Microsoft Teams konexio-arazoak konpontzeko 9 modu nagusiak
lortua Microsoft programa arrakasta handiz Taldeak, eta erakunde handientzako aukera ezaguna bihurtu da beste lehiakide batzuk gainditu ostean. Hala ere, aplikazioaren fidagarritasunak erronka izaten jarraitzen du, erabiltzaileek arazoak izan ditzaketelako saioa hasteko, pantaila partekatzeko edo zerbitzariarekin konektatzeko. Konexio-arazoak badituzu, hona hemen konpontzen eta lanaldia Teams-en konpainiaren eguneratzeekin hasten lagunduko dizuten irtenbide batzuk.
1. Egiaztatu zure WI-FI konexioa
Hau da Teams-en konexio arazoen atzean dagoen arrazoi nagusia. Erabiltzen ari zaren ordenagailu eramangarria Wi-Fi gaituta badago, baliteke laneko konexiorik ezartzea Teams-en.
Arazo hau konpontzeko, Ezarpenak aplikazioa ireki dezakezu Windows-en (Windows + I teklak erabiliz) eta Sarea eta Internet menura joan. Ziurtatu behar duzu Wi-Fi konexioaren egoera ona dela, Teams-era erraz konektatu zaitezen.
Interneteko konexioa ere egiaztatu dezakezu zure gailuko Microsoft Edge edo Google Chrome arakatzailean bi fitxak irekiz eta behar bezala funtzionatzen duela ziurtatuz.
2. Egiaztatu bideratzailea
Zure Wi-Fi bideratzailearekin arazoren bat badago, Interneteko konexioak ez du funtzionatuko konektatutako gailurekin, are gutxiago zure Windows gailuarekin.
Bideratzailea berrabiarazi, bideratzailearen firmwarea azken bertsiora eguneratu eta Wi-Fi konexioa erabil dezakezu.
3. Exekutatu Interneteko arazoak konpontzeko
Imajinatu zure Wi-Fi konexioak ondo funtzionatzen duela konektatutako beste gailu batzuetan, baina ez zure Windows ordenagailuan.
Microsoft-ek arazoak konpontzeko tresna integratua eskaintzen du ordenagailuetan Interneteko konexio-arazoak konpontzeko. Hona hemen nola erabil dezakezun.
1: Ireki Windows ezarpenak aplikazioa (erabili Windows + I teklak).
2: Joan eskaerara.
3: Hautatu Arazoak konpontzea hurrengo menutik.
4. orria: Sakatu Beste arazo-konpontzaileak.
5. urratsa: egin Exekutatu Interneteko konexioen arazoak konpontzeko eta utzi Windows-ek zure gailuko Interneteko konexioa konpontzen.
4. Gelditu atzeko planoko beste prozesu batzuk
4K bideoa atzeko planoan erreproduzitzen edo fitxategi handiak deskargatzen? Zeregin hauek Interneteko banda zabalera asko kontsumitzen dute. Horrek esan nahi du Microsoft Teams-ek ordenagailuetan interneteko banda-zabalera eskasari aurre egin behar diola.
Honek konexio-arazoak sor ditzake zipriztindutako pantailatik. Beraz, zuzeneko bideoaren erreprodukzioa edo deskarga prozesua pausatu dezakezu atzeko planoan, eta saiatu berriro Teams erabiltzen.
Orientazio teknologikoan ere bai
5. Garbitu Taldeen Cachea
Taldeek cache-datuak biltzen dituzte atzeko planoan zeregin batzuk bizkortzeko. Eta arazoak badituzu, zure taldeko cachea garbitu eta Teams zerbitzarira konekta zaitezke berriro. Hona hemen nola:
1: Sakatu Windows + R teklak eta ireki abio menua.
2: idatzi %appdata% MicrosoftTeams eta sakatu Sartu.
3: Taldeen datu-fitxategiak Fitxategi-kudeatzailea menutik irekiko dira.
4: Hautatu fitxategi guztiak eta kendu.
Ireki Microsoft Teams, eta, zorionez, ez duzu Teams konexio-arazorik nabarituko.
6. Konpondu Microsoft Teams
Microsoft-ek konponketa tresna integratua eskaintzen du zure ordenagailuan instalatutako aplikazioekin aurkitzen dituzun arazo gogaikarriak konpontzeko. Hona hemen nola erabili:
1: Ireki Windows ezarpenak aplikazioa (erabili Windows + I teklak).
2: Joan aplikazioen zerrendara.
3: Hautatu Aplikazioak eta Ezaugarriak.
4: Joan behera Microsoft Teams-era eta hautatu ondoan dagoen hiru puntudun menua.
5: Ireki menu aurreratua.
6: Jaiki Microsoft Teams-en konponketa tresna exekutatzen duzunean, Teams erabiltzeko prest dagoen gailu bat izango duzu konexio-arazorik gabe.
7. Berriz instalatu TEAMS
Microsoft Teams-en konektagarritasun-arazoak saihestu ezin dituzunez, ezin izango duzu eguneratu Teams-en azken bertsiora aplikaziotik bertatik.
Windows ezarpenen aplikazioen zerrendan, hautatu Aplikazioak eta eginbideak. Joan Microsoft Teams-era eta desinstalatu aplikazioa.
Joan Microsoft Teams webgunera eta deskargatu Teams-en azken bertsioa ordenagailura. Ireki aplikazioa, hasi saioa kontuaren xehetasunekin eta ez duzu konexio arazorik izango.
8. ERABILI MICROSOFT TEAMS WEB BERTSIOA
Microsoft Teams sarean ere eskuragarri dago. Ez zaude Windows-en jatorrizko Teams aplikazioa erabiltzera mugatuta. Taldeak webean bisitatu eta zure kontuaren xehetasunekin saioa hasi dezakezu.
9. EGIAZTU MICROSOFT TALDEEN EGOERA
Oraindik ere arazoak al dituzu Microsoft Teams bidez konektatzeko goian aipatutako irtenbide guztiak probatu ondoren? Egiaztatu Teams-en egoera sarean.
Downdetector webgunea bisita dezakezu eta Microsoft Teams zerbitzua bilatu dezakezu. Etenaldi-txostenen kopurua nabarmen handitzen bada, horrek Microsoft-en arazo orokor bat adierazten du. Kasu honetan, talde arduradunak arazoa konpondu arte itxaron beharko zenuke, eta konexioa normalean berrezartuko da aplikazioan ondoren.
HARREMANETARAKO MICROSOFT-KO TALDEEKIN WINDOWS-EN
Hobe da ordenagailuko Teams aplikazioan eguneroko konexio arazoei aurre egin behar ez izatea. Bestela, lehen aipatutako urratsak jarraitu ditzakezu konexio arazoak behin betiko konpontzeko.
