13 راه برای رفع "این برنامه را نمی توان باز کرد" در ویندوز 11

13 راه برای رفع "این برنامه باز نمی شود" در ویندوز 11

مباحث موجود نمایش

با استفاده از این روش ها می توانید خطای این برنامه را نمی توان در ویندوز 11 به راحتی حل کنید.

فروشگاه مایکروسافت در ویندوز 11 این مکان مورد علاقه شما برای دانلود برنامه ها در رایانه شما است. برنامه های دانلود شده از فروشگاه مایکروسافت متفاوت هستند زیرا به عنوان یک برنامه دسکتاپ معمولی ذخیره نمی شوند و همچنین به روز رسانی ها را از طریق برنامه فروشگاه دریافت می کنند.

از آنجایی که فروشگاه مایکروسافت به دلیل باگ و مشکل دار بودن بدنام است، جای تعجب نیست که این برنامه ها نیز با مشکلاتی روبرو هستند. چندین کاربر گزارش دادند که پس از باز کردن یک پنجره برنامه، برنامه‌ها از کار می‌افتند و سپس پیام «این برنامه باز نمی‌شود» را در کادر محاوره‌ای دریافت کردند.

اگر با چنین مشکلی روبرو هستید نترسید. این راهنما چندین روش را به شما نشان می دهد که می توانید برای رهایی از این مشکل دنبال کنید. اما قبل از اینکه به راهنما بپردازیم، مهم است که دلایل این مشکل را درک کنید زیرا این به شما کمک می کند تا بهتر بفهمید چه چیزی باید اصلاح شود.

چه چیزی باعث خطای "این برنامه باز نمی شود" می شود؟

عوامل زیادی وجود دارد که می تواند باعث خطای "این برنامه باز نمی شود" شود. برخی از موارد قابل توجه عبارتند از:

قرار گرفتن در معرض App یا App Store باگ یا غیرفعال است
تناقض با تنظیمات کنترل حساب کاربری
داده های حافظه پنهان ذخیره شده غیرفعال است
درگیری با نرم افزار آنتی ویروس یا فایروال
نسخه قدیمی ویندوز
سرویس آپدیت ویندوز خراب

اکنون که می دانیم چرا این خطا در سیستم شما رخ می دهد، بیایید به نحوه رفع این مشکل برویم.

1. از Windows Store Apps Troubleshooter استفاده کنید

بیا ویندوز 11 با عیب‌یاب اصلی Microsoft Store Apps برای کمک به حل مشکلات مربوط به فروشگاه. برای دسترسی به عیب یاب ابتدا، منوی تنظیمات را با فشار دادن باز کنید پنجره ها+ iروی صفحه کلید خود یا «settings» را در جستجوی ویندوز جستجو کنید و آن را از نتایج جستجو انتخاب کنید.

در پنجره تنظیمات، به پایین بروید و عیب یابی را از پنل سمت چپ انتخاب کنید.

بعد روی Other Troubleshooters کلیک کنید. با این کار لیستی از برنامه های عیب یابی با یک کلیک باز می شود.

به پایین اسکرول کنید تا Windows Store Apps را ببینید و روی دکمه Run در کنار آن کلیک کنید.

پنجره ای به نام "Windows Store Apps" ظاهر می شود و می توانید ببینید که تشخیص در حال پردازش است.

منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد و اگر بتوانید مشکلی را شناسایی کنید، با راه حل های پیشنهادی در اینجا ظاهر می شود.

2. برنامه را بازنشانی یا تعمیر کنید

اگر فرآیند عیب‌یابی خودکار مشکل شما را حل نکرد، می‌توانید از طریق منوی تنظیمات برنامه‌ها، برنامه را به‌صورت دستی بازنشانی یا تعمیر کنید. منوی تنظیمات را با فشار دادن شروع کنید پنجره ها+ iروی صفحه کلید یا با جستجوی آن در جستجوی منوی استارت.

همچنین بخوانید چگونه همگام سازی OneDrive را در ویندوز 11 متوقف کنیم

در پنجره تنظیمات، از پنل سمت چپ بر روی "برنامه ها" و سپس از پنل سمت راست روی "برنامه ها و ویژگی ها" کلیک کنید. با این کار لیستی از برنامه های نصب شده روی رایانه شما باز می شود.

اکنون به پایین بروید تا برنامه معیوب را از لیست پیدا کنید. سپس روی سه نقطه عمودی کنار برنامه کلیک کرده و Advanced را انتخاب کنید.

