با وجود وجود بازارهای اپلیکیشن جایگزین فروشگاه Google Play بزرگترین منبع برای دانلود برنامه ها در اندروید است. Play Store با دامنه وسیع خود دسترسی به انواع برنامه های مفید اندروید را در یک مکان فراهم می کند. با این حال، هیچ نرم افزاری کاملاً بی عیب و نقص نیست و ممکن است مواقعی پیش بیاید که فروشگاه Google Play آنطور که انتظار دارید کار نکند. اگر با فروشگاه Google Play مشکل دارید و خطای «مشکلی پیش آمده است، لطفاً دوباره امتحان کنید» را دریافت کردید، در اینجا چند نکته و ترفند مفید برای رفع مشکل وجود دارد.
چرا مشکلی وجود دارد، لطفاً دوباره در فروشگاه Google Play امتحان کنید؟
قبل از اینکه راه حل رفع این مشکل را بررسی کنیم، بیایید در وهله اول به این بحث کنیم که چرا خطای فروشگاه Google Play رخ می دهد. خوب، دلایل بسیار واضح است و باید از قبل برای اکثر کاربران اندروید شناخته شده باشد.
- رایج ترین دلیلی که ممکن است با این خطا مواجه شوید، حساب Google شما است. یا با چندین حساب وارد شده اید و یکی از آن حساب ها باعث ایجاد خطا می شود. یا، اخیراً رمز عبور حساب Google خود را تغییر داده‌اید و باید دوباره با اطلاعات کاربری جدید وارد شوید.
- خطای Play Store نیز به دلیل مشکلات ذخیره سازی داده و حافظه پنهان در دستگاه Android شما ایجاد می شود. ما مراحل پاک کردن کش Play Store را در مقاله زیر شرح داده ایم.
- سایر دلایل رایج خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play، اتصال ضعیف اینترنت، عدم تطابق تاریخ و زمان و غیره است.
رفع خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play (2022)
اگرچه گوگل اضافه کرده است مینی بازی تخم مرغ عید پاک در Play Store برای سرگرم نگه داشتن شما در زمان خرابی، این واقعیت را پنهان نمی کند که خطاهای Play Store اغلب یک تجربه خسته کننده هستند. اگر در دسترسی به Play Store برای دانلود مشکل دارید بهترین بازی های اندروید برخی از مراحل زیر را برای راه اندازی مجدد فروشگاه Google Play مشاهده کنید.
اتصال به اینترنت را بررسی کنید
ساده ترین راه برای رفع خطای فروشگاه Google Play این است که مطمئن شوید که اتصال اینترنت شما همانطور که می خواهید کار می کند. مواقعی وجود دارد که فروشگاه Play قادر به برقراری ارتباط با سرورهای Google نیست. بنابراین، به عنوان یک راه حل ساده، می توانید سعی کنید Wi-Fi و داده تلفن همراه را تغییر دهید و ببینید که آیا این مشکل را حل می کند.
در حالی که در حال انجام آن هستید، می‌توانید با استفاده از یکی از تست‌های سرعت اینترنت نیز تست کنید بهترین سایت های تست سرعت اینترنت برای بررسی سرعت اینترنت به این ترتیب می توانید مطمئن شوید که اتصال اینترنت کند مقصر نیست.
خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه Play Store
اگر اتصال اینترنتی خوبی دارید، بهترین هک بعدی برای رفع خطای «مشکلی پیش آمد» یا «دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play، خروج اجباری و راه‌اندازی مجدد برنامه است.
اگر از حرکات تمام صفحه در گوشی اندرویدی خود استفاده می کنید، انگشت خود را از پایین به بالا بکشید و در وسط صفحه نگه دارید. سپس، روی کارت برنامه Play Store به بالا (یا به راست/چپ در برخی از پوسته‌های سفارشی) بکشید تا برنامه را مجبور به ترک کنید. اکنون به کشوی برنامه ها برگردید و Play Store را مجددا راه اندازی کنید تا بررسی کنید که آیا خطا را برطرف کرده اید یا خیر.
یکی از دلایل احتمالی ظاهر شدن خطای «مشکلی پیش آمد، لطفاً دوباره امتحان کنید» در فروشگاه Google Play، تاریخ و زمان نادرست است. اگر منطقه زمانی پیش‌فرض گوشی شما با منطقه زمانی شما مطابقت نداشته باشد یا زمان دیرتر یا دیرتر از زمان واقعی باشد، می‌تواند باعث ایجاد مشکل در فروشگاه Play شود. در اینجا نحوه حل مشکل با تنظیم تاریخ و زمان صحیح در تلفن اندرویدی آمده است:
1. برنامه تنظیمات را باز کنید و به پایین بروید تا قسمت «سیستم» را پیدا کنید . برای دسترسی به تنظیمات سیستم روی آن کلیک کنید.
