نحوه تعمیر وبکم که در مک بوک کار نمی کند

امروزه اکثر لپ تاپ ها دارای یک وب کم داخلی هستند، بنابراین برای لذت بردن کامل از رایانه خود نیازی به خرید تجهیزات اضافی ندارید. با این حال، یک وب کم که به درستی کار نمی کند ممکن است برنامه های شما را خراب کند

مشکلات مختلف، از کوچکترین اشکالات گرفته تا مشکلات پیچیده تر درایورها، می تواند باعث سوء استفاده از وب کم شود. در این مقاله، دلایل احتمالی پشت این موضوع و همچنین راه‌حل‌های ساده را برای کمک به بازگرداندن وب‌کم شما به خط می‌آوریم.

قبل از شروع عیب یابی

خوب است بدانید که سیستم عامل مک برنامه داخلی ندارد که وب کم شما را پیکربندی کند. تقریباً همه برنامه هایی که می توانید در مک خود برای دسترسی به دوربین از آنها استفاده کنید تنظیمات خاص خود را دارند. به این ترتیب وب کم را فعال می کنید - تنظیمات را در هر برنامه جداگانه تنظیم کنید. شما نمی توانید آن را فقط در مک بوک خود روشن یا خاموش کنید.

وقتی یک برنامه را باز می کنید، در آن زمان است که وب کم نیز فعال می شود. اما چگونه متوجه می شوید که این اتفاق افتاده است؟ این مراحل را دنبال کنید تا متوجه شوید:

1. به Finder بروید.
2. پوشه Applications را انتخاب کنید و برنامه مورد نظر برای استفاده از دوربین را انتخاب کنید.
3. LED کنار دوربین داخلی باید روشن شود تا نشان دهد دوربین در حال حاضر فعال است.

اگر دوربین شما کار نمی کند در اینجا چه کاری باید انجام دهید.

مطمئن شوید که درگیری (یا ویروس) وجود ندارد

هنگامی که دو یا چند برنامه سعی می کنند همزمان از وب کم استفاده کنند، ممکن است باعث تداخل شود.

اگر می‌خواهید تماس ویدیویی FaceTime برقرار کنید و دوربین شما کار نمی‌کند، مطمئن شوید که هیچ برنامه‌ای با استفاده از دوربین در پس‌زمینه در حال اجرا ندارید. مثلا اسکایپ

برای کسانی که نمی دانند چگونه برنامه های فعال خود را نظارت کنند، در اینجا نحوه بررسی آنها آورده شده است:

1. به Apps بروید.
2. برنامه Activity Monitor را پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید تا باز شود.
3. روی برنامه ای که فکر می کنید از وب کم استفاده می کند کلیک کنید و روند را ترک کنید.

اگر نمی دانید کدام برنامه ممکن است مشکل را ایجاد کند، بهترین گزینه این است که همه آنها را ببندید. فقط مطمئن شوید که قبل از انجام این کار، آنچه را که در حال حاضر روی آن کار می کنید ذخیره کنید.

اجرای اسکن سیستم هم ضرری ندارد. ممکن است ویروسی وجود داشته باشد که تنظیمات دوربین را قطع کرده و نمایش فیلم را متوقف کند. حتی اگر نرم افزار آنتی ویروس عالی برای محافظت از رایانه خود دارید، ممکن است چیزی از بین برود.

SMC ممکن است پاسخگو باشد

کنسول مدیریت سیستم مک ممکن است مشکل وب کم را حل کند زیرا عملکرد چندین دستگاه را کنترل می کند. فقط باید آن را ریست کنید، هیچ چیز خیلی پیچیده نیست. موارد زیر را انجام دهید:

1. مک بوک خود را خاموش کنید و مطمئن شوید که آداپتور به پریز برق وصل شده است.
2. کلیدهای Shift + Ctrl + Options را همزمان فشار دهید و رایانه را روشن کنید.
3. پس از راه اندازی مک، Shift + Ctrl + Options را دوباره به طور همزمان فشار دهید.
4. مطمئن شوید که کلید را برای 30 ثانیه نگه دارید، سپس آن را رها کنید و منتظر بمانید تا لپ تاپ شما به طور معمول بوت شود.
5. وب کم خود را بررسی کنید تا ببینید اکنون کار می کند یا خیر.