شما را به منوی جدیدی می برد. از آنجا، دوباره به پایین اسکرول کنید و گزینه‌های «Repair» و «Reset» را در زیر بخش بازنشانی با توضیحاتی برای هر روش مشاهده خواهید کرد.

3. برنامه را حذف و دوباره نصب کنید

حذف نصب برنامه خراب و سپس نصب مجدد آن جایگزین خوبی برای بازنشانی یا تعمیر برنامه است. یک نصب جدید می تواند از شر هر گونه باگ در بسته برنامه خلاص شود که بازنشانی یا تعمیر آن ممکن است برطرف نشود.

ابتدا با فشار دادن به منوی تنظیمات بروید پنجره ها+ iروی صفحه کلید در منوی تنظیمات، از پنل سمت چپ، Apps را انتخاب کنید و سپس از پنل سمت چپ، Apps and Features را انتخاب کنید.

اکنون برای حذف برنامه غیرفعال شده، آن را از لیست پیدا کرده و روی سه نقطه عمودی کنار آن ضربه بزنید.

از آنجا روی Uninstall کلیک کنید.

پس از آن، دوباره بر روی Uninstall کلیک کنید تا این عمل تایید شود و برنامه از رایانه شما حذف خواهد شد.

اکنون باید برنامه را از فروشگاه مایکروسافت دوباره نصب کنید. با جستجوی آن در منوی Start و انتخاب آن از نتایج جستجو، فروشگاه مایکروسافت را راه اندازی کنید.

اکنون در پنجره فروشگاه، نام برنامه را در نوار جستجو در بالای پنجره وارد کنید. برنامه را از نتایج جستجو انتخاب کنید تا به صفحه دانلود برسید.

سپس روی دکمه آبی Install در صفحه دانلود کلیک کنید و کار تمام است.

4. داده های کش مایکروسافت استور را پاک کنید

اگر راه حل های بالا برای شما کار نمی کند، ممکن است فروشگاه مایکروسافت منبع مشکل باشد. در این حالت، تنظیم مجدد حافظه پنهان می تواند به خلاص شدن از شر مشکل کمک کند. را کلیک کنید پنجره ها+ rبرای کشیدن پنجره پخش. "wsreset" را در خط فرمان تایپ کنید و فشار دهید واردیا روی OK کلیک کنید.

یک پنجره کنسول سیاه ظاهر می شود. حتی اگر چیزی در آن وجود ندارد، صبر کنید تا ریست کش ذخیره سازی تمام شود و خود به خود خاموش می شود.

پس از تکمیل فرآیند، به طور خودکار به صفحه اصلی فروشگاه مایکروسافت هدایت خواهید شد. آن را ببندید و سعی کنید برنامه را اجرا کنید.

5. با استفاده از Windows PowerShell، فروشگاه مایکروسافت را مجدداً ثبت کنید

می‌توانید با استفاده از کنسول Windows PowerShell، فروشگاه مایکروسافت را مجدداً در سیستم خود ثبت کنید تا خطای «این برنامه باز نمی‌شود» را حذف کنید. را کلیک کنید پنجره هارا فشار دهید و سپس «PowerShell» را تایپ کنید. روی برنامه کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید.

حالا دستور زیر را در خط فرمان کپی و پیست کنید و بزنید وارد.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage مايكروسوفت.ويندوزStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

پس از فشار دادن واردپنجره را ببندید و سعی کنید برنامه را اجرا کنید.

6. Windows Update Service را فعال کنید

سرویس Windows Update فرآیندی است که در پس زمینه اجرا می شود و به طور پیش فرض فعال است. اگر به دلایلی این سرویس در حال اجرا یا غیرفعال نیست، ممکن است باعث خطا شود. برای راه اندازی مجدد سرویس، به جستجوی ویندوز بروید و "services" را تایپ کنید و آن را از نتایج جستجو انتخاب کنید.

پنجره جدیدی به نام "سرویس ها" ظاهر می شود. این شامل لیستی از تمام خدمات رایانه شما خواهد بود. به پایین بروید و "Windows Update" را جستجو کنید.

بر روی سرویس Windows Update دوبار کلیک کنید و کادر محاوره ای ظاهر می شود. از آنجا، مطمئن شوید که Startup Type روی Automatic تنظیم شده است. سپس روی دکمه Start در زیر متن وضعیت سرویس کلیک کنید و سپس روی Apply کلیک کنید.

همچنین بخوانید دانلود مرورگر Opera 2023 2022 Opera - لینک مستقیم

انجام شده است. این پنجره را ببندید و برنامه را مجددا راه اندازی کنید.

