نحوه رفع کد خطای Amazon Prime Video کد 7031:
Amazon Prime Video یکی از محبوب ترین سرویس های IPTV در جهان است که مجموعه عظیمی از فیلم ها، سریال ها و برنامه های تلویزیونی را به مشترکین ارائه می دهد. از آنجایی که برای سرگرمی بیشتر به پلتفرم‌های پخش آنلاین وابسته می‌شویم، گاهی اوقات ممکن است مشکلات فنی پیش بیاید.
یکی از این مشکلات رایج کد خطای 7031 Amazon Prime Video است که می تواند برای مشترکینی که با آن مواجه می شوند آزاردهنده باشد. این کد یک مشکل فنی را نشان می دهد که مانع از اجرای روان محتوا در سرویس می شود. خوشبختانه راه حلی برای این مشکل وجود دارد.
در این مقاله، کد خطای Amazon Prime Video 7031 را با جزئیات بیشتری بررسی می‌کنیم و گام‌های موثری را برای رفع این کد و بازگرداندن یک تجربه لذت‌بخش از مشاهده در پلتفرم Amazon Prime Video به شما ارائه می‌کنیم. ما دلایل احتمالی ظاهر این کد و نحوه برخورد موثر با آن را برجسته خواهیم کرد. بیایید شروع به رفع این مشکل کنیم و از محتوای ممتاز Amazon Prime Video بدون هیچ مشکلی لذت ببریم.
لذت بردن از یک شب آرام بخش از نمایش های سرگرم کننده در Amazon Prime Video نوع خاصی از هیجان را به همراه دارد. با این حال، به محض اینکه دکمه پخش را فشار می‌دهید، سرگرمی با مشکل مواجه می‌شود، پلتفرم استریم با کد خطای 7031 ظاهر می‌شود. خب، کد خطای 7031 Amazon Prime Video دقیقا چیست و چگونه آن را برطرف کنیم؟ بیایید همه اینها را در مقاله خود مورد بحث قرار دهیم.
کد خطای 7031 روی چیست؟ آمازون نخست ویدیو
کد خطا 7031 در Amazon Prime ظاهر می شود به عنوان ویدیو در دسترس نیست - ما در پخش این ویدیو با مشکل مواجه هستیم. برای کمک، لطفاً به www.amazon..com/dv.error/7031 مراجعه کنید . مانند یک مهمان غیرمنتظره، برنامه های شما را برای پخش محتوا در Amazon Prime خراب می کند. بیایید نگاهی به دلایل احتمالی پشت این موضوع بیندازیم تا مشکل را برطرف کنیم.
توصیه: قبل از حرکت به سمت راه حل ها، پیشنهاد می کنیم سعی کنید از مرورگر دیگری وارد شوید و در Amazon Prime Video پخش کنید.
جواب سریع
برای رفع این خطا، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید، سپس Prime Video را راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد، کش و کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
1. در گوگل کروم سپس روی نماد منو کلیک کنید تنظیمات .
2. در زبانه حریم خصوصی و امنیت ، کلیک پاک کردن داده های مرور
3. تنظیم کنید محدوده زمانی على همیشه .
4. انتخاب کنید کوکی ها و سایر داده های سایت ، تصاویر و فایل های کش شده، سپس کلیک کنید پاک کردن داده ها .
چه چیزی باعث خطای Amazon Prime Video 7031 می شود
کد خطای 7031 در Amazon Prime معمولاً زمانی ظاهر می شود که محتوای ویدیویی که می خواهید پخش کنید در دسترس نباشد. با این حال، در اینجا دلایل احتمالی دیگری وجود دارد که می تواند باعث این امر شود:
- اتصال ضعیف شبکه
- مشکل سمت سرور
- گسترش متناقض
- تنظیمات نادرست
- خطای سایت
حالا درستش کنیم
روش XNUMX: روش های عیب یابی اساسی
بیایید با چند راه حل ساده شروع کنیم که به راحتی می توانند خطا را در مدت زمان کوتاهی برطرف کنند.
