Apple Pay در آیفون کار نمی کند: چگونه رفع کنیم؟

اگر Apple Pay روی آیفون شما کار نمی کند، نمی توانید با دستگاه خود پرداخت های درون فروشگاهی و آنلاین انجام دهید. در زیر می توانید مراحل رفع این مشکل را بیابید.

Apple Pay در آیفون کار نمی کند

تعداد فروشگاه هایی که از Apple Pay پشتیبانی می کنند در حال افزایش است و تعداد فزاینده ای از کاربران را تشویق می کند تا از آیفون خود برای پرداخت هزینه های خرید در فروشگاه استفاده کنند.

با این حال، گاهی اوقات Apple Pay می تواند به دلیل آیفون در حالت کم مصرف، فعال نشدن Face/Touch ID برای Apple Pay، مسدود یا بهم ریخته بودن شبکه NFC و بسیاری دلایل دیگر از کار بیفتد.

1. مطمئن شوید که وارد سیستم شده اید

اگر از سیستم iCloud خارج شده باشید و همچنین اگر دسترسی به iCloud Drive و Wallet در دستگاه شما غیرفعال باشد، نمی توانید از Apple Pay استفاده کنید.

باز کن تنظیمات > کلیک کنید شناسه اپل شما > icloud > کلید کناری را حرکت دهید iCloud Drive و کیف پول گذاشتن استخدام .

اطلاع: برای دسترسی به iCloud Drive و Wallet باید وارد دستگاه خود شوید.

2. ممکن است به خاطر قاب گوشی باشد

اگر از یک قاب گوشی قوی استفاده می‌کنید، مشکل ممکن است به دلیل مسدود شدن آن باشد NFC یا با قاب گوشی قطع می شود.

برخی از قاب‌های گوشی دارای پایه‌های ماشین مغناطیسی و قطعات فلزی تزئینی هستند که می‌تواند با شبکه NFC تداخل داشته باشد و مانع از تکمیل تراکنش Apple Pay شود.

اگر احساس می‌کنید که دلیل این امر است، آیفون خود را از قاب محافظ آن جدا کنید و ببینید آیا این تفاوتی ایجاد می‌کند یا خیر.

3. سطح باتری را بررسی کنید

اکثر عملکردهای غیر ضروری به طور خودکار در آیفون غیرفعال می شوند، زمانی که سطح باتری به 20٪ کاهش می یابد و این می تواند تأثیر منفی بر Apple Pay داشته باشد.

اگر نماد وضعیت باتری آیفون را به رنگ زرد می بینید، آیفون شما به طور خودکار به حالت روشن تبدیل شده است حالت کم مصرف این می تواند دلیل عدم کارکرد Apple Pay در دستگاه شما باشد.

قابل اعتماد و متخصص تنظیمات > باتری > سوئیچ کناری را حرکت دهید حالت کم مصرف گذاشتن خاموش شدن .

پس از تکمیل پرداخت، می‌توانید حالت کم مصرف را دوباره فعال کنید و پس از رسیدن به درگاه شارژ، دستگاه خود را به شارژ متصل کنید.

4. اعتبار را انتخاب کنید

اگر Apple Pay در آیفون شما به کارت نقدی متصل است و کار می کند، سعی کنید با انتخاب، تراکنش را تکمیل کنید کارت اعتباری به عنوان گزینه پرداخت در دستگاه.

کاربران گزارش کردند که تراکنش را به این طریق انجام داده اند، حتی اگر Apple Pay به کارت نقدی مرتبط شده بود.

5. سعی کنید از خواننده دیگری استفاده کنید

مطمئن شوید که پایانه پرداختی که می‌خواهید تراکنش را از طریق آن تکمیل کنید، از Apple Pay پشتیبانی می‌کند. حتی اگر دستگاه از Apple Pay پشتیبانی کند، ممکن است از برخی حفره ها عبور کند.

از این رو سعی کنید استفاده کنید ایستگاه دیگر و ممکن است متوجه شوید که Apple Pay روی دستگاه شما به خوبی کار می کند.