2. در قسمت System، «تاریخ و زمان» را انتخاب کنید و مطمئن شوید که کلیدهای "تنظیم زمان به طور خودکار" و "تنظیم منطقه زمانی به طور خودکار" فعال هستند . در غیر این صورت، سوئیچ های کلید را روشن کنید تا زمان و تاریخ تلفن خود را به طور خودکار تنظیم کنید.
حالت هواپیما را روشن/خاموش کنید
می‌توانید حالت هواپیما را تغییر دهید تا اتصال شبکه خود را بازنشانی کنید و Google Play دوباره کار کند. برای انجام این کار، انگشت خود را از صفحه اصلی به پایین بکشید تا به منوی تنظیمات سریع دسترسی پیدا کنید و روی کلید حالت هواپیما ضربه بزنید. یک راه جایگزین برای دسترسی به حالت هواپیما وجود دارد تنظیمات -> شبکه و اینترنت -> حالت هواپیما .
کش فروشگاه Google Play را پاک کنید
اکنون، اگر وضعیت هنوز بهبود نیافته است و خطای «مشکلی پیش آمده، دوباره امتحان کنید» به شما اجازه نمی‌دهد برنامه‌های اندرویدی مورد علاقه خود را از فروشگاه Google Play دانلود کنید، بهترین اقدام بعدی بررسی مشکلات ذخیره‌سازی داده است. حافظه پنهان داده برنامه Play Store را پاک می کنیم تا خطا را برطرف کنیم.
برای انجام این کار، صفحه اطلاعات برنامه Google Play Store را از آن باز کنید تنظیمات -> برنامه ها -> مشاهده همه برنامه ها -> فروشگاه Google Play، و استفاده از "ذخیره سازی و حافظه پنهان" . در قسمت تنظیمات حافظه، روی «پاک کردن کش» ضربه بزنید تا کش فروشگاه Google Play حذف شود. قبل از باز کردن مجدد برنامه، پیشنهاد می کنیم برای خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه، بر روی دکمه "توقف اجباری" ضربه بزنید.
به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف نصب کنید تا خطای «مشکلی پیش آمده» را برطرف کنید
اگر پاک کردن حافظه پنهان کار خوبی نکرد، می‌توانید سعی کنید به‌روزرسانی‌های فروشگاه Google Play را حذف کنید. در صفحه اطلاعات برنامه فروشگاه Google Play در برنامه تنظیمات، روی منوی سه نقطه عمودی در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید. سپس "حذف به روز رسانی ها" را انتخاب کنید برای بازیابی نسخه کارخانه از پلی استور. اگر به‌روزرسانی جدید فروشگاه Google Play باعث ایجاد مشکل شده است، باید آن را برطرف کند.
کش سرویس های Google Play را پاک کنید
سرویس‌های Google Play نیز می‌تواند گاهی اوقات منشا مشکلات باشد. بنابراین، می‌توانید برای حل مشکلات فروشگاه Play، حافظه پنهان Google Play Services را پاک کنید.
برای پاک کردن کش Google Play Services، به تنظیمات -> برنامه ها -> مشاهده همه برنامه ها -> خدمات Google Play ، روی Storage and Cache ضربه بزنید و دکمه Clear Cache را بزنید.
حساب Google خود را بردارید و دوباره وارد شوید
اگر هیچ یک از اقدامات بالا برای شما کار نکرد، سعی کنید از حساب Google خود خارج شوید و دوباره وارد شوید. این روش همچنین در صورتی کار می کند که اخیراً رمز عبور حساب Google خود را تغییر داده باشید. مراحل زیر را دنبال کنید تا ببینید چگونه کار می کند:
1. برای انجام این کار، برنامه Settings را باز کرده و بر روی " ضربه بزنید. گذرواژه ها و حساب ها . از صفحه بعدی، روی آدرس ایمیل حساب Google خود ضربه بزنید.
2. در صفحه تنظیمات حساب Google، روی « ضربه بزنید حذف حساب کاربری برای خروج از حساب کاربری خود و در پیام تایید دوباره بر روی "حذف حساب" کلیک کنید. هنگامی که از سیستم خارج شدید، می توانید دوباره از همان صفحه وارد حساب کاربری خود شوید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که یک گزینه را انتخاب کنید.» یک حساب اضافه کنید و وارد حساب گوگل خود شوید.
رفع خطاهای فروشگاه Google Play با مراحل آسان
اینها چند روش مؤثر برای رفع خطاهای فروشگاه Google Play در تلفن Android هستند.