روش 1.1: منتظر آپتایم سرور باشید
سرورهای Amazon Prime Video در منطقه شما ممکن است به دلیل ترافیک یا تعمیر و نگهداری بیش از حد دچار مشکلات قطعی شوند. در نتیجه، برنامه نمی تواند محتوا را بارگیری کند. با استفاده از آن بررسی کنید Downdetector برای Prime Video و صبر کنید تا درست شود.
روش 1.2: دستگاه و سپس مرورگر را مجددا راه اندازی کنید
اشکالات موقت و سایر مشکلات جزئی را می توان به سادگی با راه اندازی مجدد دستگاه و راه اندازی مجدد مرورگر به راحتی حل کرد.
روش 1.3: دوباره وارد آمازون پرایم شوید
پیشنهاد می کنیم از Amazon Prime خارج شده و دوباره وارد شوید زیرا این کار جلسه شما را تازه می کند و مشکلات احراز هویت را که ممکن است خطا را برطرف کند پاک می کند.
روش 1.4: از دامنه .ca استفاده کنید
همانطور که بسیاری از مشترکین Prime Video از ایالات متحده گزارش دادند، استفاده از دامنه .ca به آنها کمک کرد تا از مشکلات سرور جلوگیری کنند و محتوا را پخش کنند. بجای https://www.primevideo.com ، می توانید سعی کنید از طریق وارد شوید https://www.primevideo.ca .
روش XNUMX: اتصال اینترنت خود را عیب یابی کنید
همانطور که قبلا ذکر شد، خطای 7031 می تواند به دلیل اتصال ضعیف اینترنت نیز ایجاد شود. Y
روش XNUMX: از VPN استفاده کنید
گاهی اوقات، خطا ممکن است به دلیل منطقه ای باشد که در آن زندگی می کنید. همچنین می توانید از یک سرویس VPN برای تغییر منطقه خود و بررسی کارکرد آن استفاده کنید. علاوه بر این، به شما کمک می کند تا به محتوای مناطق مختلف جهان دسترسی داشته باشید.
اطلاع: مراحل ذکر شده در زیر انجام شده است NordVPN .
1. باز کنید NordVPN و هر کدام را انتخاب کنید سرور منطقه ای آخر .
2. پس از اتصال، صفحه وب ویدیو را مجددا راه اندازی کنید آمازون نخستین و ببینید آیا می توانید محتوا را بدون کد خطای 7031 استریم کنید.
روش XNUMX: حافظه پنهان و مرور کوکی ها را پاک کنید
مرورگرها جزئیات مختلفی را در مورد بازدید شما از یک صفحه خاص ذخیره می‌کنند، از جمله داده‌های Amazon Prime در قالب داده‌های حافظه پنهان برای افزایش سرعت بازدیدهای آینده. با این حال، گاهی اوقات ممکن است خراب یا قدیمی شود و در نتیجه خطای مورد بحث ایجاد شود. راهنمای ما در مورد نحوه پاک کردن حافظه پنهان و کوکی ها در Google Chrome را دنبال کنید تا آن را پاک کنید.
روش XNUMX: درخواست ردیابی را غیرفعال کنید
بسیاری از وب سایت ها مانند Amazon Prime Video داده های مرور کاربران را برای ارائه محتوا، خدمات، تبلیغات و توصیه ها جمع آوری می کنند. با Do Not Track (DNT)، کاربران می توانند انتخاب کنند که داده های مرور آنها ردیابی نشود. با این حال، گاهی اوقات این منجر به خطای مورد بحث می شود. برای غیرفعال کردن آن مراحل زیر را دنبال کنید:
1. روشن کنید گوگل کروم
2. بر روی آن کلیک کنید سه نکته در گوشه سمت راست بالا و انتخاب کنید تنظیمات .
3. در زبانه حریم خصوصی و امنیت ، کلیک کوکی ها و سایر داده های سایت .
4. خاموش کنید درخواست «ردیابی نشود» را همراه با ترافیک مرور خود ارسال کنید .
