Nola eskatu Microsoft Store dendako erosketen itzulketa:
Microsoft Store-k elementu digitalak eta fisikoak saltzen ditu bizi zaren tokiaren arabera. Aplikazioak eta joko kontrolagailuak erostea erraza den arren, erabiltzaileak sarritan nahastu egiten dira Microsoft dendatik erositako elementu baten itzulketa nola eskatu. Gida honetan, itzulketa nola eskatu, zure itzulketa eskaeraren jarraipena nola egin eta Microsoft Store-n Office 365 bezalako harpidetzak nola bertan behera utzi Windows 10 eta 11-en ere azaltzen dugu.
Microsoft Store Salmenta-baldintzak: TLDR bertsioa
Aplikazioak eta jokoak zure Windows 10 eta 11 ordenagailura deskargatzen dituzun elementu digitalak dira. Hori dela eta, itzulketa eskatu aurretik jakin behar dituzun arau batzuk daude.
- Pakete baten parte diren banakako elementuak ezin dira itzuli.
- Jokoak eta aplikazioak ez dira XNUMX ordu baino gehiagotan jokatu/erabili behar kontu guztietan.
- Egun bat itxaron eta gutxienez behin jokatu beharko duzu itzulketa eskatu aurretik. Hau da produktua behin itzuli aurretik probatu duzula ziurtatzeko.
- Itzulketa erosketa egunetik 14 eguneko epean hasi behar da. Jatorrizko bidalketa- eta manipulazio-kuota itzulketa-kopurutik kendu daiteke.
- Microsoft Store-n erositako aplikazioak eta jokoak soilik berreskura daitezke. Ezin duzu Steam-en joko bat erosi, adibidez, eta Microsoft Store-tik trukatu.
- Itzulketak 7 egun iraun ditzake eta jatorrizko ordainketa aukerara itzultzen dira.
- Ezin dira itzuli pertsonalizatutako edo pertsonalizatutako produktuak, ahariak, opari-txartelak eta sake-elementuak.
- Deskarga daitekeen edukia, hala nola, pelikulak edo telesaioak, liburuak, denboraldiko kupoiak eta gehigarriak ez dira itzuliko.
buruz gehiago irakur dezakezu Microsoft Store Salmenta-baldintzak . Baliteke denborarekin eguneratu izana.
Eskatu itzulketa bat Microsoft Store dendako aplikazio eta jokoetarako
Windows 10 eta 11-en Microsoft Store aplikazioa ezin da erabili itzulketa bat hasteko. Xbox historia orria bisitatu behar duzu horretarako.
1. Joan Microsoft Fakturazio eta Eskaerak orria zurea. Bertan hemen erosi dituzun aplikazio eta joko guztien zerrenda ikusiko duzu.
2. Hautatu berreskuratu nahi duzun elementua. Egin klik itzultzeko eskaera produktuaren eskuinaldean. Idatzi produktua itzultzeko arrazoia. Egiaztatu informazioa eta egin klik hurrengoa .
3. Egiaztatu eskaeraren xehetasunak zuzenak diren eta egin klik bidali .
ohar: Zure itzulketa-eskaeraren ondoan ikono horia ikusten baduzu, zure eskaera onartu daitekeela edo ez dagoela esan nahi du. Hala egiten badu, utzi zure egoera hobekien azaltzen duen iruzkin bat, Microsoft Store-tik itzultzeko aukerak hobetzeko.
Eskatu itzulketa bat Microsoft Store dendako hardware-elementuengatik
Microsoft-ek Xbox kontsolak, RAM, Xbox, Surface eta abar bezalako produktu fisikoak ere saltzen ditu bere dendan. Horren itzulketa ere eska dezakezu.
1. Joan Microsoft-en Eskaerak eta Fakturazio Historia orria . Orain arte eskatu dituzun gailu eta hardware guztien zerrenda ikusiko duzu. Egin klik Itzultzeko eskaera botoia erosi nahi duzun produktuaren ondoan.
2. Idatzi produktua itzultzeko arrazoia eta jarraitu pantailako argibideei. Egin klik atzera hasi .
3. Microsoft-ek aldez aurretik ordaindutako bidalketa-etiketa bat emango dizu itzultzeko. Eman ezazu zurekin entregatzaileak eskatu arte.
Utzi/itzul ezazu Microsoft Store-ren harpidetzak
Urratsak desberdinak dira izena eman duzunaren arabera. banintz Microsoft 365 harpideduna Zuk zeuk hauta dezakezu edo defendatzaile baten laguntza erabil dezakezu. Begiratu goiko esteka bizi zaren tokian oinarritutako zuzeneko txat solidariorako estekak aurkitzeko. Kontuaren xehetasun batzuk eskatuko ditu, beraz, eduki prest. Deia itzultzeko ere eska dezakezu baina momentu honetan ingelesez bakarrik dago eskuragarri.
Xbox harpideduna bazara, eragiketa Sinplea.
1. Joan Microsoft Harpidetza guztiak orria Hasi saioa zure Microsoft kontuarekin.
2. Egin klik Kudeaketa bertan behera utzi nahi duzun zerbitzu edo harpidetzaren ondoan.
3. Egin klik aukera batean harpidetza kendu أو Berritu edo bertan behera utzi Behealdean.
4. Jarraitu pantailako argibideak ondoren.
1. oharra: Zure harpidetzaren iraupenaren eta zure kokapenaren arabera, proportzioan itzultzeko eskubidea izan dezakezu. Adibidez, urte osoa aurretik ordaindu baduzu, baliteke zure dirua itzultzea.
2. oharra: Ikusten baduzu Aktibatu fakturazio errepikakorra aukera baten ordez Administrazioa , harpidetza dagoeneko bertan behera utzi dela eta iraungitze-datan geldituko dela esan nahi du.
Jarraitu zure Microsoft Store-ren itzulketaren egoera
Ez dago beste ezer egin beharrik itzulketa eskaera bat hasten duzunean. Hala ere, nahi baduzu Jarraitu zure Microsoft Store produktuen itzulketen egoera , erraz egin dezakezu.
Itzuli Xbox Eskaera Berezien Historia orrira hardwarearekin eta jolasak eta aplikazio orriak hurrenez hurren, eta bilatu itzulketa eskatu duzun produktua. Itzulketa-egoera edo itzultze-egoera izeneko aukera berri bat eduki beharko luke. Egin klik berean jarraitzeko.
Denak gobernatzeko leihatila bakarra
Microsoft Store oso ona da baina oraindik ez dago. Erabiltzaile askok hobetsi dute Lurrun euren joko-beharretarako. Surface eta Xbox edo Xbox kontrolagailuak bezalako produktuak salgai daude Estatu Batuetatik kanpoko herrialde askotan. Datozen urteetan hori aldatzea espero dugu.
