آیا رفتار غیرمنتظره ای را در وب سایتی که به آن مراجعه می کنید، تجربه می کنید؟ حافظه پنهان و کوکی ها را پاک کنید تا اولین قدم برای حل مشکل بردارید.
هنگام مرور وب، حافظه پنهان و کوکی ها دست به دست هم می دهند. در حالی که حافظه پنهان اطلاعات مربوط به وبسایت را به صورت محلی در دستگاه شما ذخیره میکند، کوکیها تنظیمات برگزیده وبسایت شخصی شما را به خاطر میآورند، مانند موارد سبد خرید، تنظیمات بصری، و رمزهای عبور از جمله موارد دیگر.
معمولاً پاک کردن یا حذف حافظه پنهان و کوکیها از رایانه توصیه نمیشود. دو دلیل اصلی برای این وجود دارد، اول اینکه کش به گونه ای طراحی شده است که به طور خودکار از سیستم شما حذف شود. با این حال، برخی از کش ها برای چند روز در سیستم وجود خواهند داشت در حالی که برخی دیگر می توانند برای روزها/سالها وجود داشته باشند.
یکی دیگر از دلایل پاک نکردن حافظه پنهان و کوکیها این است که شما را از تمام حسابهایتان خارج میکند، تنظیمات برگزیده کاربر برای وبسایتها را حذف میکند که دفعه بعد که از سایت بازدید میکنید، تجربه کاربر را مختل میکند.
با این حال، اگر با مشکل یا رفتار غیرمنتظره ای در وب سایت مواجه هستید، پاک کردن حافظه پنهان و کوکی ها اولین و اولین قدمی است که می تواند به شما در رفع مشکل کمک کند.
1. کش را در مایکروسافت اج پاک کنید
پاک کردن حافظه نهان در مایکروسافت اج یک کار ساده است که تقریباً مشابه فرآیند مرورگرهای دیگر است. علاوه بر این، میتوانید مرورگر را طوری تنظیم کنید که هر بار که از مرورگر خارج میشوید، دادههای کش را بهطور خودکار پاک کند.
از مایکروسافت اج، روی نماد "Ellipsis" کلیک کنید و سپس روی گزینه تنظیمات کلیک کنید. با این کار یک تب جدید باز می شود.
سپس روی گزینه Privacy, Search and Services در پنل سمت چپ صفحه کلیک کنید.
در صفحه Privacy, Search, and Services، به قسمت Clear browsing data رفته و برای ادامه روی دکمه Choose what to clean کلیک کنید.
یک کادر محاوره ای برای "پاک کردن داده های مرور" باز می شود. با کلیک بر روی دکمه کشویی و علامت زدن کادر کنار گزینه «تصاویر و فایلهای ذخیره شده»، محدوده تاریخ را انتخاب کنید. سپس بر روی دکمه "Erase Now" کلیک کنید.
تمام، کش اکنون از مرورگر پاک می شود.
هنگام خروج، کش را به طور خودکار پاک کنید
پاک کردن خودکار دادههای کش شده هنگام بسته شدن Edge یک ویژگی خوب است. برای فعال کردن آن، از گزینه های منو به تنظیمات Microsoft Edge دسترسی پیدا کنید.
مانند روش قبلی، در پنل سمت چپ صفحه، روی "Privacy, Search and Services" کلیک کنید.
در مرحله بعد، در بخش «پاک کردن دادههای مرور»، روی «هر بار که مرورگر خود را میبندید انتخاب کنید چه چیزی پاک شود» کلیک کنید.
سپس، روی سوئیچ جابجایی و سپس تصاویر و فایل های ذخیره شده در حافظه پنهان ضربه بزنید تا آن را به حالت روشن برسانید.
اگر نمی خواهید کوکی ها و سایر داده های سایت را برای یک وب سایت خاص پاک کنید، سپس مطابق تصویر زیر بر روی دکمه Add کلیک کنید.
یک گفتگوی جدید برای شما باز می شود تا آدرس وب سایت را وارد کنید. آدرس وب سایت را در کادر متنی زیر گزینه «مکان» وارد کنید. شما می توانید اسکن وب سایت های شخص ثالث را در این سایت خاص با علامت زدن/برداشتن دکمه کنار آن فعال یا غیرفعال کنید. سپس روی دکمه Add کلیک کنید.
مایکروسافت اج اکنون با بستن مرورگر خود بهجز وبسایتهایی که در Exceptions اضافه کردهاید، کش شما را بهطور خودکار پاک میکند.
2. کوکی های مایکروسافت اج را پاک کنید
همانطور که در بالا ذکر شد، کوکیها بستههایی از اطلاعات هستند که وبسایتها برای به خاطر سپردن تنظیمات برگزیدهتان در حافظه محلی رایانه شما ذخیره میکنند. در Microsoft Edge، میتوانید کوکیها را برای همه وبسایتها یا برای یک وبسایت پاک کنید.
برای حذف کوکی ها برای همه وب سایت ها از صفحه اصلی مایکروسافت اج، روی نماد "Ellipsis" کلیک کنید و سپس روی گزینه تنظیمات کلیک کنید.
سپس از پنل سمت چپ روی گزینه “Cookies and Site Permissions” کلیک کنید.
سپس از قسمت سمت چپ پنجره، روی پنل «مدیریت و حذف کوکیها و دادههای سایت» کلیک کنید تا ادامه دهید.
اکنون، روی گزینه «مشاهده همه کوکیها و دادههای سایت» کلیک کنید.
سپس، روی دکمه Remove All کلیک کنید تا همه کوکیهای ذخیره شده برای همه وبسایتها حذف شوند.
اگر می خواهید کوکی ها را فقط برای یک وب سایت حذف کنید می توانید از نوار جستجو در سمت راست بالای صفحه استفاده کنید یا به صورت دستی به سمت پایین حرکت کنید تا سایت را پیدا کنید. هنگامی که آن را پیدا کردید، برای ادامه روی آن کلیک کنید.
سپس، روی نماد "سطل زباله" کلیک کنید تا کوکی ها را از حافظه محلی خود حذف کنید. این روند را برای هر سایت تکرار کنید. تمام، شما با موفقیت کوکیهای وبسایتهای خاصی را در Microsoft Edge حذف کردهاید.
برای حذف کوکی های یک وب سایت که در حال حاضر در مرورگر شما باز است به برگه ای که وب سایت باز می شود بروید و روی نماد "قفل" در نوار آدرس کلیک کنید. در مرحله بعد بر روی گزینه “Cookies” کلیک کنید. با این کار یک پنجره جداگانه روی صفحه نمایش شما باز می شود.
اکنون روی دسته ای از کوکی ها کلیک کنید تا آن را انتخاب کنید و روی دکمه Remove کلیک کنید تا کوکی ها را از حافظه محلی خود حذف کنید. این روند را برای هر دسته تکرار کنید.
همین، بچه ها. اگر در وب سایت یا مرورگر خود با مشکل خاصی روبرو هستید، می توانید به سادگی کوکی ها و کش را با استفاده از روش های بالا حذف کنید.