اکنون مرورگر خود را به روز کنید، آمازون پرایم را پخش کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
روش XNUMX: افزونه های مشکل ساز مرورگر را غیرفعال کنید
گاهی اوقات، افزونه های وب شخص ثالث که به مرورگر اضافه می شوند، باعث اختلال در عملکرد برخی از وب سایت ها می شوند و در نتیجه از کارکرد آنها جلوگیری می کنند. می توانید آن را غیرفعال کنید. مراحل را دنبال کنید:
1. باز کنید گوگل کروم و کلیک کنید سه نقطه عمودی در کنار نوار آدرس
2. نشانگر ماوس را روی آن ببرید ابزار بیشتر در لیست کشویی کنار آن، کلیک کنید برنامه های افزودنی .
3. خاموش کردن استخدام پسوندهای وب که فکر می کنید ممکن است باعث بروز خطا شود. ما افزونه Google Meet Grid View را به عنوان مثال در نظر گرفتیم.
اطلاع: اگر افزونه وب ضروری نیست، می توانید با کلیک بر روی دکمه آن را حذف کنید "حذف" .
روش هفتم: مرورگر را به روز کنید
مرورگرهای قدیمی مستعد خطاها و اشکالات فنی هستند، که ممکن است دلیل مواجهه شما با خطای 7031 در Amazon Prime Video باشد. برای حل آن، مرورگر خود را به روز کنید. راهنمای ما را در مورد بررسی کنید چگونه مرورگر گوگل کروم را به روز کنیم .
روش XNUMX: تأیید صحت XNUMX مرحله ای را فعال کنید (در صورت وجود)
اگر می‌خواهید محتوای Amazon Prime Video را از سرویس‌های شخص ثالث پخش کنید، باید تأیید صحت دو مرحله‌ای را فعال کنید، اگر قبلاً فعال نشده است. مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید:
1. روشن کنید وب سایت رسمی آمازون و انجام دهید برای جزئیات اینجا را کلیک کنید به حساب شما
2. مکان نما را به نام کاربری خود در کنار نوار جستجو ببرید و انتخاب کنید الحساب .
3. بر روی آن کلیک کنید ورود و امنیت .
4. به پایین اسکرول کنید و ضربه بزنید استخدام جنب تأیید صحت XNUMX مرحله ای .
5. حال بر روی آن کلیک کنید شروع کردن جنب تأیید صحت XNUMX مرحله ای .
6. شماره تلفنی را که می خواهید برای تایید XNUMX مرحله ای استفاده کنید وارد کنید و کلیک کنید ادامه هید .
اطلاع: همچنین می توانید از برنامه Authenticator در گزینه دوم برای ایجاد رمز عبور یک بار مصرف (OTP) استفاده کنید.
7. وارد رمز یکبار مصرف (OTP) شماره تلفن مشخص شده را دریافت کرده و بر روی آن کلیک کنید "ردیابی" به منظور بررسی.
8. حالا وارد شوید رمز عبور و انجام دهید ثبت نام دوباره وارد شوید
این است! محتوا را پخش کنید و بررسی کنید که آیا خطا اکنون برطرف شده است.
روش XNUMX: با پشتیبانی تماس بگیرید
اگر هیچ یک از روش های بالا جواب نداد، تماس بگیرید پشتیبانی شده توسط Amazon Prime Video .
در نتیجه، کد خطای Amazon Prime Video 7031 می تواند آزار دهنده باشد، اما چیزی نیست که قابل حل نباشد. با پیروی از مراحل و دستورالعمل های ارائه شده در این مقاله، می توانید بر این مشکل غلبه کنید و به راحتی و بدون مشکل به تماشای محتوای مورد علاقه خود در Amazon Prime Video بازگردید.
فراموش نکنید که همیشه در جستجوی راه حل های مناسب سازماندهی شده و دقیق باشید و در صورت عدم موفقیت در رفع مشکل بر اساس دستورالعمل های ارائه شده، همیشه می توانید برای کمک های بیشتر با پشتیبانی مشتری Amazon Prime Video تماس بگیرید.
با رعایت شیوه‌های نگهداری و تعمیر مناسب، می‌توانید بدون نگرانی در مورد کدهای خطا، از یک تجربه تماشای عالی در پلتفرم Amazon Prime Video لذت ببرید.
امیدواریم راهنمای ما به شما در رفع مشکل کمک کند کد خطای Amazon Prime Video 7031 . سوالات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات زیر مطرح کنید.