تنظیم مجدد iMac، Mac Pro یا Mac Mini ممکن است کمی متفاوت باشد. این مراحل را دنبال کنید:

1. لپ تاپ خود را خاموش کنید، سپس آن را از منبع تغذیه جدا کنید.
2. دکمه پاور را فشار دهید. سی ثانیه نگه دارید.
3. دکمه را رها کنید و دوباره کابل برق را وصل کنید.
4. منتظر بمانید تا لپ تاپ روشن شود و بررسی کنید که آیا دوربین کار می کند یا خیر.

به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید یا برنامه‌ها را دوباره نصب کنید

اگر می‌خواهید با Skype یا FaceTime تماس ویدیویی برقرار کنید و وب‌کم شما کار نمی‌کند، مهم نیست که چه کاری انجام می‌دهید، احتمالاً مشکل از دوربین نیست. ممکن است برنامه ای باشد که از آن استفاده می کنید.

قبل از حذف برنامه‌ها، مطمئن شوید که آخرین نسخه‌ها را اجرا می‌کنید و هیچ به‌روزرسانی معلقی وجود ندارد. پس از آن، سعی کنید برنامه ها را حذف کرده و دوباره نصب کنید، سپس بررسی کنید که آیا دوربین کار می کند یا خیر.

همچنین، آیا می‌دانستید که در مورد وب‌کم‌ها الزامات شبکه وجود دارد؟ اگر سیگنال Wi-Fi شما به اندازه کافی خوب نباشد، نه تنها کیفیت تصویر ضعیفی از چهره را تجربه خواهید کرد، بلکه ممکن است اصلا نتوانید ارتباط برقرار کنید. مطمئن شوید که سرعت اینترنت حداقل 1 مگابیت در ثانیه اگر می خواهید با FaceTime HD برقرار کنید یا 128 کیلوبیت در ثانیه اگر می خواهید تماس معمولی برقرار کنید.

به روز رسانی سیستم ممکن است مقصر باشد

مانند برخی از سیستم عامل های دیگر، به روز رسانی سیستم ممکن است باعث وقفه بین برنامه و وب کم شما شود.

اگر وب کم شما تا کنون به درستی کار کرده باشد و ناگهان از همکاری امتناع کند چه؟ این احتمال وجود دارد که آخرین به روز رسانی سیستم باعث این خطا شده باشد، به خصوص اگر به روز رسانی های شما به طور خودکار انجام شود. سعی کنید سیستم عامل را به حالت قبلی برگردانید و بررسی کنید که آیا دوربین کار می کند یا خیر.

آخرین راه حل - لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید

گاهی اوقات ساده ترین راه حل درست می شود. اگر هیچ یک از راه حل های قبلاً توضیح داده شده کار نکرد، لپ تاپ خود را خاموش و دوباره روشن کنید. به نرم افزار وب کم خود بروید و بررسی کنید که آیا ویدیو در حال پخش است یا خیر.

اگه هیچی کار نکرد...

سعی کنید با پشتیبانی اپل تماس بگیرید. آنها ممکن است راه حل دیگری داشته باشند که اگر هیچ یک از پیشنهادات ما به کارکرد دوباره وب کم شما کمک نکرد، می توانید آن را امتحان کنید. با این حال، به خاطر داشته باشید که هم لپ تاپ و هم وب کم شما به سادگی در صورت داشتن آنها برای مدت طولانی در معرض آسیب هستند.

چگونه مشکلات وب کم خود را حل می کنید؟ در بخش نظرات زیر به ما اطلاع دهید!