebisaidile ega serverile.
Muutke oma arvuti DNS-i sätteid. Saate määrata kasutatava võrgu jaoks kohandatud DNS-i ka otse oma arvutis. Alustamiseks avage esmalt juhtpaneel, otsides seda Windowsi otsingus.
Kui olete juhtpaneeli aknas, klõpsake nuppu Võrk ja Internet.
Järgmisena klõpsake jaotises Võrgu- ja ühiskasutuskeskus nuppu Kuva võrgu olek ja ülesanded.
Nüüd valige akna vasakpoolsest servast "Muuda adapteri sätteid".
Ilmub uus aken nimega "Võrguühendused". Siit valige kasutatav võrguadapter, topeltklõpsates sellel.
Nüüd ilmub dialoogiboks nimega Etherneti olek. Jätkamiseks klõpsake nuppu Atribuudid.
Järgmisena topeltklõpsake Interneti-protokolli versioonil 4 (TCP/IPv4)”.
Ilmub teine dialoogiboks. Valige dialoogi allservas "Kasuta järgmisi DNS-serveri aadresse" ja asetage see 8.8.8.8 Eelistatud DNS-serveri tekstivälja sees 8.8.4.4 ja alternatiivse DNS-serveri tekstiväljal. Seejärel vajutage muudatuste salvestamiseks nuppu OK.
Muutke ruuteri seadetes DNS-i. Ruuteri sätetele juurdepääsemiseks avage brauser ja tippige aadressiribale, vajutage sisene. See viib teid ruuteri avalehele. Kui olete seal, logige oma mandaatidega sisse.
Pärast sisselogimist valige suvand "Internet".
Järgmisena sisestage esmase DNS-i tekstiväljale 8.8.8.8 ja sekundaarse DNS-i tekstiväljale 8.8.4.4. Sekundaarne DNS ei ole kohustuslik ja soovi korral võite selle vahele jätta. Lõpuks klõpsake nuppu Salvesta ja teie DNS-i muudetakse.
Märkus: Kui teil on mõne teise TP-linki tootja ruuter, jääb protsess enam-vähem samaks. Lihtsalt otsige sarnaseid sätteid ja saate oma ruuteri DNS-i muuta.
Nii saate muuta oma DNS-i Google DNS-iks, kui teil on probleeme Microsoft Store'i avamisega.
13. Desinstallige viirusetõrje
Võimalik, et Microsoft Store'i avamata jätmise probleem on see, et teil on installitud viirusetõrje. Viirusetõrjetarkvara ei suuda mõnikord süsteemiprotsessidel ja muudel võrgutoimingutel vahet teha, katkestades seega paljud süsteemirakendused, nagu Microsoft Store.
Sel juhul on parem viirusetõrje desinstallida ja seda saate teha juhtpaneelilt. Esiteks avage juhtpaneel, otsides seda Windowsi otsingus. Avage see, valides selle otsingutulemuste hulgast.
Klõpsake juhtpaneeli aknas nuppu Desinstalli programm.
Nüüd näete kõigi arvutisse installitud programmide loendit. Saate viirusetõrje desinstallida, valides selle loendist ja klõpsates nuppu Desinstalli.
14. Keela VPN arvutis
VPN-id võivad olla väga kasulikud turvaliseks Internetis surfamiseks või sisu modereerimisest kõrvalehoidmiseks. Kuid VPN-i toimimise tõttu ei pruugi teil olla võimalik Microsoft Store'i serveritega ühendust luua. Teisest küljest on juhtumeid, kus mõned kasutajad saavad Microsoft Store'iga ühenduse luua ainult VPN-i abil.
Puudub kindel loend selle kohta, millistele VPN-idele on lubatud serveritele juurde pääseda Microsofti pood. See sõltub kasutatavast isikust ja tema ühendusest. Kui kasutate seda ja ei saa poodi avada, lülitage VPN välja, avage pood ja seejärel avage see.
Need on meetodid, mida saate probleemi lahendamiseks kasutada Microsoft Store ei avane operatsioonisüsteemis Windows 11.