6. آیفون را ریستارت کنید

رفتن به تنظیمات > سال > به پایین اسکرول کنید و ضربه بزنید خاموش شدن . در صفحه بعدی، استفاده کنید نوار لغزنده برای خاموش کردن دستگاه خود را روشن کنید.

30 ثانیه صبر کنید و با فشار دادن دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید دکمه استخدام .

7. Face ID / Touch ID را برای Apple Pay فعال کنید

اگر Apple Pay مجوز استفاده را نداشته باشد، نمی‌تواند پرداخت‌ها را مجاز کند شناسه چهره أو ID لمسی بر روی دستگاه شما

باز کن تنظیمات > کلیک کنید شناسه و رمز عبور را لمس کنید > رمز عبور صفحه قفل را وارد کنید > دکمه جابجایی را در کنار آن قرار دهید کیف پول و اپل پی گذاشتن استخدام .

7. Apple Pay را در سافاری فعال کنید

اگر هنگام خرید آنلاین Apple Pay کار نمی کند یا به عنوان گزینه پرداخت در دسترس نیست، ممکن است مشکل به این دلیل باشد که مرورگر Safari به وب سایت ها اجازه نمی دهد بررسی کنند که آیا Apple Pay در دستگاه شما فعال است یا خیر.

قابل اعتماد و متخصص تنظیمات > سیاحت اکتشافی در افریقا > به قسمت Privacy and Security بروید و کلید کناری را بکشید Apple Pay را تأیید کنید گذاشتن استخدام .

اجازه دادن به وب‌سایت‌ها برای تأیید Apple Pay باید کمک کند مرورگر سافاری برای حل این مسئله.

8. وضعیت سرویس Apple Pay خود را بررسی کنید

در برخی موارد، مشکل ممکن است به دلیل از کار افتادن سیستم Apple Payment یا مشکلاتی باشد.

شما می توانید این را با رفتن به تایید کنید صفحه وضعیت سیستم اپل برای اینکه ببینید آیا مشکلی در Apple Pay وجود دارد یا خیر.

اگر مشکلی وجود داشته باشد، با یک نقطه قرمز رنگ یا پیام‌های توضیحی قرمز در کنار ورودی Apple Pay & Wallet در صفحه وضعیت سرویس Apple منعکس می‌شود.

9. از سیستم خارج شوید و سپس دوباره وارد حساب کاربری اپل خود شوید

گاهی اوقات، مشکل به دلیل عدم شناسایی است Apple ID شما یا عدم تطابق آن با شناسه مرتبط با Apple Pay.

قابل اعتماد و متخصص تنظیمات > کلیک کنید نام اپل آیدی خود > به پایین اسکرول کنید و ضربه بزنید خروج از سیستم .

30 ثانیه صبر کنید و با ضربه زدن روی گزینه دوباره وارد اپل آیدی خود شوید وارد آیفون خود شوید.

10. یک کارت را به صورت دستی انتخاب کنید

این امکان وجود دارد که ترمینال NFC قادر به تشخیص Apple Pay در دستگاه شما نباشد. سعی کنید کارت اعتباری خود را به صورت دستی در iPhone انتخاب کنید و با Touch ID یا Face ID پرداخت را مجاز کنید.

باز کن اپلیکیشن کیف پول در آیفون خود و انتخاب کنید کارت اعتباری/دبیت که می خواهید استفاده کنید > قرار دهید تلفن جنب خواننده > وقتی از شما خواسته شد، استفاده کنید ID لمسی أو شناسه چهره برای تکمیل معامله

11. کارت اعتباری/دبیت را دوباره اضافه کنید

اگر اخیراً کارت اعتباری/دبیت جدیدی دریافت کرده‌اید، مشکل معمولاً به دلیل ثبت نشدن جزئیات کارت جدید در Apple Pay است.

قابل اعتماد و متخصص تنظیمات > کیف پول و اپل پی > انتخاب کنید کارت اعتباری/دبیت > یک گزینه را انتخاب کنید کارت را بردارید.

پس از برداشتن کارت، ضربه بزنید کارت اضافه کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای افزودن کارت دنبال کنید.

پست های مرتبط
انتشار مقاله در

نظر اضافه کنید