7. کنترل حساب کاربری یا تنظیمات UAC را تغییر دهید

تغییر تنظیمات کنترل حساب کاربری موجود می تواند مشکل «این برنامه باز نمی شود» را حل کند. برای دسترسی سریع به کنترل حساب کاربری، جستجوی منوی شروع را با فشار دادن باز کنید پنجره هارا فشار دهید و "UAC" را در نوار جستجو تایپ کنید. گزینه ای به نام «تغییر کنترل حساب کاربری» را انتخاب کنید.

یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد. توجه داشته باشید که نوار اسکرول در کجا قرار دارد. اگر روی Never Notify تنظیم شده است، آن را به Always Alert تغییر دهید. از طرف دیگر، اگر روی Always Alert تنظیم شده است، آن را به Never Notify تغییر دهید.

پس از انجام تغییر روی OK کلیک کنید تا ذخیره شود.

اطلاع: همچنین می‌توانید با تنظیم حالت بی‌صدا روی دو گزینه دیگر بین «همیشه هشدار» و «هرگز اطلاع‌رسانی» آزمایش کنید. با روشن بودن تمام تنظیمات تست کنید و ببینید کدام یک مشکل شما را حل می کند.

8. مطمئن شوید که ویندوز به روز است

ممکن است به دلیل خطاهای موجود در نسخه فعلی با مشکل "این برنامه باز نمی شود" مواجه شده باشید. پنجره ها 11. بنابراین، همیشه ایده خوبی است که ویندوز خود را به روز کنید تا مطمئن شوید که تمام رفع اشکال، ثبات و بهبود عملکردی را که مایکروسافت با این به روز رسانی ها منتشر می کند، دریافت می کنید.

برای بررسی اینکه آیا به‌روزرسانی‌های معلق دارید، منوی تنظیمات را با فشار دادن راه‌اندازی کنید پنجره ها+ iروی صفحه کلید در پنجره تنظیمات، "Windows Update" را از پانل سمت چپ انتخاب کنید.

در مرحله بعد، روی دکمه آبی "بررسی به روز رسانی" کلیک کنید.

پس از کلیک بر روی Check for Updates، سیستم به‌روزرسانی‌های معلق را بررسی می‌کند و در صورت وجود به‌روزرسانی، دانلود به‌طور خودکار شروع می‌شود.

توجه: بسته به نوع به‌روزرسانی که دانلود می‌کنید، ممکن است لازم باشد رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا نصب به‌روزرسانی تمام شود.

9. فایروال ویندوز را خاموش کنید

فایروال ویندوز بخشی از اقدامات امنیتی لایه ای در ویندوز 11 است. فایروال فعالیت های شبکه ورودی و خروجی را فیلتر می کند و از دسترسی غیرمجاز به رایانه شما جلوگیری می کند. اگر برنامه غیرفعال شده به اینترنت وصل شود، ممکن است فایروال ویندوز از دسترسی به آن جلوگیری کند.

برای غیرفعال کردن فایروال، ابتدا کنترل پنل را با جستجوی آن در جستجوی ویندوز باز کنید.

پس از باز شدن پنجره کنترل پنل، روی «سیستم و امنیت» کلیک کنید.

بعد، Windows Defender Firewall را انتخاب کنید.

حال از منوی سمت چپ بر روی Turn Windows Defender Firewall on or off کلیک کنید. از این مرحله به بعد، برای حرکت رو به جلو به حقوق مدیریت نیاز دارید.

سپس، فایروال را هم برای شبکه خصوصی و هم برای شبکه عمومی با انتخاب "Turn off Windows Defender Firewall (توصیه نمی شود)" را در زیر "Private network settings" و "Public network settings" روشن کنید. در نهایت با کلیک روی OK تغییرات را ذخیره کنید.

اکنون می توانید ادامه دهید و برنامه را راه اندازی کنید.

اطلاع: غیرفعال کردن فایروال ویندوز می تواند خطرناک باشد. فقط در صورتی این روش را در نظر بگیرید که روش های دیگر برای شما کارساز نباشد. حتی اگر فایروال را برای شروع برنامه خاموش کنید، به یاد داشته باشید که پس از بستن برنامه یا قبل از مرور اینترنت، آن را دوباره روشن کنید.

10. از یک حساب محلی جدید استفاده کنید

مشکل "این برنامه باز نمی شود" را می توان با ایجاد یک حساب کاربری محلی جدید حل کرد. برای ایجاد یک حساب محلی، ابتدا منوی تنظیمات را با جستجوی آن در جستجوی ویندوز باز کنید.

