مایکروسافت نسخه ای را معرفی کرد ویندوز 10 ویندوز چند ماه پیش و از زمان ورودش؛ بسیاری از کاربران از ناتوانی خود در دانلود برنامه ها از فروشگاه مایکروسافت بر روی رایانه شخصی خود شکایت دارند. در واقع چند روز پیش یکی از اعضای تیم ما با همین مشکل مواجه شد.
وقتی کمی عمیق‌تر جستجو کردیم، متوجه شدیم که این اولین بار نیست که کاربران ویندوز 10 با این مشکل مواجه می‌شوند. همانطور که در انجمن گفته شد مایکروسافت مایکروسافت، این یک مشکل استاندارد با کسانی است که از نسخه 1803 استفاده می کنند.
بنابراین، ممکن است از خود بپرسید: چه کاری می توانم انجام دهم تا از شر آن خلاص شوم؟ باشه نگران نباش. راه‌های زیادی وجود دارد که می‌توانید این مشکل را حل کنید، اما ما تنها بهترین‌هایی را که در کمترین زمان ممکن این کار را انجام می‌دهند، فهرست کرده‌ایم.
با این حال، قبل از امتحان هر یک از روش های زیر، مطمئن شوید تنظیم صحیح تاریخ و زمان در رایانه (چون ممکن است تاریخ و زمان نادرست باشد بودن همچنین علت مشکل شما). زیرا هر نسخه از ویندوز رویکرد کمی متفاوت دارد
اگر تاریخ و زمان صحیح است، روش های زیر را امتحان کنید.
از سیستم خارج شوید و به فروشگاه مایکروسافت وارد شوید
این بهترین راه برای حل این مشکل است و این کار را برای ما (و همچنین برای اکثر کاربران) انجام داد. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است:
- باز کن فروشگاه مایکروسافت .
- کلیک عکس پروفایل حساب خود را در گوشه سمت راست بالا، سپس حساب خود را انتخاب کنید.
- یک پنجره باز می شود، روی لینک کلیک کنید خروج از سیستم .
- یک بار تسجیل خروج، انجام دادن ثبت نام دسترسی به حساب خود برگردید
اکنون سعی کنید هر برنامه ای را از فروشگاه دانلود کنید، اگر خوش شانس باشید، دانلود بلافاصله شروع می شود. در غیر این صورت، سایر اصلاحات ذکر شده در زیر را دنبال کنید:
کش مایکروسافت استور را بازیابی کنید
- یک برنامه یا برنامه را ببندید فروشگاه مایکروسافت اگر از قبل باز است.
- کلیک کنید Ctrl + R روی صفحه کلید، تایپ کنید چرخ دستی در جعبه بازی و فشار دهید وارد.
- اکنون فروشگاه مایکروسافت را باز کنید فروشگاه مایکروسافت دوباره سعی کنید یک برنامه را دانلود کنید.
Windows Troubleshooter را اجرا کنید
- دکمه Windows را روی کامپیوتر فشار دهید بازکردن منوی Start یا روی Start Menu کلیک کنید، و تایپ کنید تنظیمات > تنظیمات
عیب یابی و رفع کنید . - به پایین صفحه تنظیمات عیب یابی بروید، گزینه ای را مشاهده خواهید کرد برنامه های فروشگاه ویندوز ، آن را انتخاب کنید.
- کلیک عیب یاب را اجرا کنید .
اگر حتی پس از اجرای عیب‌یاب، مشکل همچنان ادامه داشت، سعی کنید همه برنامه‌های فروشگاه را مجدداً ثبت کنید.
همه برنامه های فروشگاه را دوباره ثبت کنید
- کلیک راست شروع ویندوز » و انتخاب کنید Windows Powershell (Administrator) .
- دستور زیر را در Powershell صادر کنید:
-
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
-
- کلیک وارد و دوباره استخدام کامپیوتر شما.
اگر کاربر هستید ویندوز ویندوز 8 همچنین باید بررسی کنید که آیا تنظیم پروکسی روشن یا خاموش است زیرا همانطور که Microsoft Agent گفته است، برنامه های ویندوز 8 در صورت فعال بودن تنظیمات پراکسی نمی توانند به اینترنت متصل شوند و به درستی کار کنند. بنابراین، مطمئن شوید که آن را غیرفعال کنید.
- کلیک کنید کلید ویندوز + R روی صفحه کلید، تایپ کنید inetcpl. cpl در کادر run و enter را فشار دهید.
- روی برگه کلیک کنید اتصالات ، سپس ضربه بزنید تنظیمات LAN .
- تیک کادر را بردارید از یک سرور پروکسی برای شبکه محلی خود استفاده کنید و کلیک کنید خوب .
این تنها چیزی است که در مورد رفع مشکل دانلود نشدن برنامه‌ها در فروشگاه مایکروسافت می‌دانیم. امیدوارم راه‌حل‌های موجود در این پست در اینجا برای شما مفید باشد.