در پنجره تنظیمات، از پنل سمت چپ بر روی “Accounts” کلیک کنید و سپس از پنل سمت راست “Family and other users” را انتخاب کنید.

سپس روی دکمه آبی رنگ Add Account در قسمت Other Users کلیک کنید.

همچنین بخوانید برنامه های اندروید اکنون در ویندوز 11 سریعتر اجرا می شوند

یک پنجره جدید ظاهر خواهد شد. از آنجا، روی اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارم ضربه بزنید.

سپس روی «افزودن کاربر بدون حساب مایکروسافت» کلیک کنید.

اکنون می توانید یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید. ابتدا، یک نام کاربری برای حساب محلی جدید خود با تایپ آن در قسمت متنی «نام کاربری» تنظیم کنید. سپس باید رمز عبور حساب محلی را در قسمت متنی «Enter password» وارد کنید. رمز عبور خود را با وارد کردن مجدد آن در قسمت متنی "Re-enter password" تایید کنید. این رمز عبور به عنوان رمز ورود شما استفاده خواهد شد.

سپس، در صورت فراموشی رمز عبور، باید 3 سوال امنیتی را به عنوان راهی برای بازیابی حساب خود تنظیم کنید. وقتی همه چیز تمام شد، روی Next کلیک کنید.

اکنون وارد حساب محلی خود شوید و سعی کنید برنامه را باز کنید.

11. مجوز خدمات تعمیر

تعمیر سرویس مجوز می‌تواند مشکل «این برنامه باز نمی‌شود» را حل کند. برای این کار ابتدا روی هر فضای خالی دسکتاپ کلیک راست کرده و سپس New و بعد از آن Text Document را انتخاب کنید.

سند متنی جدید را با دوبار کلیک بر روی دسکتاپ و کپی و چسباندن متن زیر باز کنید.

واضح است

net stop clipsvc if “%1?==” ( echo ==== پشتیبان‌گیری از مجوزهای محلی %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\ appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak ) if "%1?=="recover" (echo ==== بازیابی مجوزها از نسخه پشتیبان %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens .bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat ) net start clipsvc

پس از چسباندن متن در یک سند متنی جدید، فشار دهید CTRL+ تغییر+ s روی صفحه کلید برای باز کردن پنجره "ذخیره به عنوان". از آنجا، انگشت «ذخیره به‌عنوان نوع» را به «همه فایل‌ها» تغییر دهید. سپس، در کادر متنی «نام فایل»، «License.bat» را تایپ کنید. در نهایت روی Save کلیک کنید تا این متن به صورت دسته ای ذخیره شود.

خواهید دید که نماد فایل تغییر کرده است.

اکنون روی فایل دسته ای کلیک راست کرده و Run as administrator را انتخاب کنید. دو کار انجام می دهد، اول اینکه همه فایل های کش تغییر نام داده و سرویس لایسنس نیز متوقف می شود.

12. عملکرد بوت را تمیز کنید

برای انجام یک بوت تمیز، ابتدا پنجره بوت را با فشار دادن باز کنید پنجره ها+ rروی صفحه کلید در خط فرمان "msconfig" را تایپ کرده و فشار دهید وارد.

اکنون در قسمت Selective startup تیک کادرهایی که عبارت Load system services و Load startup items را دارند بردارید.

یک کادر محاوره ای کوچک ظاهر می شود. از آنجا روی Restart ضربه بزنید.

پس از راه اندازی مجدد رایانه، وارد سیستم شوید و سعی کنید برنامه را باز کنید.

13. سیاست گروه را ویرایش کنید

ابتدا پنجره پخش را با فشار دادن راه اندازی کنید پنجره ها+ rروی صفحه کلید پس از ظاهر شدن پنجره Run، "secpol.msc" را در خط فرمان تایپ کرده و OK را کلیک کنید.

اکنون پنجره جدیدی به نام Local Security Policy ظاهر می شود. از منوی سمت چپ ابتدا Local Policies و سپس از منوی کشویی گزینه Security Options را انتخاب کنید.

در پانل سمت چپ به پایین بروید تا گزینه های User Account Control را ببینید. از آنجا، مطمئن شوید که «کنترل حساب کاربری: شناسایی نصب‌های برنامه و درخواست بارگذاری» و «کنترل حساب کاربری: همه مدیران را در حالت تأیید سرپرست اجرا کنید»، که هر دو روی «فعال» تنظیم شده‌اند.